出版時(shí)間:2011-3 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:李恒 頁(yè)數(shù):237
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內(nèi)容概要
本書選取工作和生活中較為常見的問(wèn)題,從心理學(xué)的角度深入分析,并給出了比較實(shí)用的應(yīng)對(duì)方法。《成功中的心理學(xué)》語(yǔ)言通俗易懂,既有豐富的案例,又有精辟深刻的心理學(xué)講解,是一本普通大眾從“心”認(rèn)識(shí)自我、追求成功的最佳讀本。
作者簡(jiǎn)介
李恒,工程碩士,廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院教師,廣東中山大學(xué)嶺南學(xué)院客座教授與特聘MBA講師,廣東創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副秘書長(zhǎng)。擁有近15年的銷售、營(yíng)銷和企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),有著豐富的高校任教、企業(yè)管理和職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。主要研究領(lǐng)域?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷與銷售管理、中層干部管理技能、員工綜合素質(zhì)等方面,在員工職場(chǎng)技能提升方面有獨(dú)到的見解和觀點(diǎn),善于從心理學(xué)角度為學(xué)員解惑釋疑。
書籍目錄
第1章 思維定勢(shì)——?jiǎng)e讓慣性控制你
什么叫做思維定勢(shì)
見怪不怪、常見不疑
別讓慣性左右自己
自我設(shè)限的悲哀
要懂得打破常規(guī)
第2章 知覺(jué)對(duì)比——變化的只是認(rèn)知
什么叫做知覺(jué)對(duì)比
不要總是覺(jué)得鄰居家的草坪更綠
在比較中脫穎而出
一開始就告訴對(duì)方最壞的情況
“折中選項(xiàng)”背后的秘密
第3章 從眾效應(yīng)——毛毛蟲為什么會(huì)餓死
什么叫做從眾效應(yīng)
毛毛蟲為什么會(huì)餓死
盲目從眾的危害性
以多數(shù)人的意見為準(zhǔn)則到底對(duì)不對(duì)
誰(shuí)才是最大的笨蛋
第4章 權(quán)威效應(yīng)——關(guān)鍵是誰(shuí)在說(shuō)
什么叫做權(quán)威效應(yīng)
聽專家的到底對(duì)不對(duì)
利用權(quán)威引導(dǎo)對(duì)方的態(tài)度和行為
權(quán)威并不是上帝
第5章 競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)——互相牽制的螃蟹
什么叫做競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)
容不得別人比自己強(qiáng)
假如沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),老虎也會(huì)失去霸氣
妒忌也可以為我所用
第6章 心理暗示——現(xiàn)象背后的秘密
什么叫做心理暗示
心理暗示之謎
運(yùn)用心靈的力量
暗示愈含蓄,效果愈好
騙術(shù)為什么有人信
第7章 短缺效應(yīng)——機(jī)會(huì)越少,價(jià)值越大
什么叫做短缺效應(yīng)
制造短缺的假象,可以極大地影響對(duì)方的行為
限量購(gòu)買的威力
“物以稀為貴”,越少越好
第8章 喜歡原則——“士為知己者死”
什么叫做喜歡原則
運(yùn)用心理學(xué)的喜好原則,贏得對(duì)方的好感
模仿對(duì)方的行為,贏得對(duì)方的好感
關(guān)心對(duì)方最親近的人,更能贏得對(duì)方的好感
第9章 承諾原則——要懂得得寸進(jìn)尺
什么叫做承諾原則
作出承諾,就有言行一致的壓力
承諾好,公開的承諾更好
寫在紙上的東西有神奇的力量
第10章 首因效應(yīng)——第一印象至關(guān)重要
什么叫做首因效應(yīng)
讓對(duì)方將不快改為好印象
如何與對(duì)方一見如?
一展笑顏,就勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言
第11章 情緒效應(yīng)——要做心情的主人
什么叫做情緒效應(yīng)
壞情緒是健康的殺手
不要因?yàn)橥饨缫蛩赜绊懬榫w
有時(shí),自我安慰是必要的
不要讓憤怒毀了你
把煩惱拋在腦后
勝利一定屬于有信心的人
第12章 出丑效應(yīng)——露出瑕疵更能贏得好感
什么叫做出丑效應(yīng)
沒(méi)有人喜歡和一個(gè)完美的人打交道
要讓對(duì)方有種滿足感
適當(dāng)?shù)厥救跏羌檬虑?br />
第13章 焦點(diǎn)效應(yīng)——每個(gè)人都是以自我為中心
什么叫做焦點(diǎn)效應(yīng)
每個(gè)人都很自我
善于傾聽是贏得好感的關(guān)鍵
引導(dǎo)對(duì)方多說(shuō)
第14章 自尊原理——每個(gè)人的自尊都值得尊重
什么叫做自尊原理
不要讓對(duì)方覺(jué)得沒(méi)有面子
懂得適可而止的道理
給別人一個(gè)臺(tái)階下
第15章 做主原則——每個(gè)人都希望掌握一切
什么叫做做主原則
讓對(duì)方覺(jué)得是自己在做主
做決定的話,要對(duì)方說(shuō)出來(lái)
第16章 期望效應(yīng)——每個(gè)人都希望自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)
什么叫做期望效應(yīng)
每個(gè)人都有自己的理想
能幫的時(shí)候一定幫
不要打擊別人的積極性
第17章 行動(dòng)原理——行動(dòng)可以扭轉(zhuǎn)態(tài)度
什么叫做行動(dòng)原理
行動(dòng)起來(lái),一切都會(huì)轉(zhuǎn)好
將執(zhí)行進(jìn)行到底
拒絕拖延,才能贏得成功
第18章 情感賬戶——每個(gè)人都有一本存折
什么叫做情感賬戶
沒(méi)有客人來(lái)訪的人是不會(huì)出人頭地的
經(jīng)常組織和參與一些聚餐、舞會(huì)等活動(dòng)
通過(guò)與別人交換人脈資源來(lái)拓展關(guān)系網(wǎng)
用心記住他人的名字
第19章 協(xié)同效應(yīng)——每個(gè)人都渴望被認(rèn)同
什么叫做協(xié)同效應(yīng)
贊美必須出自真心
虛心向?qū)Ψ秸?qǐng)教,化被動(dòng)為主動(dòng)
雪中送炭比錦上添花更暖人心
第20章 互惠原理——每個(gè)人都不希望欠人情債
什么叫做互惠原理
讓對(duì)方產(chǎn)生必須回報(bào)你的負(fù)債感
相互信任,互相支持
你為對(duì)方著想,對(duì)方就會(huì)為你著想
第21章 損失規(guī)避——人人都害怕失去
什么叫做損失規(guī)避
失去100和得到200的差異
損失規(guī)避的現(xiàn)象和表現(xiàn)
如何進(jìn)行損失規(guī)避
第22章 登門檻效應(yīng)——防不勝防的蠶食策略
什么叫做登門檻效應(yīng)
步步為贏,成功需要從一點(diǎn)一滴開始
把大目標(biāo)細(xì)化成小目標(biāo)
養(yǎng)成良好的習(xí)慣
第23章 錨定效應(yīng)——起腳不遠(yuǎn)處就是落腳點(diǎn)
什么叫做錨定效應(yīng)
適當(dāng)?shù)匦菹⑹菫榱烁玫刈呗?br /> 經(jīng)常犒勞一下自己
和什么樣的人在一起決定你的前途
第24章 自我求證——為什么要信算命師的
什么叫做自我求證
是信算命師的,還是信自己
自我求證的秘密
跳出自我求證的怪圈
參考文獻(xiàn)
后記
編輯推薦
在同一位客戶面前,為什么你屢屢受挫,而同事寥寥數(shù)語(yǔ)就打開了客戶的心扉?為什么坦誠(chéng)相待即便暴露自己的缺點(diǎn)反而更能得到朋友的認(rèn)可?成功中的心理學(xué)告訴你答案。
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