市場營銷原理與實務(wù)

內(nèi)容概要

本教材依照營銷活動的基本過程和規(guī)律，系統(tǒng)介紹了市場營銷的基本概念、市場營銷環(huán)境的調(diào)研、目標市場策略、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策劃、促銷策略、商場營銷等基本理論知識，并配以大量的案例，注重實踐能力與專業(yè)技能訓(xùn)練。
本書既可作為市場營銷、工商管理等經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)的教材，又可作為工商企業(yè)從業(yè)人員的在崗培訓(xùn)教材，對于廣大社會自學(xué)者也是一本極為有益的參考讀物。

書籍目錄

第一章 市場營銷概述　
　第一節(jié) 正確理解市場營銷
　第二節(jié) 市場營銷理念
第二章 市場營銷環(huán)境的調(diào)研
　第一節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境分析
　第二節(jié) 市場酋銷微觀環(huán)境分析
　第三節(jié) 市場營銷環(huán)境調(diào)研的基本方法
　第四節(jié) 市場營銷環(huán)境凋研的基本操作步驟
　第五節(jié) 調(diào)查問卷的設(shè)計　
　第六節(jié) 市場營銷環(huán)境的SWOT分工具
　第七節(jié) 市場營銷環(huán)境調(diào)研報告編寫格式
第三章 目標市場策略
　第一節(jié) 市場細分
　第二節(jié) 日標市場選擇策略
　第三節(jié) 市場定位
　第四節(jié) 定位策劃報告的編制格式及范文
第四章 產(chǎn)品策略
　第一節(jié) 商品基本概念
　第二節(jié) 產(chǎn)品的品牌策略
　第三節(jié) 產(chǎn)品組合策略
　第四節(jié) 產(chǎn)品的市場生命周期
　第五節(jié) 產(chǎn)品整體策劃方案編寫格式
第五章 價格策略
　第一節(jié) 價格概述
　第二節(jié) 定價基本程序
　第三節(jié) 價格策略技巧
第六章 渠道策略
　第一節(jié) 渠道概述
　第二節(jié) 中間商類型
　第三節(jié) 選擇銷售渠道應(yīng)注意的因素
　第四節(jié) 渠道的管理
　第五節(jié) 分銷渠道策劃報告編寫格式
第七章 促銷策略
 第一節(jié) 促銷概述
 第二節(jié) 人員推銷
 第三節(jié) 廣告策略
 第四節(jié) 公共關(guān)系策略
 第五節(jié) 營業(yè)推廣策略
 第六節(jié) 促銷策劃報告文本格式的編制
第八章 商場營銷
　第一節(jié) 零售商圈的調(diào)查分析
　第二節(jié) 商場定價策略
　第三節(jié) 賣場營銷要素設(shè)計
　第四節(jié) 商場實用促銷
參考文獻

章節(jié)摘錄

　　在印度農(nóng)村經(jīng)營牙膏，盡管存在著許多挑戰(zhàn)，但是高露潔的銷售額仍增長了一倍。那么高露潔的訣竅是什么呢？在農(nóng)村趕集市的日子，高露潔將一輛裝有發(fā)電機和錄像機的大篷車開進村莊。富有吸引力的樂曲使趕集的人們聚集過來。大篷車先放一個半小時的娛樂錄像，其中插播說明使用高露潔牙膏好處的宣傳片。許多看過錄影的人會試用牙膏。當然，他們并不想花掉一天的工資去買1管標準裝的牙膏。為此，高露潔專門準備了一種僅賣18美分30克裝的小管牙膏。大篷車行動耗資巨大，但經(jīng)理們十分清楚這些投資是為了長遠的回報?！　「呗稘嵐镜臓I銷部門通過對印度農(nóng)村的消費者進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這是一個十分有潛力的市場。有6億多的農(nóng)民，收入都很低，可能買不起標準裝的牙膏，許多人根本沒有電視機，通過電視廣告勸說他們購買將無濟于事。　　在這種限制下，公司的做法是：準備小包裝的牙膏，價格要低，以吸引他們嘗試性購買和試用；他們很少去商店，那就送貨下鄉(xiāng)，方便購買；他們喜歡看電影，高露潔公司便租用閑置的宣傳車既可放電影把他們吸引過來，又可在放映時插入廣告，宣傳使用牙膏的好處，勸說他們使用高露潔牙膏。　　在制定了這樣的營銷計劃后，還要配置執(zhí)行營銷計劃所需的資源，如營銷預(yù)算、營銷人員、宣傳車、產(chǎn)品以及宣傳材料。在計劃實施過程中，還要了解計劃的執(zhí)行情況和效果，及時進行控制和調(diào)整?！　囊陨细呗豆猎谟《绒r(nóng)村成功營銷牙膏的案例可以看出：要想與消費者有效地達成交換，作為營銷主體的廠商，必須通過對消費者的調(diào)研，獲取真實可靠的信息，據(jù)此來謀劃市場營銷的有關(guān)策略，以促成交換?！　「呗稘嵵阅茉谟《绒r(nóng)村打出一片天地，其功勞主要在營銷，而不是推銷。是市場調(diào)研做得好，是對市場培育引導(dǎo)得好。營銷比推銷具備更綜合的功能，一般包括搜集市場信息、參與產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、促銷溝通、售后服務(wù)等。 　　……

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