禮儀全攻略

前言

美國教育之父戴爾·卡耐基曾經(jīng)說過：“一個人事業(yè)的成功，15％靠自身的努力，而85％取決于良好的人際關系?！倍谌穗H交往中最為關鍵的因素莫過于禮儀，它滲透在人際交往中的每個細節(jié)，因此禮儀自然成為建立人際關系的通行證、磨合人際關系的潤滑劑。在現(xiàn)代社會的人際交往中，人們常將“細節(jié)決定成敗”視為交往的關鍵因素。在這個意義上，也可以說禮儀體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)決定成敗。當今社會，可謂有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀是一種無聲的語言，它反映著一個人的道德修養(yǎng)，也傳遞著一個人對生活的內心態(tài)度。具有良好的儀表，無論走到哪里，都能得到人們的尊敬。只有社會上講文明禮貌的人越多，我們這個社會才會越和諧。如果我們每一個人都教養(yǎng)有素、禮貌待人、處事有節(jié)，我們的生活就會更加愉悅，國家也會更加安定有序。21世紀的教育，面臨著辦什么樣的學校和培養(yǎng)什么樣的學生的問題。培養(yǎng)什么樣的學生，歸根到底也就是如何提高學生的文化素質和綜合素質的問題。根據(jù)《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《公民道德建設實施綱要》的精神，為進一步加強學生文明禮儀教育，提高學生綜合素質，打造禮儀辦學特色，特編寫此書。在編寫過程中，編者充分考慮了社會發(fā)展的現(xiàn)狀和時代背景，堅持理論與實踐相結合的原則，將禮儀的基本理論和具體社交活動有機地結合在一起，旨在挖掘傳統(tǒng)文化的核心內涵，吸取國內外優(yōu)秀禮儀文化傳統(tǒng)，使其具有較強的時代感和實用性，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。1.全面性。本書比較全面地覆蓋了現(xiàn)代禮儀的重要內容，不僅對日常人際交往禮儀做了詳細全面的介紹，同時還增加了外事禮儀和求職面試禮儀，涵蓋廣泛。2.實用性。通過案例導人培養(yǎng)學生對相關禮儀理論知識的興趣以及研究討論能力，著眼于應用型人才的需要，精心設計課后思考與練習項目，強化知識的實用性和可操作性，摒棄機械死板的習題形式，注重知識在現(xiàn)實人際交往中的應用。3.規(guī)范性。查閱大量資料，對于有爭議的問題，力求科學可行。每章知識由案例導人，內容羅列清晰明了，同時對重要知識點特別強調禮儀禁忌，做到正反兩方面論述。

內容概要

本書內容簡介：禮儀是人類文化的結晶、社會文明的標志，也是人們進行交往的行為規(guī)范與準則，被譽為成功步人社會的“通行證”、溝通人際關系的“立交橋”?？鬃尤眨骸安粚W禮，無以立?！睂W習社交禮儀，有益于培養(yǎng)高尚的情操和卓越的交際能力，有助于營造友好氣氛，構建和諧社會。　　本書共十四章，主要介紹了形象禮儀、儀態(tài)禮儀、校園禮儀、家庭禮儀、見面禮儀、介紹禮儀、名片禮儀、交談禮儀、饋贈禮儀、宴會禮儀、交通禮儀、涉外禮儀、求職禮儀。本書內容豐富、文字通俗易懂，并附有大量的圖片和實際訓練題目，樣式新穎，生動靈活?！　”緯瓤勺鳛橹?、高等院校禮儀課程專用教材和社會機構的禮儀培訓教材，也可作為讀者培養(yǎng)自身禮儀修養(yǎng)的有益讀物。

書籍目錄

第一章 禮儀概述　第一節(jié) 禮儀的起源與發(fā)展　第二節(jié) 禮儀的特點和作用第二章 形象禮儀　第一節(jié) 儀容儀表　第二節(jié) 西裝禮儀　第三節(jié) 女士職業(yè)裝第三章 儀態(tài)禮儀　第一節(jié) 表情和手勢　第二節(jié) 儀態(tài)舉止第四章 校園禮儀　第一節(jié) 校園日常禮儀　第二節(jié) 校園其他禮儀第五章 家庭禮儀　第一節(jié) 家庭成員禮儀　第二節(jié) 就餐禮儀　第三節(jié) 待客禮儀　第四節(jié) 拜訪禮儀第六章 見面禮儀　第一節(jié) 問候禮儀　第二節(jié) 握手禮儀　第三節(jié) 其他見面禮儀第七章 介紹禮儀　第一節(jié) 自我介紹的禮儀　第二節(jié) 介紹他人的禮儀第八章 名片禮儀　第一節(jié) 名片禮儀概述　第二節(jié) 遞送名片的禮儀　第三節(jié) 接受名片的禮儀第九章 交談禮儀　第一節(jié) 交談禮儀概述　第二節(jié) 電話禮儀　第十章 饋贈禮儀　第一節(jié) 禮品的選擇　第二節(jié) 禮品的饋贈第十一章 宴會禮儀　第一節(jié) 宴會禮儀概述　第二節(jié) 中餐宴會禮儀　第三節(jié) 西餐禮儀第十二章 交通禮儀　第一節(jié) 行路禮儀　第二節(jié) 乘坐交通工具的禮儀第十三章 涉外禮儀　第一節(jié) 涉外禮儀概述　第二節(jié) 亞洲部分國家的禮儀與文化　第三節(jié) 歐洲部分國家的禮儀與文化　第四節(jié) 其他洲主要國家的禮儀與文化第十四章 求職禮儀　第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃　第二節(jié) 求職禮儀概述參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：禮源于古代人類的祭祀活動，禮的本意就是敬奉神明，其主要形式是用禮器舉行祭祀儀式，以表達人類對神和祖先的信仰和崇拜，期望通過人類的虔誠能感化、影響神靈和祖先，保佑風調雨順，祈禱祖先顯靈，拜求降福免災。因此，有“禮立于敬而源于祭”之說。應當說，中華民族的歷史掀開第一頁的時候，禮儀就伴隨著人的活動，伴隨著原始宗教而產(chǎn)生了。禮儀制度正是為了處理人與神、人與鬼、人與人的三大關系而制定出來的。中國古代有“五禮”之說，祭祀之事為吉禮，冠婚之事為嘉禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬之事為兇禮。隨著人類社會的產(chǎn)生和發(fā)展，禮儀經(jīng)歷了從無到有，從低級到高級的過程，并在其傳承沿襲的過程中不斷發(fā)生變革。據(jù)歷史統(tǒng)計，人類在原始社會形態(tài)下的歷史至少有一百萬年，原始社會禮儀出現(xiàn)了萌芽狀態(tài)。公元前一萬年左右，人類進入新石器時期，不僅能制作精細的磨光石器，并且開始從事農(nóng)耕和畜牧。在其后數(shù)千年歲月里，原始禮儀開始萌芽。例如，在今西安附近的半坡遺址中發(fā)現(xiàn)了生活在距今約五千年前的半坡村人的公共墓地。墓地中坑位排列有序，死者的身份有所區(qū)別，有帶殉葬品的仰身葬，還有無殉葬品的俯身葬等。此外，仰韶文化時期的其他遺址及有關資料表明，當時人們已經(jīng)注意尊卑有序、男女有別。長輩坐上席，晚輩坐下席.男子坐左邊，女子坐右邊等禮儀日趨明確。進入奴隸制社會，大規(guī)模的奴隸勞動使社會生產(chǎn)力有了很大的提高，社會文明也進一步發(fā)展，人與自然、人與人之間的關系也更加深入和復雜。在這種情況下，禮儀僅作為一種祭祀祖先的形式已經(jīng)不能起到在社會生活的各種關系中節(jié)制人的行為的作用，于是禮儀便從單純祭神的領域跨人生活的領域，開始了對人們社會生活的全面干預。在這一階段，奴隸主階級為了維護本階級的利益，鞏固統(tǒng)治地位，修訂了比較完整的國家禮儀和制度，提出了許多重要的禮儀概念，確定了崇古重禮的文化傳統(tǒng)。夏以前的禮儀很多無從考證，而夏、商、周三代的禮儀典籍中則對這三個朝代的禮儀有很多記載，同時有大量的出土文物為證。三代所處的奴隸社會，整個禮儀的主要內容是祭祀祖先和鬼神。禮制則始于殷而成于周，人們把“禮”與“德”結合起來，成了區(qū)分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準則。此后，禮儀逐步擴展為吉禮、兇禮、賓禮、軍禮、嘉禮五種禮制。“五禮”的范圍已基本包容了中國古代社會生活的各個領域，全面地規(guī)范著整個社會生活，制約著人的行為，并逐步成為一種具有相對穩(wěn)定性的精神內容。

編輯推薦

《禮儀全攻略》是由清華大學出版社出版的。

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