辦公自動(dòng)化概論

內(nèi)容概要

　　教材在保留第一版教材結(jié)構(gòu)和基本觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，依據(jù)管理類專業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的新形勢(shì)和新特點(diǎn)，增加了相應(yīng)的課程內(nèi)容，全書(shū)分緒論和12章：緒論全面客觀地介紹了辦公自動(dòng)化的由來(lái)與發(fā)展；第1章講述辦公室管理學(xué)的基本概念；第2章講述辦公室管理工作控制；第3章以政府機(jī)關(guān)辦公室為例，講述它的基本職能及相關(guān)工作程序；第4章是辦公自動(dòng)化概述；第5章、第6章探討辦公自動(dòng)化理論基礎(chǔ)和技術(shù)支撐；第7章分析辦公自動(dòng)化系統(tǒng)環(huán)境；第8章概述辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的主要開(kāi)發(fā)方法；第9章簡(jiǎn)述辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)步驟；第10章探討辦公自動(dòng)化系統(tǒng)集成問(wèn)題；第11章研究辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的安全問(wèn)題；第12章介紹三個(gè)典型的政府和企業(yè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)案例。
　　本書(shū)既適合作為管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)和自學(xué)辦公自動(dòng)化理論與實(shí)踐內(nèi)容的教科書(shū)，也可作為計(jì)算機(jī)專業(yè)人員、政府公務(wù)員以及其他it界人士的培訓(xùn)教材和實(shí)踐參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

緒論辦公自動(dòng)化的由來(lái)與發(fā)展
第1章辦公室管理學(xué)基本概念
　1.1辦公室
　1.2辦公室管理
　1.3辦公室管理系統(tǒng)
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第2章辦公室管理工作控制
　2.1辦公室管理工作控制內(nèi)容
　2.2辦公室管理工作程序化
　2.3辦公室管理工作簡(jiǎn)化和量化
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第3章政府機(jī)關(guān)辦公室職能及相關(guān)工作程序
　3.1政務(wù)類職能工作
　3.2業(yè)務(wù)類職能工作
　3.3事務(wù)類職能工作
　.本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第4章辦公自動(dòng)化概述
　4.1辦公自動(dòng)化
　4.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
　4.3辦公信息系統(tǒng)
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第5章辦公自動(dòng)化理論基礎(chǔ)
　5.1組織領(lǐng)域理論研究
　5.2管理學(xué)研究進(jìn)展
　5.3科學(xué)社會(huì)學(xué)
　5.4系統(tǒng)工程學(xué)
　5.5人機(jī)工程學(xué)
　5.6運(yùn)籌學(xué)
　5.?老新三論
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第6章辦公自動(dòng)化技術(shù)支撐
　6.1計(jì)算機(jī)技術(shù)
　6.2通信與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
　6.3自動(dòng)化技術(shù)
　6.4多媒體技術(shù)
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第7章辦公自動(dòng)化系統(tǒng)環(huán)境
　7.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)硬件環(huán)境
　7.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)軟件環(huán)境
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第8章辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法
　8.1概述
　8.2結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)法
　8.3原型法
　8.4面向?qū)ο蠓?br />　8.5計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第9章辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟
　9.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)分析
　9.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)
　9.3辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)施
　9.4辦公自動(dòng)化系統(tǒng)維護(hù)
　9.5辦公自動(dòng)化系統(tǒng)評(píng)價(jià)
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第10章辦公自動(dòng)化系統(tǒng)集成
　10.1系統(tǒng)集成技術(shù)
　10.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)集成技術(shù)
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第11章辦公自動(dòng)化系統(tǒng)安全
　11.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)安全概述
　11.2辦公自動(dòng)化系統(tǒng)安全體系
　本章小結(jié)
　關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
　復(fù)習(xí)思考題
第12章辦公自動(dòng)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)案例
　案例1四平市智慧城市綜合管理信息系統(tǒng)
　案例2白山市政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)
　案例3某鋼鐵礦業(yè)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
　復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：    （2）完成一些非確定型決策處理工作的辦公室。其工作過(guò)程是根據(jù)上級(jí)指示，結(jié)合本單位、本系統(tǒng)的實(shí)際情況，進(jìn)行研究和決策，制定出適合本單位、本系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃。之后，通過(guò)決定、命令、通知等形式下達(dá)給下級(jí)機(jī)構(gòu)，并通過(guò)各種手段去貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中，要根據(jù)執(zhí)行情況隨時(shí)修改計(jì)劃，以適應(yīng)變化了的環(huán)境和情況，從而不斷完善決策。如行政首腦機(jī)關(guān)的政策研究部門(mén)、軍事決策部門(mén)的作戰(zhàn)室、企業(yè)里的計(jì)劃部門(mén)、國(guó)家計(jì)劃的管理部門(mén)等都屬于此類辦公室。從信息的角度講，這類辦公室主要從事決策信息及應(yīng)變性信息的加工處理工作，其事務(wù)處理過(guò)程有較多的不確定性，程序化方法不易實(shí)現(xiàn)。 （3）擔(dān)負(fù)的工作既有確定型事務(wù)處理工作，又有非確定型決策處理工作，或介于上面兩者之間的辦公室，一般稱作混合型處理工作辦公室。如各部委的職能管理部門(mén)、基層領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的辦公室等均屬此類。這類辦公室的一部分處理過(guò)程是確定的，其他部分處理過(guò)程是不確定的，因此，只有一部分工作能夠程序化。 由上可見(jiàn)，確定型的事務(wù)處理工作可實(shí)現(xiàn)較完全的自動(dòng)化，而其他兩類辦公室中的事務(wù)處理工作只能實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化。 二、辦公室地位和作用 各級(jí)各類部門(mén)的辦公室，都是為本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)。其工作質(zhì)量的好壞，對(duì)于整個(gè)部門(mén)貫徹執(zhí)行上級(jí)指示，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的指揮效能，促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，有著十分重要的意義。雖然不同辦公室有不同層次不同類型的具體要求，但其地位卻大體相似。辦公室的地位決定了它的不可替代的重要作用。 1.辦公室是領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手 領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)主要是進(jìn)行決策和實(shí)施決策。由于現(xiàn)代社會(huì)系統(tǒng)規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、關(guān)系眾多，而領(lǐng)導(dǎo)班子里的成員往往一人分管多項(xiàng)工作，既難以對(duì)每個(gè)方面事必躬親，做詳盡細(xì)致的了解，又由于受專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐范圍等諸多因素限制，不可能對(duì)具有廣博性、多結(jié)構(gòu)性、多分支性和綜合性特點(diǎn)的現(xiàn)代管理工作事事精通，所以，僅憑借領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的知識(shí)和智慧是難以做出正確決策的。這就要求領(lǐng)導(dǎo)班子必須有合理的群體知識(shí)結(jié)構(gòu)，善于精心規(guī)劃決策，并且需要由一批政策水平高、熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳、精于謀劃的人組成“資料庫(kù)”、“智囊團(tuán)”，充當(dāng)“外腦”，為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供支持，這個(gè)班子就是辦公室。事實(shí)上，哪里有領(lǐng)導(dǎo)者的活動(dòng)，哪里就有辦公室的工作。辦公室不僅要在領(lǐng)導(dǎo)者決策過(guò)程中起參謀作用，還要做領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)有力的助手，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者處理好日常工作，以便讓領(lǐng)導(dǎo)者將主要精力集中在全局性的大事上?？梢?jiàn)，辦公室工作已成為領(lǐng)導(dǎo)工作體系中的一個(gè)重要的組成部分。

編輯推薦

《21世紀(jì)高等學(xué)校規(guī)劃教材?計(jì)算機(jī)應(yīng)用:辦公自動(dòng)化概論(第2版)》既適合作為管理類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)和自學(xué)辦公自動(dòng)化理論與實(shí)踐內(nèi)容的教科書(shū)，也可作為計(jì)算機(jī)專業(yè)人員、政府公務(wù)員以及其他IT界人士的培訓(xùn)教材和實(shí)踐參考書(shū)。

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    辦公自動(dòng)化概論 PDF格式下載

---