現代企業(yè)管理學

內容概要

徐盛華、林業(yè)霖編著的《現代企業(yè)管理學(第2版)》在內容上堅持理論與實際相結合，在體系結構和內容上有所創(chuàng)新和突破，以求為現代企業(yè)管理理論做出一份貢獻。
本書分為四篇，共二十一章：第一篇為企業(yè)戰(zhàn)略管理篇，主要闡述如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標；第二篇為企業(yè)高級管理篇，主要闡述管理的職能（決策、計劃、組織、領導、控制等），就高級管理層如何落實企業(yè)戰(zhàn)略目標作了闡述；第三篇為企業(yè)專業(yè)管理篇，闡述企業(yè)各職能部門的管理工作，按職能部門具體落實企業(yè)戰(zhàn)略目標的管理工作加以闡述；第四篇為企業(yè)現場管理篇，闡述生產現場的管理工作，從而提高生產效率和企業(yè)效益。本書從四個層面全方位地對企業(yè)管理理論、內容進行編寫，從而使企業(yè)管理工作上了一個臺階。
《現代企業(yè)管理學(第2版)》既可作為管理類專業(yè)本科生、在職管理類研究生的教材，也可供企業(yè)管理人員學習參考。

書籍目錄

第一篇 企業(yè)戰(zhàn)略管理篇
　第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論
　 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念及特征
　 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內容
　 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略目標的確定
　 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義
　 本章小結
　第二章 企業(yè)外部環(huán)境分析
　 第一節(jié) 企業(yè)所處的一般社會環(huán)境要素分析
　 第二節(jié) 企業(yè)所處的行業(yè)結構分析
　 第三節(jié) 企業(yè)競爭態(tài)勢分析
　 第四節(jié) 企業(yè)外部環(huán)境分析方法簡介
　 本章小結
　第三章 企業(yè)內部環(huán)境分析
　 第一節(jié) 企業(yè)內部關鍵戰(zhàn)略要素構成
　 第二節(jié) 企業(yè)內部資源條件分析
　 第三節(jié) 企業(yè)內部文化分析
　 第四節(jié) 企業(yè)內部環(huán)境分析方法
　 本章小結
　第四章 競爭戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)的競爭地位
　 第一節(jié) 企業(yè)競爭戰(zhàn)略概念及內容
　 第二節(jié) 企業(yè)競爭優(yōu)勢與劣勢分析
　 第三節(jié) 企業(yè)的競爭地位的確立
　 第四節(jié) 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇
　 本章小結
　第五章 企業(yè)目標市場與營銷戰(zhàn)略
　 第一節(jié) 市場的概念及其構成
　 第二節(jié) 市場細分化的概念及內容
　 第三節(jié) 企業(yè)目標市場的戰(zhàn)略
　 第四節(jié) 企業(yè)營銷戰(zhàn)略
　 本章小結
　第六章 企業(yè)總體戰(zhàn)略的選擇
　 第一節(jié) 企業(yè)擴張戰(zhàn)略的概念及內容
　 第二節(jié) 企業(yè)收縮戰(zhàn)略的概念及內容
　 第三節(jié) 企業(yè)穩(wěn)健戰(zhàn)略的概念及內容
　 第四節(jié) 企業(yè)生存與發(fā)展戰(zhàn)略的確立
　 本章小結
　第七章 企業(yè)社會責任
　 第一節(jié) 企業(yè)社會責任的概念
　 第二節(jié) 企業(yè)社會責任的理論
　 第三節(jié) 企業(yè)社會責任的發(fā)展趨勢
　 第四節(jié) 企業(yè)社會責任在中國的發(fā)展
　 本章小結
　 案例一 服務：IBM公司文化的卓越追求
　 案例二 格蘭仕微波爐的戰(zhàn)略
第二篇 企業(yè)高級管理篇
　第八章 企業(yè)決策管理
　 第一節(jié) 企業(yè)決策概論
　 第二節(jié) 企業(yè)決策的過程
　 第三節(jié) 企業(yè)群體決策
　 第四節(jié) 企業(yè)決策技術
　 本章小結
　第九章 企業(yè)計劃與控制管理
　 第一節(jié) 企業(yè)計劃的內容與編制
　 第二節(jié) 企業(yè)目標管理
　 第三節(jié) 企業(yè)控制過程
　 第四節(jié) 企業(yè)現代計劃方法簡介
　 本章小結
　第十章 企業(yè)組織設置與優(yōu)化
　 第一節(jié) 企業(yè)的組織機構存在的基礎
　 第二節(jié) 企業(yè)組織結構類型
　 第三節(jié) 企業(yè)組織設計的權變因素
　 第四節(jié) 企業(yè)改革
　 本章小結
　第十一章 企業(yè)管理者
　 第一節(jié) 企業(yè)管理者簡介
　 第二節(jié) 企業(yè)管理者有效的管理方法
　 第三節(jié) 企業(yè)管理的激勵功能
　 第四節(jié) 企業(yè)管理者的溝通職能
　 本章小結
　 案例三 福特汽車公司的企業(yè)組織結構
　 案例四 科利華與《學習的革命》
第三篇 企業(yè)專業(yè)管理篇
　第十二章 企業(yè)銷售管理
　 第一節(jié) 市場調查與分析
　 第二節(jié) 市場預測
　 第三節(jié) 營銷策略
　 第四節(jié) 銷售服務
　 本章小結
　第十三章 企業(yè)生產管理
　 第一節(jié) 企業(yè)生產能力的核定
　 第二節(jié) 企業(yè)生產過程的組織
　 第三節(jié) 企業(yè)生產計劃與作業(yè)控制
　 本章小結
　第十四章 企業(yè)財務管理
　 第一節(jié) 企業(yè)財務管理簡介
　 第二節(jié) 企業(yè)籌資管理
　 第三節(jié) 企業(yè)成本、費用和利潤管理
　 第四節(jié) 企業(yè)投資管理
　 本章小結
　第十五章 企業(yè)人力資源管理
　 第一節(jié) 企業(yè)人力資源的組織
　 第二節(jié) 企業(yè)人力資源的開發(fā)
　 第三節(jié) 企業(yè)的“四定”管理
　 第四節(jié) 績效考核
　 第五節(jié) 勞動收入的管理
　 本章小結
　第十六章 企業(yè)技術開發(fā)管理
　 第一節(jié) 企業(yè)技術開發(fā)信息資源管理
　 第二節(jié) 技術研究管理
　 第三節(jié) 產品開發(fā)管理
　 第四節(jié) 技術轉移與保護
　 本章小結
　 案例五 ××企業(yè)的市場需求預測
　 案例六 “泰利諾”的危機公關
第四篇 企業(yè)現場管理篇
　第十七章 生產現場的作業(yè)管理
　 第一節(jié) 作業(yè)研究
　 第二節(jié) 動作分析
　 第三節(jié) 時間分析
　 第四節(jié) 模特法
　 本章小結
　第十八章 物流管理
　 第一節(jié) 物流管理的概念及內容
　 第二節(jié) 在制品管理
　 第三節(jié) 搬運管理
　 第四節(jié) 庫存管理
　 本章小結
　第十九章 現場環(huán)境管理
　 第一節(jié) “5S”活動
　 第二節(jié) 現場設備的管理
　 第三節(jié) 現場目視管理
　 第四節(jié) 工作場地文明建設
　 本章小結
　第二十章 生產現場質量與成本控制
　 第一節(jié) 現場質量控制方法
　 第二節(jié) 現場質量保證體系建設
　 第三節(jié) 現場成本控制的方法
　 第四節(jié) 現場成本控制的系統建設
　 本章小結
　第二十一章 班組建設
　 第一節(jié) 優(yōu)化勞動組織結構
　 第二節(jié) 班組建設的內容
　 第三節(jié) 班組建設的形式
　 第四節(jié) 班組崗位責任制的建設
　 本章小結
　 案例七 上海金陵無線電廠積極推行“模特法”
參考文獻

章節(jié)摘錄

版權頁：插圖：（1）戰(zhàn)略是一種計劃。作為計劃的戰(zhàn)略有兩種含義：一方面，戰(zhàn)略是有意識地開發(fā)出來的，是設計出來的、明確的，一般情況下還應該是公開的；另一方面，戰(zhàn)略是行動前制定的.，供決策者在行動中使用的。正如馮·紐曼在博弈論中指出的那樣：戰(zhàn)略是一種全面的計劃，是一種說明計劃人員在每一種可能的情況下作出選擇的計劃。這種計劃越周詳、越全面，將未來可能發(fā)生的情況考慮得越詳細，計劃實現的可能性就越大，把握計劃目標的結果也越準確。在企業(yè)的運作實際中，作為計劃的戰(zhàn)略表現為企業(yè)面向未來，設定目標，制定戰(zhàn)略方案，然后執(zhí)行戰(zhàn)略方案。（2）戰(zhàn)略是一種計策。作為計策的戰(zhàn)略是指在特定的環(huán)境下，企業(yè)把戰(zhàn)略作為威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的一種手段，一種戰(zhàn)略優(yōu)勢。在土地革命戰(zhàn)爭時期，毛澤東同志曾經提出的“敵進我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追”的十六字方針，其實就是對戰(zhàn)略的一種計策的真實寫照。在企業(yè)的運作實際中，與競爭對手針鋒相對地進行競爭，任何一個競爭對手的重大戰(zhàn)略行動，如技術創(chuàng)新、產品換代、管理改革、降低價格等，都會產生一連串的連動效應，進而改變市場的或行業(yè)的競爭格局。作為計策的戰(zhàn)略就是要在行動前充分考慮對手可能的改革，在行動中采取先發(fā)制人的戰(zhàn)略行動。（3）作為一種計策，戰(zhàn)略表現是一種模式。作為模式的戰(zhàn)略是指戰(zhàn)略不僅可以是行動前制定的，即是由人們有意識地設計出來的，且可以是人們行為的結果。明茨伯格提出戰(zhàn)略是一種模式的定義用于說明戰(zhàn)略執(zhí)行結果的行為，戰(zhàn)略體現為從戰(zhàn)略的提出直到戰(zhàn)略完成為止的一系列行為。根據這一觀點，戰(zhàn)略可以看作是一種行為流，作為計劃的戰(zhàn)略是行動前的戰(zhàn)略，而作為模式的戰(zhàn)略是已實現的戰(zhàn)略，兩者之間是戰(zhàn)略的實施過程，在戰(zhàn)略的實施過程中還會有事前沒有設計的自發(fā)產生的戰(zhàn)略被執(zhí)行，也還會有事前計劃過而沒有被執(zhí)行或雖然被執(zhí)行卻沒有結果的戰(zhàn)略，因而戰(zhàn)略是一種動態(tài)的過程。在企業(yè)的實際運作中，企業(yè)戰(zhàn)略模式表現為企業(yè)面對歷史，總結經驗，去粗取精，揚長避短，提出企業(yè)發(fā)展與運作模式。

編輯推薦

《現代企業(yè)管理學(第2版)》能力性。內容的安排上，無論是企業(yè)管理的整體過程研究，還是各種管理職能的研究，均圍繞著一個主題，即培養(yǎng)學生從事企業(yè)管理的能力。前沿性。《現代企業(yè)管理學(第2版)》研究與借鑒了國內外企業(yè)管理理論研究的最新成果，具有時代性與前沿性。全面性。該書體系完善，既有對管理理論、原理的扼要闡述，又有大公司管理案例的闡述，理論與實踐結合緊密。

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