ERP原理與應(yīng)用教程

前言

ERP是enterpriseresourcesplanning的縮寫，中文含義是“企業(yè)資源計(jì)劃”。它代表著當(dāng)前在全球范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛、最有效的一種管理理念和方法，這種理念和方法已經(jīng)通過計(jì)算機(jī)軟件得到了體現(xiàn)，因此ERP也代表一類企業(yè)管理軟件系統(tǒng)。ERP產(chǎn)生于美國。它不是產(chǎn)生于理論家的靈感進(jìn)發(fā)，而是產(chǎn)生于市場競爭的需求和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。ERP的思想和方法已經(jīng)在美國等工業(yè)發(fā)達(dá)國家得到了廣泛的應(yīng)用并取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。在中國，ERP已走過了近30年風(fēng)風(fēng)雨雨的歷程。我國企業(yè)在20世紀(jì)80年代初開始接觸ERP。但是，客觀地說，當(dāng)時對ERP的實(shí)和應(yīng)用有很大的盲目性，對ERP的原理、方法以及實(shí)施應(yīng)用過程中可能遇到的問題缺乏普遍的理解和深刻的認(rèn)識。在這種情況下，ERP的實(shí)施和應(yīng)用狀況難以盡如人意也就可想而知了。于是，一時間對ERP的批評不絕于耳。但是，ERP并沒有因此而銷聲匿跡，它在批評聲中頑強(qiáng)地支撐著、發(fā)展著。在中國加入WTO之后，面對日趨激烈的競爭形勢，我們的企業(yè)逐漸清醒地認(rèn)識到要生存、要發(fā)展，就必須以主動的姿態(tài)參加全球市場競爭并贏得競爭。而要贏得競爭，就要全面提高管理水平。于是，信息化成為中國企業(yè)理性的追求，ERP也重新受到理性的關(guān)注，從而進(jìn)入新的發(fā)展時期。此時，有兩方面的動向是值得注意的。一方面，當(dāng)ERP從被懷疑、被抨擊然后逐漸被認(rèn)識、被接受的過程進(jìn)入新的發(fā)展時期的時候，社會對于ERP的理論、方法以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)也提出了新的更高的要求。另一方面，在新的形勢下，為了滿足社會需求，越來越多的高等院校為不同層次的學(xué)生開設(shè)了ERP課程，其中包括本科生和MBA。在這種情況下，需要有一本深入討論ERP的教材。眾所周知，在實(shí)施應(yīng)用ERP的過程中，人的因素是最重要的。關(guān)于這一點(diǎn)，過去只強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工，這其實(shí)是不全面的。實(shí)際上，如果ERP實(shí)施顧問只了解軟件系統(tǒng)的一個個屏幕，而不能從管理理念上向企業(yè)提供幫助，也是造成企業(yè)ERP實(shí)施困難、甚至失敗的原因之一。其實(shí)，任何一個學(xué)科領(lǐng)域在其發(fā)展過程中，都會積淀下一些基本的概念、理論和方法。它們是學(xué)科領(lǐng)域的內(nèi)涵。在學(xué)科領(lǐng)域的不斷發(fā)展過程中，內(nèi)涵會變得更豐富、更深刻，但不會有“日新月異”的變化?！叭招略庐悺弊兓模荒苁菍W(xué)科領(lǐng)域的外延。換言之，這些基本的概念、理論和方法是相對穩(wěn)定的。正是這些基本概念、理論和方法的穩(wěn)定性支持了一個學(xué)科領(lǐng)域的存在，也支持了它的發(fā)展。它們是這個學(xué)科領(lǐng)域的根。

內(nèi)容概要

本書全面介紹了ERP的基本原理、計(jì)劃功能、效益以及實(shí)施和應(yīng)用ERP為企業(yè)帶來的深層次的變化，并且詳細(xì)討論了銷售與運(yùn)營規(guī)劃和主生產(chǎn)計(jì)劃的功能及其相關(guān)的重要概念和方法，如資源計(jì)劃、粗能力計(jì)劃、計(jì)劃物料清單、可承諾量(ATP)、計(jì)劃時界和需求時界、最終裝配計(jì)劃以及兩級主生產(chǎn)計(jì)劃等，還介紹了一些重要且實(shí)用的概念和方法，如MRP重排假設(shè)、反查物料清單、需求反查以及設(shè)置安全庫存的理論依據(jù)等。    此外，本書還介紹了軟件系統(tǒng)的選型、ERP實(shí)施和運(yùn)行管理的方法、國際上廣泛使用的ERP實(shí)施應(yīng)用的評估方法以及一個具有典型意義的實(shí)施應(yīng)用案例，討論了和ERP相關(guān)的諸多論題。    本書可作為高等院校工商管理專業(yè)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的本科生和研究生，包括MBA、EMBA的教材或教學(xué)參考書；還可用于企業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)ERP知識的培訓(xùn)教材，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各級管理人員、ERP實(shí)施和應(yīng)用人員以及從事企業(yè)資源計(jì)劃研究與實(shí)踐的教師、科研和工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)參考。

作者簡介

周玉清，天津大學(xué)教授，碩士研究生導(dǎo)師，中國較早從事ERP研究、教學(xué)和實(shí)踐的知名專家。致力于ERP的普及和教育工作，曾任美國四班公司和美國通用系統(tǒng)公司的兼職培訓(xùn)教授和高級實(shí)施顧問。他應(yīng)邀承擔(dān)《計(jì)算機(jī)世界》舉辦的MRPII系列講座以及《香港商報》舉辦的工商管理系列講座的撰稿工作；與劉伯瑩等人合作出版《MRPII／ERP原理與實(shí)施》、《解讀ERP》、《ERP與企業(yè)管理》等多部著作，在報刊和網(wǎng)站發(fā)表多篇文章。由于在企業(yè)信息化領(lǐng)域卓有成效的工作和廣泛的影響，2004年被ERP世界網(wǎng)評為“影響中國企業(yè)信息化進(jìn)程的人”，事跡簡介收入《誰在影響中國企業(yè)管理》一書。劉伯瑩。天津大學(xué)教授，碩士研究生導(dǎo)師，中國較早從事ERP研究、教學(xué)和實(shí)施的知名專家。曾任美國四班公司中國區(qū)ERP實(shí)施經(jīng)理和ERP高級實(shí)施顧問、美國通用系統(tǒng)公司副總裁和ERP高級實(shí)施顧問。與周玉清等人合作出版多部著作，在報刊和網(wǎng)站發(fā)表多篇文章。作為首席顧問曾為百余家企業(yè)進(jìn)行過ERP培訓(xùn)，并成功地指導(dǎo)這些企業(yè)的ERP實(shí)施。周強(qiáng)，香港樹仁大學(xué)會計(jì)系助理教授，香港中文大學(xué)營運(yùn)管理學(xué)博士，持有中國注冊會計(jì)師資格證書和美國營運(yùn)管理協(xié)會（APICS）CPIM證書。研究方向?yàn)楣?yīng)鏈成本管理、供應(yīng)鏈信息共享以及績優(yōu)制造。

書籍目錄

第1章  初識ERP  1.1  財(cái)富、制造業(yè)和競爭  1.2  制造業(yè)悖論——一些難解而又必須解的問題  1.3  制造業(yè)基本方程和MRP  1.4  ERP能夠做什么  1.5  ERP實(shí)施的可靠路線  1.6  實(shí)施應(yīng)用ERP，全面提高企業(yè)管理水平  1.7  ERP及相關(guān)名詞簡析  思考題  習(xí)題第2章  管理需求推動ERP的發(fā)展第3章  ERP為企業(yè)帶來的效益第4章  基礎(chǔ)數(shù)據(jù)——企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵第5章  物料管理——企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)第6章  需求管理——企業(yè)運(yùn)營的源頭第7章  經(jīng)營規(guī)劃和銷售與運(yùn)營規(guī)劃——企業(yè)運(yùn)營的核心第8章  主生產(chǎn)計(jì)劃——企業(yè)運(yùn)營的核心第9章  物料需求計(jì)劃——企業(yè)運(yùn)營的核心第10章  能力需求計(jì)劃——企業(yè)運(yùn)營的核心第11章  采購作業(yè)管理——增值從這里開始第12章  生產(chǎn)活動控制——增值在這里實(shí)現(xiàn)第13章  財(cái)務(wù)管理和成本管理第14章  ERP轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制第15章  ERP軟件系統(tǒng)選型第16章  ERP的實(shí)施與運(yùn)行管理第17章  ERP實(shí)施應(yīng)用評估方法——Oliver Wight優(yōu)秀企業(yè)業(yè)績A級檢測表第18章  ERP實(shí)施應(yīng)用案例第19章  ERP的相關(guān)論題附錄  常用名詞解釋主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：4.實(shí)現(xiàn)在物料清單中對某種物料的用光替換在一種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，由于各種原因，有時要對其某個子項(xiàng)進(jìn)行替換。有時是由于法律禁止某項(xiàng)物料的使用，如在食品或藥品行業(yè)會有這種情況；有時是企業(yè)自身為了改善產(chǎn)品質(zhì)量或降低產(chǎn)品成本而采用某種新物料。如果物料的替換需要立即執(zhí)行，則立即在物料清單中刪除原物料且增加新物料即可。如果指定了替換日期，則可把新物料和舊物料都作為子項(xiàng)寫入物料清單中，并通過子項(xiàng)的生效日期和失效日期來控制新舊兩種物料在物料清單中的有效性。具體說來，以指定的物料替換日期作為舊物料的失效日期和新物料的生效日期即可。但是，有時采用的替換策略是，先把舊物料用光，一旦舊物料用光，就替換使用新物料。此時自然可以采用人工方式每日監(jiān)控舊物料的使用情況，一旦用光，立即修改物料清單。這是一種很累的工作方式。使用虛項(xiàng)可以為實(shí)現(xiàn)這種策略提供方便，只需要把舊物料在物料清單中的子項(xiàng)類型指定為虛項(xiàng)，而把新物料指定為舊物料的子項(xiàng)，就可以實(shí)現(xiàn)一旦舊物料用光，就用新物料來替換舊物料的策略。要把虛項(xiàng)像其他子項(xiàng)一樣加到物料清單中。它可以出現(xiàn)在物料清單的任何層次上，但是需要采用特殊的處理方法。當(dāng)把虛項(xiàng)添加到主生產(chǎn)計(jì)劃以下的層次上時，應(yīng)采用以下步驟：（1）在把虛項(xiàng)加入物料清單時，要指明其子項(xiàng)類型為虛項(xiàng)。（2）置提前期為零，訂貨策略為按需訂貨（lot for lot）。（3）當(dāng)進(jìn)行物料需求計(jì)劃展開時，如果虛項(xiàng)的庫存余額為零，則越過該虛項(xiàng)直接計(jì)算其下屬物料項(xiàng)目的需求；如果虛項(xiàng)的庫存不為零，則先用毛需求減去庫存余額，求得凈需求，再展開其子項(xiàng)的需求。所以，不會對虛項(xiàng)產(chǎn)生生產(chǎn)訂單。虛項(xiàng)一般不出現(xiàn)在領(lǐng)料單上，除非其庫存余額大于零。所以，在大多數(shù)情況下，出現(xiàn)在物料清單上的僅僅是它的子項(xiàng)。這也正是使用虛項(xiàng)可以實(shí)現(xiàn)用光替換策略的原因。當(dāng)虛項(xiàng)作為主生產(chǎn)計(jì)劃的對象時，則按上述步驟（1）和（2）來處理。

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定位準(zhǔn)確?！禘RP原理與應(yīng)用教程》的目的在于。以理論與實(shí)際相結(jié)合的方法，把ERP領(lǐng)域的基本概念、理論和方法講清楚，從而提高未來從業(yè)者的職場境界。選材合理，結(jié)構(gòu)清晰。以ERP的計(jì)劃功能為主線，全面深入地介紹ERP的基本概念、理論和方法；并結(jié)合作者多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)介紹了ERP實(shí)施和運(yùn)行管理的方法及ERP軟件選型的方法；介紹了國際上廣泛使用的ERP實(shí)施應(yīng)用的評估方法。強(qiáng)調(diào)案例式教學(xué)。提供了豐富的案例和圖示，并選擇了一個具有典型意義的完整的實(shí)施應(yīng)用案例，詳細(xì)介紹了ERP實(shí)施的過程、關(guān)鍵的做法和企業(yè)實(shí)施人員的實(shí)踐體會?？紤]學(xué)科的延伸。介紹了和ERP相關(guān)的諸多論題，包括JIT、TQM、CIMS、SCM、電子商務(wù)、CRM和BPR等。滿足教學(xué)實(shí)踐的需求。提供了大量的思考題以及200多道習(xí)題。擴(kuò)大讀者視野。依據(jù)最新版本的《APICS字典》，在附錄中給出了常用名詞解釋，有助于讀者閱讀ERP的英文文獻(xiàn)。提供立體化教學(xué)服務(wù)。《ERP原理與應(yīng)用教程》配備了免費(fèi)的教學(xué)課件和文檔(教學(xué)大綱、PPT課件、習(xí)題答案等)，適合高等院校教學(xué)，也可用于各類企業(yè)培訓(xùn)。任何一個學(xué)科在其發(fā)展過程中，都會積淀下一些基本的概念、理論和方法。它們支持了一個學(xué)科領(lǐng)域的存在和發(fā)展，是這個學(xué)科領(lǐng)域的根。ERP領(lǐng)域也是如此。感覺到的東西不一定能夠理解它，只有理解了的東西，才能夠深刻地感覺它。沒有理論的指導(dǎo)，對ERP軟件系統(tǒng)的理解就只能是平面徘徊；只有把理論和軟件的功能相結(jié)合，才能真正把握一個軟件系統(tǒng)乃至ERP這個領(lǐng)域。

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