計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除

內(nèi)容概要

　　本書(shū)詳細(xì)介紹了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除方面的知識(shí)。全書(shū)由11章組成，內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)故障和網(wǎng)絡(luò)診斷測(cè)試工具、物理層故障診斷與排除、數(shù)據(jù)鏈略啟故障診斷與排除、網(wǎng)絡(luò)層故障診斷與排除、以太網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除、廣域網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除、TCP／IP故障診斷與排除、服務(wù)器故障診斷與排除、其他業(yè)務(wù)故障診斷與排除、網(wǎng)絡(luò)故障管理和數(shù)據(jù)備份，以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除。
　　本書(shū)取材新穎，內(nèi)容豐富。敘述由淺入深，重點(diǎn)突出，概念清楚易懂，是一本實(shí)剛性很強(qiáng)的圖書(shū)。
　　本書(shū)為中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障診斷與故障排除課程指定教材，可作為高等學(xué)校訓(xùn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)課程的教材。本書(shū)也適合網(wǎng)絡(luò)管理人員、信息系統(tǒng)管理人員、工程技術(shù)人員閱讀和參考。

書(shū)籍目錄

第1章　網(wǎng)絡(luò)故障和網(wǎng)絡(luò)診斷測(cè)試工具
　1.1　網(wǎng)絡(luò)故障概述
　1.2　常用的網(wǎng)絡(luò)故障測(cè)試命令
　1.3　網(wǎng)絡(luò)故障管理系統(tǒng)
　1.4　網(wǎng)絡(luò)故障診斷
　　1.4.1　故障診斷步驟
　　1.4.2　故障排除過(guò)程
　　1.4.3　故障原因
　　1.4.4　網(wǎng)絡(luò)故障的內(nèi)容和故障排除的步驟
　1.5　網(wǎng)絡(luò)故障管理
　1.6　網(wǎng)絡(luò)故障的定位
　1.7　網(wǎng)絡(luò)診斷工具
　　1.7.1　硬件工具
　　1.7.2　軟件工具
　1.8　網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具
　　1.8.1　網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)控工具
　　1.8.2　Windows系統(tǒng)故障診斷工具
　　1.8.3　建模和仿真工具
　習(xí)題
第2章物理層故障診斷與排除
　2.1物理層概述
　2.2　物理層主要問(wèn)題
　2.3　雙絞線故障診斷與排除
　　2.3.1　近端串?dāng)_未通過(guò)
　　2.3.2衰減未通過(guò)
　　2.3.3接線圖未通過(guò)
　　2.3.4長(zhǎng)度未通過(guò)
　　2.3.5　銅導(dǎo)線接頭的故障
　2.4　同軸電纜故障診斷與排除
　2.5　光纜故障診斷與排除
　2.6　中繼器故障診斷與排除
　　2.6.1　中繼器概述
　　2.6.2　故障診斷與排除
　2.7　集線器故障診斷與排除
　　2.7.1　集線器概述
　　2.7.2　故障診斷與排除
　2.8　調(diào)制解調(diào)器故障診斷與排除
　　2.8.1　調(diào)制解調(diào)器概述
　　2.8.2　調(diào)制解調(diào)器的用途與分類
　　2.8.3　調(diào)制解調(diào)器在聯(lián)網(wǎng)中的功能與方式
　　2.8.4　故障診斷與排除
　2.9　物理層故障排除實(shí)例
　習(xí)題
第3章　數(shù)據(jù)鏈路層故障診斷與排除
　3.1　數(shù)據(jù)鏈路層概述
　3.2　網(wǎng)卡故障診斷與排除
　　3.2.1　網(wǎng)卡概述
　　3.2.2　網(wǎng)卡的類型
　　3.2.3　故障診斷與排除
　3.3　網(wǎng)橋故障診斷與排除
　　3.3.1　網(wǎng)橋的功能廣
　　3.3.2　網(wǎng)橋的種類
　　3.3.3　故障診斷與排除
　3.4　交換機(jī)故障診斷與排除
　　3.4.1　三種交換技術(shù)
　　3.4.2　局域網(wǎng)交換機(jī)的種類
　　3.4.3　交換機(jī)應(yīng)用中幾個(gè)值得注意的問(wèn)題
　　3.4.4　交換機(jī)的問(wèn)題
　……
第4章　網(wǎng)絡(luò)層故障診斷與排除
第5章　以太網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除
第6章　廣域網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除
第7章　TCP/IP故障診斷與排除
第8章　服務(wù)器故障診斷與排除
第9章　其他業(yè)務(wù)故障診斷與排除
第10章　網(wǎng)絡(luò)故障管理和數(shù)據(jù)備份
第11章　無(wú)線網(wǎng)絡(luò)故障診斷與排除

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：在開(kāi)始動(dòng)手排除故障之前，在記事本上將故障現(xiàn)象認(rèn)真仔細(xì)記錄下來(lái)，觀察和記錄時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)，因?yàn)橛袝r(shí)正是一些最小的細(xì)節(jié)使整個(gè)問(wèn)題變得明朗化。1．識(shí)別收集故障現(xiàn)象作為管理員，在排除故障之前，必須確切地知道網(wǎng)絡(luò)上到底出了什么毛病。知道出了什么問(wèn)題并能夠及時(shí)識(shí)別，是成功排除故障最重要的步驟。為了與故障現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)比，必須知道系統(tǒng)在正常情況下是怎樣工作的，反之，是不好對(duì)問(wèn)題和故障進(jìn)行定位的。識(shí)別收集故障現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)該向操作者詢問(wèn)以下幾個(gè)問(wèn)題：(1)當(dāng)被記錄的故障現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，正在運(yùn)行什么進(jìn)程(即操作者正在對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行什么操作)?(2)這個(gè)進(jìn)程以前運(yùn)行過(guò)嗎?(3)以前這個(gè)進(jìn)程的運(yùn)行是否成功?(4)這個(gè)進(jìn)程最后一次成功運(yùn)行是什么時(shí)候?(5)從那時(shí)起哪些發(fā)生了改變?帶著這些疑問(wèn)來(lái)了解并分析問(wèn)題才能對(duì)癥下藥來(lái)排除故障。

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