企業(yè)經(jīng)營管理綜合實(shí)訓(xùn)

前言

　　本實(shí)訓(xùn)在以體驗(yàn)式教學(xué)方法著稱的ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗的基礎(chǔ)上，通過角色扮演、導(dǎo)師指引、案例分享、企業(yè)講壇、角色互換、交流互動(dòng)等方式進(jìn)行管理知識的綜合運(yùn)用，訓(xùn)練參訓(xùn)者的戰(zhàn)略管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、物流管理、市場信息收集與運(yùn)用等管理技能，全面提高受訓(xùn)者的綜合素質(zhì)?！　”緦?shí)訓(xùn)教材融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，設(shè)計(jì)思路新穎獨(dú)到，內(nèi)容豐富充實(shí)，使受訓(xùn)者在參與、體驗(yàn)中，完成從知識到技能的一次轉(zhuǎn)化，并在企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗后的案例研討、總結(jié)交流中，再完成從實(shí)踐到理論的二次升華?！　”緦?shí)訓(xùn)教材分為五大部分：　　第一篇導(dǎo)入篇，在企業(yè)導(dǎo)師（指導(dǎo)教師）的指導(dǎo)下，掌握模擬競賽的市場規(guī)則和企業(yè)運(yùn)營規(guī)則，并進(jìn)行第一輪的熱身賽?！　〉诙?guī)劃篇，為下一階段的企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗制定各自企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施方案，包括重要職能戰(zhàn)略?！　〉谌獙?shí)戰(zhàn)篇，利用一周時(shí)間進(jìn)行充分的企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)，同時(shí)配以分專題的企業(yè)講壇。半天競賽，半天聽報(bào)告，聘請企業(yè)的人來做報(bào)告，包括CEO報(bào)告、CFO報(bào)告、營銷總監(jiān)報(bào)告、生產(chǎn)總監(jiān)／技術(shù)總監(jiān)報(bào)告、人力資源總監(jiān)報(bào)告、采購主管報(bào)告等?！　〉谒钠咐?，為案例討論階段，分別安排公司戰(zhàn)略、競爭策略、財(cái)務(wù)管理、人力資源、產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)、物流管理等不同類型（側(cè)重不同角色）的典型案例，把沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗與案例討論有機(jī)結(jié)合起來。　　第五篇總結(jié)篇，為總結(jié)提升階段，主要是為參訓(xùn)者總結(jié)交流而準(zhǔn)備，以達(dá)到最大提升的目的。本篇不僅給出了編制企業(yè)經(jīng)營分析報(bào)告的指導(dǎo)，還安排了受訓(xùn)者個(gè)人總結(jié)、班級實(shí)訓(xùn)總結(jié)和年級實(shí)訓(xùn)交流等內(nèi)容。　　本實(shí)訓(xùn)教材將通常實(shí)訓(xùn)所用的實(shí)訓(xùn)任務(wù)書、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書和實(shí)訓(xùn)報(bào)告書“三冊合一”。在第一篇的開篇語中即闡述了本實(shí)訓(xùn)的意義、目的和任務(wù)；第五篇為實(shí)訓(xùn)報(bào)告記錄及撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告作指導(dǎo)。全書均為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的具體內(nèi)容?！　”緯嵌嘈：献髋c校企合作的結(jié)晶，由劉平教授起草大綱并擔(dān)任主編，張海玉、金環(huán)擔(dān)任副主編，林則宏、張博、戴曉丹參與了部分內(nèi)容的編寫。最后由劉平教授通讀全書，并作了適當(dāng)修改?！　∽髡哒\懇希望讀者在閱讀本書的過程中，指出存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，并提出寶貴的指導(dǎo)意見，我們將在修訂或重印時(shí)，將大家反饋的意見和建議恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)出來。

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)經(jīng)營管理綜合實(shí)訓(xùn)：基于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬對抗》在以體驗(yàn)式教學(xué)方祛著稱的ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用角色扮演、導(dǎo)師指引、案例分享、企業(yè)講壇、角色互換、交流互動(dòng)等方式，進(jìn)行管理知識的綜合運(yùn)用，訓(xùn)練參訓(xùn)者的戰(zhàn)略管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、物流管理、市場信息收集與運(yùn)用等管理技能，全面提高受訓(xùn)者的綜合素質(zhì)。　　《企業(yè)經(jīng)營管理綜合實(shí)訓(xùn)：基于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬對抗》融理論與實(shí)踐于一體，集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，思路新穎，內(nèi)容豐富，使受訓(xùn)者在參與、體驗(yàn)中，完成從知識到技能的一次轉(zhuǎn)化；在企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗后的案例研討、總結(jié)交流中，再完成從實(shí)踐到理論的二次升華?！　　镀髽I(yè)經(jīng)營管理綜合實(shí)訓(xùn)：基于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬對抗》可作為高等學(xué)校工商管理、市場營銷等專業(yè)高年級學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理綜合實(shí)訓(xùn)的教材，也可供企業(yè)經(jīng)營管理受訓(xùn)人員參考。

作者簡介

　　劉平，1966年生，四川德陽人，教授，高級戰(zhàn)略規(guī)劃師，沈陽理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院中國保險(xiǎn)與保障研究中心主任，獲清華大學(xué)和美國哥倫比亞大學(xué)雙碩士學(xué)位，熟悉中外管理理論，富有從基層到高層的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在核心期刊和國家期刊獎(jiǎng)百種重點(diǎn)期刊發(fā)表文章30余萬字，已出版10余部著作和教材。　　作者還是2009年遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育通俗讀本》（課題編號：L09DIY068）負(fù)責(zé)人，2009年度遼寧經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展課題《促進(jìn)我省大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的新思路和新舉措研究》（課題編號：20091s1ktshbx-11）的共同主持人，《工商管理示范專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目》主持人，《工商管理專業(yè)以就業(yè)為導(dǎo)向應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究》項(xiàng)目主持人，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》精品課負(fù)責(zé)人和主講教師，工商管理專業(yè)帶頭人和金融保險(xiǎn)專業(yè)帶頭人。主要研究方向：金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)務(wù)。

書籍目錄

第1篇 導(dǎo)入篇1.0 開篇語1.0.1 實(shí)訓(xùn)的目的和任務(wù)1.0.2 實(shí)訓(xùn)方式與時(shí)間安排1.0.3 實(shí)訓(xùn)要求與組織管理1.1 認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬1.1.1 企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬釋義1.1.2 模擬企業(yè)組織架構(gòu)1.1.3 手工沙盤盤面與主要角色位置1.1.4 關(guān)于企業(yè)的生存與破產(chǎn)1.1.5 用友電子沙盤簡介1.1.6 電子沙盤與手工沙盤的關(guān)系1.2 認(rèn)識所要經(jīng)營的企業(yè)1.2.1 公司發(fā)展現(xiàn)狀與股東期望1.2.2 企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀描述1.2.3 初始狀態(tài)設(shè)定1.3 模擬企業(yè)經(jīng)營運(yùn)營規(guī)則1.3.1 市場規(guī)則表1.3.2 企業(yè)運(yùn)營規(guī)則表1.3.3 編制財(cái)務(wù)報(bào)表說明1.4 商業(yè)隋報(bào)1.4.1 讀懂市場預(yù)測1.4.2 競爭對手分析1.5 小試牛刀1.5.1 手工沙盤起始年運(yùn)行1.5.2 企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬熱身賽1.5.3 熱身賽小結(jié)1.6 本篇小結(jié)第2篇 規(guī)劃篇2.0.1 關(guān)于運(yùn)行規(guī)則2.0.2 關(guān)于戰(zhàn)略選擇2.0.3 關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃2.1 三種典型策略介紹2.1.1 力壓群雄——霸王策略2.1.2 忍辱負(fù)重——越王策略2.1.3 見風(fēng)使舵——漁翁策略2.2 上任后的首要問題2.2.1 角色確認(rèn)并宣誓就職2.2.2 我們的使命與愿景2.2.3 閱讀文章：企業(yè)的使命與愿景2.3 運(yùn)籌帷幄：我們的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想2.3.1 戰(zhàn)略需要回答的問題2.3.2 我們的戰(zhàn)略構(gòu)想（CEO帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)共同決定）2.3.3 閱讀文章：全面認(rèn)識戰(zhàn)略和戰(zhàn)略決策2.4 制定職能戰(zhàn)略2.4.1 制定市場競爭策略2.4.2 制定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃2.4.3 制定生產(chǎn)計(jì)劃2.4.4 制定年度采購計(jì)劃2.4.5 制定財(cái)務(wù)規(guī)劃2.4.6 明晰組織架構(gòu)及內(nèi)部考核辦法2.4.7 閱讀文章：跑馬圈地、以快制勝的誤區(qū)2.5 形成公司經(jīng)營戰(zhàn)略方案2.5.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃文本格式2.5.2 本企業(yè)六年發(fā)展規(guī)劃2.5.3 閱讀文章：SWOT分析方法簡介2.6 本篇小結(jié)第3篇 實(shí)戰(zhàn)篇3.0 開篇語3.0.1 關(guān)于操作記錄3.0.2 關(guān)于戰(zhàn)略執(zhí)行與修訂3.0.3 關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作3.1 開局布陣3.1.1 企業(yè)講壇1：如何成為一個(gè)真正的CEO3.1.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗第一年3.1.3 下一年策略調(diào)整3.2 苦心經(jīng)營3.2.1 企業(yè)講壇2：如何成為一個(gè)真正的CPO3.2.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗第二年3.2.3 下一年策略調(diào)整3.3 渡過危機(jī)3.3.1 企業(yè)講壇3：如何成為一個(gè)真正的營銷總監(jiān)3.3.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗第三年3.3.3 下一年策略調(diào)整3.4 曙光初現(xiàn)3.4.1 企業(yè)講壇4：如何成為一個(gè)真正的生產(chǎn)總監(jiān)/技術(shù)總監(jiān)3.4.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗第四年3.4.3 下一年策略調(diào)整3.5 激戰(zhàn)正酣3.5.1 企業(yè)講壇5：如何成為一個(gè)真正的人力資源總監(jiān)/采購主管3.5.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗第五年3.5.3 下一年策略調(diào)整3.6 企業(yè)決勝3.6.1 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗第六年3.6.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對抗揭曉3.6.3 如何評價(jià)一個(gè)企業(yè)3.7 本篇小結(jié)第4篇 案例篇4.0 開篇語4.1 公司戰(zhàn)略案例4.1.1 戰(zhàn)略失誤導(dǎo)致IBM放棄PC機(jī)業(yè)務(wù)4.1.2 案例討論4.1.3 深度反思4.2 競爭策略案例4.2.1 家電連鎖業(yè)：極度擴(kuò)張理論與現(xiàn)實(shí)的悖論4.2.2 案例討論4.2.3 深度反思4.3 財(cái)務(wù)管理案例4.3.1 安通公司的投資決策4.3.2 案例討論4.3.3 深度反思4.4 人力資源案例4.4.1 “零工資”就業(yè)現(xiàn)象4.4.2 裁員沖突4.4.3 深度反思4.5 產(chǎn)品開發(fā)/生產(chǎn)/采購案例4.5.1 葉萍服裝店4.5.2 案例討論4.5.3 深度反思4.6 本篇小結(jié)第5篇 總結(jié)篇5.0 開篇語5.1 經(jīng)營分析報(bào)告5.1.1 什么是企業(yè)經(jīng)營分析報(bào)告5.1.2 如何編制企業(yè)分析報(bào)告5.2 素材積累5.2.1 日常記錄5.2.2 對經(jīng)營規(guī)劃的再思考5.2.3 改進(jìn)工作的思路5.3 受訓(xùn)者總結(jié)5.3.1 編制本企業(yè)經(jīng)營分析報(bào)告（CEO主持）5.3.2 各角色工作總結(jié)5.4 學(xué)習(xí)交流5.4.1 班級實(shí)訓(xùn)交流5.4.2 年級實(shí)訓(xùn)交流5.4.3 參加大賽人員心得分享5.5 本篇小結(jié)附錄1 操作記錄表F1.1 企業(yè)經(jīng)營過程記錄表（）公司CEO/CFOF1.2 企業(yè)經(jīng)營過程記錄表（）公司營銷總監(jiān)F1.3 企業(yè)經(jīng)營過程記錄表（）公司生/技術(shù)總監(jiān)F1.4 企業(yè)經(jīng)營過程記錄表（）公司采購主管F1.5 人力資源總監(jiān)用表（）公司人力資源總監(jiān)附錄2 市場預(yù)測報(bào)告F2.1 六組競賽市場預(yù)測F2.2 七組競賽市場預(yù)測F2.3 八組競賽市場硼預(yù)測F2.4 九組競賽市場預(yù)測F2.5 十組競賽市場預(yù)測F2.6 十一組競賽市場預(yù)測F2.7 十二組競賽市場預(yù)測參考文獻(xiàn)與推薦閱讀書目

章節(jié)摘錄

　　1.企業(yè)愿景的含義　　企業(yè)愿景（Vision）是指企業(yè)所描述的關(guān)于未來成就的理想化定位和生動(dòng)性藍(lán)圖。它是一個(gè)夢想，可以通過長期的努力最終變成現(xiàn)實(shí)；它是一種信念，可以強(qiáng)化和改善人們對企業(yè)的承諾和責(zé)任感；它是一種期待，可以促使員工去獲得一種值得努力付出的滿意性結(jié)果?！　∑髽I(yè)愿景可以被視為進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)時(shí)最為基本的概念，是開展戰(zhàn)略管理活動(dòng)的邏輯起點(diǎn)。在理解企業(yè)愿景這一概念時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：一是以企業(yè)自身的發(fā)展方向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)；二是個(gè)人愿景與企業(yè)愿景的統(tǒng)一?！　∑髽I(yè)愿景具有以下作用：　?。?）激勵(lì)性。企業(yè)愿景是組織對未來的一種甜蜜的夢想?！　。?）挑戰(zhàn)性。企業(yè)愿景是組織對未來狀態(tài)渴望的一種心智圖像?！　。?）引導(dǎo)性。企業(yè)戰(zhàn)略的制定、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的分解、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的確定都應(yīng)當(dāng)始終不離開企業(yè)愿景所指引的努力方向?！　∪纾好绹\(yùn)通（American Express）的愿景是成為全球最受人尊敬的服務(wù)品牌；通用汽車（GM）的愿景是成為客戶滿意的行業(yè)領(lǐng)先者；中國移動(dòng)的愿景是成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者?！　?.企業(yè)使命的含義　　企業(yè)使命是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目的、總特征和總體指導(dǎo)思想。它反映了企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)力求為自己樹立的形象，揭示了本企業(yè)與其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異，界定了企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍，以及企業(yè)試圖去滿足的顧客需求。　　一般來說，絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的，企業(yè)使命不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)具體結(jié)果的表述，而是為企業(yè)開展各項(xiàng)活動(dòng)提供了一種方向、原則和哲學(xué)。　　過于明確的企業(yè)使命會限制在企業(yè)功能和戰(zhàn)略目標(biāo)制定過程中的創(chuàng)造性；寬泛的企業(yè)使命會給企業(yè)管理者留有戰(zhàn)略調(diào)整的余地，從而使企業(yè)在適應(yīng)內(nèi)、外部環(huán)境變化中有更大的彈性。狹隘的描述以產(chǎn)品為導(dǎo)向；正確的描述應(yīng)以市場為導(dǎo)向，著眼于滿足市場的某種需求?！　±纾焊咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的公司定義其使命　　以產(chǎn)品為導(dǎo)向，定義為“生產(chǎn)計(jì)算機(jī)”；以市場為導(dǎo)向，則定義為“向顧客提供最先進(jìn)的辦公設(shè)備，滿足顧客提高辦公效率的需要”?！　》治觯呵耙槐硎銮宄卮_定了企業(yè)的基本業(yè)務(wù)領(lǐng)域，即公司生存的目的，但同時(shí)也限制了企業(yè)的活動(dòng)范圍，甚至可能剝奪了企業(yè)的發(fā)展機(jī)會。因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品和技術(shù)都存在一定的市場生命周期，都會隨著時(shí)間的推移而進(jìn)入衰退階段，而市場需求卻是持久的。

編輯推薦

　　“ERP沙盤模擬”是在汲取國內(nèi)外咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理訓(xùn)練課程精髓的基礎(chǔ)上而設(shè)計(jì)的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)訓(xùn)課程。該課程面市以來，其體驗(yàn)式教學(xué)方法獲得受訓(xùn)者的廣泛認(rèn)可，成為繼傳統(tǒng)教學(xué)與案例教學(xué)之后的一種新的教學(xué)嘗試。“ERP沙盤模擬”課程及其教學(xué)方法不僅適用于高等院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)及其他專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，亦適用于企業(yè)開展旨在提升管理知識、提高管理技能的各類培訓(xùn)。

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