出版時(shí)間:2012-1 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:張議元 主編 頁(yè)數(shù):305
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內(nèi)容概要
本書在借鑒和吸收管理學(xué)主要傳統(tǒng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,密切結(jié)合我國(guó)的管理實(shí)踐和教學(xué)實(shí)踐,注重現(xiàn)代管理的思想和理論,系統(tǒng)地闡述了管理活動(dòng)的一般原理方法和規(guī)律。本書是編者多年從事管理學(xué)課程教學(xué)工作的結(jié)晶,是一本融管理學(xué)基本理論、方法和案例于一體的教材。全書共分11章,以管理職能為主線進(jìn)行章節(jié)劃分,更適合教學(xué)的要求,便于學(xué)生學(xué)習(xí)。
本書可作為應(yīng)用型普通高等院校經(jīng)管類專業(yè)本、??茖W(xué)生的教材,也適用于社會(huì)各界希望學(xué)習(xí)和研究管理科學(xué)的人士。
書籍目錄
第1章 管理與管理學(xué)
1.1 管理的定義和作用
1.1.1 管理的定義
1.1.2 管理的重要意義與作用
1.2 管理的職能和性質(zhì)
1.2.1 管理的職能
1.2.2 管理的性質(zhì)
1.3 管理的主體與客體
1.3.1 管理的主體
1.3.2 管理的客體
1.4 管理學(xué)的概念和特點(diǎn)
1.4.1 管理學(xué)的概念
1.4.2 管理學(xué)的特點(diǎn)
1.5 管理的基本原理
1.5.1 研究管理的基本原理的意義
1.5.2 管理原理及原則
第2章 管理的演進(jìn)
2.1 人類早期管理實(shí)踐與管理思想
2.1.1 中國(guó)古代的管理實(shí)踐與管理思想
2.1.2 西方早期的管理實(shí)踐與管理思想
2.2 古典管理理論
2.2.1 科學(xué)管理理論
2.2.2 一般管理理論
2.2.3 官僚組織理論
2.3 行為科學(xué)管理理論
2.3.1 梅奧及其人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
2.3.2 行為科學(xué)理論的創(chuàng)建
2.4 現(xiàn)代管理理論
2.5 當(dāng)代管理理論的新發(fā)展
2.5.1 戰(zhàn)略管理理論
2.5.2 企業(yè)文化理論
2.5.3 學(xué)習(xí)型組織理論
2.5.4 企業(yè)再造理論
第3章 管理道德與社會(huì)責(zé)任
3.1 企業(yè)管理為什么需要倫理道德
3.1.1 倫理、道德的文化真義及其管理學(xué)詮釋
3.1.2 倫理道德與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
3.1.3 倫理道德的管理學(xué)意義
3.2 幾種相關(guān)的道德觀
3.2.1 功利主義道德觀
3.2.2 權(quán)利至上道德觀
3.2.3 公平公正道德觀
3.2.4 社會(huì)契約道德觀
3.2.5 推己及人道德觀
3.3 道德管理的特征和影響管理道德的因素
3.3.1 道德管理的特征
3.3.2 影響管理道德的因素
3.4 改善企業(yè)道德行為的途徑
3.5 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
3.5.1 企業(yè)與現(xiàn)代社會(huì)
3.5.2 企業(yè)的價(jià)值觀
3.5.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)
第4章 計(jì)劃
4.1 計(jì)劃與計(jì)劃工作
4.1.1 計(jì)劃的內(nèi)涵
4.1.2 計(jì)劃的性質(zhì)
4.1.3 計(jì)劃的作用和地位
4.1.4 計(jì)劃工作的原理
4.1.5 計(jì)劃的分類
4.2 計(jì)劃制定的流程
4.3 現(xiàn)代計(jì)劃技術(shù)方法
4.3.1 滾動(dòng)計(jì)劃法
4.3.2 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
4.3.3 投入產(chǎn)出分析法
4.3.4 線性規(guī)劃的方法
4.3.5 甘特圖法
4.4 目標(biāo)管理
4.4.1 目標(biāo)管理的由來(lái)和含義
4.4.2 目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
4.4.3 目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)
4.4.4 目標(biāo)管理的過(guò)程
4.4.5 推行目標(biāo)管理法應(yīng)注意的問(wèn)題
4.4.6 對(duì)目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)
4.5 時(shí)間管理
4.5.1 時(shí)間管理的含義
4.5.2 時(shí)間管理理論的演進(jìn)
4.5.3 時(shí)間管理的矩陣圖
4.5.4 時(shí)間管理的方法
第5章 決策
5.1 決策概述
5.1.1 決策的概念、特點(diǎn)和作用
5.1.2 決策的類型
5.1.3 決策的影響因素
5.1.4 決策選擇的標(biāo)準(zhǔn)
5.2 決策的程序
5.2.1 發(fā)現(xiàn)并界定問(wèn)題
5.2.2 確定決策目標(biāo)
5.2.3 擬定備選方案
5.2.4 選擇行動(dòng)方案
5.2.5 實(shí)施方案
5.2.6 評(píng)價(jià)決策效果與反饋
5.3 決策的方法
5.3.1 定性決策方法
5.3.2 定量決策方法
第6章 組織
6.1 組織概述
6.1.1 組織的形成及定義
6.1.2 組織的構(gòu)成要素
6.1.3 組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)
6.2 組織設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)變量
6.2.1 結(jié)構(gòu)變量
6.2.2 情境變量
6.3 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
6.3.1 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
6.3.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的橫向和縱向系統(tǒng)
6.3.3 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟
6.4 常見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)類型(組織設(shè)計(jì)要素的應(yīng)用)
6.4.1 直線型組織結(jié)構(gòu)
6.4.2 職能型組織結(jié)構(gòu)
6.4.3 直線職能型組織結(jié)構(gòu)
6.4.4 矩陣制組織結(jié)構(gòu)
6.4.5 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
6.4.6 模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)
6.4.7 網(wǎng)絡(luò)式組織結(jié)構(gòu)
第7章 領(lǐng)導(dǎo)
7.1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
7.1.1 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
7.1.2 領(lǐng)導(dǎo)與管理
7.1.3 領(lǐng)導(dǎo)的作用
7.2 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力
7.2.1 權(quán)力的類型
7.2.2 獲取影響力的路徑
7.3 領(lǐng)導(dǎo)理論
7.3.1 人性假設(shè)理論
7.3.2 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
7.3.3 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
7.3.4 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
7.4 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù)
7.4.1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7.4.2 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第8章 激勵(lì)
8.1 激勵(lì)的本質(zhì)
8.1.1 動(dòng)機(jī)理論
8.1.2 激勵(lì)的本質(zhì)
8.2 主要的激勵(lì)理論
8.2.1 馬斯洛的需要層次論
8.2.2 奧德弗的erg理論
8.2.3 赫茲伯格的雙因素理論
8.2.4 麥克萊蘭的成就需要理論
8.2.5 弗羅姆的期望理論
8.2.6 亞當(dāng)斯的公平理論
8.2.7 斯金納的強(qiáng)化理論
8.2.8 波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型
8.3 激勵(lì)的基本方法
8.3.1 合理設(shè)計(jì)、分配工作
8.3.2 針對(duì)員工的需求給予合理的報(bào)酬
8.3.3 通過(guò)教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工自我激勵(lì)的能力
第9章 溝通
9.1 溝通的過(guò)程形式
9.1.1 溝通的概念
9.1.2 溝通的特點(diǎn)
9.1.3 溝通的目的和作用
9.1.4 溝通的一般模式
9.2 溝通的類型
9.2.1 正式溝通
9.2.2 非正式溝通形式
9.2.3 其他溝通方式
9.3 溝通的障礙和改進(jìn)
9.3.1 溝通的原則
9.3.2 有效溝通的要求
9.3.3 溝通的風(fēng)格
9.3.4 溝通的障礙
9.3.5 溝通的效果改進(jìn)
第10章 控制
10.1 控制的基礎(chǔ)
10.1.1 控制的含義
10.1.2 控制的必要性
10.1.3 控制的原理
10.2 控制的模式
10.2.1 控制的類型
10.2.2 控制的方法和技術(shù)
10.3 控制的過(guò)程
10.3.1 制定標(biāo)準(zhǔn)
10.3.2 衡量工作績(jī)效
10.3.3 糾正偏差
10.4 管理信息系統(tǒng)與控制
10.4.1 管理信息系統(tǒng)對(duì)控制職能的支持
10.4.2 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
第11章 創(chuàng)新
11.1 創(chuàng)新概述
11.1.1 創(chuàng)新的概念及含義
11.1.2 創(chuàng)新的意義
11.1.3 創(chuàng)新的原則
11.1.4 創(chuàng)新的類別
11.2 創(chuàng)新的過(guò)程和阻力
11.2.1 創(chuàng)新的過(guò)程
11.2.2 創(chuàng)新的阻力
11.2.3 創(chuàng)新阻力的克服
11.3 管理創(chuàng)新
11.3.1 管理創(chuàng)新的概念與特征
11.3.2 管理者在創(chuàng)新中的作用
11.4 技術(shù)創(chuàng)新
11.4.1 技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵
11.4.2 技術(shù)創(chuàng)新的方法
11.5 結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
11.5.1 層級(jí)結(jié)構(gòu)及其基本類型
11.5.2 工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)及其特征
11.5.3 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的改造
11.6 文化與人員創(chuàng)新
11.6.1 文化創(chuàng)新
11.6.2 人員創(chuàng)新
參考文獻(xiàn)
編輯推薦
《新編高等院校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材·專業(yè)課系列:管理學(xué)》特色 ●實(shí)踐性。《新編高等院校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材·專業(yè)課系列:管理學(xué)》設(shè)計(jì)的導(dǎo)入案例和課后思考案例,以生動(dòng)的形式詮釋理論,增加學(xué)生理解的有效性和靈活性?! 窈?jiǎn)潔性。力求做到簡(jiǎn)潔而不失全面,側(cè)重基礎(chǔ)而又兼顧發(fā)展,既借鑒了國(guó)內(nèi)外流行版本的形式,又體現(xiàn)出特色?! 裣到y(tǒng)性。從管理理論的演進(jìn)、管理職能以及管理創(chuàng)新幾方面展開(kāi),重點(diǎn)對(duì)管理職能做了較深入的探討。 本書讀者 ●高等院校工商管理類、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)師生 ●企業(yè)和其他類型組織的管理者
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