信息采集學(xué)

內(nèi)容概要

　　《信息采集學(xué)》是國(guó)內(nèi)第一部信息采集學(xué)教材，也是第一部全面地論述信息采集知識(shí)的著作。全書在闡述信息采集基本理論的基礎(chǔ)上，對(duì)紙質(zhì)信息資源、數(shù)字化信息資源、人際社會(huì)信息資源的采集工具、方法和途徑，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)所擁有的信息資源和信息服務(wù)方式與如何借助它們實(shí)施信息采集，以及信息采集相關(guān)的法律問(wèn)題等做了系統(tǒng)而又全面的介紹和論述。本書內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，知識(shí)新穎，自成體系。
《信息采集學(xué)》既可作為高等院校信息管理與信息系統(tǒng)、信息資源管理、新聞學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、圖書館學(xué)等專業(yè)的基礎(chǔ)課教材，也可以供企業(yè)信息高層主管、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)人員、網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員和相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究工作者參考使用。

書籍目錄

第一章 緒論
 1.1 信息
 1.1.1 信息的概念
 1.1.2 信息的特征
 1.1.3 信息的分類
 1.2 信息資源
 1.2.1 資源與信息資源
 1.2.2 信息與信息資源的關(guān)系
 1.2.3 信息資源的類型
 1.2.4 信息資源的特點(diǎn)
 1.2.5 信息資源的作用
第2章 信息采集基本理論
 2.1 信息采集的內(nèi)涵
 2.1.1 信息采集的實(shí)質(zhì)
 2.1.2 信息采集的對(duì)象
 2.1.3 信息采集的工作流程
 2.1.4 信息采集在信息服務(wù)工作中的地位
 2.2 信息采集的功能
 2.2.1 信息采集使信息資源“脫胎”于信息
 2.2.2 信息采集為科學(xué)研究提供參考資料
 2.2.3 信息采集為科學(xué)決策提供支撐
 2.2.4 信息采集為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)
 2.2.5 信息采集為社會(huì)生活提供便利
 2.3 信息采集的原則
 2.3.1 針對(duì)性原則
 2.3.2 真實(shí)性原則
 2.3.3 系統(tǒng)性原則
 2.3.4 全面性原則
 2.3.5 及時(shí)性原則
 2.3.6 預(yù)見性原則
 2.3.7 科學(xué)性原則
 2.3.8 計(jì)劃性原則
 2.3.9 經(jīng)濟(jì)性原則
第3章 信息采集的途徑與過(guò)程
 3.1 信息采集的途徑
 3.1.1 自然觀察描寫途徑
 3.1.2 社會(huì)調(diào)查走訪途徑
 3.1.3 文獻(xiàn)檢索查閱途徑
 3.1.4 網(wǎng)絡(luò)信息共享途徑
 3.2 信息采集的過(guò)程
 3.2.1 信息需求分析
 3.2.2 信息甄別
 3.2.3 信息選擇
 3.3 信息采集業(yè)務(wù)分析
 3.3.1 信息采集過(guò)程中分析
 3.3.2 信息采集結(jié)果分析
第4章 信息采集策略
 4.1 信息全采集策略
 4.2 選擇性信息采集策略
 4.3 “呈繳本制度”式的信息采集策略
 4.4 委托式信息采集策略
 4.5 分布式信息采集策略
 4.6 信息采集策略的選擇
第5章 信息采集方法
 5.1 觀察法
 5.1.1 觀察法的特點(diǎn)
 5.1.2 觀察法的類型
 5.1.3 觀察法的運(yùn)用
 5.2 社會(huì)調(diào)查法
 5.2.1 訪問(wèn)調(diào)查法
 5.2.2 問(wèn)卷調(diào)查法
 5.2.3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
 5.3 信息采購(gòu)和交換法
 5.3.1 信息采購(gòu)法
 5.3.2 信息交換法
 5.4 信息索取與捐贈(zèng)法
 5.5 信息檢索法
 5.6 咨詢法
 5.6.1 咨詢法的特點(diǎn)
 5.6.2 咨詢法采集信息的方式
 5.6.3 咨詢機(jī)構(gòu)所提供的咨詢服務(wù)
 5.7 信息征集法
 5.7.1 征集法的分類
 5.7.2 利用征集法需要注意的問(wèn)題
第6章 社會(huì)信息的采集
 6.1 社會(huì)信息及其類型
 6.1.1 社會(huì)信息的含義
 6.1.2 社會(huì)信息的類型
 6.2 社會(huì)信息的特點(diǎn)
 6.2.1 社會(huì)性
 6.2.2 時(shí)代性
 6.2.3 復(fù)雜性
 6.2.4 地域性
 6.2.5 民族性
 6.3 人際信息的采集
 6.3.1 人際信息采集的內(nèi)容
 6.3.2 人際信息采集的方式
 6.3.3 人際信息采集的過(guò)程
 6.4 組織機(jī)構(gòu)信息的采集
 6.4.1 公共服務(wù)機(jī)構(gòu)信息的采集
 6.4.2 私人服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體信息的采集
 6.4.3 企業(yè)信息的采集
 6.5 社會(huì)環(huán)境信息的采集
 6.5.1 社會(huì)環(huán)境信息采集的內(nèi)容
 6.5.2 社會(huì)環(huán)境信息采集的途徑
第7章 紙質(zhì)文獻(xiàn)信息的采集
 7.1 紙質(zhì)文獻(xiàn)的類型
 7.1.1 按文獻(xiàn)載體分類
 7.1.2 按文獻(xiàn)加工深度分類
 7.1.3 按文獻(xiàn)編輯出版形式分類
 7.2 紙質(zhì)文獻(xiàn)的特點(diǎn)
 7.2.1 數(shù)量巨大
 7.2.2 知識(shí)蘊(yùn)藏豐富
 7.2.3 攜帶和閱讀方便
 7.2.4 以紙質(zhì)為載體的藝術(shù)作品的不可替代性
 7.2.5 某些紙質(zhì)文獻(xiàn)具有文物收藏價(jià)值
 7.3 紙質(zhì)文獻(xiàn)采集需要具備的知識(shí)素養(yǎng)
 7.4 紙質(zhì)文獻(xiàn)的采集途徑
 7.4.1 工具書
 7.4.2 集成性紙質(zhì)文獻(xiàn)匯編
 7.4.3 利用紙質(zhì)文獻(xiàn)匯編采集信息要注意的問(wèn)題
 7.5 紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)字化及其采集
第8章 網(wǎng)絡(luò)信息的采集
 8.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型和特點(diǎn)
 8.1.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型
 8.1.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)
 8.2 網(wǎng)絡(luò)信息采集途徑
 8.2.1 基于搜索引擎途徑
 8.2.2 基于聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)途徑
 8.2.3 基于信息門戶途徑
 8.2.4 基于社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)途徑
 8.2.5 基于維基途徑
 8.2.6 基于博客和社區(qū)途徑
 8.2.7 基于RSS采集途徑
 8.2.8 其他采集途徑
 8.3 網(wǎng)絡(luò)信息采集相關(guān)技術(shù)
 8.3.1 網(wǎng)頁(yè)采集技術(shù)
 8.3.2 信息檢索技術(shù)
 8.3.3 信息抽取技術(shù)
 8.3.4 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
 8.3.5 信息過(guò)濾技術(shù)
第9章 借助于信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息采集
 9.1 大眾圖書館系統(tǒng)的信息服務(wù)
 9.1.1 大眾圖書館及其類型
 9.1.2 大眾圖書館的文獻(xiàn)信息服務(wù)
 9.1.3 大眾圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)
 9.1.4 借助大眾圖書館的信息采集
 9.2 中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館的信息服務(wù)
 9.2.1 中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館的館藏特色
 9.2.2 中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館的服務(wù)
 9.2.3 借助中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館的信息采集
 9.3 中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)的信息服務(wù)
 9.3.1 中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)
 9.3.2 業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息服務(wù)內(nèi)容
 9.3.3 中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)
 9.3.4 借助中國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)采集信息
 9.4 新華社的信息產(chǎn)品服務(wù)
 9.4.1 新華社的信息資源與服務(wù)
 9.4.2 新華社的信息產(chǎn)品
 9.4.3 借助新華社信息產(chǎn)品及服務(wù)采集信息
 9.5 上海行業(yè)情報(bào)發(fā)展聯(lián)盟
 9.5.1 上海行業(yè)情報(bào)發(fā)展聯(lián)盟簡(jiǎn)介
 9.5.2 行業(yè)服務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)
 9.5.3 行業(yè)情報(bào)服務(wù)類型
 9.5.4 借助上海行業(yè)情報(bào)發(fā)展聯(lián)盟采集信息
 9.6 科學(xué)數(shù)據(jù)共享工程
 9.6.1 科學(xué)數(shù)據(jù)共享工程簡(jiǎn)介
 9.6.2 科學(xué)數(shù)據(jù)共享工程體系結(jié)構(gòu)
 9.6.3 科學(xué)數(shù)據(jù)共享標(biāo)準(zhǔn)
 9.6.4 科學(xué)數(shù)據(jù)采集
 9.7 全國(guó)文化信息資源共享工程
 9.7.1 全國(guó)文化信息資源共享工程簡(jiǎn)介
 9.7.2 全國(guó)文化信息資源共享_T程框架體系
 9.7.3 利用共享工程對(duì)文化信息資源的采集
 9.8 信息咨詢公司的信息服務(wù)
 9.8.1 咨詢產(chǎn)業(yè)的層次
 9.8.2 信息咨詢公司的服務(wù)
 9.8.3 借助信息咨詢公司的信息采集
 9.9 國(guó)外著名服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息服務(wù)
 9.9.1 美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館.
 9.9.2 大不列顛圖書館文獻(xiàn)提供中心(BLDSC)
 9.9.3 聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心(OCILC)
 9.9.4 文獻(xiàn)快遞中心(UnCover)
 9.9.5 德國(guó)Subito在線館際互借系統(tǒng)
 9.9.6 加拿大科學(xué)技術(shù)資料中心(CISTI)
第10章 信息采集中的法律問(wèn)題
 10.1 信息采集的基本法律問(wèn)題
 10.1.1 采集信息的合法性問(wèn)題
 10.1.2 信息采集者的限制問(wèn)題
 10.1.3 采集信息的許可問(wèn)題
 10.1.4 采集信息的隱私問(wèn)題
 10.1.5 采集信息的國(guó)際問(wèn)題
 10.2 信息采集的法律管制
 10.2.1 信息采集中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律管制
 10.2.2 信息采集中的隱私權(quán)法律管制
 10.2.3 公共信息采集權(quán)的法律管制
 10.2.4 特殊信息特許權(quán)的法律管制
 10.3 信息采集中的權(quán)利與義務(wù)
 10.3.1 信息采集者的權(quán)利與義務(wù)
 10.3.2 信息發(fā)送者的權(quán)利與義務(wù)
 10.3.3 信息服務(wù)平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)
 10.4 信息采集中的法律糾紛
 10.4.1 信息采集活動(dòng)的侵權(quán)行為
 10.4.2 侵權(quán)行為的法律責(zé)任
 10.4.3 調(diào)解與仲裁
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   1.1 信息 “信息”一詞，在我國(guó)早就見于可以考據(jù)的古代文獻(xiàn)中。如：見于一千多年前崔備的《清溪路中寄諸公》詩(shī)：“野筍資公膳，山花慰客心。別來(lái)無(wú)信息，可謂井瓶沉?！?；南唐李中《暮春懷故人》詩(shī)：“夢(mèng)斷美人沉信息，目穿長(zhǎng)路倚樓臺(tái)?！痹诠糯?，信息都是“音信、消息”的意思?，F(xiàn)在，“信息”作為我們耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)詞，已廣泛出現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì)生活中。信息科學(xué)、信息管理、信息技術(shù)、信息化、信息經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)等與“信息”相關(guān)的用語(yǔ)隨處可見。“信息”已經(jīng)被賦予了新的含義。 1.1.1 信息的概念 關(guān)于信息的概念，目前的說(shuō)法很多，至今還沒(méi)有形成統(tǒng)一的觀點(diǎn)。信息研究領(lǐng)域的專家、學(xué)者都是各持己見，爭(zhēng)辯不休。仔細(xì)分析各方的論點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)造成不同見解的主要根源在于研究信息的角度和目的不同。有關(guān)“信息”概念的解釋可以歸納為以下幾類。 第一類是從“事物”著眼來(lái)定義。典型的代表有G.克勞茨以及我國(guó)的鐘義信、岳劍波等。G.克勞茨認(rèn)為信息是“物質(zhì)成分與意識(shí)成分按著完全特殊的方式融合起來(lái)的產(chǎn)物”，它是一種“客觀而不實(shí)在的東西”。鐘義信將信息理解為“信息是事物存在的方式或運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)，以及這種方式／狀態(tài)的直接或間接的表述?！痹绖Σㄖ赋觯八^信息，并非指定事物本身，而是指用來(lái)表現(xiàn)事物特征的一種普遍形式。”這類信息的定義借用哲學(xué)語(yǔ)詞，試圖抓住信息的本質(zhì)。但是，概念的定義過(guò)于空泛，不易理解，忽略了信息的多樣性，在進(jìn)行信息研究時(shí)不好把握。故鐘義信后來(lái)又提出了狹義的概念：“信息就是消息，即通信，包括面對(duì)面的通信和遠(yuǎn)距離通信的內(nèi)容。” 第二類是從信息的可交流、交換性著眼來(lái)定義。這類定義以美國(guó)的維納為代表。美國(guó)數(shù)學(xué)家、控制論的奠基人諾伯特?維納在他的《控制論——?jiǎng)游锖蜋C(jī)器中的通訊與控制問(wèn)題》中認(rèn)為，信息是“我們?cè)谶m應(yīng)外部世界，控制外部世界的過(guò)程中同外部世界交換的內(nèi)容的名稱”。這類定義著眼于信息的可交流、交換性，可以說(shuō)，為信息利用開了先河。但是，單從這些特征來(lái)定義比較片面，難以把握信息的整體內(nèi)涵。 第三類注重信息的表現(xiàn)形式，從信息的可記錄性來(lái)定義。這類觀點(diǎn)以史密斯、謝拉為代表。在信息資源管理領(lǐng)域頗有建樹的美國(guó)學(xué)者史密斯認(rèn)為信息是“事物或記錄”，許多事物都可以是信息，文本固然是信息，圖片、錄音磁帶、博物館陳列品、自然物體、試驗(yàn)和事件也是信息。謝拉（J.Shera）從生物學(xué)家與圖書館員的眼光來(lái)定義，認(rèn)為信息都表示一種“事實(shí)”，它是我們通過(guò)感覺所獲得的刺激，它可以是一個(gè)獨(dú)立的事實(shí)，也可以是一組事實(shí)，但它仍然是一個(gè)單位，是一個(gè)思維單位。這種定義從單一的形式來(lái)看待信息，不注重信息的內(nèi)容，使信息表現(xiàn)形式與內(nèi)容脫節(jié)，在認(rèn)識(shí)上缺乏完整性，也缺乏以發(fā)展的眼光來(lái)看待新形式問(wèn)題。致使人們只能從表面認(rèn)識(shí)事物，很容易在信息的采集和開發(fā)上陷于困境。 第四類是從信息的內(nèi)容和意義特性著眼來(lái)定義。麥凱（D.Mckay）認(rèn)為，信息是有助于表述的，當(dāng)“我們所知道的內(nèi)容”發(fā)生變化時(shí)，我們就接受了信息。信息是能夠?qū)σ粋€(gè)表述或事件狀態(tài)進(jìn)行邏輯轉(zhuǎn)換或強(qiáng)化的內(nèi)容。表述可以是明晰的（如一幅地圖或一劑藥方），也可以隱含在接受者的定向行為中。我國(guó)的GB/T70722002標(biāo)準(zhǔn)（即《信息分類和編碼的基本原則與方法》）將信息定義為“一切有含義的具體或抽象事物或概念的真相及相關(guān)陳述，通過(guò)數(shù)據(jù)、消息及其進(jìn)一步細(xì)節(jié)表達(dá)出來(lái)”。這類觀點(diǎn)抓住信息的可識(shí)別性，以及信息的有意義特性，作為解釋信息的出發(fā)點(diǎn)，從內(nèi)容與意義來(lái)看待信息，能夠抓住信息所表達(dá)的含義。但是這類定義忽略了信息的主體與外在形式，使信息的含義變得難以琢磨。 第五類從信息的可選擇、可獲取角度出發(fā)來(lái)定義。米勒（G.Miller）認(rèn)為信息是我們進(jìn)行選擇時(shí)所需要的某種東西。不論它是什么內(nèi)容，我們所需要的信息的量取決于選擇時(shí)的復(fù)雜程度。當(dāng)我們面臨許多互相平等的選擇，并作出某件事能夠發(fā)生的選擇時(shí)，我們所需要的信息量就比在兩種選擇方案中選擇一種方案時(shí)所需要的信息量多?！掇o海》（1999年版）對(duì)信息的解釋是：“信息是通信系統(tǒng)傳輸和處理的對(duì)象，泛指消息和信號(hào)的具體內(nèi)容和意義，通常需要通過(guò)處理和分析來(lái)提取。”這類定義顯然比較狹隘，沒(méi)有從哲學(xué)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。眾所周知，信息不一定可供人類選擇、獲取，如動(dòng)物、植物發(fā)出的信息。螞蟻利用味覺和嗅覺獲取信息，彼此進(jìn)行聯(lián)系，識(shí)別同窩伙伴；野豬在平時(shí)總是把尾巴轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，但一旦覺察到有危險(xiǎn)時(shí)，就會(huì)揚(yáng)起尾巴，在尾尖上打個(gè)小卷給同伴以報(bào)警信息；蜜蜂在發(fā)現(xiàn)蜜源以后，就會(huì)用特別的“舞蹈”方式（圓形舞和8字形擺尾舞）發(fā)出信息，向同伴通報(bào)蜜源的遠(yuǎn)近和方向。日本京都大學(xué)的科學(xué)家研究甚至發(fā)現(xiàn)，利馬豆植株會(huì)產(chǎn)生特殊的化學(xué)物質(zhì)，從而發(fā)出危險(xiǎn)信息保護(hù)自己并警告鄰居們害蟲蛛螨正在迫近。動(dòng)物乃至植物之間通過(guò)氣味、行為或聲音等表達(dá)出各種信息用于它們之間傳遞，自然生物間充斥著各種信息。

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