IT項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

內(nèi)容概要

　　《世界著名計(jì)算機(jī)教材精選：IT項(xiàng)目管理基礎(chǔ)》是經(jīng)典的IT項(xiàng)目管理教材，全書(shū)從管理實(shí)踐的視角系統(tǒng)地?cái)⑹隽薎T項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及的關(guān)鍵管理技術(shù)需求，可使讀者在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉IT項(xiàng)目管理工作。在對(duì)IT項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)和基本要素進(jìn)行全面闡述的基礎(chǔ)上，本書(shū)介紹了IT目管理的基本知識(shí)體系：定義項(xiàng)目、任務(wù)計(jì)劃和排序、資源計(jì)劃、時(shí)間評(píng)估、進(jìn)度設(shè)計(jì)、預(yù)算設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目干系人管理、項(xiàng)目管理辦公室、過(guò)程和工具等，并以質(zhì)量控制作為貫穿每一步驟的要素來(lái)指導(dǎo)讀者完成每一項(xiàng)IT目標(biāo)的執(zhí)行。書(shū)中還對(duì)先進(jìn)的IT項(xiàng)目管理技術(shù)與工具進(jìn)行了討論。書(shū)中所包含的完成過(guò)程所需項(xiàng)目管理文檔的檢查列表和模塊，對(duì)幫助讀者掌握并運(yùn)用在本書(shū)中學(xué)到的知識(shí)和技能大有裨益。
　　本書(shū)不僅適合作為計(jì)算機(jī)、信息管理與信息系統(tǒng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科生的教材，而且適合于IT項(xiàng)EI管理人員和軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員閱讀，以及IT項(xiàng)目經(jīng)理及其他相關(guān)管理人員在IT項(xiàng)目管理實(shí)踐中作為參考用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

作者：（美國(guó)）勞倫斯?韋伯（Lawrence Webber）（美國(guó)）佛雷德里克?韋伯（Frederick Webber） 譯者：于本海 姜慧 王新昊 張媛媛 等  勞倫斯?韋伯（Lawrence Webber），在信息服務(wù)領(lǐng)域擁有30多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他的職業(yè)生涯開(kāi)始于美國(guó)的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)，最初是一名數(shù)字網(wǎng)絡(luò)修理工，后來(lái)轉(zhuǎn)到海軍陸戰(zhàn)隊(duì)物流交通管理系統(tǒng)，成為一名COBOL程序員。退役后，他先后在堪薩斯城做COBOL程序員、系統(tǒng)分析員和IT經(jīng)理，在Waddell&Reed、溫度工業(yè)、聯(lián)合通信，以及舒克、哈代和培根的律師事務(wù)所工作過(guò)。在后來(lái)的12年里，韋伯先生在美國(guó)俄亥俄州的斯普林菲爾德國(guó)際卡車(chē)和客車(chē)行業(yè)先后擔(dān)任過(guò)各種系統(tǒng)工程和數(shù)據(jù)處理管理的職位。在那里，他撰寫(xiě)了一個(gè)大型工廠的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃。他還曾經(jīng)在俄亥俄州代頓計(jì)算機(jī)科學(xué)公司擔(dān)任災(zāi)難恢復(fù)項(xiàng)目經(jīng)理和六西格瑪黑帶顧問(wèn)。目前，他在Insight公司擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。韋伯先生擁有格魯吉亞奧爾巴尼的Darton學(xué)院數(shù)據(jù)處理專(zhuān)業(yè)的學(xué)士學(xué)位；在密蘇里州堪薩斯城Rockhurst大學(xué)獲得工商管理學(xué)士學(xué)位和工商管理碩士學(xué)位；以及俄亥俄州代頓Sinclair Community學(xué)院工業(yè)工程科學(xué)學(xué)士學(xué)位。他還獲得了西卡羅萊納州大學(xué)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位。韋伯先生是從美國(guó)陸軍預(yù)備部隊(duì)退役的。他是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的項(xiàng)目管理專(zhuān)家，美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)認(rèn)證的生產(chǎn)和庫(kù)存管理專(zhuān)家，以及微軟認(rèn)證專(zhuān)家。他是堪薩斯州的迪福萊凱勒大學(xué)管理學(xué)院的兼職教師，并己發(fā)表了一些關(guān)于災(zāi)難恢復(fù)的專(zhuān)題文章。 佛雷德里克?韋伯（Frederick Webber），目前正在攻讀空軍技術(shù)研究所（AFIT）工程博士學(xué)位，2009年他在這里獲得了電子工程碩士學(xué)位。2007年畢業(yè)于Rose-Hulman理工學(xué)院，獲得機(jī)械工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)雙學(xué)位。韋伯先生也是先進(jìn)導(dǎo)航技術(shù)（ANT）中心的機(jī)械工程師，先進(jìn)導(dǎo)航技術(shù)中心是位于AFIT的一個(gè)研究所，集中研究制導(dǎo)、導(dǎo)航和控制，同時(shí)專(zhuān)攻自動(dòng)化。韋伯先生幫助管理ANT中心的若干項(xiàng)目。韋伯先生曾就關(guān)于攝像機(jī)輔助飛機(jī)和機(jī)器人導(dǎo)航的使用方面發(fā)表過(guò)專(zhuān)業(yè)文章。

書(shū)籍目錄

第1章 什么是IT項(xiàng)目管理
1.1 引言
1.2 項(xiàng)目管理6要素
1.3 項(xiàng)目管理基本活動(dòng)
1.4 3個(gè)管理層次
1.5 項(xiàng)目可行性評(píng)估
1.6 提出正確的問(wèn)題
1.7 處理20個(gè)問(wèn)題
1.8 項(xiàng)目管理問(wèn)題基礎(chǔ)知識(shí)
1.9 項(xiàng)目管理的一些優(yōu)缺點(diǎn)
1.10 用到的基本條目
第2章 定義項(xiàng)目
2.1 引言
2.2 項(xiàng)目初始化--邁出第一步
2.3 編寫(xiě)一個(gè)項(xiàng)目手冊(cè)
2.4 編寫(xiě)一個(gè)項(xiàng)目章程
2.5 項(xiàng)目定義和范圍
2.6 定義假設(shè)
2.7 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2.8 范圍定義--開(kāi)發(fā)一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)
2.9 范圍定義--開(kāi)發(fā)一個(gè)響應(yīng)矩陣
2.10 項(xiàng)目范圍驗(yàn)證
2.11 范圍管理計(jì)劃
2.12 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)
2.13 小結(jié)
第3章 任務(wù)計(jì)劃和排序
3.1 引言
3.2 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
3.3 WBS技術(shù)
3.4 為下一步的標(biāo)識(shí)任務(wù)編號(hào)
3.5 小結(jié)
第4章 資源計(jì)劃
4.1 引言
4.2 創(chuàng)建計(jì)劃
4.3 可視化需求
4.4 團(tuán)隊(duì)成員需求
4.5 設(shè)備（機(jī)器）
4.6 材料
4.7 過(guò)程（方法）
4.8 環(huán)境
4.9 現(xiàn)在就計(jì)劃結(jié)尾的工作
4.10 管理介入
4.11 小結(jié)
第5章 時(shí)間評(píng)估
5.1 引言
5.2 定義
513時(shí)間評(píng)估準(zhǔn)則
5.4 功能點(diǎn)分析縱覽
5.5 COCOM0
5.6 為計(jì)劃增加監(jiān)管任務(wù)
5.7 時(shí)間評(píng)估的陷阱
5.8 小結(jié)
第6章 進(jìn)度設(shè)計(jì)
6.1 引言
6.2 連接任務(wù)
6.3 開(kāi)發(fā)進(jìn)度表
6.4 里程碑
6.5 項(xiàng)目監(jiān)管時(shí)間
6.6 日歷
6.7 甘特圖
6.8 PERT/CPM技術(shù)
6.9 精簡(jiǎn)進(jìn)度表
6.10 小結(jié)
第7章 預(yù)算設(shè)計(jì)
7.1 引言
7.2 成本估計(jì)預(yù)算
7.3 創(chuàng)建成本評(píng)估
7.4 提煉成本評(píng)估
7.5 把評(píng)估轉(zhuǎn)化到預(yù)算中
7.6 修訂預(yù)算
7.7 小結(jié)
第8章 風(fēng)險(xiǎn)分析
第9章 質(zhì)量控制
第10章 項(xiàng)目干系人管理
第11章 項(xiàng)目管理辦公室 過(guò)程和工具
第12章 仙姑管理平衡計(jì)分卡法
第13章 項(xiàng)目文檔
第14章 精益六西格瑪理論應(yīng)用于醒目管理
第15章 業(yè)務(wù)持續(xù)規(guī)劃
第16章 項(xiàng)目信息安全
第17章 法律問(wèn)題
第18章 PRINCE2英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)
第19章 能力成熟度模型
第20章 約束理論
第21章 如何管理一個(gè)存在問(wèn)題的項(xiàng)目
第22章 虛擬項(xiàng)目管理
第23章 項(xiàng)目管理的RUP方式
第24章 成熟度模型
第25章 項(xiàng)目綠色化
第26章 需求收集的藝術(shù)
第27章 IT項(xiàng)目原型
第28章 Web 2．0和項(xiàng)目溝通
第29章 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力
第30章 管理項(xiàng)目接口
第31章 臺(tái)式機(jī)更新
第32章 敏捷是我們想要的嗎

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   （B）范圍定義 令人吃驚的是，很多項(xiàng)目在對(duì)于需求沒(méi)有清晰概念的情況下就開(kāi)始了。項(xiàng)目發(fā)起人熱衷于開(kāi)始設(shè)計(jì)解決方案，即便是他們對(duì)于做到什么程度，如何做還缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。清晰地定義項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目在缺乏清晰的需求、時(shí)間和約束的情況下，不能書(shū)寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃，也不能制定切實(shí)的預(yù)算。以文檔形式記錄客戶(hù)對(duì)于項(xiàng)目的期望，期望應(yīng)盡可能地具體。要用可客觀測(cè)量的質(zhì)量特征。 以上討論涉及基準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，以及項(xiàng)目需求的固定概念。從包含的各部分當(dāng)中獲取“固定”首要的約束。標(biāo)記為固定（firm），而不是最終（final）約束。項(xiàng)目目標(biāo)是變化的；直到項(xiàng)目結(jié)束，范圍定義才結(jié)束。范圍定義包含以下內(nèi)容： 1.責(zé)任的基本定義。 2.組織圖，描述責(zé)任人之間的聯(lián)系。 3.項(xiàng)目經(jīng)理的清晰定義。 4.通信規(guī)則，應(yīng)表明： 發(fā)送信息的責(zé)任名稱(chēng)。 發(fā)送信息的類(lèi)型。 何時(shí)發(fā)送信息。 誰(shuí)將接收特定類(lèi)型的信息。 使用什么類(lèi)型的通信。 為什么使用這種類(lèi)型的信息。 5.質(zhì)量控制的描述，并描述在項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行階段的識(shí)別系統(tǒng)。 6.確定項(xiàng)目起止日期。 7.必要的階段性日期。 8.切實(shí)的、易做到的項(xiàng)目目標(biāo)列表。 9.資源評(píng)估列表：人力和材料。 10.成本評(píng)估列表：人力、材料和時(shí)間。 11.風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)，包括簡(jiǎn)單到“什么都不做就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)”的描述，復(fù)雜到如何處理非常危險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)的描述。 12.威脅（安全）政策，說(shuō)明如何處理各種威脅。 范圍計(jì)劃的框架決定了將如何進(jìn)行詳細(xì)的范圍定義。 （C）活動(dòng)計(jì)劃 用項(xiàng)目的詳細(xì)資料，定義和行為描述，制定完成預(yù)期目標(biāo)所需活動(dòng)的計(jì)劃?；顒?dòng)至少要包括如下內(nèi)容： 1.設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、控制和執(zhí)行功能。 2.支持團(tuán)隊(duì)成員的預(yù)期活動(dòng)。 3.確定開(kāi)始和結(jié)束活動(dòng)。 4.活動(dòng)流程圖（思考關(guān)鍵路徑）。 5.在整個(gè)項(xiàng)目階段，質(zhì)量控制和保證體系如何執(zhí)行。 6.如何建立通信規(guī)則。 7.如何執(zhí)行切實(shí)的安全規(guī)則。 8.該項(xiàng)目中項(xiàng)目經(jīng)理的管理活動(dòng)。 9.評(píng)估與每個(gè)功能、應(yīng)用和服務(wù)相關(guān)的成本列表。 10.關(guān)鍵階段列表，它們對(duì)于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)意義重大。 11.切實(shí)的可管理的活動(dòng)列表。 12.評(píng)價(jià)與每個(gè)功能、應(yīng)用或服務(wù)相關(guān)的資源和技術(shù)列表。

編輯推薦

《世界著名計(jì)算機(jī)教材精選:IT項(xiàng)目管理基礎(chǔ)》從IT項(xiàng)目管理的基本概念入手，按照定義項(xiàng)目、任務(wù)計(jì)劃和排序、資源計(jì)劃、時(shí)間評(píng)估、預(yù)算估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)分析、質(zhì)量控制、項(xiàng)目干系人管理、建立項(xiàng)目管理辦公室的基本步驟，對(duì)項(xiàng)目管理中9大知識(shí)領(lǐng)域所涵蓋的知識(shí)體系進(jìn)行了詳細(xì)的介紹說(shuō)明，有助于讀者理解IT項(xiàng)目管理的內(nèi)容。另外，《世界著名計(jì)算機(jī)教材精選:IT項(xiàng)目管理基礎(chǔ)》還對(duì)平衡計(jì)分卡法、精益六西格瑪理論、PRINCE2、CMMI、約束理論、成熟度模型、Web 2.0溝通工具、敏捷項(xiàng)目管理技術(shù)等先進(jìn)的理論和技術(shù)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用進(jìn)行了探討，為一系列方法、技術(shù)和工具的使用提供了指導(dǎo)。

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