市場調(diào)查與預(yù)測

內(nèi)容概要

　　王秀娥、夏冬主編的《市場調(diào)查與預(yù)測》包括市場調(diào)查與市場預(yù)測兩大部分，以實施市場調(diào)查與預(yù)測的過程為主線，系統(tǒng)闡述了市場調(diào)查與預(yù)測的基本概念與原理，介紹了當代市場調(diào)查與預(yù)測的前沿理論和實用方法，并結(jié)合企業(yè)管理實踐，編排了大量實用的調(diào)查案例，結(jié)合市場調(diào)查中遇到的實際問題將各個知識點連在一起，從而強化了教材知識體系的邏輯性，把基礎(chǔ)知識、基本技能的掌握和實踐能力的培養(yǎng)結(jié)合起來。
《市場調(diào)查與預(yù)測》實踐性強，提供了豐富的課后習題和實訓項目，適用于經(jīng)濟管理專業(yè)的本科教學，也可供市場營銷、企業(yè)管理人員參考之用。

書籍目錄

第1章　市場調(diào)查基本理論
　導入案例
　1.1　市場調(diào)查的基礎(chǔ)知識
　1.1.1　市場調(diào)查的含義
　1.1.2　市場調(diào)查的特征與分類
　1.1.3　市場調(diào)查的原則與作用
　1.1.4　市場調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展
　1.2　市場調(diào)查的機構(gòu)與人員
　1.2.1　市場調(diào)查的機構(gòu)
　1.2.2　市場調(diào)查人員
　本章小結(jié)
　復(fù)習思考題
　課堂實訓
　課外實訓
　案例分析
第2章　市場調(diào)查的內(nèi)容與調(diào)查方案設(shè)計
　導入案例
　2.1　市場調(diào)查的內(nèi)容
　2.1.1　宏觀環(huán)境調(diào)查
　2.1.2　微觀環(huán)境調(diào)查
　2.1.3　市場營銷活動調(diào)查
　2.2　市場調(diào)查的程序
　2.3　市場調(diào)查方案的設(shè)計
　2.3.1　市場調(diào)查方案設(shè)計的意義
　2.3.2　市場調(diào)查方案設(shè)計
　本章小結(jié)
　復(fù)習思考題
　課堂實訓
　課外實訓
　案例分析
第3章　市場調(diào)查概論
　導入案例
　3.1　文案調(diào)查
　3.1.1　文案調(diào)查的特點和功能
　3.1.2　文案調(diào)查資料的來源
　3.1.3　文案調(diào)查的方式
　3.1.4　文案調(diào)查資料的評估
　3.2　訪問法
　3.2.1　訪問法的含義
　3.2.2　面談訪問法
　3.2.3　電話訪問調(diào)查法
　3.2.4　郵寄調(diào)查法
　3.2.5　留置調(diào)查法
　3.3　觀察法
　3.3.1　觀察法的含義
　3.3.2　觀察法的分類
　3.3.3　觀察法的優(yōu)缺點
　3.3.4　觀察法的用途
　3.4　實驗法
　3.4.1　實驗法的含義
　3.4.2　實驗法的分類
　3.4.3　實驗法的優(yōu)缺點
　3.4.4　實驗法的設(shè)計
　3.5　網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
　3.5.1　網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的興起
　3.5.2　網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的常用方法
　3.5.3　網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)缺點
　3.5.4　網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的應(yīng)用范圍
　本章小結(jié)
　復(fù)習思考題
　課堂實訓
　課外實訓
　案例分析
第4章　抽樣調(diào)查
　導入案例
　4.1　抽樣調(diào)查的基本問題
　4.1.1　抽樣調(diào)查的概念與特征
　4.1.2　抽樣調(diào)查中的基本概念
　4.1.3　抽樣誤差的確定
　4.2　抽樣調(diào)查的程序
　4.3　抽樣調(diào)查方式
　4.3.1　隨機抽樣
　4.3.2　非隨機抽樣
　本章小結(jié)
　復(fù)習思考題
　課堂實訓
　課外實訓
　案例分析
第5章　問卷設(shè)計技術(shù)
　導入案例
　5.1　問卷設(shè)計概述
　5.1.1　問卷設(shè)計的含義
　5.1.2　問卷的基本結(jié)構(gòu)
　5.1.3　問卷設(shè)計的原則
　5.1.4　問卷設(shè)計的程序
　5.2　問卷設(shè)計的技術(shù)
　5.2.1　問題的類型
　5.2.2　問卷問題的設(shè)計
　5.2.3　問卷設(shè)計的注意事項
　5.3　態(tài)度量表的設(shè)計
　5.3.1　量表的類型
　5.3.2　市場調(diào)查常用的幾種量表
　5.3.3　選擇量表時應(yīng)考慮的——些基本因素
　本章小結(jié)
　復(fù)習思考題
　課堂實訓
　課外實訓
　案例分析
第6章　市場調(diào)查資料的整理與分析
　導入案例
　6.1　市場調(diào)查資料的整理
　6.1.1　市場調(diào)查資料整理的意義
　6.1.2　市場調(diào)查資料整理的基本原則
　6.1.3　市場調(diào)查資料整理的流程
　6.2　市場調(diào)查資料的分析
　6.2.1　市場調(diào)查資料靜態(tài)分析
　6.2.2　市場調(diào)查資料動態(tài)分析
　6.2.3　統(tǒng)計分析軟件spss簡介
　本章小結(jié)
　復(fù)習思考題
　課堂實訓
　課外實訓
　案例分析
第7章　市場預(yù)測基本理論
　導入案例
　7.1　市場預(yù)測的含義和作用
　7.1.1　市場預(yù)測的含義
　7.1.2　市場預(yù)測的作用
　7.2　市場預(yù)測的內(nèi)容和種類
　7.2.1　市場預(yù)測的內(nèi)容
　7.2.2　市場預(yù)測的種類
　7.3　市場預(yù)測的一般步驟
　本章小結(jié)
　復(fù)習思考題
　課堂實訓
　課外實訓
　案例分析
第8章　定性預(yù)測方法
　導入案例
　8.1　定性預(yù)測方法的概念
　8.1.1　定性預(yù)測的優(yōu)點
　8.1.2　定性預(yù)測的不足
　8.2　對比類推法
　8.2.1　產(chǎn)品類推法
　8.2.2　地區(qū)類推法
　8.2.3　行業(yè)類推法
　8.2.4　局部總體類推法
　8.3　集合意見法
　8.3.1　集合企業(yè)經(jīng)營管理人員意見法
　8.3.2　集合業(yè)務(wù)人員意見法
　8.3.3　業(yè)務(wù)人員意見綜合法
　8.4　德爾菲法
　8.4.1　德爾菲法的基本概念
　8.4.2　德爾菲法的運用
　8.4.3　德爾菲法的優(yōu)缺點
　8.5　其他定性預(yù)測法
　8.5.1　購買意見預(yù)測法
　8.5.2　預(yù)購測算法
　8.5.3　消費水平預(yù)測法
　本章小結(jié)
　復(fù)習思考題
　課堂實訓
　課外實訓
第9章　時間序列預(yù)測法和回歸分析預(yù)測法
　導入案例
　9.1　時間序列預(yù)測法
　9.1.1　時間序列預(yù)測法概述
　9.1.2　平均預(yù)測法
　9.1.3　指數(shù)平滑預(yù)測法
　9.1.4　趨勢延伸法
　9.1.5　季節(jié)指數(shù)預(yù)測法
　9.2　回歸分析預(yù)測法
　9.2.1　回歸分析預(yù)測法概述
　9.2.2　一元線性回歸分析預(yù)測法
　9.2.3　多元線性回歸分析預(yù)測法
　本章小結(jié)
　復(fù)習思考題
　課堂實訓
　課外實訓
第10章　市場調(diào)查報告的撰寫
　導入案例
　10.1　市場調(diào)查報告的特點及作用
　10.1.1　市場調(diào)查報告的特點
　10.1.2　市場調(diào)查報告的作用
　10.2　市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)
　10.2.1　市場調(diào)查報告撰寫的原則
　10.2.2　市場調(diào)查報告的寫作步驟
　10.2.3　市場調(diào)查報告的格式
　10.2.4　撰寫市場調(diào)查報告應(yīng)注意的問題
　10.3　市場調(diào)查報告的準備
　10.3.1　訪問委托人
　10.3.2　了解讀者
　10.3.3　市場調(diào)查報告的寫作技巧
　10.4　口頭調(diào)查報告
　10.4.1　口頭調(diào)查報告的重要性及特點
　10.4.2　口頭調(diào)查報告材料的準備
　10.4.3　口頭調(diào)查報告的主要內(nèi)容
　10.4.4　口頭調(diào)查報告成功的基本要素
　本章小結(jié)
　復(fù)習思考題
　課堂實訓
　課外實訓
　案例分析
參考文獻
　　

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