出版時(shí)間:2012-9 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:夏競(jìng)輝,杜燕鵬,汪建 著 頁(yè)數(shù):188
內(nèi)容概要
《創(chuàng)新,在路上》對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)做了全方位、深層次、多角度的研究與解讀。作者通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,深入剖析了大量生動(dòng)、翔實(shí)的案例,系統(tǒng)回顧了中國(guó)移動(dòng)江蘇公司從創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新執(zhí)行、創(chuàng)新文化等方面進(jìn)行實(shí)踐的創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)歷程,全面梳理了江蘇移動(dòng)公司近幾年來(lái)突出的、有影響力的創(chuàng)新案例,集中展現(xiàn)了創(chuàng)新建設(shè)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的成效。
作者簡(jiǎn)介
夏競(jìng)輝,1996年進(jìn)入《人民郵電》報(bào)社。2000年參與創(chuàng)辦《中國(guó)電信業(yè)》雜志并任副主編,2009年任主編至今。親歷并見(jiàn)證了近年來(lái)我國(guó)通信業(yè)發(fā)展改革的歷程,對(duì)通信行業(yè)具有較深刻的認(rèn)識(shí)和理解?! 《叛帙i,《人民郵電》報(bào)社資深記者,長(zhǎng)期跟蹤報(bào)道ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)向、新戰(zhàn)略,對(duì)ICT產(chǎn)業(yè)有深入的理解和獨(dú)到的判斷,創(chuàng)辦并負(fù)責(zé)的“阿杜視點(diǎn)”等欄目及其言論、觀點(diǎn)備受業(yè)界關(guān)注。 汪建,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,《人良郵電》報(bào)社編輯、記者,從事郵電新聞工作七年,從經(jīng)濟(jì)視角評(píng)析信息通信業(yè)。
書(shū)籍目錄
序一序二引言 關(guān)于持續(xù)有效創(chuàng)新的思索要避免遭遇被市場(chǎng)無(wú)情淘汰的商業(yè)“達(dá)爾文法則”,企業(yè)需要做到持續(xù)有效創(chuàng)新。深知此理的江蘇移動(dòng),在十多年的創(chuàng)新發(fā)展歷程中,總結(jié)出創(chuàng)新、精細(xì)、均衡“三輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展思路,并將持續(xù)有效創(chuàng)新作為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。那么,為什么江蘇移動(dòng)能夠成為中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)創(chuàng)新型企業(yè)的試點(diǎn)單位?一個(gè)省級(jí)運(yùn)營(yíng)商如何才能做到持續(xù)有效創(chuàng)新?企業(yè)創(chuàng)新體系該如何構(gòu)建?如何讓創(chuàng)新成為企業(yè)的“DNA”,成為員工主動(dòng)、積極的自發(fā)行為?如何讓創(chuàng)新更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展?……帶著這些問(wèn)題,讓我們開(kāi)始研讀本書(shū)。第一章 探尋,發(fā)展背后的原動(dòng)力江蘇移動(dòng)是中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)中的佼佼者,成功秘訣是什么?是機(jī)會(huì)獲利,是壟斷獲利,還是能力獲利?讓我們一起探尋江蘇移動(dòng)高速發(fā)展背后的原動(dòng)力。第一節(jié) 歷程:一路走來(lái)成績(jī)斐然江蘇移動(dòng)的發(fā)展在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司中獨(dú)樹(shù)一幟,其業(yè)績(jī)排位始終保持在“第一方陣”。第二節(jié) 創(chuàng)新:發(fā)展背后的原動(dòng)力江蘇移動(dòng)所取得的成就,是十幾年如一日艱苦奮斗的結(jié)果,更是創(chuàng)新、精細(xì)、均衡“三輪驅(qū)動(dòng)”的結(jié)果,而創(chuàng)新,是江蘇移動(dòng)發(fā)展的原動(dòng)力。第三節(jié) 飛躍:創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)現(xiàn)質(zhì)變從零散創(chuàng)新到系統(tǒng)創(chuàng)新、從被動(dòng)創(chuàng)新到主動(dòng)創(chuàng)新、從個(gè)體創(chuàng)新到融合創(chuàng)新、從封閉創(chuàng)新到開(kāi)放創(chuàng)新的實(shí)踐與探索過(guò)程,江蘇移動(dòng)形成了比較完備的創(chuàng)新體系。第二章 創(chuàng)新,是責(zé)任更是追求創(chuàng)新是江蘇移動(dòng)高速發(fā)展背后的原動(dòng)力,那么江蘇移動(dòng)是如何走上創(chuàng)新之路的?是偶然為之,還是歷史發(fā)展的必然?江蘇移動(dòng)的創(chuàng)新對(duì)于行業(yè)演進(jìn)、國(guó)家進(jìn)步又有何種意義?第一節(jié) 創(chuàng)新的外部推動(dòng)力……第三章 五力,相輔相成常創(chuàng)常新第四章 成效,價(jià)值提升多方受益第五章 追求,以終為始不斷前行附錄 江蘇移動(dòng)公司創(chuàng)新大事記
章節(jié)摘錄
從1998年剝離上市以來(lái),江蘇移動(dòng)走過(guò)了十幾年的輝煌發(fā)展之路。在剝離上市之初,江蘇移動(dòng)面對(duì)的是一個(gè)全新的產(chǎn)業(yè),沒(méi)有任何成熟經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只能逐步摸索。如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何服務(wù)客戶,如何提高網(wǎng)絡(luò)的健壯性和覆蓋率,對(duì)江蘇移動(dòng)來(lái)說(shuō)都是全新的課題。怎么辦?艱苦奮斗的江蘇移動(dòng)人,群策群力,想辦法、理思路,終于攻克一個(gè)又一個(gè)的難題,走向成功,而這個(gè)過(guò)程正是通過(guò)不斷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的。在企業(yè)大發(fā)展時(shí)期,以前的一個(gè)很小的問(wèn)題,對(duì)擁有上千萬(wàn)的用戶規(guī)模并且每月還在不斷吸納上百萬(wàn)新用戶的江蘇移動(dòng)來(lái)說(shuō),都會(huì)產(chǎn)生重大影響。如何不斷提高千萬(wàn)用戶的滿意度?如何持續(xù)保持市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)?如何滿足用戶日益激增的新需求?江蘇移動(dòng)只能創(chuàng)新。創(chuàng)新讓江蘇移動(dòng)成為江蘇通信市場(chǎng)上真正的領(lǐng)先者。而在新電信時(shí)期,全業(yè)務(wù)、融合化等趨勢(shì)日益成為主流,江蘇移動(dòng)面臨全新的挑戰(zhàn)。要延續(xù)過(guò)去的輝煌,江蘇移動(dòng)必須創(chuàng)新。正如江蘇移動(dòng)總經(jīng)理王建所言,創(chuàng)新是江蘇移動(dòng)的靈魂,是發(fā)展的原動(dòng)力?! ‰S著市場(chǎng)的發(fā)展和監(jiān)管手段的日益完善,我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)逐步由賣(mài)方向買(mǎi)方轉(zhuǎn)變,電信競(jìng)爭(zhēng)從寡頭壟斷開(kāi)始向壟斷競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,新的競(jìng)爭(zhēng)格局正在形成。江蘇移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐漸成熟和強(qiáng)大,對(duì)江蘇移動(dòng)的市場(chǎng)地位提出了挑戰(zhàn)。江蘇移動(dòng)認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)并不是單純、盲目地把對(duì)手打垮,而是較為理性的適度、有效競(jìng)爭(zhēng),目的是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高實(shí)力,共同把市場(chǎng)蛋糕做大。為此,江蘇移動(dòng)堅(jiān)決反對(duì)過(guò)度開(kāi)發(fā)市場(chǎng),并強(qiáng)調(diào)企業(yè)要找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群,以差異化的服務(wù)和品牌建設(shè)來(lái)吸引用戶,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模?! ?/pre>媒體關(guān)注與評(píng)論
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)江蘇公司在運(yùn)營(yíng)發(fā)展中很好地踐行了這一理念。本書(shū)客觀總結(jié)了江蘇移動(dòng)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)的做法和組織模式,給出了企業(yè)在信息時(shí)代常創(chuàng)常新的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐之道?! 獥钫?南京郵電大學(xué)校長(zhǎng) 中國(guó)移動(dòng)江蘇公司提供了一個(gè)很有價(jià)值的中國(guó)創(chuàng)新型企業(yè)的最新樣本:企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新文化與創(chuàng)新體系、創(chuàng)新機(jī)制相融合;創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,同時(shí)體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新價(jià)值觀或創(chuàng)新信念的獨(dú)特貢獻(xiàn),讓創(chuàng)新文化滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)層面,尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略和組織的同構(gòu),這也是企業(yè)創(chuàng)新軟實(shí)力的很好詮釋?! ;蹮?中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng) 創(chuàng)新存在風(fēng)險(xiǎn),但在技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中,不創(chuàng)新才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。深知此理的江蘇移動(dòng)在多年的發(fā)展歷程中堅(jiān)持推進(jìn)源于客戶價(jià)值創(chuàng)造的創(chuàng)新,不僅贏得了優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),也帶動(dòng)了合作伙伴的共同成長(zhǎng),走出了一條不平凡的創(chuàng)新之路?! 喑袞| 華為技術(shù)有限公司董事會(huì)成員、首席營(yíng)銷官圖書(shū)封面
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