市場營銷學(xué)

內(nèi)容概要

本書針對(duì)高等院校學(xué)生的課程特點(diǎn)和認(rèn)識(shí)規(guī)律，全面、系統(tǒng)地介紹了市場營銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，對(duì)市場營銷環(huán)境、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和分銷策略等營銷要素做了較詳細(xì)的闡述。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步介紹了消費(fèi)者需求、消費(fèi)者購買行為、競爭對(duì)手分析及競爭對(duì)策、不同產(chǎn)品市場生命周期階段的營銷組合策略，以及服務(wù)市場營銷和國際市場營銷的基本內(nèi)容，重點(diǎn)講述了市場營銷組合4P策略和目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略?！　”緯Y(jié)構(gòu)清晰、語言通俗、范例翔實(shí)、內(nèi)容豐富。每章都配有案例分析、自測題和閱讀資料，有助于讀者熟練掌握和鞏固所學(xué)知識(shí)?！　”緯勺鳛槭袌鰻I銷、工商管理或其他相關(guān)專業(yè)的大學(xué)本科、在職研究生的市場營銷學(xué)教材，也可作為企業(yè)市場營銷管理者的培訓(xùn)用書或企業(yè)營銷人員的參考書。

書籍目錄

第一章 市場營銷導(dǎo)論  　第一節(jié) 市場營銷學(xué)的研究對(duì)象  　　一、市場概述  　　二、市場營銷及其相關(guān)概念  　　三、市場營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)  　第二節(jié)　市場營銷學(xué)的研究方法  　　一、市場營銷學(xué)的傳統(tǒng)研究方法  　　二、市場營銷學(xué)的現(xiàn)代研究方法  　　三、現(xiàn)代市場營銷學(xué)的研究方法  　第三節(jié) 市場營銷學(xué)的發(fā)展過程  　　一、形成時(shí)期  　　二、應(yīng)用時(shí)期  　　三、變革時(shí)期  　　四、發(fā)展時(shí)期  　　五、現(xiàn)代時(shí)期  　第四節(jié) 市場營銷觀念及其發(fā)展  　　一、市場營銷觀念的含義  　　二、市場營銷觀念的發(fā)展  　第五節(jié)　營銷要素及組合  　　一、 營銷組合及其重要性  　　二、4P模型的局限性及其發(fā)展  　　三、大市場營銷及其意義  　本章小結(jié)  　自測題  　案例分析  　閱讀資料  第二章 營銷環(huán)境分析  　第一節(jié) 營銷環(huán)境概述  　　一、營銷環(huán)境的定義  　　二、營銷環(huán)境的分類  　　三、營銷環(huán)境的特征  　　四、營銷活動(dòng)與營銷環(huán)境  　第二節(jié) 宏觀營銷環(huán)境分析  　　一、政治法律環(huán)境分析  　　二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析  　　三、社會(huì)文化環(huán)境分析  　　四、科技環(huán)境分析  　　五、自然環(huán)境分析  　第三節(jié) 微觀營銷環(huán)境分析  　　一、供應(yīng)商分析  　　二、營銷中介分析  　　三、顧客分析  　　四、競爭者分析  　　五、社會(huì)公眾分析  　第四節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析  　　一、內(nèi)部管理分析  　　二、營銷能力分析  　　三、企業(yè)財(cái)務(wù)分析  　　四、企業(yè)文化分析  　第五節(jié) 環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策  　　一、環(huán)境威脅與市場機(jī)會(huì)  　　二、企業(yè)優(yōu)勢與企業(yè)劣勢  　　三、SWOT分析模型  　　本章小結(jié)  　　自測題  　　案例分析  　　閱讀資料  第三章 購買行為分析  　第一節(jié) 市場類型和購買行為內(nèi)容  　　一、市場的分類  　　二、購買行為及其內(nèi)容  　第二節(jié) 消費(fèi)者購買行為分析  　　一、影響消費(fèi)者購買行為的因素  　　二、消費(fèi)者購買決策過程  　第三節(jié) 組織購買行為分析  　　一、生產(chǎn)者購買行為分析  　　二、中間商購買行為分析  　　三、非營利組織購買行為分析  　本章小結(jié)  　自測題  　案例分析  　閱讀資料  第四章 競爭行為分析  　第一節(jié) 競爭對(duì)手識(shí)別  　　一、競爭對(duì)手的概念  　　二、競爭對(duì)手分析的內(nèi)容  　第二節(jié) 基本競爭戰(zhàn)略分析  　　一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略  　　二、差異化戰(zhàn)略  　　三、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略  　第三節(jié) 具體競爭策略分析  　　一、防御策略  　　二、進(jìn)攻策略  　　三、追隨策略  　　四、補(bǔ)缺策略  　本章小結(jié)  　自測題  　案例分析  　閱讀資料  第五章 市場調(diào)研 第六章 目標(biāo)市場戰(zhàn)略 第七章 產(chǎn)品策略 第八章 價(jià)格策略第九章 渠道策略 第十章 促銷策略第十一章 服務(wù)營銷第十二章 營銷管理 參考文獻(xiàn)

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