信息管理

內(nèi)容概要

　　本書以現(xiàn)代管理科學(xué)理論為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息科學(xué)方法為工具，以“信息管理的周期”為主線，按照“信息管理基礎(chǔ)”信息管理過程”“信息管理應(yīng)用”的體系框架，系統(tǒng)地介紹信息管理的原理與方法?！缎畔⒐芾?原理與方法(第2版)》在強調(diào)理論知識系統(tǒng)性的同時，突出信息管理的應(yīng)用性和可操作性。各章后有幫助讀者理解的各類習(xí)題以及配套的案例、閱讀材料和實驗。
　　本書適用于理工類或師范類高校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)、計算機專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)以及管理科學(xué)與工程學(xué)科相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，也可作為管理類專業(yè)的研究生教材，對從事信息化工作的管理人員、技術(shù)人員和咨詢?nèi)藛T也有參考價值。

書籍目錄

第1章 信息與信息管理
　1.1 信息是什么
　　1.1.1 信息的含義
　　1.1.2 信息的特性
　　1.1.3 信息與物質(zhì)、能量的關(guān)系
　　1.1.4 信息的類型
　1.2 信息的描述和度量
　　1.2.1 信息的描述
　　1.2.2 信息的香農(nóng)測度
　1.3 信息管理
　　1.3.1 信息管理的基本概念
　　1.3.2 信息管理的周期
　　1.3.3 信息管理的基本工具
　　1.3.4 信息管理的組織機構(gòu)
　　1.3.5 信息管理的發(fā)展歷程
　1.4 信息化與信息化建設(shè)
　　1.4.1 信息化的概念
　　1.4.2 信息化建設(shè)的內(nèi)容
　　1.4.3 我國信息化建設(shè)
　　1.4.4 信息化評價及其指標體系
　1.5 信息管理學(xué)
　　閱讀材料：赫伯特?西蒙
　　習(xí)題
第2章 信息收集與信息組織
　2.1 信息收集概述
　　2.1.1 信息收集的概念
　　2.1.2 信息收集的來源和范圍
　　2.1.3 信息收集的原則
　2.2 信息收集方法
　　2.2.1 狹義信息收集方法
　　2.2.2 無線傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
　　2.2.3 射頻識別技術(shù)
　2.3 信息組織
　　2.3.1 信息組織的概念
　　2.3.2 信息組織的要求
　　2.3.3 信息篩選
　　2.3.4 信息分類
　2.4 信息評價
　　2.4.1 信息源評價
　　2.4.2 信息收集的效率評價
　　2.4.3 信息準確度的比較評價
　　2.4.4 網(wǎng)絡(luò)信息的評價
　　案例：日本是如何破解大慶油田的商業(yè)秘密的?
　　實驗：信息分類與編碼
　　習(xí)題
第3章 信息存儲與信息檢索
　3.1 信息存儲
　　3.1.1 信息存儲的作用和原則
　　3.1.2 信息存儲技術(shù)
　　3.1.3 信息存儲體系
　3.2 信息檢索
　　3.2.1 信息檢索的作用和原則
　　3.2.2 信息檢索的過程
　　3.2.3 信息檢索的類型
　　3.2.4 信息檢索的效率
　　3.2.5 信息檢索系統(tǒng)
　　3.2.6 網(wǎng)絡(luò)信息檢索
　　閱讀材料：物聯(lián)網(wǎng)
　　實驗：聯(lián)機信息檢索與利用
　　習(xí)題
第4章 信息傳輸與信息編碼
　4.1 信息傳輸概述
　　4.1.1 信息傳輸?shù)母拍?br />　　4.1.2 信息傳輸?shù)哪Ｐ?br />　4.2 信道編碼
　　4.2.1 信道模型
　　4.2.2 錯誤概率與譯碼規(guī)則
　　4.2.3 錯誤概率與編碼方法
　　4.2.4 檢錯與糾錯
　4.3 二元線性碼
　　4.3.1 有限域上的線性空間
　　4.3.2 線性碼的生成矩陣與校驗矩陣
　　4.3.3 線性碼的漢明重量
　　4.3.4 線性碼的編碼
　　4.3.5 線性碼的譯碼
　　案例：零售之王沃爾瑪?shù)男畔⒐芾?br />　　實驗：無聲傳遞信息
　　習(xí)題
第5章 信息加密與數(shù)字簽名
　5.1 信息加密
　　5.1.1 密碼技術(shù)簡史
　　5.1.2 密碼的基本概念
　　5.1.3 密碼技術(shù)的分類
　　5.1.4 密碼系統(tǒng)的設(shè)計原則
　　5.1.5 傳統(tǒng)的加密技術(shù)
　5.2 對稱密鑰密碼算法
　　5.2.1 流密碼
　　5.2.2 分組密碼
　　5.2.3 des算法
　5.3 公鑰密碼算法
　　5.3.1 公鑰密碼體制的基本原理
　　5.3.2 rsa加密系統(tǒng)
　5.4 數(shù)字簽名技術(shù)
　　5.4.1 數(shù)字簽名的作用和功能
　　5.4.2 數(shù)字簽名的模式
　　5.4.3 數(shù)字簽名的原理
　　5.4.4 數(shù)字簽名的發(fā)展與挑戰(zhàn)
　　閱讀材料：pgp郵件加密軟件
　　實驗：pgp信息加密與解密
　　習(xí)題
第6章 信息加工與信息決策
　6.1 信息加工
　　6.1.1 信息加工的內(nèi)涵
　　6.1.2 信息加工的方法
　　6.1.3 決策樹方法
　6.2 信息決策概述
　　6.2.1 決策對信息質(zhì)量的要求
　　6.2.2 信息決策的過程
　　6.2.3 有效決策的障礙
　6.3 信息決策準則
　　6.3.1 不確定性情況下的信息決策準則
　　6.3.2 風(fēng)險情況下的信息決策準則
　　閱讀材料：心理賬戶
　　實驗：心理賬戶分析
　　習(xí)題
第7章 信息服務(wù)與信息反饋
　7.1 信息服務(wù)概述
　　7.1.1 信息服務(wù)的含義
　　7.1.2 信息服務(wù)的特性
　　7.1.3 信息服務(wù)的類型
　　7.1.4 信息服務(wù)的原則
　　7.1.5 信息服務(wù)的質(zhì)量
　7.2 信息咨詢服務(wù)
　7.3 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)
　7.4 數(shù)字圖書館
　　7.4.1 數(shù)字圖書館的含義
　　7.4.2 數(shù)字圖書館服務(wù)的發(fā)展概況
　　7.4.3 數(shù)字圖書館的增值服務(wù)
　7.5 信息反饋
　　7.5.1 信息反饋的含義
　　7.5.2 信息反饋的主要方式
　　7.5.3 信息反饋的基本要求
　　閱讀材料：鳳凰衛(wèi)視發(fā)展的啟示
　　實驗：中國網(wǎng)民預(yù)測
　　習(xí)題
第8章 企業(yè)信息管理
　8.1 企業(yè)信息管理概述
　　8.1.1 企業(yè)信息的構(gòu)成
　　8.1.2 企業(yè)信息管理的內(nèi)容
　8.2 企業(yè)信息管理的關(guān)鍵技術(shù)
　8.3 企業(yè)戰(zhàn)略信息管理
　　8.3.1 信息戰(zhàn)略與戰(zhàn)略信息管理
　　8.3.2 戰(zhàn)略信息管理的特點
　　8.3.3 戰(zhàn)略信息管理過程
　　8.3.4 企業(yè)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)
　　案例：海爾的信息流重組與業(yè)務(wù)流程再造
　　習(xí)題
參考文獻

章節(jié)摘錄

　　1.4.1信息化的概念　　1963年，日本學(xué)者梅棹忠夫首次提出“信息化”的概念，向人們描繪了信息革命和信息化社會的前景。西方普遍使用“信息化”的概念也是從20世紀70年代后期開始的。現(xiàn)在“信息化”一詞在社會生活中已被廣泛使用，人們提出了社會信息化、經(jīng)濟信息化、國家信息化、政府信息化、企業(yè)信息化、工業(yè)信息化、農(nóng)業(yè)信息化、金融信息化、教育信息化、交通運輸信息化等概念，但目前對信息化本身還沒有一個統(tǒng)一的定義。曹國法先生在《中小企業(yè)信息化問題研究》（2003）中指出，國內(nèi)關(guān)于信息化的定義主要有三種代表性的觀點?！　。?）信息化是指信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的作用日益加強，發(fā)揮主導(dǎo)作用的過程。信息化主要有三個相互聯(lián)系的方面：一是信息技術(shù)本身的發(fā)展及其產(chǎn)業(yè)化；二是基于信息技術(shù)的信息產(chǎn)業(yè)（包括信息設(shè)備制造業(yè)、信息傳輸業(yè)和信息服務(wù)業(yè)）的發(fā)展；三是信息技術(shù)手段在經(jīng)濟和社會領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用。這種觀點是由科技界的專家提出來的，其意義在于把信息化按“技術(shù)-產(chǎn)業(yè)-應(yīng)用”的邏輯表述出來，體現(xiàn)了通過高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化及其應(yīng)用，推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的思路?！　。?）信息化是指利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，實現(xiàn)信息資源高度共享，發(fā)掘社會智能潛力，推動經(jīng)濟和社會的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。這種觀點最初是由信息內(nèi)容提供者提出的，其意義在于特別強調(diào)信息資源的開發(fā)和利用，認為信息化的本質(zhì)是實現(xiàn)信息資源的高度共享，充分發(fā)掘社會智能潛力。信息技術(shù)的應(yīng)用只是手段而不是目的，應(yīng)用信息技術(shù)的目的是開發(fā)和利用信息資源，實現(xiàn)信息資源的共享，從而再通過“智能潛力”的提高，達到“優(yōu)質(zhì)發(fā)展”的要求?！　。?）信息化的內(nèi)涵包括兩個方面：一是利用信息技術(shù)改造國民經(jīng)濟各個領(lǐng)域，加快農(nóng)業(yè)的工業(yè)化和工業(yè)的信息化進程。信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)不僅是國民經(jīng)濟的一個產(chǎn)業(yè)支柱，而且是一個“發(fā)動機”，可以推動其他產(chǎn)業(yè)部門的更新?lián)Q代和現(xiàn)代化。二是利用信息技術(shù)提高國民經(jīng)濟活動中信息采集、傳輸和利用的能力，提高整個國民經(jīng)濟系統(tǒng)運行的生產(chǎn)率和效率，加強國民經(jīng)濟的國際競爭能力?！　∵@種觀點的意義在于強調(diào)了信息手段的應(yīng)用效用和價值。

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