出版時間:2011-3 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:李恒 頁數(shù):237
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內(nèi)容概要
本書選取工作和生活中較為常見的問題,從心理學(xué)的角度深入分析,并給出了比較實用的應(yīng)對方法。《成功中的心理學(xué)》語言通俗易懂,既有豐富的案例,又有精辟深刻的心理學(xué)講解,是一本普通大眾從“心”認識自我、追求成功的最佳讀本。
作者簡介
李恒,工程碩士,廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院教師,廣東中山大學(xué)嶺南學(xué)院客座教授與特聘MBA講師,廣東創(chuàng)意經(jīng)濟研究會副秘書長。擁有近15年的銷售、營銷和企業(yè)管理工作經(jīng)驗,有著豐富的高校任教、企業(yè)管理和職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。主要研究領(lǐng)域為市場營銷與銷售管理、中層干部管理技能、員工綜合素質(zhì)等方面,在員工職場技能提升方面有獨到的見解和觀點,善于從心理學(xué)角度為學(xué)員解惑釋疑。
書籍目錄
第1章 思維定勢——別讓慣性控制你
什么叫做思維定勢
見怪不怪、常見不疑
別讓慣性左右自己
自我設(shè)限的悲哀
要懂得打破常規(guī)
第2章 知覺對比——變化的只是認知
什么叫做知覺對比
不要總是覺得鄰居家的草坪更綠
在比較中脫穎而出
一開始就告訴對方最壞的情況
“折中選項”背后的秘密
第3章 從眾效應(yīng)——毛毛蟲為什么會餓死
什么叫做從眾效應(yīng)
毛毛蟲為什么會餓死
盲目從眾的危害性
以多數(shù)人的意見為準則到底對不對
誰才是最大的笨蛋
第4章 權(quán)威效應(yīng)——關(guān)鍵是誰在說
什么叫做權(quán)威效應(yīng)
聽專家的到底對不對
利用權(quán)威引導(dǎo)對方的態(tài)度和行為
權(quán)威并不是上帝
第5章 競爭效應(yīng)——互相牽制的螃蟹
什么叫做競爭效應(yīng)
容不得別人比自己強
假如沒有競爭,老虎也會失去霸氣
妒忌也可以為我所用
第6章 心理暗示——現(xiàn)象背后的秘密
什么叫做心理暗示
心理暗示之謎
運用心靈的力量
暗示愈含蓄,效果愈好
騙術(shù)為什么有人信
第7章 短缺效應(yīng)——機會越少,價值越大
什么叫做短缺效應(yīng)
制造短缺的假象,可以極大地影響對方的行為
限量購買的威力
“物以稀為貴”,越少越好
第8章 喜歡原則——“士為知己者死”
什么叫做喜歡原則
運用心理學(xué)的喜好原則,贏得對方的好感
模仿對方的行為,贏得對方的好感
關(guān)心對方最親近的人,更能贏得對方的好感
第9章 承諾原則——要懂得得寸進尺
什么叫做承諾原則
作出承諾,就有言行一致的壓力
承諾好,公開的承諾更好
寫在紙上的東西有神奇的力量
第10章 首因效應(yīng)——第一印象至關(guān)重要
什么叫做首因效應(yīng)
讓對方將不快改為好印象
如何與對方一見如?
一展笑顏,就勝過萬語千言
第11章 情緒效應(yīng)——要做心情的主人
什么叫做情緒效應(yīng)
壞情緒是健康的殺手
不要因為外界因素影響情緒
有時,自我安慰是必要的
不要讓憤怒毀了你
把煩惱拋在腦后
勝利一定屬于有信心的人
第12章 出丑效應(yīng)——露出瑕疵更能贏得好感
什么叫做出丑效應(yīng)
沒有人喜歡和一個完美的人打交道
要讓對方有種滿足感
適當?shù)厥救跏羌檬虑?br />
第13章 焦點效應(yīng)——每個人都是以自我為中心
什么叫做焦點效應(yīng)
每個人都很自我
善于傾聽是贏得好感的關(guān)鍵
引導(dǎo)對方多說
第14章 自尊原理——每個人的自尊都值得尊重
什么叫做自尊原理
不要讓對方覺得沒有面子
懂得適可而止的道理
給別人一個臺階下
第15章 做主原則——每個人都希望掌握一切
什么叫做做主原則
讓對方覺得是自己在做主
做決定的話,要對方說出來
第16章 期望效應(yīng)——每個人都希望自己的夢想實現(xiàn)
什么叫做期望效應(yīng)
每個人都有自己的理想
能幫的時候一定幫
不要打擊別人的積極性
第17章 行動原理——行動可以扭轉(zhuǎn)態(tài)度
什么叫做行動原理
行動起來,一切都會轉(zhuǎn)好
將執(zhí)行進行到底
拒絕拖延,才能贏得成功
第18章 情感賬戶——每個人都有一本存折
什么叫做情感賬戶
沒有客人來訪的人是不會出人頭地的
經(jīng)常組織和參與一些聚餐、舞會等活動
通過與別人交換人脈資源來拓展關(guān)系網(wǎng)
用心記住他人的名字
第19章 協(xié)同效應(yīng)——每個人都渴望被認同
什么叫做協(xié)同效應(yīng)
贊美必須出自真心
虛心向?qū)Ψ秸埥蹋粍訛橹鲃?br /> 雪中送炭比錦上添花更暖人心
第20章 互惠原理——每個人都不希望欠人情債
什么叫做互惠原理
讓對方產(chǎn)生必須回報你的負債感
相互信任,互相支持
你為對方著想,對方就會為你著想
第21章 損失規(guī)避——人人都害怕失去
什么叫做損失規(guī)避
失去100和得到200的差異
損失規(guī)避的現(xiàn)象和表現(xiàn)
如何進行損失規(guī)避
第22章 登門檻效應(yīng)——防不勝防的蠶食策略
什么叫做登門檻效應(yīng)
步步為贏,成功需要從一點一滴開始
把大目標細化成小目標
養(yǎng)成良好的習(xí)慣
第23章 錨定效應(yīng)——起腳不遠處就是落腳點
什么叫做錨定效應(yīng)
適當?shù)匦菹⑹菫榱烁玫刈呗?br /> 經(jīng)常犒勞一下自己
和什么樣的人在一起決定你的前途
第24章 自我求證——為什么要信算命師的
什么叫做自我求證
是信算命師的,還是信自己
自我求證的秘密
跳出自我求證的怪圈
參考文獻
后記
編輯推薦
在同一位客戶面前,為什么你屢屢受挫,而同事寥寥數(shù)語就打開了客戶的心扉?為什么坦誠相待即便暴露自己的缺點反而更能得到朋友的認可?成功中的心理學(xué)告訴你答案。
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