市場(chǎng)營(yíng)銷

內(nèi)容概要

　　本書是全國(guó)首批28家高職示范性院校建設(shè)項(xiàng)目階段性成果，全書貫徹教育部2006年第16號(hào)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件精神，與合作企業(yè)共同進(jìn)行課程開發(fā)，以市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)工作活動(dòng)為主線設(shè)計(jì)教材內(nèi)容，借鑒德國(guó)“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程開發(fā)思想，構(gòu)建了“工作過(guò)程導(dǎo)向”特征的“理實(shí)一體化”教學(xué)素材框架。在編寫過(guò)程中，真正把握住“工作過(guò)程完整”的本質(zhì)要求，遵循職業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)律，運(yùn)用職業(yè)教育技術(shù)，從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的角度，解決了經(jīng)管類專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”的難題。
　　遵循職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，全書共設(shè)計(jì)了12項(xiàng)學(xué)習(xí)性職業(yè)工作，包括市場(chǎng)營(yíng)銷的觀感與認(rèn)識(shí)、市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的認(rèn)識(shí)與分析、消費(fèi)者購(gòu)買行為的認(rèn)識(shí)與分析、組織購(gòu)買行為的認(rèn)識(shí)與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的認(rèn)識(shí)與分析、目標(biāo)市場(chǎng)的分析與識(shí)別、產(chǎn)品策略的分析與制訂、價(jià)格策略的分析與制訂、分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理、促銷策略的分析與制訂和市場(chǎng)營(yíng)銷的組織與管理。
　　本書比較完整地闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)工作活動(dòng)，適合高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以及其他經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)使用，也可作為在職人員參加營(yíng)銷職業(yè)資格考試或工作實(shí)踐的指導(dǎo)用書。

書籍目錄

工作1　市場(chǎng)營(yíng)銷的觀感與認(rèn)識(shí)
　任務(wù)1.1　市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)
　　1.1.1　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)
　　1.1.2　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷
　工作活動(dòng)1.1　市場(chǎng)觀察
　任務(wù)1.2　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的認(rèn)識(shí)
　　1.2.1　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
　　1.2.2　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展
　工作活動(dòng)1.2　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的驗(yàn)證
　任務(wù)1.3　市場(chǎng)營(yíng)銷工作的認(rèn)識(shí)
　　1.3.1　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)
　　1.3.2　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)工作
　　1.3.3　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)工作過(guò)程
　工作活動(dòng)1.3　市場(chǎng)營(yíng)銷工作
　工作1小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)認(rèn)識(shí)企業(yè)營(yíng)銷工作過(guò)程
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作2　市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)與實(shí)施
　任務(wù)2.1　市場(chǎng)調(diào)查方案的制訂
　工作活動(dòng)2.1　市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)
　任務(wù)2.2　市場(chǎng)調(diào)查的組織與實(shí)施
　　2.2.1　確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)
　　2.2.2　建立調(diào)查項(xiàng)目組
　　2.2.3　實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查
　　2.2.4　市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目控制
　工作活動(dòng)2.2　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程
　任務(wù)2.3　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫與提交
　　2.3.1　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告編寫的準(zhǔn)備
　　2.3.2　編寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
　　2.3.3　市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的提交
　工作活動(dòng)2.3　認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
　工作2小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)認(rèn)識(shí)企業(yè)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作3　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的認(rèn)識(shí)與分析
　任務(wù)3.1　市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的認(rèn)識(shí)
　工作活動(dòng)3.1　營(yíng)銷宏觀環(huán)境觀察
　任務(wù)3.2　市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的認(rèn)識(shí)
　工作活動(dòng)3.2　營(yíng)銷微觀環(huán)境觀察
　任務(wù)3.3　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析
　　3.3.1　環(huán)境威脅的分析
　　3.3.2　市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析
　　3.3.3　綜合環(huán)境分析
　工作活動(dòng)3.3　營(yíng)銷環(huán)境分析
　工作3小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作4　消費(fèi)者購(gòu)買行為的認(rèn)識(shí)與分析
　任務(wù)4.1　消費(fèi)者市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)與分析
　　4.1.1　認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的市場(chǎng)表現(xiàn)
　　4.1.2　認(rèn)識(shí)消費(fèi)者市場(chǎng)活動(dòng)的影響因素
　工作活動(dòng)4.1　消費(fèi)者行為觀察
　任務(wù)4.2　消費(fèi)者心理的認(rèn)識(shí)與分析
　　4.2.1　認(rèn)識(shí)消費(fèi)者心理
　　4.2.2　認(rèn)識(shí)消費(fèi)者行為模式
　工作活動(dòng)4.2　消費(fèi)者心理認(rèn)識(shí)
　任務(wù)4.3　消費(fèi)者購(gòu)買決策的認(rèn)識(shí)與分析
　　4.3.1　認(rèn)識(shí)消費(fèi)者購(gòu)買決策影響因素
　　4.3.2　認(rèn)識(shí)消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
　工作活動(dòng)4.3　消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程認(rèn)識(shí)
　工作4小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作5　組織購(gòu)買行為的認(rèn)識(shí)與分析
　任務(wù)5.1　生產(chǎn)者市場(chǎng)購(gòu)買行為的認(rèn)識(shí)與分析
　　5.1.1　認(rèn)識(shí)生產(chǎn)者的市場(chǎng)表現(xiàn)
　　5.1.2　認(rèn)識(shí)生產(chǎn)者購(gòu)買行為的影響因素
　　5.1.3　認(rèn)識(shí)生產(chǎn)者購(gòu)買決策過(guò)程
　工作活動(dòng)5.1　生產(chǎn)者購(gòu)買行為觀察
　任務(wù)5.2　轉(zhuǎn)賣市場(chǎng)購(gòu)買行為的認(rèn)識(shí)與分析
　　5.2.1　認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)賣市場(chǎng)的表現(xiàn)
　　5.2.2　認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)賣市場(chǎng)的構(gòu)成
　　5.2.3　認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)賣市場(chǎng)的采購(gòu)行為
　工作活動(dòng)5.2　轉(zhuǎn)賣市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
　任務(wù)5.3　非營(yíng)利組織市場(chǎng)購(gòu)買行為的認(rèn)識(shí)與分析
　　5.3.1　認(rèn)識(shí)非營(yíng)利組織市場(chǎng)購(gòu)買表現(xiàn)
　　5.3.2　認(rèn)識(shí)政府采購(gòu)
　工作活動(dòng)5.3　政府購(gòu)買行為的認(rèn)識(shí)
　工作5小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)組織市場(chǎng)分析
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作6　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的認(rèn)識(shí)與分析
　任務(wù)6.1　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的識(shí)別
　　6.1.1　發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者
　　6.1.2　識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者
　工作活動(dòng)6.1　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者觀察
　任務(wù)6.2　競(jìng)爭(zhēng)者策略的認(rèn)識(shí)與分析
　　6.2.1　競(jìng)爭(zhēng)者策略的分析
　　6.2.2　競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析
　　6.2.3　競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)反應(yīng)的分析
　工作活動(dòng)6.2　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者策略分析
　任務(wù)6.3　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策的分析與設(shè)計(jì)
　　6.3.1　明確自己的競(jìng)爭(zhēng)定位
　　6.3.2　設(shè)計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
　工作活動(dòng)6.3　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策設(shè)計(jì)
　工作6小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作7　目標(biāo)市場(chǎng)的分析與識(shí)別
　任務(wù)7.1　市場(chǎng)細(xì)分
　　7.1.1　走進(jìn)市場(chǎng)細(xì)分工作
　　7.1.2　開展市場(chǎng)細(xì)分工作
　工作活動(dòng)7.1　消費(fèi)者行為觀察
　任務(wù)7.2　目標(biāo)市場(chǎng)選擇
　　7.2.1　走進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇工作
　　7.2.2　認(rèn)識(shí)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的原則
　　7.2.3　目標(biāo)市場(chǎng)選擇的方法
　工作活動(dòng)7.2　目標(biāo)市場(chǎng)選擇
　任務(wù)7.3　市場(chǎng)定位
　　7.3.1　走進(jìn)市場(chǎng)定位工作
　　7.3.2　市場(chǎng)定位的操作步驟
　　7.3.3　市場(chǎng)定位的方法
　工作活動(dòng)7.3　市場(chǎng)定位
　工作7小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作8　產(chǎn)品策略的分析與制訂
　任務(wù)8.1　產(chǎn)品的觀感與認(rèn)識(shí)
　　8.1.1　認(rèn)識(shí)產(chǎn)品
　　8.1.2　認(rèn)識(shí)產(chǎn)品組合
　　8.1.3　認(rèn)識(shí)產(chǎn)品生命周期
　工作活動(dòng)8.1　產(chǎn)品觀察
　任務(wù)8.2　新產(chǎn)品的分析與開發(fā)
　　8.2.1　定位新產(chǎn)品
　　8.2.2　組成新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)
　　8.2.3　進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)
　工作活動(dòng)8.2　新產(chǎn)品開發(fā)工作的認(rèn)識(shí)
　任務(wù)8.3　產(chǎn)品形象的策劃與設(shè)計(jì)
　　8.3.1　產(chǎn)品的品牌策劃
　　8.3.2　產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)
　工作活動(dòng)8.3　產(chǎn)品形象策劃
　工作8小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)產(chǎn)品策略分析與制訂
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作9　價(jià)格策略的分析與制訂
　任務(wù)9.1　產(chǎn)品定價(jià)影響因素的認(rèn)識(shí)
　　9.1.1　認(rèn)識(shí)產(chǎn)品定價(jià)環(huán)境
　　9.1.2　認(rèn)識(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位
　　9.1.3　認(rèn)識(shí)產(chǎn)品特性
　　9.1.4　認(rèn)識(shí)企業(yè)自身狀況
　工作活動(dòng)9.1　產(chǎn)品價(jià)格影響因素觀察
　任務(wù)9.2　產(chǎn)品定價(jià)程序的認(rèn)識(shí)與分析
　　9.2.1　確定定價(jià)目標(biāo)
　　9.2.2　估測(cè)需求價(jià)格彈性
　　9.2.3　估算成本
　　9.2.4　分析競(jìng)爭(zhēng)狀況
　　9.2.5　選擇定價(jià)方法
　工作活動(dòng)9.2　產(chǎn)品定價(jià)程序的認(rèn)識(shí)
　任務(wù)9.3　產(chǎn)品定價(jià)策略的分析與調(diào)整
　　9.3.1　新產(chǎn)品定價(jià)策略
　　9.3.2　產(chǎn)品組合定價(jià)策略
　　9.3.3　心理定價(jià)策略
　　9.3.4　折扣定價(jià)策略
　　9.3.5　地理定價(jià)策略
　　9.3.6　價(jià)格調(diào)整策略
　工作活動(dòng)9.3　產(chǎn)品定價(jià)策略的認(rèn)識(shí)
　工作9小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)價(jià)格策略的分析與制訂
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作10　分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
　任務(wù)10.1　分銷渠道的觀感與認(rèn)識(shí)
　　10.1.1　認(rèn)識(shí)渠道的功能
　　10.1.2　認(rèn)識(shí)渠道的構(gòu)成
　　10.1.3　認(rèn)識(shí)渠道中的中間商
　工作活動(dòng)10.1　認(rèn)識(shí)分銷渠道
　任務(wù)10.2　分銷渠道的分析與設(shè)計(jì)
　　10.2.1　分析分銷渠道選擇的影響因素
　　10.2.2　設(shè)計(jì)分銷渠道應(yīng)遵循的原則
　　10.2.3　選擇分銷渠道的操作步驟
　工作活動(dòng)10.2　認(rèn)識(shí)渠道設(shè)計(jì)的工作步驟
　任務(wù)10.3　分銷渠道的管理與控制
　　10.3.1　渠道成員的激勵(lì)
　　10.3.2　渠道成員的評(píng)價(jià)
　　10.3.3　渠道的調(diào)整和改進(jìn)
　工作活動(dòng)10.3　渠道管理策略分析
　工作10小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作11促銷策略的分析與制訂
　任務(wù)11.1　促銷的觀感與認(rèn)識(shí)
　　11.1.1　認(rèn)識(shí)促銷
　　11.1.2　認(rèn)識(shí)促銷的作用
　　11.1.3　認(rèn)識(shí)促銷方式
　　11.1.4　認(rèn)識(shí)促銷策略
　工作活動(dòng)11.1　認(rèn)識(shí)促銷
　任務(wù)11.2　促銷方式的分析與運(yùn)用
　　11.2.1　廣告的運(yùn)用
　　11.2.2　人員推銷的運(yùn)用
　　11.2.3　營(yíng)業(yè)推廣的運(yùn)用
　　11.2.4　公共關(guān)系的運(yùn)用
　工作活動(dòng)11.2　認(rèn)識(shí)促銷方式
　任務(wù)11.3　促銷組合的認(rèn)識(shí)與分析
　　11.3.1　促銷組合的影響因素分析
　　11.3.2　促銷組合的信息傳遞
　工作活動(dòng)11.3　認(rèn)識(shí)促銷組合
　工作11小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　延伸工作活動(dòng)促銷策略的分析與制訂
　學(xué)生自我工作總結(jié)
工作12市場(chǎng)營(yíng)銷的組織與管理
　任務(wù)12.1　市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃
　　12.1.1　市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)
　　12.1.2　市場(chǎng)營(yíng)銷方案的制訂
　工作活動(dòng)12.1　設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案
　任務(wù)12.2　市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的組織
　　12.2.1　市場(chǎng)營(yíng)銷組織的設(shè)計(jì)
　　12.2.2　市場(chǎng)營(yíng)銷人員的組織和管理
　工作活動(dòng)12.2　認(rèn)識(shí)營(yíng)銷活動(dòng)組織
　任務(wù)12.3　市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理
　工作活動(dòng)12.3　認(rèn)識(shí)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程管理工作
　工作12小結(jié)
　工作過(guò)程知識(shí)檢測(cè)
　學(xué)生自我工作總結(jié)
附錄《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程標(biāo)準(zhǔn)
后記
主要參考文獻(xiàn)

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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