出版時(shí)間:2010-6 出版社:清華大學(xué) 作者:陳樹(shù)文 編 頁(yè)數(shù):394
前言
《人力資源管理》是工商管理碩士(MBA)系列教材之一,是工商管理碩士的核心課程,在管理學(xué)理論體系中占有極為重要的地位。 進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著全球一體化進(jìn)程的加快,中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也得到了進(jìn)一步的發(fā)展,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展提供了更加廣闊的市場(chǎng)空間。實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,必須進(jìn)行人力資源的開(kāi)發(fā)和利用,人力資源管理已經(jīng)成為21世紀(jì)工商企業(yè)管理的核心所在。從這個(gè)角度說(shuō),站在更高的層面來(lái)審視、分析、綜合、詮釋已有的人力資源管理理論、觀點(diǎn)、方法,并對(duì)人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新性的研究,就成為人力資源開(kāi)發(fā)與管理中亟待解決的課題。本書(shū)正是這樣努力的一個(gè)結(jié)果?! ”緯?shū)的特點(diǎn)可以概括為以下四個(gè)方面: (1)突出基礎(chǔ)理論地位。目前國(guó)內(nèi)外已有的人力資源管理教材普遍存在因缺少核心理論而沒(méi)有一致的范疇和嚴(yán)密的分析框架的缺陷。本書(shū)對(duì)人力資源管理理論研究的現(xiàn)狀進(jìn)行了概括與綜合,歸納、提煉出了現(xiàn)代人力資源管理理論的基本內(nèi)容,為人力資源管理的研究奠定了必要的理論基礎(chǔ)。本書(shū)整個(gè)體系搭建到每一章節(jié)的安排,都充分地體現(xiàn)了人力資源管理的理論,這有助于幫助工商管理碩士和人力資源管理專業(yè)人士夯實(shí)理論根基,進(jìn)一步理解和探索現(xiàn)實(shí)人力資源管理問(wèn)題?! 。?)闡發(fā)學(xué)科知識(shí)體系。任何一門(mén)學(xué)科的建設(shè)都必須注意其知識(shí)的系統(tǒng)性。本書(shū)以人力資源管理的流程為主線,建立了招聘與選拔、配置與使用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、激勵(lì)與薪酬、人力資源的規(guī)劃與戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化與跨文化的管理、人力資源虛擬化管理的人力資源管理學(xué)體系,以系統(tǒng)性的方式,完整地體現(xiàn)人力資源管理的知識(shí),使工商管理碩士和人力資源管理專業(yè)人士建立起人力資源開(kāi)發(fā)與管理的整體意識(shí),全面地認(rèn)識(shí)和把握人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)在關(guān)系、各個(gè)環(huán)節(jié)、接點(diǎn)及其銜接和轉(zhuǎn)換的機(jī)理,使現(xiàn)實(shí)的人力資源管理問(wèn)題在系統(tǒng)中得以真正解決。
內(nèi)容概要
本書(shū)通過(guò)系統(tǒng)架構(gòu)和內(nèi)容組織的創(chuàng)新,引入國(guó)際國(guó)內(nèi)關(guān)于人力資源管理理論研究的最新成果和有效的實(shí)踐方法工具體系。全書(shū)完整地闡述了工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、使用、績(jī)效管理、薪酬管理、跨文化管理、虛擬人力資源管理等人力資源管理活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,體現(xiàn)了全球化背景下企業(yè)人力資源管理活動(dòng)在模式、內(nèi)涵及手段方面的變化,為讀者提供了一個(gè)系統(tǒng)了解企業(yè)人力資源管理新問(wèn)題、新思想和新方法的窗口。同時(shí),本書(shū)引用了大量本土化的案例,有效地反映出當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)在人力資源管理中面臨的實(shí)際問(wèn)題和管理需求,讀者通過(guò)案例分析可以在解決人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的思路與方法方面大有收獲。 本書(shū)適合作為普通高校工商管理類(lèi)研究生和本科生特別是MBA學(xué)生的教材,也可供企業(yè)管理人員和從事企業(yè)創(chuàng)新與變革管理研究的人士參考使用。
作者簡(jiǎn)介
陳樹(shù)文,大連理工大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師;大連社會(huì)保障研究中心主任,大連人才研究中心副主任,中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)指導(dǎo)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。長(zhǎng)期從事組織管理、人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方向的研究。曾出版《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的智慧》、《周易中的領(lǐng)導(dǎo)智慧》、《三國(guó)中的領(lǐng)導(dǎo)智慧》
書(shū)籍目錄
第1章 人力資源管理概述 1.1 引導(dǎo)案例 1.2 人力資源及相關(guān)概念 1.3 人力資源的性質(zhì)和作用 1.4 人力資源管理的發(fā)展歷程 1.5 人力資源管理體系與結(jié)構(gòu) 1.6 總結(jié)案例 本章小結(jié) 本章思考題 第2章 人力資源管理的理論基礎(chǔ) 2.1 引導(dǎo)案例 2.2 人性假設(shè)理論 2.3 激勵(lì)理論 2.4 人力資源再配置理論 2.5 人力資本理論 2.6 總結(jié)案例 本章小結(jié) 本章思考題第3章 工作分析與工作設(shè)計(jì) 3.1 引導(dǎo)案例 3.2 工作分析概述 3.3 工作分析的程序 3.4 工作分析的方法 3.5 工作設(shè)計(jì) 3.6 工作描述與工作說(shuō)明書(shū) 3.7 總結(jié)案例 本章小結(jié) 本章思考題第4章 人力資源規(guī)劃 4.1 引導(dǎo)案例 4.2 人力資源規(guī)劃概述 4.3 人力資源規(guī)劃的步驟和方法 4.4 人力資源規(guī)劃的執(zhí)行 4.5 總結(jié)案例 本章小結(jié) 本章思考題第5章 人員招聘與選拔 5.1 引導(dǎo)案例 5.2 人員招聘概述 5.3 人員測(cè)評(píng)與選拔技術(shù)和方法 5.4 人員選聘決策與評(píng)估 5.5 總結(jié)案例 本章小結(jié) 本章思考題第6章 人員的配置與使用 6.1 引導(dǎo)案例 6.2 人員配置與使用概述 6.3 人員配置與使用的原理 6.4 人員配置的原則 6.5 人員配置與使用的藝術(shù) 6.6 總結(jié)案例 本章小結(jié). 本章思考題第7章 人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 7.1 引導(dǎo)案例 7.2 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述 7.3 人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的建立與管理 7.4 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的程序與方法 7.5 員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 7.6 人員培訓(xùn)效果的評(píng)估 7.7 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 7.8 總結(jié)案例 本章 小結(jié) 本章思考題第8章 績(jī)效管理第9章 薪酬管理第10章 戰(zhàn)略人力資源管理第11章 企業(yè)文化第12章 跨文化人力資源管理第13章 人力資源虛擬管理參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
(4)直接的觀察。即到任職者的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直接觀察以獲取有關(guān)工作信息?! ?)運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息 一般來(lái)說(shuō),每種工作分析方法都有一定的適用范圍。在確定工作分析方法之后,需要選擇組織中的典型職位,并運(yùn)用這些技術(shù)對(duì)典型職位進(jìn)行分析,收集這些工作的工作活動(dòng)、職責(zé)、工作聯(lián)系、工作環(huán)境和任職資格要求等信息,對(duì)被分析職位進(jìn)行全方位的了解?,F(xiàn)以問(wèn)卷法為例說(shuō)明如何收集工作相關(guān)的信息?! 。?)編制、修訂調(diào)查問(wèn)卷。工作分析調(diào)查問(wèn)卷的編制是建立在對(duì)工作分析導(dǎo)向、用途的把握以及前期文獻(xiàn)分析、探索性問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析的基礎(chǔ)之上的,具有個(gè)性化的特點(diǎn),問(wèn)卷的編制力求完整、具體、邏輯嚴(yán)密。 ?。?)問(wèn)卷調(diào)查。在問(wèn)卷調(diào)查階段,首先,要合理選擇調(diào)查樣本;其次,要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行前期輔導(dǎo),以增加調(diào)查對(duì)象對(duì)工作分析重要性的認(rèn)識(shí),確保其認(rèn)真、負(fù)責(zé)、如實(shí)填寫(xiě)問(wèn)卷;在填寫(xiě)問(wèn)卷過(guò)程中,還應(yīng)及時(shí)跟蹤填寫(xiě)過(guò)程,為調(diào)查對(duì)象解決疑難問(wèn)題,盡早排除可能出現(xiàn)的問(wèn)題?! 。?)初步提煉分析調(diào)查信息。根據(jù)編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)的要求提煉問(wèn)卷信息,對(duì)于問(wèn)卷中存在的信息殘缺、有悖常理、差異較大的問(wèn)題應(yīng)按職位詳細(xì)記錄,并在分析提煉信息的基礎(chǔ)上,初步填寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)模板?! ?)整理和分析工作相關(guān)信息 在工作分析信息收集完成之后,工作分析員需要對(duì)工作信息進(jìn)行核對(duì)、整理和分析,然后送交工作任職者和任職者的上級(jí)主管進(jìn)行審查、核對(duì)和確認(rèn),進(jìn)一步甄選出與工作分析關(guān)系密切的信息,并初步形成工作描述?! ?.3.4工作分析的結(jié)果形成。、應(yīng)用與反饋階段 工作分析小組成員對(duì)收集來(lái)的信息進(jìn)行進(jìn)一步審查和確認(rèn),形成職位說(shuō)明書(shū)初稿;將初稿向直接上級(jí)反饋,確認(rèn)和補(bǔ)充后返回工作組;匯總后上報(bào)審批,頒布工作說(shuō)明書(shū)?! ≡趹?yīng)用與反饋階段主要有兩個(gè)方面的工作:一是職位說(shuō)明書(shū)的使用和培訓(xùn);二是職位說(shuō)明書(shū)的反饋和修訂。工作分析的過(guò)程剖析參見(jiàn)表3-1。
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