組織行為學(xué)簡明教程

前言

　　我編寫的《組織行為學(xué)》（清華大學(xué)出版社出版）教材自2003年第1版到2009年第3版，受到許多高校教師、學(xué)生和社會讀者的喜愛。第3版教材內(nèi)容翔實(shí)、篇幅較長、價(jià)格稍高，因此本簡明教材是在此基礎(chǔ)上所做的精簡版，適合我國全日制普通院校和職業(yè)院校經(jīng)濟(jì)、管理專業(yè)本科專業(yè)課程教學(xué)、選修課教學(xué)和企業(yè)員工自學(xué)。其語言通暢、條理清晰、結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實(shí)、例證豐富、體例活潑、方便教學(xué)。每章節(jié)的正文內(nèi)容除了做到少而精外，還在正文之后增加了自測題、心理測試、管理游戲以及案例分析的內(nèi)容，以使課堂教學(xué)形式多樣化，更好地增強(qiáng)了師生互動性。在編寫過程中，筆者力求在以下五個方面做出特色：　　第一，內(nèi)容簡明扼要　　本教材對每章正文的理論闡述盡量做到“少而精”。正文后面的小資料、案例、心理測試、管理游戲等內(nèi)容都經(jīng)過精心挑選，嚴(yán)格控制數(shù)量和質(zhì)量。除簡明扼要外，本書還注意內(nèi)容的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性，仔細(xì)推敲每部分內(nèi)容的科學(xué)性以及邏輯順序的合理性。每章末附有相應(yīng)的參考文獻(xiàn)?！　〉诙?，例證說明　　作者在編寫本教材各章節(jié)時(shí)盡量尋找小資料來說明相應(yīng)的概念、原理和方法，限于篇幅，每章控制在8～12個左右。通過閱讀相應(yīng)的小資料，學(xué)生易于理解和接受教材所闡述的概念、原理和方法。本書注重收集具有中國本土特色的小例子。傳統(tǒng)的教科書提供的例子多是關(guān)于大型公司或者跨國公司的，而本書適當(dāng)提供了一些具有本土特色的中小企業(yè)的例子，更具實(shí)用性?！　〉谌睦頊y試　　本教材在各章末提供了心理測試，供學(xué)生自測。這些心理測試內(nèi)容比較新穎，經(jīng)過作者測試和修訂，具有較好的信度和效度。例如，AB型性格問卷、管理風(fēng)格調(diào)查表、幽默應(yīng)對量表，這些量表比較簡潔，可操作性很強(qiáng)，測試結(jié)果比較令人信服?！　〉谒模芾碛螒颉　◇w驗(yàn)教學(xué)是管理科學(xué)教學(xué)的一種重要方法。在教師的引導(dǎo)下，通過游戲、情景模擬、角色扮演、戶外拓展等多種形式的身心互動，有利于學(xué)生體悟組織行為學(xué)的一些基本原理和規(guī)律。本書在每章末提供了與本章內(nèi)容相關(guān)的管理游戲，教師可根據(jù)場地、器材和時(shí)間，認(rèn)真閱讀游戲規(guī)則，課前精心準(zhǔn)備并試做。

內(nèi)容概要

本書語言通暢、條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、例證風(fēng)趣、體例活潑，既方便教師教學(xué)、增加課堂教學(xué)氣氛、提高教學(xué)效果，也方便學(xué)生自學(xué)，十分適合作為經(jīng)管類專業(yè)課的本科教材、通選課教材或者企業(yè)員工的自學(xué)讀物，也可作為MBA、EMBA和經(jīng)管類研究生組織行為學(xué)或管理心理學(xué)的教材或輔助教材?！　〗M織行為學(xué)是現(xiàn)代管理科學(xué)的一門核心課程?！督M織行為學(xué)簡明教程》共分為12章，詳細(xì)論述并分析了組織中的各種現(xiàn)象，其內(nèi)容包括：組織行為學(xué)概述、知覺與歸因理論、個性與心理測驗(yàn)、價(jià)值觀與態(tài)度、激勵理論及其應(yīng)用、群體心理與行為、管理溝通、權(quán)力與政治、領(lǐng)導(dǎo)理論、組織文化、組織變革與發(fā)展、健康與安全。

書籍目錄

第一章 組織行為學(xué)概述 　第一節(jié) 組織行為學(xué)的發(fā)展 　第二節(jié) 組織行為學(xué)的基本概念 　自測題：名詞解釋 　自測題：是非判斷題 　管理游戲：我的期望 　案例分析：如何有效地防止和杜絕工人抽煙 　參考文獻(xiàn) 第二章 知覺與歸因理論 　第一節(jié) 知覺與社會知覺 　第二節(jié) 歸因理論 　自測題：名詞解釋 　自測題：單項(xiàng)選擇題 　心理測試：歸因方式測驗(yàn) 　管理游戲：九點(diǎn)問題 　案例分析：游客拍桌子的原因 　參考文獻(xiàn) 第三章 個性與心理測驗(yàn) 　第一節(jié) 個性與個性理論 　第二節(jié) 個性與職業(yè)的匹配 　第三節(jié) 心理測驗(yàn) 　自測題：名詞解釋 　自測題：是非判斷題 　心理測試：你是A型人格嗎 　案例分析：寶潔公司的“破壞者” 　參考文獻(xiàn) 第四章 價(jià)值觀與態(tài)度 　第一節(jié) 價(jià)值觀 　第二節(jié) 態(tài)度及其改變 　第三節(jié) 工作滿意度 　第四節(jié) 組織承諾 　自測題：名詞解釋 　自測題：單項(xiàng)選擇題 　心理測試：價(jià)值觀調(diào)查 　管理游戲：價(jià)值觀大拍賣 　案例分析：中年人的失落 　參考文獻(xiàn) 第五章 激勵理論及其應(yīng)用 　第一節(jié) 內(nèi)容型激勵理論 　第二節(jié) 過程型激勵理論 　第三節(jié) 激勵理論的應(yīng)用 　自測題：名詞解釋 　管理游戲：糖豆 　案例分析：兩個廠長，兩種做法 　參考文獻(xiàn) 第六章 群體心理與行為 　第一節(jié) 群體的基本概念 　第二節(jié) 群體動力 　第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 　自測題：名詞解釋 　自測題：是非判斷題 　管理游戲：解手鏈 　案例分析：團(tuán)隊(duì)是微軟的心臟 　參考文獻(xiàn) 第七章 管理溝通 　第一節(jié) 組織溝通原理 　第二節(jié) 群體決策 　第三節(jié) 改善管理溝通 　自測題：名詞解釋 　自測題：單項(xiàng)選擇題 　心理測試：PAC分析 　管理游戲：閱讀能力測試 　案例分析：AC航班墜落 　參考文獻(xiàn) 第八章 權(quán)力與政治 　第一節(jié) 權(quán)力 　第二節(jié) 政治 　第三節(jié) 性騷擾 　自測題：名詞解釋 　自測題：多項(xiàng)選擇題 　心理測試：公司權(quán)力階梯游戲 　案例分析：三星的家族式管理 　參考文獻(xiàn) 第九章 領(lǐng)導(dǎo)理論 　第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述 　第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 　第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 　第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 　第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論的新進(jìn)展和應(yīng)用 　自測題：名詞解釋 　自測題：單項(xiàng)選擇題 　心理測試：管理風(fēng)格調(diào)查表 　管理游戲：打造領(lǐng)袖 　案例分析：杰出的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)家：杰克?韋爾奇 　參考文獻(xiàn) 第十章 組織文化 　第一節(jié) 組織文化概述 　第二節(jié) 組織文化的作用 　第三節(jié) 塑造完善的組織文化 　第四節(jié) 組織公民行為 　自測題：名詞解釋 　自測題：單項(xiàng)選擇題 　心理測試：組織文化調(diào)查表 　案例分析：建造“大家庭” 　參考文獻(xiàn) 第十一章 組織變革與發(fā)展 　第一節(jié) 組織變革與發(fā)展概述 　第二節(jié) 組織變革的力場分析 　第三節(jié) 組織變革方式與組織發(fā)展干預(yù)技術(shù) 　自測題：名詞解釋 　自測題：單項(xiàng)選擇題 　案例分析：韋爾奇的企業(yè)再造 　參考文獻(xiàn) 第十二章 健康與安全 　第一節(jié) 員工的心理健康與維護(hù) 　第二節(jié) 員工幫助計(jì)劃 　第三節(jié) 員工安全心理 　自測題：名詞解釋 　自測題：單項(xiàng)選擇題 　心理測試：應(yīng)對幽默量表 　管理游戲：把緊張吹跑 　案例分析：臺積電員工幫助計(jì)劃 　參考文獻(xiàn) 　參考答案

章節(jié)摘錄

　　第一章組織行為學(xué)概述　　學(xué)習(xí)目標(biāo)　　了解組織行為學(xué)的發(fā)展背景　　了解霍桑實(shí)驗(yàn)對組織行為學(xué)發(fā)展的影響　　掌握組織行為學(xué)的基本概念　　掌握組織行為學(xué)的研究方法和模型　　引例　　郭總最近終于深刻體會到了解員工心理需求的重要性。起因是他所管理的部門中最得力的三個助手都紛紛離職了?！　∈紫仁乔馗摺Ｋ苣贻p，畢業(yè)沒幾年，肯鉆研、有干勁、悟性好，就是有點(diǎn)“狂”，自尊心太強(qiáng)。在試用期內(nèi)郭總對他的能力很欣賞。試用結(jié)束后，郭總直接安排了一個重要項(xiàng)目給他做。雖然秦高很努力，但還是沒有出色地完成任務(wù)。郭總覺得等這個項(xiàng)目完了，再好好培養(yǎng)一下他，畢竟自己很欣賞他的能力和作風(fēng)。但沒等項(xiàng)目結(jié)束，郭總就收到了秦高的辭職信。理由是他認(rèn)為自己的能力很強(qiáng)，但不被公司認(rèn)可，所以想另謀出路?！　∪缓笫抢咸铩Ｋ遣块T的元老了。在公司里工作了五年，不管什么技術(shù)難題在老田那兒都成了小兒科。部門上下對他都很尊重。前天老田要求調(diào)到其他部門。老田說起調(diào)部門的原因是在一個部門做同樣的事情，簡單重復(fù)，缺乏挑戰(zhàn)性?！　∽詈笫切聛淼内w力。他工作踏實(shí)，有研究生學(xué)歷，在公司的半年里業(yè)績突出，公司已經(jīng)把他列為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。郭總沒想到正準(zhǔn)備提拔他的時(shí)候他卻要離開公司，他的理由是希望在其他企業(yè)得到更好的發(fā)展?！　∪齻€人的突然離職讓郭總在工作上很被動，更讓他不能理解的是，為什么這些他欣賞的員工都要離他而去呢？經(jīng)過幾天的冥思苦想，郭總終于有一點(diǎn)理解他們了。郭總認(rèn)為是因?yàn)槿齻€人的需求不一樣，并且公司目前沒有滿足他們的需求：秦高最大的需求是自己的能力被公司認(rèn)可，而現(xiàn)實(shí)的業(yè)績嚴(yán)重打擊了他的自尊心；老田作為老員工，在物質(zhì)上面已經(jīng)沒有想法，他看重的是如何使自己的能力和技術(shù)得到提升；趙力是一名研究生，對自己的期望很高，他的夢想是進(jìn)外企，而不是在這個小公司踏踏實(shí)實(shí)地干一輩子。想到這，郭總似乎明白了一些，作為組織中的一名管理者應(yīng)該多想想員工的“心”。

編輯推薦

　　簡明扼要——理論闡述少而精，小資料、案例、心理測試、管理游戲等經(jīng)過精心挑選?！　±C說明——注重收集具有中國特色的中小企業(yè)的案例?！　⌒睦頊y試——提供量表簡潔、可操作性強(qiáng)且具有較好信度和效度的心理測試?！　」芾碛螒颉ㄟ^游戲、情景模擬、角色扮演、戶外拓展等實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)教學(xué)。　　配套服務(wù)——為教師提供免費(fèi)的教學(xué)資源和電子課件，教學(xué)

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