咖啡服務(wù)

出版時(shí)間:2011-8  出版社:清華大學(xué)  作者:榮曉坤 編  頁(yè)數(shù):165  
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內(nèi)容概要

“咖啡服務(wù)”是酒店服務(wù)與管理專業(yè)的核心課程。榮曉坤主編的《咖啡服務(wù)》在編寫過(guò)程中,力求在內(nèi)容上體現(xiàn)新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝;體例上以任務(wù)為引領(lǐng),通過(guò)設(shè)置工作情境,激發(fā)學(xué)習(xí)咖啡制作的興趣;以信息頁(yè)形式將主要知識(shí)及技能操作融為一體;通過(guò)填寫任務(wù)單,完成實(shí)際操作流程,掌握咖啡制作及服務(wù)技能;通過(guò)任務(wù)評(píng)價(jià)檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并予以激勵(lì),《咖啡服務(wù)》涵蓋了初學(xué)沖泡原味咖啡、使用咖啡機(jī)制作咖啡、教你制作經(jīng)典咖啡、咖啡廳服務(wù)、營(yíng)建浪漫咖啡屋等內(nèi)容。
《咖啡服務(wù)》可作為中等職業(yè)學(xué)校酒店服務(wù)與管理專業(yè)的教材,也可供相關(guān)崗位培訓(xùn)以及對(duì)咖啡有興趣的讀者參考使用。

書籍目錄

單元一 初學(xué)沖泡原味咖啡
任務(wù)一 法壓壺沖泡咖啡
活動(dòng)一 區(qū)分咖啡豆的烘焙度
活動(dòng)二 研磨咖啡豆
活動(dòng)三 用法壓壺沖泡咖啡
任務(wù)二 虹吸壺沖煮咖啡
活動(dòng)一 分辨咖啡豆的品種
活動(dòng)二 虹吸壺沖煮咖啡
任務(wù)三 滴濾杯沖泡咖啡
活動(dòng)一 咖啡豆的加工處理
活動(dòng)二 滴濾杯沖泡咖啡
任務(wù)四 摩卡壺沖煮咖啡
活動(dòng)一 學(xué)會(huì)咖啡豆的保存
活動(dòng)二 摩卡壺沖煮咖啡
單元二 使用咖啡機(jī)制作咖啡
任務(wù)一 半自動(dòng)咖啡機(jī)的咖啡制作
活動(dòng)一 半自動(dòng)咖啡機(jī)制作咖啡前的準(zhǔn)備
活動(dòng)二 用半自動(dòng)咖啡機(jī)制作Espresso
任務(wù)二 美式咖啡機(jī)的咖啡制作
活動(dòng)一 美式咖啡機(jī)制作咖啡前的準(zhǔn)備
活動(dòng)二 用美式咖啡機(jī)制作咖啡
任務(wù)三 全自動(dòng)咖啡機(jī)的咖啡制作
活動(dòng)一 全自動(dòng)咖啡機(jī)制作咖啡前的準(zhǔn)備
活動(dòng)二 用全自動(dòng)咖啡機(jī)制作咖啡
單元三 教你制作經(jīng)典咖啡
任務(wù)一 愛爾蘭咖啡的制作
活動(dòng)一 愛爾蘭咖啡制作前的準(zhǔn)備
活動(dòng)二 愛爾蘭咖啡的制作過(guò)程
任務(wù)二 Latte制作
活動(dòng)一 制作Latte前的準(zhǔn)備
活動(dòng)二 Latte咖啡的制作過(guò)程
任務(wù)三 維也納咖啡的制作
活動(dòng)一 制作維也納咖啡前的準(zhǔn)備
活動(dòng)二 維也納咖啡的制作過(guò)程
任務(wù)四 摩卡咖啡的制作
活動(dòng)一 制作摩卡咖啡前的準(zhǔn)備
活動(dòng)二 摩卡咖啡的制作過(guò)程
任務(wù)五 皇家咖啡的制作
活動(dòng)一 制作皇家咖啡前的準(zhǔn)備
活動(dòng)二 皇家咖啡的制作過(guò)程
任務(wù)六 卡布基諾咖啡的制作
活動(dòng)一 制作卡布基諾咖啡前的準(zhǔn)備
活動(dòng)二 卡布基諾咖啡的制作過(guò)程
單元四 咖啡廳服務(wù)
任務(wù)一 迎賓服務(wù)
活動(dòng)一 咖啡廳營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作
活動(dòng)二 咖啡廳迎賓服務(wù)
任務(wù)二 接待服務(wù)
活動(dòng)一 咖啡廳引領(lǐng)入座服務(wù)
活動(dòng)二 咖啡廳點(diǎn)單服務(wù)
任務(wù)三 席間服務(wù)
活動(dòng)一 咖啡廳席間服務(wù)
活動(dòng)二 咖啡廳結(jié)賬服務(wù)
任務(wù)四 送客服務(wù)
活動(dòng)一 咖啡廳送客服務(wù)
活動(dòng)二 咖啡廳收臺(tái)服務(wù)
單元五 營(yíng)建浪漫咖啡屋
任務(wù)一 了解咖啡館市場(chǎng)定位、評(píng)估適合商圈與地點(diǎn)
任務(wù)二 開設(shè)咖啡館所需資金規(guī)劃
任務(wù)三 辦理咖啡館經(jīng)營(yíng)許可證的程序
任務(wù)四 咖啡館的類型及設(shè)計(jì)(風(fēng)格特色的營(yíng)造)
任務(wù)五 咖啡館設(shè)備配置、技術(shù)培訓(xùn)與原料供應(yīng)
任務(wù)六 咖啡館運(yùn)營(yíng)策劃(營(yíng)銷和管理)
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):插圖:

編輯推薦

《咖啡服務(wù)》為中等職業(yè)學(xué)校酒店服務(wù)與管理類規(guī)劃教材之一。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)4條)

 
 

  •   替同事買的,很超值!
  •   真的很像教科書。。內(nèi)用有點(diǎn)少,先學(xué)習(xí)吧~
  •   先讀的《咖啡 咖啡》,所以胃口一下子吊高了,再看這本就平淡了很多。盡管內(nèi)容更趨向于服務(wù)部分,但也不夠全面。
  •   看了半天就跟學(xué)校的教材一樣 我嘞個(gè)去 沒啥大用處 個(gè)人意見 含金量不大
 

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