市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

出版時(shí)間:2012-1  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:王秀娥,夏冬 主編  頁(yè)數(shù):251  

內(nèi)容概要

  王秀娥、夏冬主編的《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》包括市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)兩大部分,以實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的過(guò)程為主線,系統(tǒng)闡述了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本概念與原理,介紹了當(dāng)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的前沿理論和實(shí)用方法,并結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐,編排了大量實(shí)用的調(diào)查案例,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查中遇到的實(shí)際問(wèn)題將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)連在一起,從而強(qiáng)化了教材知識(shí)體系的邏輯性,把基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的掌握和實(shí)踐能力的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)。
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》實(shí)踐性強(qiáng),提供了豐富的課后習(xí)題和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,適用于經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的本科教學(xué),也可供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理人員參考之用。

書(shū)籍目錄

第1章 市場(chǎng)調(diào)查基本理論
 導(dǎo)入案例
 1.1 市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)知識(shí)
 1.1.1 市場(chǎng)調(diào)查的含義
 1.1.2 市場(chǎng)調(diào)查的特征與分類(lèi)
 1.1.3 市場(chǎng)調(diào)查的原則與作用
 1.1.4 市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)生與發(fā)展
 1.2 市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)構(gòu)與人員
 1.2.1 市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)構(gòu)
 1.2.2 市場(chǎng)調(diào)查人員
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)思考題
 課堂實(shí)訓(xùn)
 課外實(shí)訓(xùn)
 案例分析
第2章 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容與調(diào)查方案設(shè)計(jì)
 導(dǎo)入案例
 2.1 市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
 2.1.1 宏觀環(huán)境調(diào)查
 2.1.2 微觀環(huán)境調(diào)查
 2.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)查
 2.2 市場(chǎng)調(diào)查的程序
 2.3 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)
 2.3.1 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的意義
 2.3.2 市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)思考題
 課堂實(shí)訓(xùn)
 課外實(shí)訓(xùn)
 案例分析
第3章 市場(chǎng)調(diào)查概論
 導(dǎo)入案例
 3.1 文案調(diào)查
 3.1.1 文案調(diào)查的特點(diǎn)和功能
 3.1.2 文案調(diào)查資料的來(lái)源
 3.1.3 文案調(diào)查的方式
 3.1.4 文案調(diào)查資料的評(píng)估
 3.2 訪問(wèn)法
 3.2.1 訪問(wèn)法的含義
 3.2.2 面談訪問(wèn)法
 3.2.3 電話訪問(wèn)調(diào)查法
 3.2.4 郵寄調(diào)查法
 3.2.5 留置調(diào)查法
 3.3 觀察法
 3.3.1 觀察法的含義
 3.3.2 觀察法的分類(lèi)
 3.3.3 觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)
 3.3.4 觀察法的用途
 3.4 實(shí)驗(yàn)法
 3.4.1 實(shí)驗(yàn)法的含義
 3.4.2 實(shí)驗(yàn)法的分類(lèi)
 3.4.3 實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)缺點(diǎn)
 3.4.4 實(shí)驗(yàn)法的設(shè)計(jì)
 3.5 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
 3.5.1 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的興起
 3.5.2 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的常用方法
 3.5.3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)
 3.5.4 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的應(yīng)用范圍
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)思考題
 課堂實(shí)訓(xùn)
 課外實(shí)訓(xùn)
 案例分析
第4章 抽樣調(diào)查
 導(dǎo)入案例
 4.1 抽樣調(diào)查的基本問(wèn)題
 4.1.1 抽樣調(diào)查的概念與特征
 4.1.2 抽樣調(diào)查中的基本概念
 4.1.3 抽樣誤差的確定
 4.2 抽樣調(diào)查的程序
 4.3 抽樣調(diào)查方式
 4.3.1 隨機(jī)抽樣
 4.3.2 非隨機(jī)抽樣
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)思考題
 課堂實(shí)訓(xùn)
 課外實(shí)訓(xùn)
 案例分析
第5章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)
 導(dǎo)入案例
 5.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)概述
 5.1.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的含義
 5.1.2 問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)
 5.1.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則
 5.1.4 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的程序
 5.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的技術(shù)
 5.2.1 問(wèn)題的類(lèi)型
 5.2.2 問(wèn)卷問(wèn)題的設(shè)計(jì)
 5.2.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)
 5.3 態(tài)度量表的設(shè)計(jì)
 5.3.1 量表的類(lèi)型
 5.3.2 市場(chǎng)調(diào)查常用的幾種量表
 5.3.3 選擇量表時(shí)應(yīng)考慮的——些基本因素
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)思考題
 課堂實(shí)訓(xùn)
 課外實(shí)訓(xùn)
 案例分析
第6章 市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析
 導(dǎo)入案例
 6.1 市場(chǎng)調(diào)查資料的整理
 6.1.1 市場(chǎng)調(diào)查資料整理的意義
 6.1.2 市場(chǎng)調(diào)查資料整理的基本原則
 6.1.3 市場(chǎng)調(diào)查資料整理的流程
 6.2 市場(chǎng)調(diào)查資料的分析
 6.2.1 市場(chǎng)調(diào)查資料靜態(tài)分析
 6.2.2 市場(chǎng)調(diào)查資料動(dòng)態(tài)分析
 6.2.3 統(tǒng)計(jì)分析軟件spss簡(jiǎn)介
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)思考題
 課堂實(shí)訓(xùn)
 課外實(shí)訓(xùn)
 案例分析
第7章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)基本理論
 導(dǎo)入案例
 7.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義和作用
 7.1.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義
 7.1.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用
 7.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容和種類(lèi)
 7.2.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容
 7.2.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的種類(lèi)
 7.3 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般步驟
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)思考題
 課堂實(shí)訓(xùn)
 課外實(shí)訓(xùn)
 案例分析
第8章 定性預(yù)測(cè)方法
 導(dǎo)入案例
 8.1 定性預(yù)測(cè)方法的概念
 8.1.1 定性預(yù)測(cè)的優(yōu)點(diǎn)
 8.1.2 定性預(yù)測(cè)的不足
 8.2 對(duì)比類(lèi)推法
 8.2.1 產(chǎn)品類(lèi)推法
 8.2.2 地區(qū)類(lèi)推法
 8.2.3 行業(yè)類(lèi)推法
 8.2.4 局部總體類(lèi)推法
 8.3 集合意見(jiàn)法
 8.3.1 集合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員意見(jiàn)法
 8.3.2 集合業(yè)務(wù)人員意見(jiàn)法
 8.3.3 業(yè)務(wù)人員意見(jiàn)綜合法
 8.4 德?tīng)柗品?br /> 8.4.1 德?tīng)柗品ǖ幕靖拍?br /> 8.4.2 德?tīng)柗品ǖ倪\(yùn)用
 8.4.3 德?tīng)柗品ǖ膬?yōu)缺點(diǎn)
 8.5 其他定性預(yù)測(cè)法
 8.5.1 購(gòu)買(mǎi)意見(jiàn)預(yù)測(cè)法
 8.5.2 預(yù)購(gòu)測(cè)算法
 8.5.3 消費(fèi)水平預(yù)測(cè)法
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)思考題
 課堂實(shí)訓(xùn)
 課外實(shí)訓(xùn)
第9章 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法和回歸分析預(yù)測(cè)法
 導(dǎo)入案例
 9.1 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
 9.1.1 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法概述
 9.1.2 平均預(yù)測(cè)法
 9.1.3 指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法
 9.1.4 趨勢(shì)延伸法
 9.1.5 季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)法
 9.2 回歸分析預(yù)測(cè)法
 9.2.1 回歸分析預(yù)測(cè)法概述
 9.2.2 一元線性回歸分析預(yù)測(cè)法
 9.2.3 多元線性回歸分析預(yù)測(cè)法
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)思考題
 課堂實(shí)訓(xùn)
 課外實(shí)訓(xùn)
第10章 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)
 導(dǎo)入案例
 10.1 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)及作用
 10.1.1 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
 10.1.2 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用
 10.2 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)
 10.2.1 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的原則
 10.2.2 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作步驟
 10.2.3 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式
 10.2.4 撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意的問(wèn)題
 10.3 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)備
 10.3.1 訪問(wèn)委托人
 10.3.2 了解讀者
 10.3.3 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作技巧
 10.4 口頭調(diào)查報(bào)告
 10.4.1 口頭調(diào)查報(bào)告的重要性及特點(diǎn)
 10.4.2 口頭調(diào)查報(bào)告材料的準(zhǔn)備
 10.4.3 口頭調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容
 10.4.4 口頭調(diào)查報(bào)告成功的基本要素
 本章小結(jié)
 復(fù)習(xí)思考題
 課堂實(shí)訓(xùn)
 課外實(shí)訓(xùn)
 案例分析
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用戶(hù)評(píng)論 (總計(jì)10條)

 
 

  •   不錯(cuò)的書(shū)!能看清目前市場(chǎng)狀況
  •   這本書(shū)是老師上課的教科書(shū),事例和內(nèi)容都很不錯(cuò)。。。
  •   簡(jiǎn)單易懂,是教材吧,以后還會(huì)考慮
  •   內(nèi)容太死板
  •   沒(méi)想到雙十一,應(yīng)該再多些這樣的活動(dòng)~更多實(shí)惠給讀者
  •   書(shū)很不錯(cuò)呢 下次還會(huì)再當(dāng)當(dāng)上購(gòu)買(mǎi)
  •   我很喜歡,物流業(yè)很快,太好了
  •   大概看了看 還行吧
  •   同樣是上課不用書(shū)的課,可見(jiàn)這書(shū)確實(shí)不實(shí)用,我就不懂了既然這樣為什么還要我們買(mǎi)
  •   整本書(shū)的內(nèi)容太簡(jiǎn)單!適合初學(xué)者!
 

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