中小企業(yè)信息化最佳實踐

內容概要

　　《中小企業(yè)信息化最佳實踐》從成本控制、開拓市場、提高客戶滿意度、規(guī)范和優(yōu)化管理流程、財務核算、轉型提升、快速響應市場、風險控制等八大方面闡述了中小企業(yè)管理升級的信息化思路和方法，分析了相關典型企業(yè)案例。本書精選的案例覆蓋電子信息、機械裝備、食品飲料、紡織服裝、塑料五金、化工、醫(yī)藥、家具、建材、汽配、船舶、電線電纜、儀器儀表、橡膠、輕工、建筑、商貿流通、科技服務等行業(yè)。　　《中小企業(yè)信息化最佳實踐》可作為各級中小企業(yè)主管部門的中小企業(yè)信息化培訓教材，也可以用于高校相關專業(yè)的案例教學（特別是MBA教育），還可供中小企業(yè)信息化服務商的市場人員參考。

書籍目錄

第1章 緒論1.1 中小企業(yè)管理現(xiàn)狀1.2 中小企業(yè)管理升級的意義1.3 中小企業(yè)管理升級的問題與對策1.4 信息化在中小企業(yè)管理升級中的作用第2章 強化市場營銷，創(chuàng)造客戶價值2.1 開拓市場，擴大銷路2.2 經營客戶關系2.3 改善售后服務第3章 創(chuàng)新商業(yè)模式，快速響應市場3.1 商業(yè)模式創(chuàng)新3.2 業(yè)務快速擴張3.3 快速響應訂單3.4 快速響應市場第4章 開展成本管控，提高贏利能力4.1 成本管理概述4.2 采購成本管控4.3 庫存成本管控4.4 人力資源成本管控第5章 加強財務管理，提升財務指標5.1 財務管理概述5.2 提高財務核算效率5.3 控制應收賬款第6章 化解企業(yè)風險，促進持續(xù)發(fā)展第7章 規(guī)范企業(yè)流程，促進健康發(fā)展結論參考文獻

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