跨越信息系統(tǒng)監(jiān)理師必備訓(xùn)練

前言

　　為了加強(qiáng)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師隊(duì)伍的建設(shè)和管理，原信息產(chǎn)業(yè)部制定了《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法》（信部信[2003]142號(hào)），并在全國(guó)統(tǒng)一組織信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師資格考試。這對(duì)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有著重要的意義。　　作為監(jiān)理工程師需要具備較寬的知識(shí)面和較多的工程經(jīng)驗(yàn)，而且要了解所涉及到的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、法律、法規(guī)。作者曾先后從事過(guò)工程建設(shè)、工程監(jiān)理、教材編寫(xiě)和培訓(xùn)等工作，對(duì)于信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師有如下幾點(diǎn)看法。　　1．能力　　信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師需要具備以下能力：能夠了解、熟悉和掌握信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理的要點(diǎn)、過(guò)程和方法，在信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理工作中熟悉運(yùn)用“四控、三管、一協(xié)調(diào)”的原則和方法；能夠從事信息系統(tǒng)工程招投標(biāo)、設(shè)計(jì)、實(shí)施、驗(yàn)收階段的監(jiān)理工作；能夠按照業(yè)主管理策略的要求編寫(xiě)監(jiān)理和審計(jì)方案；能夠監(jiān)督控制信息系統(tǒng)工程的各個(gè)階段，使其符合目標(biāo)要求；能夠在業(yè)主和施工單位之間進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與溝通；監(jiān)理能夠制定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)要求和編寫(xiě)審計(jì)報(bào)告；能夠熟悉國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)等相關(guān)文件?！　?. 工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)　?。?）信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理概述；信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的任務(wù)范圍；信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的組織建設(shè)；信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的工作規(guī)劃；信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的實(shí)施程序?！　。?）信息系統(tǒng)工程監(jiān)理依據(jù)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理有關(guān)國(guó)家文件；法律、法規(guī)與規(guī)定；信息系統(tǒng)工程合同與監(jiān)理合同；信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。　　（3）運(yùn)用“四控、三管、一協(xié)調(diào)”的原則　　3．信息系統(tǒng)工程監(jiān)理技術(shù)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理內(nèi)容；信息系統(tǒng)工程進(jìn)度控制；信息系統(tǒng)工程投資控制；信息系統(tǒng)工程變更控制；信息系統(tǒng)工程合同管理；信息系統(tǒng)工程安全管理；信息系統(tǒng)工程信息管理；信息系統(tǒng)工程組織協(xié)調(diào)?！　?．信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理技術(shù)　　了解、熟悉和掌握信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理的要求、過(guò)程和方法，信息網(wǎng)絡(luò)集成平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、安全平臺(tái)和環(huán)境平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)內(nèi)容?！　?．信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理技術(shù)了解、熟悉和掌握信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理的要點(diǎn)、過(guò)程、方法，在信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理工作中熟練運(yùn)用“四控、三管、一協(xié)調(diào)”的原理和方法；了解信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的基本知識(shí)、指導(dǎo)原則以及軟件生命過(guò)程和軟件生命周期、軟件測(cè)試、軟件評(píng)審、軟件配置等軟件技術(shù)與運(yùn)作過(guò)程；了解信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理階段的劃分和各個(gè)監(jiān)理階段的工作任務(wù)、內(nèi)容及方法；了解軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的測(cè)試技術(shù)以及與之相應(yīng)的監(jiān)理手段和監(jiān)理方法；掌握信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理生命周期各個(gè)階段監(jiān)理工作重點(diǎn)、技術(shù)要點(diǎn)和工作流程；掌握與信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)有關(guān)的變更、風(fēng)險(xiǎn)與控制手段、方法；熟練地應(yīng)用所掌握的軟件技術(shù)；熟練地運(yùn)作與監(jiān)理相關(guān)的驗(yàn)收?！　?．驗(yàn)收過(guò)程了解驗(yàn)收的參與組織和驗(yàn)收程序、驗(yàn)收階段的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、軟件驗(yàn)收測(cè)試、各種相關(guān)文檔（初驗(yàn)測(cè)試方案，初驗(yàn)測(cè)試，初驗(yàn)測(cè)試文檔管理）的管理；熟練地運(yùn)作竣工驗(yàn)收的監(jiān)理，包括竣工驗(yàn)收的條件及工作流程、驗(yàn)收的內(nèi)容、評(píng)價(jià)的技術(shù)、文檔和技術(shù)資料的管理、應(yīng)用系統(tǒng)的移交和系統(tǒng)保障、系統(tǒng)驗(yàn)收未通過(guò)的處理?！　?．信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)軟件的概念、特點(diǎn)和分類(lèi)、軟件工程過(guò)程和軟件生存周期、軟件生存周期模型、軟件配置管理、軟件維護(hù)；軟件測(cè)試、軟件評(píng)審、軟件開(kāi)發(fā)文檔；監(jiān)理階段劃分和監(jiān)理工作重點(diǎn)；招標(biāo)階段的監(jiān)理工作；分析設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理；實(shí)施階段的監(jiān)理；測(cè)試階段的監(jiān)理工作；驗(yàn)收階段的監(jiān)理。　　編寫(xiě)本書(shū)的指導(dǎo)思想是，首先要能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作，其次是通過(guò)考試，拿到上崗資質(zhì)證書(shū)。因?yàn)楸O(jiān)理是一個(gè)服務(wù)性的工作，所以本書(shū)的內(nèi)容是圍繞信息系統(tǒng)監(jiān)理考試而展開(kāi)的。學(xué)員在復(fù)習(xí)時(shí)，可根據(jù)本人的具體情況進(jìn)行取舍，筆者結(jié)合多年來(lái)由國(guó)家組織的信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試的題型以及多年來(lái)的工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)（在本書(shū)各章節(jié)標(biāo)題中已標(biāo)識(shí)，題型級(jí)別分A～D逐步加強(qiáng)的方式，突出考生應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)）。但作者認(rèn)為這是一本對(duì)系統(tǒng)監(jiān)理師很實(shí)用、很有價(jià)值的考試參考書(shū)，適合作為從事信息系統(tǒng)監(jiān)理人員的參考資料?！　”緯?shū)是在《跨越信息系統(tǒng)監(jiān)理師必備訓(xùn)練》基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂，在編寫(xiě)和修訂的過(guò)程中先后得到了許多同志的支持和幫助，北京賽迪信息工程監(jiān)理有限公司的呂小剛、及延輝、董賀偉、朱衛(wèi)東、刑雙秋、李天華、陳鑫、王灝、劉麗英、沈靜和北京萬(wàn)博智業(yè)信息技術(shù)有限公司的陳燁、郭晉波、黃臻、林紅，以及北京中百信工程咨詢(xún)有限公司的盧學(xué)哲、高華、張洪提供了工作和幫助。在此，對(duì)以上同志表示感謝！　　本書(shū)適合以下人員閱讀：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員；軟件項(xiàng)目管理人員；軟件管理和軟件工程類(lèi)學(xué)科的大學(xué)生；建設(shè)單位及承建單位的管理人員；信息系統(tǒng)監(jiān)理師考前的輔導(dǎo)教材。　　由于作者水平有限，加上信息應(yīng)用系統(tǒng)工程監(jiān)理理論還處在一個(gè)發(fā)展階段，書(shū)中難免會(huì)有疏漏和不妥之處，敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)斧正?！　∽髡摺　?011年11月于北京

內(nèi)容概要

　　本書(shū)是信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試的參考用書(shū)，全書(shū)共有25章。本書(shū)在第一版（2006年版）的基礎(chǔ)上，根據(jù)近年考試題型和考試重點(diǎn)內(nèi)容做了新的調(diào)整，使考生更易于復(fù)習(xí)和理解考試大綱內(nèi)容。
全書(shū)內(nèi)容系統(tǒng)全面、突出重點(diǎn)；在概念上結(jié)合例題的方式，清晰易懂，也是本書(shū)的一大亮點(diǎn)。
作者根據(jù)多年來(lái)由國(guó)家組織的信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試的題型，以及多年來(lái)的工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)（在本書(shū)各章節(jié)標(biāo)題中已標(biāo)識(shí)，題型級(jí)別分A～D逐步加強(qiáng)的方式，突出考生應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)），利用近5年的時(shí)間，潛心研究信息系統(tǒng)監(jiān)理的各個(gè)方面，精心編寫(xiě)了這本信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師考試的必備輔導(dǎo)教材。
本書(shū)的內(nèi)容非常適合于從事信息系統(tǒng)監(jiān)理的工程技術(shù)人員，大學(xué)生閱讀和參考，同時(shí)也可供從事信息監(jiān)理的管理人員閱讀和參考。

書(shū)籍目錄

第1章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理概論考試輔導(dǎo)
第2章 監(jiān)理依據(jù)考試輔導(dǎo)
第3章 監(jiān)理單位組織建設(shè)考試輔導(dǎo)
第4章 監(jiān)理項(xiàng)目的組織和規(guī)劃考試輔導(dǎo)
第5章 信息應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)考試輔導(dǎo)
第6章 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理考試輔導(dǎo)
第7章 質(zhì)量控制考試輔導(dǎo)
第8章 信息系統(tǒng)工程的進(jìn)度控制考試輔導(dǎo)
第9章 投資控制考試輔導(dǎo)
第10章 變更控制考試輔導(dǎo)
第11章 信息系統(tǒng)工程的合同管理考試輔導(dǎo)
第12章 信息安全管理考試輔導(dǎo)
第13章 信息管理考試輔導(dǎo)
第14章 信息系統(tǒng)工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)考試輔導(dǎo)
第15章 立項(xiàng)階段監(jiān)理考試輔導(dǎo)
第16章 招標(biāo)階段監(jiān)理考試輔導(dǎo)
第17章 分析設(shè)計(jì)階段監(jiān)理考試輔導(dǎo)
第18章 實(shí)施階段監(jiān)理考試輔導(dǎo)
第19章 驗(yàn)收階段的監(jiān)理工作考試輔導(dǎo)
第20章 維護(hù)階段監(jiān)理考試輔導(dǎo)
第21章 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理基礎(chǔ)考試輔導(dǎo)
第22章 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)準(zhǔn)備階段的監(jiān)理考試輔導(dǎo)
第23章 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理考試輔導(dǎo)
第24章 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施階段的監(jiān)理考試輔導(dǎo)
第25章 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收階段的監(jiān)理考試輔導(dǎo)
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：（1）定期審查管理軟件項(xiàng)目的活動(dòng)。（2）根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)跟蹤和審查管理軟件項(xiàng)目的活動(dòng)。（3）定期評(píng)審和管理軟件項(xiàng)目的活動(dòng)和工作產(chǎn)品，并報(bào)告結(jié)果。這些評(píng)審和審核至少應(yīng)驗(yàn)證：制定和修改項(xiàng)目軟件過(guò)程的過(guò)程；項(xiàng)目的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃和軟件風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的準(zhǔn)備過(guò)程；依據(jù)項(xiàng)目軟件過(guò)程管理項(xiàng)目的過(guò)程；為軟件過(guò)程數(shù)據(jù)資源支持軟件項(xiàng)目的計(jì)劃、評(píng)價(jià)和跟蹤過(guò)程。（4）使用軟件過(guò)程數(shù)據(jù)資源支持軟件項(xiàng)目的計(jì)劃、評(píng)價(jià)和跟蹤過(guò)程。19.簡(jiǎn)答編制需求說(shuō)明書(shū)的8條原則。（題型級(jí)別A）答：編制需求說(shuō)明書(shū)的8條原則如下：原則1：功能與實(shí)現(xiàn)分離，即描述要“做什么”而不是“怎樣實(shí)現(xiàn)”。原則2：要求使用面向處理的規(guī)格說(shuō)明語(yǔ)言，討論來(lái)自環(huán)境的各種刺激可能導(dǎo)致系統(tǒng)做出什么樣的功能性反應(yīng)，來(lái)定義一個(gè)行為模型，從而得到“做什么”的規(guī)格說(shuō)明。原則3：如果目標(biāo)軟件只是一個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)元素，那么整個(gè)大系統(tǒng)也包括在規(guī)格說(shuō)明的描述之中。描述該目標(biāo)軟件與系統(tǒng)的其他系統(tǒng)元素交互的方式。原則4：規(guī)格說(shuō)明必須包括系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境。原則5：系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明必須是一個(gè)認(rèn)識(shí)的模型，而不是設(shè)計(jì)或?qū)崿F(xiàn)的模型。原則6：規(guī)格說(shuō)明必須是可操作的。規(guī)格說(shuō)明必須是充分完全和形式的，以便能夠利用它決定對(duì)于任意給定的測(cè)試用例，已提出的實(shí)現(xiàn)方案是否都能滿足規(guī)格說(shuō)明。原則7：規(guī)格說(shuō)明必須容許不完備性并允許擴(kuò)充。原則8：規(guī)格說(shuō)明必須局部化和松散的耦合。它所包括的信息必須局部化，這樣當(dāng)信息被修改時(shí)，只要修改某個(gè)單個(gè)的段落（理想情況）。同時(shí)，規(guī)格說(shuō)明應(yīng)被松散地構(gòu)造（即耦合），以便能夠很容易地加入和刪去一些段落。

編輯推薦

《全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格(水平)考試參考用書(shū):跨越信息系統(tǒng)監(jiān)理師必備訓(xùn)練(修訂版)》包括針對(duì)信息監(jiān)理師考試大綱和考試指定教材，列出了若干重點(diǎn)考試內(nèi)容，對(duì)考生具有權(quán)威的指導(dǎo)，本考試是全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格（水平）考試的中級(jí)職稱(chēng)考試。根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部文件，計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格（水平）考試納入全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)制度的統(tǒng)一規(guī)劃。通過(guò)考試獲得證書(shū)的人員，表明其已具備從事相應(yīng)專(zhuān)業(yè)崗位工作的水平和能力，用人單位可根據(jù)工作需要從獲得證書(shū)的人員中擇優(yōu)聘任相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)（技術(shù)員、助理工程師、工程師、高級(jí)工程師）。計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)實(shí)施全國(guó)統(tǒng)一考試后，不再進(jìn)行相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評(píng)審工作。《全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格(水平)考試參考用書(shū):跨越信息系統(tǒng)監(jiān)理師必備訓(xùn)練(修訂版)》由全國(guó)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試辦公室推薦。

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