公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀

內(nèi)容概要

　　周曉、宋常桐主編的《北京高等教育精品教材：公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀（第3版）》自出版以來(lái)，因?yàn)閷懽髻|(zhì)量高、注重與時(shí)俱進(jìn)，深受全國(guó)各類高校廣大師生歡迎，并于2007年被評(píng)為“北京高等教育精品教材”。此第3次再版，作者審慎地對(duì)原教材進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整和新知識(shí)補(bǔ)充等修訂，以使其更貼近經(jīng)濟(jì)生活，更符合社會(huì)發(fā)展，更好地為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐服務(wù)?！　　侗本└叩冉逃方滩模汗碴P(guān)系與現(xiàn)代禮儀（第3版）》遵循公關(guān)禮儀的基本過(guò)程和規(guī)律，具體介紹：公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、專題公關(guān)活動(dòng)、危機(jī)公關(guān)、公共關(guān)系廣告、公共關(guān)系傳播溝通方式、儀表儀容、商務(wù)禮儀等基本知識(shí)，并通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，達(dá)到學(xué)以致用、強(qiáng)化應(yīng)用技能培養(yǎng)的目標(biāo)。　　《北京高等教育精品教材：公共關(guān)系與現(xiàn)代禮儀（第3版）》既可作為本科及高職高專院校經(jīng)濟(jì)管理、廣告、行政管理等專業(yè)學(xué)生的教材，也可作為各類企業(yè)人員的在職培訓(xùn)用書，對(duì)于廣大社會(huì)讀者也是一本有益的讀物。 

書籍目錄

第一章  公共關(guān)系概述第一節(jié)  公共關(guān)系的概念與原則第二節(jié)  公共關(guān)系的基本構(gòu)成要素第三節(jié)  公共關(guān)系的活動(dòng)類型復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第二章  公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展第一節(jié)  早期的公共關(guān)系思想與活動(dòng)第二節(jié)  現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié)  公共關(guān)系在中國(guó)復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第三章  公共關(guān)系的作用與職能第一節(jié)  公共關(guān)系的作用第二節(jié)  公共關(guān)系的職能復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第四章  公共關(guān)系的主體——社會(huì)主體第一節(jié)  社會(huì)組織第二節(jié)  公共關(guān)系機(jī)構(gòu)第三節(jié)  公共關(guān)系人員復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第五章  公共關(guān)系的客體——公眾第一節(jié)  公眾的概念與分類第二節(jié)  公共關(guān)系中幾類重要目標(biāo)公眾復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第六章  公共關(guān)系的傳播溝通方式第一節(jié)  語(yǔ)言傳播方式第二節(jié)  電子傳播第三節(jié)  非語(yǔ)言傳播復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第七章  公共關(guān)系調(diào)查第一節(jié)  公共關(guān)系調(diào)查的意義和原則第二節(jié)  公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容與程序第三節(jié)  公共關(guān)系調(diào)查方法復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第八章  公共關(guān)系策劃第一節(jié)  公共關(guān)系策劃與技巧第二節(jié)  公共關(guān)系策劃程序復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第九章  專題公關(guān)活動(dòng)第一節(jié)  贊助活動(dòng)第二節(jié)  新聞發(fā)布會(huì)第三節(jié)  公共關(guān)系廣告復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第十章  危機(jī)公關(guān)第一節(jié)  危機(jī)公關(guān)概述第二節(jié)  危機(jī)公關(guān)處理和對(duì)策復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第十一章  禮儀概述第一節(jié)  禮儀的概念與發(fā)展第二節(jié)  禮儀的原則與作用第三節(jié)  中西方禮儀復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第十二章  儀表、儀容與儀態(tài)服飾第一節(jié)  儀表、儀容第二節(jié)  儀態(tài)服飾第三節(jié)  面試儀態(tài)儀容復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第十三章  商務(wù)禮儀第一節(jié)  面試禮儀第二節(jié)  商務(wù)接待第三節(jié)  商務(wù)談判復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程第十四章  禮儀實(shí)務(wù)第一節(jié)  商務(wù)會(huì)務(wù)禮儀第二節(jié)  商務(wù)儀式禮儀第三節(jié)  辦公室禮儀復(fù)習(xí)思考題進(jìn)一步閱讀的材料本章實(shí)踐課程參考文獻(xiàn)附錄A  網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)規(guī)范(指導(dǎo)意見)附錄B  公關(guān)服務(wù)行業(yè)自律公約實(shí)施細(xì)則

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