物業(yè)糾紛調(diào)解實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　《糾紛解決原理與實(shí)務(wù)系列教材：物業(yè)糾紛調(diào)解實(shí)務(wù)》共分七章。該書針對我國目前多發(fā)的物業(yè)糾紛，以調(diào)解實(shí)務(wù)為重點(diǎn)，兼顧社區(qū)調(diào)解、專門性調(diào)解、行政調(diào)解和訴訟調(diào)解的共性與差異，注意將現(xiàn)代調(diào)解的理念、知識與我國物業(yè)糾紛解決的實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)性、創(chuàng)新性和系統(tǒng)性?！段飿I(yè)糾紛調(diào)解實(shí)務(wù)》為中國人民大學(xué)法學(xué)院重點(diǎn)標(biāo)志性研究課題“多元化糾紛解決機(jī)制”研究成果?！　　都m紛解決原理與實(shí)務(wù)系列教材：物業(yè)糾紛調(diào)解實(shí)務(wù)》旨在為各類物業(yè)調(diào)解組織和調(diào)解員提供系統(tǒng)的知識和技能培訓(xùn)教材，同時(shí)也可作為行政主管機(jī)關(guān)、物業(yè)管理行業(yè)、業(yè)主組織的實(shí)用參考書，以及法律、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的教學(xué)研究參考資料。

作者簡介

范愉，女，日本名古屋大學(xué)法學(xué)博士，美國威斯康星大學(xué)（麥迪遜）高級訪問學(xué)者，現(xiàn)任中國人民大學(xué)法學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，中國人民大學(xué)糾紛解決研究中心主任，中國法學(xué)會(huì)比較法研究會(huì)副會(huì)長，中國社會(huì)學(xué)會(huì)法律社會(huì)學(xué)研究會(huì)副會(huì)長，中國法學(xué)會(huì)民事訴訟法研究會(huì)理事，中國法學(xué)會(huì)審判理論研究會(huì)理事。著有《非訴訟糾紛解決機(jī)制研究》、《集團(tuán)訴訟問題研究》、《糾紛解決的理論與實(shí)踐》等多部專著教材，在《中國社會(huì)科學(xué)》等國內(nèi)外雜志上發(fā)表論文近百篇。曾獲得錢端升法學(xué)優(yōu)秀研究成果一等獎(jiǎng)、北京市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)、中國當(dāng)代法學(xué)名家等多種學(xué)術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)。負(fù)責(zé)本書的整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及文字統(tǒng)籌，并撰寫主要內(nèi)容。 劉臻榮，男，山西大學(xué)法學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師，中國人民大學(xué)法學(xué)院博士生。近年來，主持或參與十余項(xiàng)國家或省部級法學(xué)類科研項(xiàng)目，主編或參編法學(xué)教材兩部，發(fā)表論文十余篇。負(fù)責(zé)撰寫部分章節(jié)，整理案例和法規(guī)。 連艷，女，中國政法大學(xué)法學(xué)碩士、在職法學(xué)博士班學(xué)員，英國林肯大學(xué)金融EMBA高級研修班學(xué)員?，F(xiàn)任北京市中聞律師事務(wù)所高級合伙人，中國法學(xué)會(huì)立法學(xué)研究會(huì)理事，北京市律師協(xié)會(huì)女律師聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長，北京市調(diào)解員協(xié)會(huì)副會(huì)長，北京市東城區(qū)律師協(xié)會(huì)副會(huì)長，東城區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)首席調(diào)解員。曾獲全國優(yōu)秀律師、司法部“法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)”先進(jìn)個(gè)人、北京市十大調(diào)解員等獎(jiǎng)勵(lì)。成功調(diào)解上百起物業(yè)糾紛案件；在《北京房地產(chǎn)》、《北京律師》等雜志上發(fā)表有關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)方面的論文數(shù)篇；向政協(xié)提交多個(gè)有關(guān)物業(yè)管理方面的提案。負(fù)責(zé)提供和編寫部分案例。

書籍目錄

第一章 物業(yè)與物業(yè)管理第一節(jié) 物業(yè)第二節(jié) 物業(yè)管理第三節(jié) 業(yè)主及其權(quán)利義務(wù)第四節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)第二章 物業(yè)糾紛及其解決機(jī)制第一節(jié) 物業(yè)糾紛第二節(jié) 物業(yè)糾紛解決機(jī)制及方式第三節(jié) 我國現(xiàn)行物業(yè)糾紛解決機(jī)制第三章 物業(yè)糾紛調(diào)解：制度與主體第一節(jié) 調(diào)解的原理與制度第二節(jié) 物業(yè)糾紛調(diào)解組織第三節(jié) 調(diào)解員及其行為規(guī)范第四章 調(diào)解的基本原則與程序第一節(jié) 調(diào)解的基本原則第二節(jié) 調(diào)解的基本程序第三節(jié) 調(diào)解協(xié)議的效力及司法確認(rèn)第五章 物業(yè)糾紛調(diào)解的方法與技巧第一節(jié) 調(diào)解能力與調(diào)解方法第二節(jié) 物業(yè)糾紛調(diào)解技巧第三節(jié) 調(diào)解經(jīng)驗(yàn)方法第六章 物業(yè)糾紛調(diào)解的爭點(diǎn)與依據(jù)第一節(jié) 開發(fā)商遺留問題第二節(jié) 物業(yè)管理服務(wù)糾紛第三節(jié) 業(yè)主共有權(quán)糾紛第四節(jié) 業(yè)主自治與業(yè)主權(quán)益糾紛第七章 教學(xué)模擬調(diào)解案例參考文獻(xiàn)附錄 物業(yè)糾紛相關(guān)法律法規(guī)一、 相關(guān)法律、行政法規(guī)中華人民共和國物權(quán)法（略）中華人民共和國人民調(diào)解法（略）物業(yè)管理?xiàng)l例二、 部門規(guī)章業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法三、 地方法規(guī)、規(guī)章等北京市物業(yè)管理辦法《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范（一級）（試行）》深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例四、 司法解釋最高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋最高人民法院關(guān)于人民法院民事調(diào)解工作若干問題的規(guī)定（略）最高人民法院關(guān)于人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)程序的若干規(guī)定（略）

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   據(jù)此，我們可以對物業(yè)作廣義和狹義兩層意義的理解。廣義的物業(yè)，是指房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地，這里的房屋包括住宅房屋（如居民樓、公寓、別墅等）和非住宅房屋（如工廠、車間、倉庫、商店等）。狹義的物業(yè)，是與“業(yè)主”、“建筑物區(qū)分所有權(quán)”密切聯(lián)系的基礎(chǔ)性概念，僅指住宅房屋（含同一建筑區(qū)劃內(nèi)的經(jīng)營性用房）及其配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。本書主要是從狹義角度來理解和使用物業(yè)這一概念的。 二、物業(yè)的構(gòu)成 現(xiàn)代物業(yè)與傳統(tǒng)的四至邊界明確、范圍清晰的獨(dú)門獨(dú)戶住宅不同。隨著城市化的發(fā)展及建筑物本身結(jié)構(gòu)與功能的復(fù)雜化、多樣化，現(xiàn)代物業(yè)小區(qū)往往是由若干多層或高層住宅建筑以及與此配套的道路、綠地等公共場所及公用設(shè)施共同組成的建筑區(qū)，每一物業(yè)單位在物質(zhì)存在形態(tài)上既有構(gòu)造上或使用上的相對獨(dú)立性，又相互毗連或集合，具有關(guān)聯(lián)性和聚合性，在法律形式上體現(xiàn)出以專有性為基礎(chǔ)，專有與共有并存的新格局。這些特點(diǎn)決定了物業(yè)在所有、使用、管理方面的復(fù)雜性。 （一）物質(zhì)形態(tài) 物業(yè)是由土地和附屬建筑物共同構(gòu)成的，從物質(zhì)形態(tài)上看，包括房屋本體、配套設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地三個(gè)部分。具體而言，物業(yè)的構(gòu)成要素包括： 1.房屋本體，即土地上的建筑物及構(gòu)筑物。各類房屋可以是一個(gè)建筑群，如住宅物業(yè)小區(qū)；也可以是單元建筑，如一幢高層或者多層住宅樓、停車場等，同一宗物業(yè)往往分屬于一個(gè)或者多個(gè)產(chǎn)權(quán)所有者。就住宅房屋而言，房屋本體既包括業(yè)主或者使用人自用的臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、庭院以及室內(nèi)墻面等專有部分，也包括一幢住宅內(nèi)部由整幢住宅的業(yè)主或者使用人共同使用的門廳、樓梯間、電梯井、管井、走道等共用部分。 2.附屬設(shè)備，指與房屋本體連接為一體，為優(yōu)化房屋功能而添附的管道、線路等設(shè)備。以住宅房屋為例，附屬設(shè)備包括住宅內(nèi)部的門窗、衛(wèi)生潔具以及通向總管的供水、排水、供熱、燃?xì)夤艿?、電線、網(wǎng)線等專用設(shè)備，也包括住宅內(nèi)部由整幢住宅業(yè)主或者使用人使用的供排水管道、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、消防器材、避雷裝置等公用設(shè)備。

編輯推薦

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