出版時間:2012-4 出版社:清華大學出版社 作者:盧金鐘,張昭俊,王永生 編著 頁數(shù):274
內容概要
本書是一本實用型電子商務教材,內容基本涵蓋了電子商務基礎理論的各個方面。全書共分為5篇10章,包括電子商務概述、電子商務框架與商業(yè)模式、網(wǎng)絡經濟與網(wǎng)絡經濟學、電子支付、電子商務管理應用、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流、電子商務相關技術、電子商務安全技術、電子商務法律等內容。每一章最后都附有復習思考題和案例分析材料,以改善理論性課程內容的教學效果。
本書適合作為應用型本科院校、高等職業(yè)院校電子商務課程的教材,也可作為企業(yè)電子商務培訓教材,還可作為企事業(yè)單位電子商務、市場營銷、國際貿易等相關從業(yè)人員的參考用書。
書籍目錄
第1篇 電子商務基礎知識篇
第1章 電子商務概述
第2章 電子商務框架與商業(yè)模式
第2篇 電子商務經濟知識篇
第3章 網(wǎng)絡經濟與網(wǎng)絡經濟學
第4章 電子支付
第3篇 電子商務管理知識篇
第5章 電子商務管理應用
第6章 網(wǎng)絡營銷
第7章 電子商務物流
第4篇 電子商務技術篇
第8章 電子商務相關技術
第9章 電子商務安全技術
第5篇 電子商務綜合篇
第10章 電子商務法律
章節(jié)摘錄
版權頁: 插圖: 電子商務代表著21世紀社會經濟的發(fā)展方向。在當前全球經濟一體化的大背景下,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及互聯(lián)網(wǎng)經濟的迅猛發(fā)展,電子商務作為Internet的一個新的重要應用領域已真正走入社會生活的各個環(huán)節(jié)和領域,并直接影響和改變著人類社會生活的各個層面。它帶來了一種全新的商業(yè)文明——電子商務文明,創(chuàng)造出了新的商業(yè)模式和無盡的商業(yè)機會,給企業(yè)的經營模式、政府的管理模式以及人們的生活方式帶來了巨大的沖擊和積極的影響。 1.1 電子商務的產生與發(fā)展 1.1.1 電子商務的產生 電子商務是伴隨著Internet的發(fā)展、成熟而不斷成長的。從1969年,美國國防部先進研究項目管理局(ARPA)建立了用于國防研究項目的ARPANET,以連接有關高校、研究機構和國防工程承包商的計算機系統(tǒng);到1986年,由美國國家科學基金會(NSF)接手投資擴建成NSFNET,成為推動科學技術研究和教育發(fā)展的重要工具;再到1992年,美國政府提出“信息高速公路”計劃,進一步加強對Internet的資金支持,并取消商業(yè)性應用的禁令,這些都為電子商務的發(fā)展鋪平了道路。自1995年起,Internet主干網(wǎng)轉由企業(yè)支持,實現(xiàn)商業(yè)化運營,電子商務進入快速成長階段。 20世紀90年代初期,信息高速公路、信息經濟、電子商務對人們來說還是很抽象、很遙遠的概念,即便是在發(fā)達國家,許多人也認為那不過是可望而不可即的海市蜃樓,或者是商家為吸引股民和消費者而玩的噱頭。如今,不僅歐美發(fā)達國家的企業(yè)和消費者已實際體會到電子商務帶來的效益和各種便利,即使在中國這樣的發(fā)展中國家,民眾也深刻感受到Internet和電子商務給社會經濟生活帶來的巨大影響。如今足不出戶即可通過電子訂單、電子發(fā)票、電子合同、電子簽名完成商務活動中的幾乎所有事項;通過網(wǎng)上銀行、電子現(xiàn)金、手機銀行、銀證轉賬即可輕松實現(xiàn)各類交易及查詢等,大大節(jié)約了商務活動的交易成本及時間成本,提高了效率。 電子商務的發(fā)展應劃分為如下五大階段。 第一階段:電子郵件階段。這個階段可以認為是從20世紀70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的速度增長。 第二階段:信息發(fā)布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發(fā)布系統(tǒng)得到了空前的發(fā)展,成為目前Internet的主要應用。 第三階段:EC (Electronic Commerce),即電子商務階段。本階段EC在美國也才剛剛開始,之所以把它列為一個劃時代的產物,是因為Internet的最終主要商業(yè)用途就是電子商務。反過來也可以很肯定地說,若干年后的商業(yè)信息主要是通過Internet傳遞的。Internet即將成為商業(yè)信息社會的神經系統(tǒng)。1997年底,在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經合組織非正式首腦會議(APEC)上,時任美國總統(tǒng)的克林頓提出敦促各國共同促進電子商務發(fā)展的議案,引起了全球首腦的關注,IBM、HP和Sun等國際著名的信息技術廠商已經宣布1998年為電子商務年。 第四階段:全程電子商務階段。隨著SaaS(Software as a Service,軟件服務)模式的出現(xiàn),軟件紛紛登錄互聯(lián)網(wǎng),延長了電子商務鏈條,形成了當下最新的“全程電子商務”概念模式。
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