管理學(xué)原理

前言

《管理學(xué)原理》是根據(jù)教育部關(guān)于高等院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的指導(dǎo)思想編寫的21世紀(jì)普通高等院校實用規(guī)劃教材，自2007年7月第一版發(fā)行以來，受到了全國廣大讀者的好評。由于其體例新穎、內(nèi)容豐富，簡潔適用，許多高校將其列為使用教材，有些省份將其作為經(jīng)濟管理類資格考試的參考用書，獲得了充分肯定。管理學(xué)的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。當(dāng)今社會，管理已成為全社會普遍關(guān)注的問題，大到國家、政府，小到家庭、個人，無不需要有效的管理。市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理，因此可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。隨著我國高等教育與社會主義市場經(jīng)濟的全面對接，各高校經(jīng)濟管理類專業(yè)都將《管理學(xué)》或《管理學(xué)原理》作為專業(yè)核心必修課?，F(xiàn)在許多高校都以應(yīng)用型人才作為培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)用型人才的培養(yǎng)更注重理論與實踐的結(jié)合，因此編寫一本適合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的既注重基礎(chǔ)知識的掌握又注重實踐性的教材是我們一直追求的目標(biāo)。管理學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科。本書的編寫者都是長期從事《管理學(xué)》課程教學(xué)一線的教師，具有比較豐富的理論和實踐經(jīng)驗。但與此同時，編寫者在教學(xué)過程中也存在著不同程度的困惑，感到選擇適合于社會經(jīng)歷很少的本科生的應(yīng)用型教材比較困難。對于本科生來講，既需要掌握一定的基礎(chǔ)理論知識，還需要有較強的實踐能力。正是基于這些原因，從2006年開始，在清華大學(xué)出版社的大力支持下，我們開始組織《管理學(xué)原理》的編寫工作，由山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院、哈爾濱商業(yè)大學(xué)德強商務(wù)學(xué)院和河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)旅游學(xué)院共同合作，于2007年7月完成了第一版的編寫工作并出版。

內(nèi)容概要

本書博采眾長，吸收了國內(nèi)外管理領(lǐng)域的先進(jìn)研究成果和成熟經(jīng)驗，系統(tǒng)地闡述了管理的基本規(guī)律和一般方法?！　”緯卜治迤?，包括管理、管理者與管理學(xué)，管理理論的形成與發(fā)展，計劃職能與計劃，目標(biāo)與目標(biāo)管理，決策，組織設(shè)計，權(quán)力的配置，人員配備，領(lǐng)導(dǎo)，溝通，激勵，控制基礎(chǔ)，控制技術(shù)和方法等內(nèi)容。每章正文前列有學(xué)習(xí)要點及目標(biāo)、關(guān)鍵概念和引導(dǎo)案例，正文中穿插有關(guān)案例，章末有本章小結(jié)、自測題、案例分析和閱讀資料，有利于培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)者的管理素質(zhì)和管理技能?！　”緯奶厣求w例創(chuàng)新、內(nèi)容適用、實踐性強，可作為高等學(xué)校管理類、經(jīng)濟類專業(yè)和其他專業(yè)管理學(xué)課程教材，亦可供自學(xué)者和實際工作者參考閱讀。

書籍目錄

目錄第一篇　管理學(xué)基礎(chǔ)　第一章　管理、管理者與管理學(xué)　　第一節(jié)　組織與管理　　　一、組織的概念　　　二、管理的概念　　　三、管理的職能　　　四、管理的環(huán)境　　　五、管理的性質(zhì)　　第二節(jié)　管理者　　　一、管理者的概念　　　二、管理者的類型　　　三、管理者的角色　　　四、管理者的素質(zhì)　　第三節(jié)　管理學(xué)　　　一、管理學(xué)及其特點　　　二、管理學(xué)的研究內(nèi)容　　　三、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性　　　四、學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法　　案例分析　　閱讀資料　　本章小結(jié)　　自測題　第二章　管理理論的形成與發(fā)展　　第一節(jié)　早期的管理思想　　　一、中外早期的管理實踐和思想　　　二、管理理論的萌芽　　第二節(jié)　古典管理理論　　　一、科學(xué)管理理論　　　二、行政組織理論　　第三節(jié)　行為科學(xué)理論　　　一、霍桑試驗與人際關(guān)系學(xué)說　　　二、行為科學(xué)的發(fā)展　　第四節(jié)　現(xiàn)代管理理論　　　一、社會系統(tǒng)理論　　　二、決策理論　　　三、系統(tǒng)管理理論　　　四、社會技術(shù)系統(tǒng)理論　　　五、管理科學(xué)理論　　　六、經(jīng)驗主義理論　　　七、權(quán)變理論　　第五節(jié)　管理理論的新發(fā)展　　　一、戰(zhàn)略管理理論　　　二、全面質(zhì)量管理　　　三、精益管理思想　　　四、企業(yè)再造　　　五、學(xué)習(xí)型組織　　案例分析　　閱讀資料　　本章小結(jié)　　自測題第二篇　計劃職能　第三篇　組織職能第四篇　領(lǐng)導(dǎo)職能第五篇　控制職能參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：參謀職權(quán)是參謀人員和參謀部門所擁有的輔助性職權(quán)，包括提供咨詢、建議等。在組織權(quán)力關(guān)系中，直線權(quán)力是主導(dǎo)的，參謀職權(quán)是從屬的，因為在組織職務(wù)結(jié)構(gòu)中，直線人員是管理者，參謀人員是從屬于管理者的，他們是管理者的助手和參謀。另外，縱向職權(quán)關(guān)系是單軌道的，不是雙軌道的。就是說，上級管理者有指揮下一級管理者的權(quán)力，而上級參謀人員卻無權(quán)命令下級管理者。參謀的種類有個人與專業(yè)之分。前者即參謀人員或個人參謀。參謀人員是直線人員的咨詢?nèi)?，他協(xié)助直線人員執(zhí)行職責(zé)。例如，經(jīng)理助理，是經(jīng)理個人的助理，是個人參謀，他沒有專門的職權(quán)可行使，他的權(quán)力是經(jīng)理授予他完成某些工作的權(quán)力，沒有決策權(quán)和下命令的權(quán)力：在審計、法律等方面提供專業(yè)性建議或服務(wù)的參謀人員等。專業(yè)參謀，常為一個單獨的組織或部門，就是一般所說的“智囊團(tuán)”或顧問班子。專業(yè)參謀部門的出現(xiàn)，是時代發(fā)展的產(chǎn)物，它聚合了一些專家，運用集體智慧，協(xié)助直線主管進(jìn)行工作。直線與參謀是兩類不同的職權(quán)關(guān)系。直線關(guān)系本質(zhì)上是指揮和命令的關(guān)系，直線人員所擁有的是一種決策和行動的權(quán)力；而參謀關(guān)系則是一種服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系，授予參謀人員的只是思考、籌劃和建議的權(quán)力。區(qū)別直線與參謀是按職權(quán)關(guān)系而不是由部門活動來表示的。例如，人們可以把主要為最高層管理者提出建議的公共關(guān)系部看做是參謀部門，可是在這個部門內(nèi)仍然有直線關(guān)系，公共關(guān)系部主任對于其下屬來說則具有直線職權(quán)。與此相反，負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副總裁，領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)部門是直線部門，其工作主要不是向總裁提出建議。然而，如果這位副總裁就整個公司的生產(chǎn)政策向總裁提出建議，這種關(guān)系就成為參謀關(guān)系了。區(qū)分直線與參謀的另一個標(biāo)準(zhǔn)是分析不同管理部門和管理人員在組織目標(biāo)實現(xiàn)中的作用。人們把那些對組織目標(biāo)的實現(xiàn)負(fù)有直接責(zé)任的部門稱為直線機構(gòu)，而把那些協(xié)助直線人員工作而設(shè)置的，輔助于組織基本目標(biāo)實現(xiàn)的部門稱為參謀機構(gòu)。根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)，制造業(yè)企業(yè)中致力于生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品和勞務(wù)的部門就是直線機構(gòu)，而采購、人事、會計等部門則被列為參謀機構(gòu)。

編輯推薦

《管理學(xué)原理》：先進(jìn)性與基礎(chǔ)性相統(tǒng)一教材建設(shè)與教學(xué)改革相統(tǒng)一綜合性與針對性相統(tǒng)一案例導(dǎo)入教學(xué)案例分析與閱讀資料開闊視野

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