營銷管理

內(nèi)容概要

　　《美國商學(xué)院原版教材精選系列：營銷管理（提升顧客價值和利潤增長的戰(zhàn)略（第5版））》圍繞市場導(dǎo)向這一主題，將營銷知識有機整合，同時特別突出了營銷績效與營銷戰(zhàn)略。全書思路清晰、邏輯嚴(yán)密、分析精當(dāng)、舉例生動，尤其值得一提的是：在每一章中，作者都加入了許多計算簡單但意義深刻的營銷分析工具?！睹绹虒W(xué)院原版教材精選系列：營銷管理（提升顧客價值和利潤增長的戰(zhàn)略（第5版））》作為一本實踐性極強的教材，對本科生、研究生以及企業(yè)營銷人員都大有裨益。

作者簡介

　　Roger J.Best是Oregon大學(xué)營銷學(xué)榮譽退休教授，也是營銷績效調(diào)查公司（marketing excellence survey）的業(yè)主和總經(jīng)理；曾就職于GE公司，同時從事工程和產(chǎn)品管理兩方面的工作，后任教于Arizona大學(xué)和Oregon大學(xué)。曾獲杰出MBA教師獎和AMA的優(yōu)秀營銷教學(xué)獎；發(fā)表了50多篇論文，并在1988年獲得營銷科學(xué)本年度杰出論文獎。在過去的20年中，Best活躍在營銷戰(zhàn)略咨詢和管理教育領(lǐng)域的公司中，這些公司包括：3M、GE、道化學(xué)公司、道-科寧、杜邦等。

書籍目錄

第1部分 營銷導(dǎo)向與績效第1章 顧客關(guān)注與顧客忠誠管理第2章 營銷績效與營銷盈利能力第2部分 市場分析第3章 市場潛量、市場需求和市場份額第4章 顧客分析與價值創(chuàng)造第5章 市場細分與細分戰(zhàn)略第6章 競爭者分析與競爭優(yōu)勢源泉第3部分 市場組合策略第7章 產(chǎn)品定位、品牌化和產(chǎn)品線策略第8章 基于市場的定價和定價策略第9章 營銷渠道與渠道策略第10章 營銷溝通與顧客反應(yīng)第4部分 戰(zhàn)略營銷第11章 投資組合分析與戰(zhàn)略市場計劃第12章 進攻型戰(zhàn)略第13章 防御型戰(zhàn)略第5部分 營銷計劃與績效第14章 制訂營銷計劃第15章 績效指標(biāo)與戰(zhàn)略實施第16章 基于市場的管理與財務(wù)績效術(shù)語表

圖書封面

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