企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合實(shí)訓(xùn)

出版時(shí)間:2010-5  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:劉平 編  頁(yè)數(shù):171  
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前言

  本實(shí)訓(xùn)在以體驗(yàn)式教學(xué)方法著稱的ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗的基礎(chǔ)上,通過(guò)角色扮演、導(dǎo)師指引、案例分享、企業(yè)講壇、角色互換、交流互動(dòng)等方式進(jìn)行管理知識(shí)的綜合運(yùn)用,訓(xùn)練參訓(xùn)者的戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、物流管理、市場(chǎng)信息收集與運(yùn)用等管理技能,全面提高受訓(xùn)者的綜合素質(zhì)?! ”緦?shí)訓(xùn)教材融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身,設(shè)計(jì)思路新穎獨(dú)到,內(nèi)容豐富充實(shí),使受訓(xùn)者在參與、體驗(yàn)中,完成從知識(shí)到技能的一次轉(zhuǎn)化,并在企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗后的案例研討、總結(jié)交流中,再完成從實(shí)踐到理論的二次升華。  本實(shí)訓(xùn)教材分為五大部分:  第一篇導(dǎo)入篇,在企業(yè)導(dǎo)師(指導(dǎo)教師)的指導(dǎo)下,掌握模擬競(jìng)賽的市場(chǎng)規(guī)則和企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則,并進(jìn)行第一輪的熱身賽?! 〉诙?guī)劃篇,為下一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗制定各自企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施方案,包括重要職能戰(zhàn)略?! 〉谌獙?shí)戰(zhàn)篇,利用一周時(shí)間進(jìn)行充分的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn),同時(shí)配以分專題的企業(yè)講壇。半天競(jìng)賽,半天聽(tīng)報(bào)告,聘請(qǐng)企業(yè)的人來(lái)做報(bào)告,包括CEO報(bào)告、CFO報(bào)告、營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告、生產(chǎn)總監(jiān)/技術(shù)總監(jiān)報(bào)告、人力資源總監(jiān)報(bào)告、采購(gòu)主管報(bào)告等?! 〉谒钠咐瑸榘咐懻撾A段,分別安排公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略、財(cái)務(wù)管理、人力資源、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)、物流管理等不同類型(側(cè)重不同角色)的典型案例,把沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗與案例討論有機(jī)結(jié)合起來(lái)。  第五篇總結(jié)篇,為總結(jié)提升階段,主要是為參訓(xùn)者總結(jié)交流而準(zhǔn)備,以達(dá)到最大提升的目的。本篇不僅給出了編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的指導(dǎo),還安排了受訓(xùn)者個(gè)人總結(jié)、班級(jí)實(shí)訓(xùn)總結(jié)和年級(jí)實(shí)訓(xùn)交流等內(nèi)容?! ”緦?shí)訓(xùn)教材將通常實(shí)訓(xùn)所用的實(shí)訓(xùn)任務(wù)書(shū)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)和實(shí)訓(xùn)報(bào)告書(shū)“三冊(cè)合一”。在第一篇的開(kāi)篇語(yǔ)中即闡述了本實(shí)訓(xùn)的意義、目的和任務(wù);第五篇為實(shí)訓(xùn)報(bào)告記錄及撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告作指導(dǎo)。全書(shū)均為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的具體內(nèi)容?! ”緯?shū)是多校合作與校企合作的結(jié)晶,由劉平教授起草大綱并擔(dān)任主編,張海玉、金環(huán)擔(dān)任副主編,林則宏、張博、戴曉丹參與了部分內(nèi)容的編寫(xiě)。最后由劉平教授通讀全書(shū),并作了適當(dāng)修改?! ∽髡哒\(chéng)懇希望讀者在閱讀本書(shū)的過(guò)程中,指出存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,并提出寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn),我們將在修訂或重印時(shí),將大家反饋的意見(jiàn)和建議恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)出來(lái)。

內(nèi)容概要

  《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合實(shí)訓(xùn):基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬對(duì)抗》在以體驗(yàn)式教學(xué)方祛著稱的ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗的基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用角色扮演、導(dǎo)師指引、案例分享、企業(yè)講壇、角色互換、交流互動(dòng)等方式,進(jìn)行管理知識(shí)的綜合運(yùn)用,訓(xùn)練參訓(xùn)者的戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、物流管理、市場(chǎng)信息收集與運(yùn)用等管理技能,全面提高受訓(xùn)者的綜合素質(zhì)。  《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合實(shí)訓(xùn):基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬對(duì)抗》融理論與實(shí)踐于一體,集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身,思路新穎,內(nèi)容豐富,使受訓(xùn)者在參與、體驗(yàn)中,完成從知識(shí)到技能的一次轉(zhuǎn)化;在企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗后的案例研討、總結(jié)交流中,再完成從實(shí)踐到理論的二次升華?!  镀髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合實(shí)訓(xùn):基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬對(duì)抗》可作為高等學(xué)校工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)高年級(jí)學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合實(shí)訓(xùn)的教材,也可供企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理受訓(xùn)人員參考。

作者簡(jiǎn)介

  劉平,1966年生,四川德陽(yáng)人,教授,高級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃師,沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與保障研究中心主任,獲清華大學(xué)和美國(guó)哥倫比亞大學(xué)雙碩士學(xué)位,熟悉中外管理理論,富有從基層到高層的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在核心期刊和國(guó)家期刊獎(jiǎng)百種重點(diǎn)期刊發(fā)表文章30余萬(wàn)字,已出版10余部著作和教材。  作者還是2009年遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育通俗讀本》(課題編號(hào):L09DIY068)負(fù)責(zé)人,2009年度遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展課題《促進(jìn)我省大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的新思路和新舉措研究》(課題編號(hào):20091s1ktshbx-11)的共同主持人,《工商管理示范專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目》主持人,《工商管理專業(yè)以就業(yè)為導(dǎo)向應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究》項(xiàng)目主持人,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》精品課負(fù)責(zé)人和主講教師,工商管理專業(yè)帶頭人和金融保險(xiǎn)專業(yè)帶頭人。主要研究方向:金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)務(wù)。

書(shū)籍目錄

第1篇 導(dǎo)入篇1.0 開(kāi)篇語(yǔ)1.0.1 實(shí)訓(xùn)的目的和任務(wù)1.0.2 實(shí)訓(xùn)方式與時(shí)間安排1.0.3 實(shí)訓(xùn)要求與組織管理1.1 認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬1.1.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬釋義1.1.2 模擬企業(yè)組織架構(gòu)1.1.3 手工沙盤盤面與主要角色位置1.1.4 關(guān)于企業(yè)的生存與破產(chǎn)1.1.5 用友電子沙盤簡(jiǎn)介1.1.6 電子沙盤與手工沙盤的關(guān)系1.2 認(rèn)識(shí)所要經(jīng)營(yíng)的企業(yè)1.2.1 公司發(fā)展現(xiàn)狀與股東期望1.2.2 企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀描述1.2.3 初始狀態(tài)設(shè)定1.3 模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則1.3.1 市場(chǎng)規(guī)則表1.3.2 企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則表1.3.3 編制財(cái)務(wù)報(bào)表說(shuō)明1.4 商業(yè)隋報(bào)1.4.1 讀懂市場(chǎng)預(yù)測(cè)1.4.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1.5 小試牛刀1.5.1 手工沙盤起始年運(yùn)行1.5.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬熱身賽1.5.3 熱身賽小結(jié)1.6 本篇小結(jié)第2篇 規(guī)劃篇2.0.1 關(guān)于運(yùn)行規(guī)則2.0.2 關(guān)于戰(zhàn)略選擇2.0.3 關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃2.1 三種典型策略介紹2.1.1 力壓群雄——霸王策略2.1.2 忍辱負(fù)重——越王策略2.1.3 見(jiàn)風(fēng)使舵——漁翁策略2.2 上任后的首要問(wèn)題2.2.1 角色確認(rèn)并宣誓就職2.2.2 我們的使命與愿景2.2.3 閱讀文章:企業(yè)的使命與愿景2.3 運(yùn)籌帷幄:我們的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想2.3.1 戰(zhàn)略需要回答的問(wèn)題2.3.2 我們的戰(zhàn)略構(gòu)想(CEO帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)共同決定)2.3.3 閱讀文章:全面認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略決策2.4 制定職能戰(zhàn)略2.4.1 制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略2.4.2 制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃2.4.3 制定生產(chǎn)計(jì)劃2.4.4 制定年度采購(gòu)計(jì)劃2.4.5 制定財(cái)務(wù)規(guī)劃2.4.6 明晰組織架構(gòu)及內(nèi)部考核辦法2.4.7 閱讀文章:跑馬圈地、以快制勝的誤區(qū)2.5 形成公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案2.5.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃文本格式2.5.2 本企業(yè)六年發(fā)展規(guī)劃2.5.3 閱讀文章:SWOT分析方法簡(jiǎn)介2.6 本篇小結(jié)第3篇 實(shí)戰(zhàn)篇3.0 開(kāi)篇語(yǔ)3.0.1 關(guān)于操作記錄3.0.2 關(guān)于戰(zhàn)略執(zhí)行與修訂3.0.3 關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作3.1 開(kāi)局布陣3.1.1 企業(yè)講壇1:如何成為一個(gè)真正的CEO3.1.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗第一年3.1.3 下一年策略調(diào)整3.2 苦心經(jīng)營(yíng)3.2.1 企業(yè)講壇2:如何成為一個(gè)真正的CPO3.2.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗第二年3.2.3 下一年策略調(diào)整3.3 渡過(guò)危機(jī)3.3.1 企業(yè)講壇3:如何成為一個(gè)真正的營(yíng)銷總監(jiān)3.3.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗第三年3.3.3 下一年策略調(diào)整3.4 曙光初現(xiàn)3.4.1 企業(yè)講壇4:如何成為一個(gè)真正的生產(chǎn)總監(jiān)/技術(shù)總監(jiān)3.4.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗第四年3.4.3 下一年策略調(diào)整3.5 激戰(zhàn)正酣3.5.1 企業(yè)講壇5:如何成為一個(gè)真正的人力資源總監(jiān)/采購(gòu)主管3.5.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗第五年3.5.3 下一年策略調(diào)整3.6 企業(yè)決勝3.6.1 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗第六年3.6.2 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗揭曉3.6.3 如何評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)3.7 本篇小結(jié)第4篇 案例篇4.0 開(kāi)篇語(yǔ)4.1 公司戰(zhàn)略案例4.1.1 戰(zhàn)略失誤導(dǎo)致IBM放棄PC機(jī)業(yè)務(wù)4.1.2 案例討論4.1.3 深度反思4.2 競(jìng)爭(zhēng)策略案例4.2.1 家電連鎖業(yè):極度擴(kuò)張理論與現(xiàn)實(shí)的悖論4.2.2 案例討論4.2.3 深度反思4.3 財(cái)務(wù)管理案例4.3.1 安通公司的投資決策4.3.2 案例討論4.3.3 深度反思4.4 人力資源案例4.4.1 “零工資”就業(yè)現(xiàn)象4.4.2 裁員沖突4.4.3 深度反思4.5 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/生產(chǎn)/采購(gòu)案例4.5.1 葉萍服裝店4.5.2 案例討論4.5.3 深度反思4.6 本篇小結(jié)第5篇 總結(jié)篇5.0 開(kāi)篇語(yǔ)5.1 經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告5.1.1 什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告5.1.2 如何編制企業(yè)分析報(bào)告5.2 素材積累5.2.1 日常記錄5.2.2 對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的再思考5.2.3 改進(jìn)工作的思路5.3 受訓(xùn)者總結(jié)5.3.1 編制本企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告(CEO主持)5.3.2 各角色工作總結(jié)5.4 學(xué)習(xí)交流5.4.1 班級(jí)實(shí)訓(xùn)交流5.4.2 年級(jí)實(shí)訓(xùn)交流5.4.3 參加大賽人員心得分享5.5 本篇小結(jié)附錄1 操作記錄表F1.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程記錄表()公司CEO/CFOF1.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程記錄表()公司營(yíng)銷總監(jiān)F1.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程記錄表()公司生/技術(shù)總監(jiān)F1.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程記錄表()公司采購(gòu)主管F1.5 人力資源總監(jiān)用表()公司人力資源總監(jiān)附錄2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告F2.1 六組競(jìng)賽市場(chǎng)預(yù)測(cè)F2.2 七組競(jìng)賽市場(chǎng)預(yù)測(cè)F2.3 八組競(jìng)賽市場(chǎng)硼預(yù)測(cè)F2.4 九組競(jìng)賽市場(chǎng)預(yù)測(cè)F2.5 十組競(jìng)賽市場(chǎng)預(yù)測(cè)F2.6 十一組競(jìng)賽市場(chǎng)預(yù)測(cè)F2.7 十二組競(jìng)賽市場(chǎng)預(yù)測(cè)參考文獻(xiàn)與推薦閱讀書(shū)目

章節(jié)摘錄

  1.企業(yè)愿景的含義  企業(yè)愿景(Vision)是指企業(yè)所描述的關(guān)于未來(lái)成就的理想化定位和生動(dòng)性藍(lán)圖。它是一個(gè)夢(mèng)想,可以通過(guò)長(zhǎng)期的努力最終變成現(xiàn)實(shí);它是一種信念,可以強(qiáng)化和改善人們對(duì)企業(yè)的承諾和責(zé)任感;它是一種期待,可以促使員工去獲得一種值得努力付出的滿意性結(jié)果?! ∑髽I(yè)愿景可以被視為進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)時(shí)最為基本的概念,是開(kāi)展戰(zhàn)略管理活動(dòng)的邏輯起點(diǎn)。在理解企業(yè)愿景這一概念時(shí),要注意以下幾點(diǎn):一是以企業(yè)自身的發(fā)展方向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn);二是個(gè)人愿景與企業(yè)愿景的統(tǒng)一。  企業(yè)愿景具有以下作用: ?。?)激勵(lì)性。企業(yè)愿景是組織對(duì)未來(lái)的一種甜蜜的夢(mèng)想?! 。?)挑戰(zhàn)性。企業(yè)愿景是組織對(duì)未來(lái)狀態(tài)渴望的一種心智圖像。 ?。?)引導(dǎo)性。企業(yè)戰(zhàn)略的制定、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系的分解、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的確定都應(yīng)當(dāng)始終不離開(kāi)企業(yè)愿景所指引的努力方向?! ∪纾好绹?guó)運(yùn)通(American Express)的愿景是成為全球最受人尊敬的服務(wù)品牌;通用汽車(GM)的愿景是成為客戶滿意的行業(yè)領(lǐng)先者;中國(guó)移動(dòng)的愿景是成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者?! ?.企業(yè)使命的含義  企業(yè)使命是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目的、總特征和總體指導(dǎo)思想。它反映了企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)力求為自己樹(shù)立的形象,揭示了本企業(yè)與其他企業(yè)在目標(biāo)上的差異,界定了企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)范圍,以及企業(yè)試圖去滿足的顧客需求?! ∫话銇?lái)說(shuō),絕大多數(shù)企業(yè)的使命是高度概括和抽象的,企業(yè)使命不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具體結(jié)果的表述,而是為企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提供了一種方向、原則和哲學(xué)。  過(guò)于明確的企業(yè)使命會(huì)限制在企業(yè)功能和戰(zhàn)略目標(biāo)制定過(guò)程中的創(chuàng)造性;寬泛的企業(yè)使命會(huì)給企業(yè)管理者留有戰(zhàn)略調(diào)整的余地,從而使企業(yè)在適應(yīng)內(nèi)、外部環(huán)境變化中有更大的彈性。狹隘的描述以產(chǎn)品為導(dǎo)向;正確的描述應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,著眼于滿足市場(chǎng)的某種需求。  例如:高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的公司定義其使命  以產(chǎn)品為導(dǎo)向,定義為“生產(chǎn)計(jì)算機(jī)”;以市場(chǎng)為導(dǎo)向,則定義為“向顧客提供最先進(jìn)的辦公設(shè)備,滿足顧客提高辦公效率的需要”。  分析:前一表述清楚地確定了企業(yè)的基本業(yè)務(wù)領(lǐng)域,即公司生存的目的,但同時(shí)也限制了企業(yè)的活動(dòng)范圍,甚至可能剝奪了企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)。因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品和技術(shù)都存在一定的市場(chǎng)生命周期,都會(huì)隨著時(shí)間的推移而進(jìn)入衰退階段,而市場(chǎng)需求卻是持久的。

編輯推薦

  “ERP沙盤模擬”是在汲取國(guó)內(nèi)外咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理訓(xùn)練課程精髓的基礎(chǔ)上而設(shè)計(jì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)課程。該課程面市以來(lái),其體驗(yàn)式教學(xué)方法獲得受訓(xùn)者的廣泛認(rèn)可,成為繼傳統(tǒng)教學(xué)與案例教學(xué)之后的一種新的教學(xué)嘗試。“ERP沙盤模擬”課程及其教學(xué)方法不僅適用于高等院校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)及其他專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué),亦適用于企業(yè)開(kāi)展旨在提升管理知識(shí)、提高管理技能的各類培訓(xùn)。

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