出版時(shí)間:2012-1 出版社:清華大學(xué) 作者:戴建中 頁(yè)數(shù):301 字?jǐn)?shù):503000
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隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,商務(wù)活動(dòng)電子化的優(yōu)越性顯而易見,傳統(tǒng)的商務(wù)交易方式正向網(wǎng)上商務(wù)方向演變。電子商務(wù)類的課程已成為高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的主要課程?!峨娮由虅?wù)概論(第2版)》全面闡述了電子商務(wù)的基本理論和包含的各方面內(nèi)容,重點(diǎn)介紹電子商務(wù)的實(shí)用方法,突出電子商務(wù)在商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合典型實(shí)例和軟件工具闡述方法和原理。
《電子商務(wù)概論(第2版)》包含電子商務(wù)基本概念、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)法規(guī)、電子商務(wù)贏利模式、必備計(jì)算機(jī)技能、電子商務(wù)應(yīng)用案例等內(nèi)容。
《電子商務(wù)概論(第2版)》既可作為高等院校電子商務(wù)類課程的教材,也可作為企業(yè)如何開展電子商務(wù)的實(shí)用指導(dǎo)書,還可作為廣大青年朋友進(jìn)行電子商務(wù)理論學(xué)習(xí)和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的入門參考書。
書籍目錄
第1章 電子商務(wù)基本概念
1.1 電子商務(wù)發(fā)展歷程
1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程
1.1.2 國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程
1.1.3 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程
1.1.4 電子商務(wù)代表人物
1.2 電子商務(wù)概念
1.2.1 電子商務(wù)定義
1.2.2 電子商務(wù)系統(tǒng)
1.2.3 “電子” 與“商務(wù)”的關(guān)系
1.2.4 電子商務(wù)的主要特點(diǎn)
1.2.5 對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響
1.2.6 應(yīng)用中存在的問(wèn)題
1.3 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀
1.3.1 網(wǎng)民規(guī)模與結(jié)構(gòu)特征
1.3.2 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源
1.3.3 網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
1.4 電子商務(wù)應(yīng)用模式
1.4.1 電子商務(wù)交易模式
1.4.2 影響電子商務(wù)成功的要素
1.4.3 企業(yè)迫切需要的電子商務(wù)類型
1.4.4 梅特卡夫定律
【本章實(shí)驗(yàn)】
實(shí)驗(yàn)一 百科網(wǎng)站(wiki)的使用
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第2章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 互聯(lián)網(wǎng)基本概念
2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)的定義
2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議
2.1.3 萬(wàn)維網(wǎng)
2.2 互聯(lián)網(wǎng)接入方式
2.2.1 普通電話撥號(hào)上網(wǎng)(pstn接入)
2.2.2 一線通接入(isdn接入)
2.2.3 adsl接入
2.2.4 有線通
2.2.5 局域網(wǎng)接入
2.2.6 無(wú)線接入
2.3 ip地址
2.3.1 基本概念
2.3.2 網(wǎng)絡(luò)分級(jí)
2.3.3 網(wǎng)絡(luò)連通
2.4 域名
2.4.1 域名的概念
2.4.2 域名的分類
2.4.3 中文域名
2.4.4 無(wú)線網(wǎng)址
2.4.5 域名注冊(cè)
2.4.6 域名解析
2.4.7 域名價(jià)值
2.4.8 域名策略
2.5 虛擬空間
2.5.1 自建機(jī)房
2.5.2 主機(jī)托管
2.5.3 主機(jī)租用
2.5.4 虛擬主機(jī)
【本章實(shí)驗(yàn)】
實(shí)驗(yàn)二 web空間的開通
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第3章 網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)
3.1 從不同角度理解網(wǎng)站建設(shè)的概念
3.1.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)人員在網(wǎng)站建設(shè)中的主要工作
3.1.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員在網(wǎng)站建設(shè)中的主要工作
3.2 網(wǎng)站應(yīng)該發(fā)揮的作用
3.3 網(wǎng)站建設(shè)的方法
3.3.1 購(gòu)買
3.3.2 租賃
3.3.3 外包
3.3.4 自建
3.4 網(wǎng)站類型
3.4.1 門戶網(wǎng)站
3.4.2 百科網(wǎng)站
3.4.3 論壇網(wǎng)站
3.4.4 分類信息網(wǎng)站
3.4.5 貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站
3.4.6 交友網(wǎng)站
3.4.7 社區(qū)互動(dòng)(sns)網(wǎng)站
3.4.8 購(gòu)物網(wǎng)站
3.5 選用適宜的網(wǎng)站平臺(tái)
3.5.1 自建獨(dú)立網(wǎng)站系統(tǒng)
3.5.2 選用大型商貿(mào)平臺(tái)
3.6 網(wǎng)站建設(shè)的流程
3.7 營(yíng)銷型網(wǎng)頁(yè)制作技巧
3.7.1 目錄結(jié)構(gòu)和url
3.7.2 導(dǎo)航結(jié)構(gòu)
3.7.3 框架結(jié)構(gòu)
3.7.4 圖像優(yōu)化
【本章實(shí)驗(yàn)】
實(shí)驗(yàn)三 www.bcd123.com域名解析與綁定
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第4章 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
4.1 網(wǎng)站架設(shè)
4.1.1 購(gòu)買域名
4.1.2 購(gòu)買虛擬空間
4.1.3 上傳服務(wù)器
4.1.4 測(cè)試
4.2 熟悉網(wǎng)站操作
4.2.1 后臺(tái)操作
4.2.2 前臺(tái)操作
4.2.3 權(quán)限設(shè)置
4.3 網(wǎng)站裝修
4.3.1 構(gòu)思網(wǎng)站欄目
4.3.2 撰寫網(wǎng)站文稿
4.3.3 設(shè)計(jì)網(wǎng)站圖片
4.3.4 貨品上架
4.3.5 支付與物流
4.4 人員配置
4.4.1 圖片設(shè)計(jì)人員
4.4.2 內(nèi)容編輯人員
4.4.3 客戶服務(wù)人員
4.4.4 技術(shù)維護(hù)人員
4.5 客戶服務(wù)類別
4.5.1 在線值守模式
4.5.2 有問(wèn)必答模式
4.5.3 常見問(wèn)題羅列模式
4.5.4 客戶服務(wù)時(shí)間
4.6 積分促銷方法
4.6.1 通過(guò)購(gòu)物累計(jì)積分
4.6.2 通過(guò)參與網(wǎng)站活動(dòng)累計(jì)積分
4.7 數(shù)據(jù)備份
【本章實(shí)驗(yàn)】
實(shí)驗(yàn)四 網(wǎng)站基本設(shè)置
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第5章 網(wǎng)站評(píng)估
5.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
5.1.1 有多種在線溝通方式
5.1.2 網(wǎng)站打開時(shí)間較短
5.1.3 網(wǎng)站導(dǎo)航性較好
5.1.4 有站內(nèi)搜索功能
5.1.5 有在線支付功能
5.1.6 有常見問(wèn)題解答功能
5.1.7 網(wǎng)站界面
5.1.8 網(wǎng)站代碼的正確性
5.2 運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)
5.2.1 網(wǎng)站排名
5.2.2 網(wǎng)站pr值
5.2.3 網(wǎng)頁(yè)鏈接數(shù)
5.2.4 客戶黏度
5.2.5 網(wǎng)站維護(hù)
5.3 網(wǎng)站評(píng)估工具
5.3.1 瀏覽量評(píng)測(cè)
5.3.2 站長(zhǎng)工具
【本章實(shí)驗(yàn)】
實(shí)驗(yàn)五 分類信息網(wǎng)站的使用
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第6章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
6.1 搜索引擎
6.1.1 搜索引擎分類
6.1.2 知名的搜索引擎介紹
6.1.3 網(wǎng)站排名alexa
6.1.4 關(guān)鍵詞策略
6.1.5 登錄搜索引擎
6.2 電子郵件營(yíng)銷
6.2.1 郵件營(yíng)銷方法
6.2.2 垃圾郵件
6.2.3 電子雜志
6.3 虛擬社區(qū)營(yíng)銷方法
6.3.1 基本概念
6.3.2 營(yíng)銷方法
6.4 網(wǎng)絡(luò)廣告
6.4.1 網(wǎng)絡(luò)廣告類型
6.4.2 提高網(wǎng)絡(luò)廣告效果的方法
6.4.3 網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)模式
6.5 病毒營(yíng)銷
6.5.1 基本概念
6.5.2 病毒性營(yíng)銷的特點(diǎn)
6.5.3 病毒性營(yíng)銷的界限
6.5.4 病毒性營(yíng)銷的成本
6.5.5 常用方法
6.6 交換鏈接
6.6.1 基本概念
6.6.2 主要方法
6.6.3 注意事項(xiàng)
6.6.4 太極鏈交換鏈接平臺(tái)介紹
6.7 其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法
6.7.1 網(wǎng)站聯(lián)盟
6.7.2 sns社區(qū)營(yíng)銷
6.7.3 twitter營(yíng)銷
6.7.4 小i機(jī)器人營(yíng)銷
6.7.5 免費(fèi)營(yíng)銷
6.7.6 無(wú)線營(yíng)銷
【本章實(shí)驗(yàn)】
實(shí)驗(yàn)六 商貿(mào)網(wǎng)站(b2b)的使用
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第7章 電子支付
7.1 電子貨幣
7.1.1 電子貨幣的含義
7.1.2 儲(chǔ)值卡
7.1.3 銀行卡
7.1.4 信用卡
7.2 虛擬貨幣
7.3 網(wǎng)絡(luò)銀行
7.3.1 網(wǎng)絡(luò)銀行的特征
7.3.2 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹
7.3.3 招商銀行
7.3.4 其他銀行的網(wǎng)上銀行
7.4 第三方支付平臺(tái)
7.4.1 第三方支付平臺(tái)的概念
7.4.2 第三方支付平臺(tái)的贏利方式
7.4.3 支付寶介紹
7.5 手機(jī)支付平臺(tái)
7.5.1 消費(fèi)者使用方法
7.5.2 商戶的使用方法
【本章實(shí)驗(yàn)】
實(shí)驗(yàn)七 購(gòu)物商城網(wǎng)站的使用
【本章詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第8章 電子商務(wù)安全
8.1 電子商務(wù)安全概述
8.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全
8.1.2 商務(wù)交易安全
8.1.3 電子商務(wù)的安全要求
8.2 電子商務(wù)安全技術(shù)
8.2.1 加密技術(shù)
8.2.2 認(rèn)證技術(shù)
8.2.3 安全電子交易協(xié)議
8.2.4 黑客防范技術(shù)
8.2.5 虛擬專網(wǎng)技術(shù)
8.2.6 反病毒技術(shù)
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第9章 電子商務(wù)物流
9.1 物流基本概念
9.1.1 與物流相關(guān)的四流
9.1.2 物流定義
9.1.3 物流基本職能
9.1.4 物流的分類
9.2 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
9.3 物流信息技術(shù)
9.3.1 條碼技術(shù)
9.3.2 edi技術(shù)
9.3.3 射頻技術(shù)1999.3.4 gis技術(shù)
9.3.5 gps技術(shù)
9.4 物流配送
9.4.1 中國(guó)郵政
9.4.2 民營(yíng)快遞公司
9.4.3 公路托運(yùn)
9.4.4 支付寶的物流合作公司
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第10章 電子商務(wù)法律
10.1 電子商務(wù)立法概述
10.1.1 電子商務(wù)法規(guī)現(xiàn)狀
10.1.2 電子商務(wù)立法指導(dǎo)原則
10.2 電子商務(wù)法律體系框架
10.2.1 電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系
10.2.2 電子商務(wù)交易合同的法律問(wèn)題
10.2.3 電子支付中的法律問(wèn)題
10.2.4 電子商務(wù)交易安全的法律保障
10.2.5 電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
10.2.6 隱私權(quán)保護(hù)問(wèn)題
10.3 與電子商務(wù)相關(guān)的法律介紹
10.3.1 電子合同法規(guī)
10.3.2 電子簽名法規(guī)
10.3.3 電子認(rèn)證法規(guī)
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第11章 電子商務(wù)贏利模式
11.1 適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品
11.1.1 賣產(chǎn)品
11.1.2 賣廣告
11.1.3 賣服務(wù)
11.2 傳統(tǒng)企業(yè)的上網(wǎng)益處
11.2.1 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得直接客戶
11.2.2 降低經(jīng)營(yíng)成本
11.2.3 增加額外市場(chǎng)
11.2.4 降低交易費(fèi)用
11.2.5 提高管理效率
11.3 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的贏利模式
11.3.1 交易平臺(tái)模式
11.3.2 傭金模式
11.3.3 打折券模式
11.3.4 信息置頂收費(fèi)模式
11.3.5 電信增值模式
11.3.6 銷售虛擬產(chǎn)品模式
11.3.7 廣告模式
11.3.8 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式
11.3.9 銷售實(shí)體產(chǎn)品模式
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第12章 必備計(jì)算機(jī)技能
12.1 圖片制作
12.1.1 圖片的基本文件格式
12.1.2 圖片處理方法
12.1.3 常用圖片處理軟件介紹
12.2 通信工具
12.2.1 電子郵箱
12.2.2 即時(shí)通信
12.2.3 專用客服軟件
12.2.4 網(wǎng)絡(luò)電話239 12.3 計(jì)算機(jī)維護(hù)要點(diǎn)
12.3.1 計(jì)算機(jī)基本指標(biāo)
12.3.2 病毒概念
12.3.3 清除病毒軟件
12.3.4 計(jì)算機(jī)優(yōu)化軟件
12.3.5 常用工具軟件
【專業(yè)詞匯】
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
第13章 電子商務(wù)應(yīng)用案例
13.1 電子商務(wù)個(gè)體創(chuàng)業(yè)
13.1.1 尋找合適的產(chǎn)品
13.1.2 網(wǎng)絡(luò)工具準(zhǔn)備
13.1.3 選擇網(wǎng)店平臺(tái)
13.1.4 選擇支付和物流配送方式
13.1.5 搜索引擎營(yíng)銷
13.1.6 電子郵件營(yíng)銷
13.1.7 注冊(cè)商標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)名
13.1.8 輔助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法
13.1.9 與傳統(tǒng)營(yíng)銷手段相結(jié)合
13.2 電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)用
13.2.1 背景知識(shí)
13.2.2 優(yōu)劣勢(shì)分析
13.2.3 初步方案
13.2.4 電子商務(wù)專家點(diǎn)評(píng)
13.2.5 電子商務(wù)總體方案
13.2.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
附錄a 公司注冊(cè)流程
a.1 申請(qǐng)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)
a.2 注冊(cè)資金驗(yàn)資報(bào)告
a.3 辦理公司住所證明
a.4 公司設(shè)立登記申請(qǐng)
a.5 領(lǐng)取企業(yè)代碼證
a.6 到公安局備案,刻公司公章
a.7 到銀行開基本賬戶
a.8 到國(guó)稅局登記
a.9 到地稅局登記
a.10 辦理人事立戶等手續(xù)
a.11 到社保局辦立戶手續(xù)
a.12 辦理域名備案(開辦網(wǎng)站的要辦理)
【本章小結(jié)】
【練習(xí)作業(yè)】
企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)文件
附錄b 公司章程樣本
本書主要參考資料
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):插圖:我國(guó)的計(jì)算機(jī)立法工作開始于20世紀(jì)80年代。1981年,公安部開始成立計(jì)算機(jī)安全監(jiān)察機(jī)構(gòu),并著手制定有關(guān)計(jì)算機(jī)安全方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度。1986年4月開始草擬《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》(征求意見稿)。1991年5月24日,國(guó)務(wù)院第83次常委會(huì)議通過(guò)了《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》。1994年2月18日,國(guó)務(wù)院令第147號(hào)發(fā)布了《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,為保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全,促進(jìn)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和發(fā)展,保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行提供了法律保障。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,為保障國(guó)際計(jì)算機(jī)信息交流的健康發(fā)展,1996年2月1日國(guó)務(wù)院發(fā)布了《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》提出了對(duì)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、促進(jìn)發(fā)展的基本原則。1997年5月20日,國(guó)務(wù)院對(duì)這一規(guī)定進(jìn)行了修改,設(shè)立了國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的主管部門,增加了經(jīng)營(yíng)許可證制度,并重新發(fā)布。1997年6月3日,國(guó)務(wù)院信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組在北京主持了召開“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心成立暨《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)暫行管理辦法》發(fā)布大會(huì)”,宣布中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)成立,并發(fā)布了《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)暫行管理辦法》和《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)實(shí)施細(xì)則》。1997年12月8日,國(guó)務(wù)院信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,制定了《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實(shí)施辦法》,詳細(xì)規(guī)定國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理的具體辦法。與此同時(shí),信息產(chǎn)業(yè)部也出臺(tái)了《國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)出入信道管理辦法》。1997年10月1日起我國(guó)實(shí)行的新刑法,第一次增加了計(jì)算機(jī)犯罪的罪名,包括非法侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)罪,破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能罪,破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、程序罪,制作、傳播計(jì)算機(jī)破壞程序罪等。這表明我國(guó)計(jì)算機(jī)法制管理正在步人一個(gè)新階段,并開始和世界接軌,計(jì)算機(jī)法的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
媒體關(guān)注與評(píng)論
由工業(yè)社會(huì)邁向信息社會(huì)是人類社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。電子商務(wù)是信息社會(huì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)的基本方式,并直接影響人類的社會(huì)生活。21世紀(jì)的每一個(gè)人遲早都會(huì)進(jìn)入電子商務(wù)的世界?!峨娮由虅?wù)概論》一書,深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)用性和操作性強(qiáng),可以很快帶你進(jìn)入這個(gè)世界,并教你在這個(gè)世界中生存和生活的基本本領(lǐng)。雖然這本書是為大學(xué)生寫的教材,但是對(duì)想了解互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)知識(shí)并希望掌握其基本技能的人來(lái)說(shuō),同樣是一本好的讀本?! 獜V東省信息產(chǎn)業(yè)廳副廳長(zhǎng)廣東省信息化辦公室副主任高級(jí)工程師《電子商務(wù)概論》一書匯聚了國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展中的新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新方法、新工具,適度闡述了電子商務(wù)的基本理論,重點(diǎn)介紹了電子商務(wù)的實(shí)用方法,突出了電子商務(wù)在商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際應(yīng)用.結(jié)合典型實(shí)例和軟件工具深入淺出地闡述了電子商務(wù)的方法和原理。通過(guò)本書,讀者不但可以掌握電子商務(wù)基本概念,了解電子商務(wù)最新知識(shí),而且可以知曉電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)之道。本書適當(dāng)闡述理論,側(cè)重于具體方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的介紹,既可作為高等院校電子商務(wù)類課程的教材,也可作為廣大青年朋友進(jìn)行電子商務(wù)理論學(xué)習(xí)和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的入門參考書?! 獜V東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)中國(guó)銀聯(lián)廣東分公司總經(jīng)理
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《電子商務(wù)概論(第2版)》是高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材之一。
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