中國制造業(yè)服務(wù)化

內(nèi)容概要

　　《中國制造業(yè)服務(wù)化--理論、路徑及其社會(huì)影響》不但清晰地描述了服務(wù)型制造的表象，更從歷史的角度闡述了這一模式的重要意義，也從理論上對(duì)其給予了社會(huì)制度的解釋，并通過實(shí)證研究證實(shí)了這一模式對(duì)中國制造業(yè)的積極作用。此外，作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的基本變革，制造業(yè)服務(wù)化對(duì)整個(gè)社會(huì)都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。本書揭示了這一變革對(duì)社會(huì)治理的影響，認(rèn)為制造業(yè)服務(wù)化必將推動(dòng)政治民主化和社會(huì)善治的實(shí)現(xiàn)。
　　《中國制造業(yè)服務(wù)化--理論、路徑及其社會(huì)影響》具有學(xué)術(shù)性與可讀性，既適合制造領(lǐng)域的專家閱讀，也適合一般社會(huì)學(xué)科的學(xué)者參考，對(duì)于關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)變革、政治進(jìn)步等領(lǐng)域的讀者，本書同樣會(huì)有所啟發(fā)。

書籍目錄

　第1章　緒論
　　1.1問題的提出——中國制造的轉(zhuǎn)型與服務(wù)型制造
　　1.2制造業(yè)服務(wù)化——一個(gè)有效的路徑
　　1.3章節(jié)安排
第一部分　理論篇
　第2章　服務(wù)的相關(guān)概念及西方的研究
　　2.1什么是服務(wù)
　　2.1.1服務(wù)是一種行為
　　2.1.2服務(wù)是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
　　2.1.3服務(wù)是一個(gè)被獨(dú)立統(tǒng)計(jì)的經(jīng)濟(jì)部門
　　2.1.4延伸意義的服務(wù)概念
　　2.1.5本書所指的服務(wù)概念——服務(wù)型制造中的服務(wù)
　　2.2服務(wù)業(yè)的分類
　　2.3服務(wù)研究的演進(jìn)
　　2.3.1第一階段(20世紀(jì)前)——古典時(shí)期
　　2.3.2第二階段(20世紀(jì)三四十年代)——服務(wù)業(yè)的確立時(shí)期
　　2.3.3第三階段(20世紀(jì)60年代后)——服務(wù)的多元化時(shí)期
　　2.3.4第四階段(進(jìn)入21世紀(jì))——服務(wù)業(yè)的大發(fā)展時(shí)期
　　2.4服務(wù)經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)
　　2.5服務(wù)經(jīng)濟(jì)下的制造業(yè)轉(zhuǎn)型
　　2.6小結(jié)——西方服務(wù)研究的脈絡(luò)
　第3章　制造還是服務(wù)——中國學(xué)術(shù)界對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)先序的爭論
　　3.1中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷——30年的經(jīng)歷和解釋
　　3.1.1中國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷的基本歷程
　　3.1.2中國服務(wù)業(yè)的發(fā)展
　　3.1.3過去產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷的解釋
　　3.2中國學(xué)術(shù)界對(duì)制造與服務(wù)關(guān)系的爭論
　　3.2.1服務(wù)還是制造的三次大討論
　　3.2.2歷次大討論的特點(diǎn)
　　3.2.3歷次大討論的啟示
　　3.2.4國內(nèi)學(xué)術(shù)界服務(wù)經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)的演變
　　3.3服務(wù)還是制造——當(dāng)前主要的觀點(diǎn)爭論和探討
　　3.4對(duì)兩種觀點(diǎn)的探討和辨析——服務(wù)落后論是一種誤區(qū)
　　3.5反思——重新看待制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的關(guān)系
　　3.6小結(jié)
　第4章　產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)與制造業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型
　　4.1制造向服務(wù)變遷的經(jīng)濟(jì)史模型
　　4.2世界主要發(fā)達(dá)國家制造業(yè)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的歷史和國家實(shí)力的變遷
　　4.2.1世界歷史上的典型強(qiáng)國制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的變遷
　　4.2.2主要發(fā)達(dá)國家歷史經(jīng)驗(yàn)的啟示
　　4.3從世界歷史經(jīng)驗(yàn)看中國需要保持強(qiáng)大的制造能力
　　4.4保持制造能力的措施——三條道路及其比較
　　4.5中國制造的服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)型制造的提出
　　4.6小結(jié)
　第5章　什么是服務(wù)型制造?——服務(wù)型制造的概念體系
　　5.1服務(wù)型制造提出的背景
　　5.1.1時(shí)代背景——經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、消費(fèi)變化和技術(shù)進(jìn)步
　　5.1.2產(chǎn)業(yè)背景——制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合
　　5.1.3歷史背景——新的生產(chǎn)方式的提出與中國的歷史機(jī)遇
　　5.2服務(wù)型制造的概念
　　5.2.1服務(wù)型制造的概念演化
　　5.2.2服務(wù)型制造的核心概念
　　5.2.3月艮務(wù)型制造的語義解釋
　　5.3服務(wù)型制造概念的研究領(lǐng)域
　　5.3.1服務(wù)型制造所產(chǎn)生的新問題
　　5.3.2月艮務(wù)型制造的研究體系和層次
　　5.3.3服務(wù)型制造的主要研究層面
　　5.3.4服務(wù)型制造研究的學(xué)科定位
　　5.4小結(jié)
　第6章　服務(wù)型制造運(yùn)作上的新特點(diǎn)和理論解釋
　　6.1服務(wù)型制造運(yùn)作的特點(diǎn)
　　6.1.1服務(wù)型制造與傳統(tǒng)制造業(yè)運(yùn)作上的差異
　　6.1.2制造網(wǎng)絡(luò)中不同服務(wù)業(yè)的整合方式
　　6.2服務(wù)型制造產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)的解釋——基于交易成本理論
　　6.2.1交易成本理論
　　6.2.2服務(wù)型制造的產(chǎn)生與交易成本
　　6.2.3交易成本的降低導(dǎo)致企業(yè)形態(tài)和企業(yè)間關(guān)系的異仕
　　6.2.4交易成本降低導(dǎo)致企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的異化
　　6.3基于交易成本理論對(duì)服務(wù)型制造發(fā)展戰(zhàn)略的啟示
　　6.4小結(jié)
第二部分　實(shí)證篇
　第7章　服務(wù)與制造融合對(duì)增強(qiáng)制造業(yè)能力的驗(yàn)證
　　7.1服務(wù)與制造融合的度量——投入產(chǎn)出方法的應(yīng)用
　　7.1.1投入產(chǎn)出方法
　　7.1.2中國制造業(yè)與月艮務(wù)業(yè)之間的融合趨勢(shì)
　　7.2服務(wù)與制造融合對(duì)制造業(yè)規(guī)模和績效提升的驗(yàn)證
　　7.2.1對(duì)制造業(yè)規(guī)模提升效果的測量
　　7.2.2對(duì)制造業(yè)績效提升效果的測量
　　7.3小結(jié)
第三部分　戰(zhàn)略篇
　第8章　服務(wù)型制造的發(fā)展戰(zhàn)略
　　8.1服務(wù)經(jīng)濟(jì)下發(fā)展服務(wù)型制造的意義
　　8.2中國制造企業(yè)實(shí)施月艮務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略
　　8.2.1制造企業(yè)中且艮務(wù)型制造的變革內(nèi)容
　　8.2.2企業(yè)開展月艮務(wù)型制造的步驟和階段
　　8.3產(chǎn)業(yè)層面的服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型——以山寨機(jī)產(chǎn)業(yè)為例
　　8.3.1山.寨機(jī)與服務(wù)型制造
　　8.3.2服務(wù)型制造與政府管制——基于山寨機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
　　8.3.3中國服務(wù)型制造的產(chǎn)業(yè)層面發(fā)展方向和努力
　　8.4小結(jié)
第四部分　開放式的討論
　第9章　經(jīng)濟(jì)服務(wù)化的社會(huì)和政治影響——一個(gè)開放式的討論
　　9.1服務(wù)不僅僅是經(jīng)濟(jì)——經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)改變
　　9.2經(jīng)濟(jì)服務(wù)化的社會(huì)和政治影響——文獻(xiàn)回顧
　　9.2.1異質(zhì)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)中的共同特征
　　9.2.2資本流動(dòng)性和政治民主化
　　9.3從經(jīng)濟(jì)服務(wù)化到政治民主化
　　9.3.1經(jīng)濟(jì)服務(wù)化、資產(chǎn)流動(dòng)性和政治民主化
　　9.3.2一個(gè)統(tǒng)一的模型
　　9.4經(jīng)濟(jì)服務(wù)化對(duì)中國社會(huì)政治的影響
　　9.4.1促進(jìn)地方政府之間的競爭和向?qū)崿F(xiàn)區(qū)域治理的善治
　　9.4.2自底向上地增加政治參與度和促進(jìn)增量民主的實(shí)現(xiàn)
　　9.4.3國家層面的政府努力
　　9.5基本的結(jié)論
　第10章　結(jié)論與展望
　　10.1結(jié)論
　　10.2展望
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一類，財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)和房地產(chǎn)。包括商務(wù)和投資銀行，各類型的服務(wù)業(yè)以及商務(wù)和居1民房地產(chǎn)開發(fā)。　　第二類，商務(wù)服務(wù)。包括法律服務(wù)、廣告、制造和設(shè)計(jì)、公共關(guān)系、會(huì)計(jì)、研發(fā)和咨詢?！　〉谌?，交通和通信服務(wù)。包括電子媒體、運(yùn)輸、鐵路、航空以及本地的運(yùn)輸（如大巴、出租車服務(wù)等）?！　〉谒念?，批發(fā)和零售服務(wù)。類似的產(chǎn)業(yè)也包括餐飲業(yè)、個(gè)人服務(wù)以及維修和維護(hù)服務(wù)?！　〉谖孱?，娛樂、賓館以及旅游業(yè)?！　〉诹悾煌瑢用娴恼?wù)。包括公共服務(wù)、國防服務(wù)以及教育、醫(yī)療、警察、消防?！　〉谄哳?，非營利性服務(wù)。包括慈善團(tuán)體、教會(huì)、博物館以及私人的非營利的健康護(hù)理組織?！　?）Fahnrich和Meiren的分類法　　在2007年的會(huì)議論文集（SpathandFahnrich，2007）中，F(xiàn)ahnrich和Meiren根據(jù)其在1999年發(fā)表的德文論文，從服務(wù)業(yè)與客戶聯(lián)系的密切性（contactintensity）和其服務(wù)多樣性（variety）兩個(gè)維度將服務(wù)業(yè)劃分為4大類，分別是聚焦于客戶的服務(wù)業(yè)（密切度高，多樣性低，如呼叫中心、零售業(yè)），聚焦于知識(shí)的服務(wù)業(yè)（密切度高，多樣性高，如咨詢、市場研究），聚焦于過程的服務(wù)業(yè)（密切性低，多樣性低如自動(dòng)化洗車、在線銀行）和聚焦于柔性的服務(wù)業(yè)（密切性低，多樣性高，如生命保險(xiǎn)、IT外包等）?！　囊陨狭信e的一些典型的分類方法可以看出，當(dāng)代服務(wù)研究的一個(gè)重要的特征就是否定了由費(fèi)舍爾和克拉克提出的一元的簡單化的服務(wù)觀，而把服務(wù)看做是一個(gè)極為不同的異質(zhì)性的群體。正因?yàn)槿绱?，不同的學(xué)者才從不同的角度提出了對(duì)服務(wù)業(yè)的不同的分類方法?！　?.對(duì)不同國家和不同的具體服務(wù)部門的研究　　當(dāng)代西方服務(wù)業(yè)研究的第二個(gè)主要特點(diǎn)是更加強(qiáng)調(diào)對(duì)不同國家和不同的服務(wù)部門的具體研究。由于在基本的觀念上否定了服務(wù)業(yè)是一種高度同質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)部門，以及否定了在從農(nóng)業(yè)向服務(wù)業(yè)演化的過程中各個(gè)國家都具有趨同的演化模式，因此，當(dāng)代的服務(wù)研究更強(qiáng)調(diào)對(duì)具體的服務(wù)部門在具體的國家內(nèi)的研究。根據(jù)研究出發(fā)點(diǎn)和所探求的目的性不同，這些研究還可以分為兩種：其一是為了在不同的部門和國家中探求異同點(diǎn)的跨國和跨部門的比較性研究；其二是只針對(duì)某一個(gè)國家內(nèi)具體行業(yè)的單純分析。雖然這兩種分析方法看起來差異不大，但是其內(nèi)在所蘊(yùn)含的研究出發(fā)點(diǎn)和哲學(xué)前提是有所不同的。下面對(duì)此具體進(jìn)行分析。　　……

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