顛覆

前言

　　亞當(dāng)·斯密、泰勒、戴明、詹姆斯·柯林斯、邁克·波特、菲利普·科特勒、彼得·圣吉、約翰·科特……這些管理學(xué)的奠基人、大師們提出的管理學(xué)論點(diǎn)如明燈一般，指引我們?cè)谄髽I(yè)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷的道路上一路走來(lái)，他們的思想與創(chuàng)見(jiàn)在一定時(shí)期內(nèi)是絕對(duì)正確且具有實(shí)效性的，但是，一個(gè)思想或行為正確的前提是其產(chǎn)生在了正確的時(shí)間與正確的地點(diǎn)。　　今天距這些經(jīng)典理論的提出已經(jīng)有幾十年，甚至上百年時(shí)間，顯然社會(huì)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)環(huán)境都發(fā)生了巨變。時(shí)間與環(huán)境的改變，讓我們不得不重新審視這些建立在西方文化與社會(huì)環(huán)境下延續(xù)了百年的經(jīng)典理論，在今天，在東方這塊特殊土壤上的實(shí)用價(jià)值。　　在互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)的推動(dòng)下，社會(huì)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)進(jìn)入倍速時(shí)代，那些在工業(yè)社會(huì)中誕生的管理經(jīng)典，早已不適用于當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。100年前的管理理論，甚至10年前的管理理論都已經(jīng)隨著時(shí)代不斷進(jìn)化而失效，但遺憾的是，如今我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)卻依然奉泰勒、戴明等大師的理論為金科玉律，繼續(xù)沿用著他們留下的管理方法與思想。這些管理方法與思想雖然依舊能發(fā)揮作用，但是效果已經(jīng)非常有限，與時(shí)下社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的沖突也越發(fā)明顯?！　×硗猓芾韺W(xué)的理論發(fā)端在西方，其成長(zhǎng)與成熟也在西方，這些管理思想也都是由西方的文化、經(jīng)濟(jì)、法律等因素派生出來(lái)的，直接拿到經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景等都有明顯差異，甚至是對(duì)立的中國(guó)市場(chǎng)中，不僅效果有限，而且還會(huì)有文化方面的抵觸。

內(nèi)容概要

這是一本實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、創(chuàng)新之作，作者根據(jù)多年從事企業(yè)管理的實(shí)踐，針對(duì)西方經(jīng)典管理理論提出了一系列顛覆性的觀點(diǎn)，同時(shí)給出了在中國(guó)市場(chǎng)與企業(yè)中應(yīng)用的營(yíng)銷、管理創(chuàng)新之道。    本書(shū)適用于企業(yè)中高層管理人員、創(chuàng)業(yè)者，同時(shí)也適用于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人士，高等院校工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的師生，MBA、EMBA及研究人員等。

作者簡(jiǎn)介

史光起，在職工商管理博士，職業(yè)經(jīng)理人，清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講師，普蕾瑪（北京)時(shí)裝有限公司首席運(yùn)營(yíng)官  國(guó)際品牌研究院理事，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)核心組成員，《華爾街觀察》報(bào)特約壩察員，《銷售與市場(chǎng)》雜志專欄撰稿人。中國(guó)青年美術(shù)家協(xié)會(huì)理事，中國(guó)畫(huà)研究會(huì)高級(jí)研究

書(shū)籍目錄

第1章 再看營(yíng)銷   不賣流行賣懷舊——回憶營(yíng)銷   一場(chǎng)皆大歡喜的盛宴——免費(fèi)營(yíng)銷   不降價(jià)的促銷利器——價(jià)值營(yíng)銷   中國(guó)紅的情感體驗(yàn)——中國(guó)式體驗(yàn)營(yíng)銷   奇妙的嘴巴接力——中國(guó)式口碑營(yíng)銷 第2章 再看品牌   品牌：預(yù)期+現(xiàn)實(shí)=？   創(chuàng)建你的品牌族群   品牌的背后是什么 第3章 再看顧客   顧客不再是上帝   告訴顧客該買什么   異性——堆滿寶藏的另一半市場(chǎng) 第4章 再看市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)   低價(jià)——產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的陷阱   競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)聚焦   掌控力   商業(yè)閃電戰(zhàn) 第5章 再看領(lǐng)導(dǎo)者智慧   仁者“五行”   逆風(fēng)飛揚(yáng)的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)   打造組織的信任力   信心——企業(yè)的軟核心能力 第6章 再看內(nèi)部管理   未來(lái)的企業(yè)和企業(yè)的未來(lái)   給企業(yè)帶來(lái)大問(wèn)題的“小問(wèn)題”   管理“猴子”   管理淡季——淡季不淡   傳承文化助企業(yè)走得更遠(yuǎn)   戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理——企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈 第7章 再看經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略   是什么讓?xiě)?zhàn)略迷失了眼睛   企業(yè)經(jīng)營(yíng)：大道為簡(jiǎn)   企業(yè)經(jīng)營(yíng)“e”戰(zhàn)略   經(jīng)營(yíng)好你的使命   經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——一場(chǎng)永不停歇的革命

章節(jié)摘錄

　　蘋(píng)果公司在銷售iPhone手機(jī)的時(shí)候，則把手機(jī)作為副產(chǎn)品，以賺取話費(fèi)與服務(wù)費(fèi)為主產(chǎn)品，此時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送外觀時(shí)尚，功能強(qiáng)大，消費(fèi)者傾心已久的iPhone手機(jī)，這種誘惑基本使消費(fèi)者無(wú)法抗拒。然后捆綁通信費(fèi)用等服務(wù)產(chǎn)品，與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利潤(rùn)分成。蘋(píng)果公司的這種副產(chǎn)品免費(fèi)帶動(dòng)主產(chǎn)品銷售的策略非常成功，在全球復(fù)制，且屢試不爽，后來(lái)又與中國(guó)聯(lián)通合作，采取類似的做法，市場(chǎng)已經(jīng)給出了積極的回應(yīng)?！　?.偽免費(fèi)　　這是一種類似分期付款和貸款的方式，比如，消費(fèi)者可以通過(guò)一些信用擔(dān)保，零首付即可以得到想要買，但是一時(shí)手頭又拿不出那么多錢購(gòu)買的商品，而后分期償還購(gòu)買款。在中國(guó)已經(jīng)可以看到幾家采用這種模式且運(yùn)作很成功的企業(yè)了，他們的盈利模式和地產(chǎn)的按揭類似。雖然消費(fèi)者一時(shí)不用付款，但是累計(jì)支付的金額遠(yuǎn)高過(guò)一次性付款的金額，但因?yàn)槭欠制诟犊?，消費(fèi)者每次還款時(shí)款項(xiàng)都不高，壓力也不大，所以受到歡迎。而不用付費(fèi)就可以馬上拿到心儀的商品，這樣可以極大地刺激消費(fèi)者進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)，這對(duì)于一些價(jià)格昂貴的商品不可謂不是一個(gè)使消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的好方法，如高檔手機(jī)、筆記本電腦等。　　3.替代式免費(fèi)　這種免費(fèi)是為合作客戶量身定做一套營(yíng)銷方案，而后把自己的商品揉入其中，比如上面提到的蘋(píng)果公司，就是設(shè)計(jì)出一套免費(fèi)送給用戶手機(jī)，而后捆綁服務(wù)賺錢的盈利模式，推薦給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，雙方達(dá)成協(xié)議后移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)付費(fèi)或利潤(rùn)分成的方式購(gòu)買手機(jī)，替消費(fèi)者承擔(dān)這筆費(fèi)用，而后免費(fèi)送給消費(fèi)者。這種客戶買單，消費(fèi)者免費(fèi)獲得商品的方式巧妙地使產(chǎn)業(yè)鏈中的其他企業(yè)客戶成為自己的戰(zhàn)友，協(xié)助自己銷售產(chǎn)品，同時(shí)可以使商品快速?gòu)?qiáng)勢(shì)地得到推廣。

編輯推薦

　　非常小器總經(jīng)理——梁伯強(qiáng)，中國(guó)人壽副總經(jīng)理——?jiǎng)⒋?，東方園林副總裁——梁明武，勁霸男裝首席運(yùn)營(yíng)官——吳鋒，四位知名企業(yè)家聯(lián)合推薦，中國(guó)營(yíng)銷與管理領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)經(jīng)典之著 ?！　∫槐颈欢嗉抑髽I(yè)高管、企業(yè)家聯(lián)合推薦的實(shí)戰(zhàn)企管書(shū)籍——在這些企業(yè)中，《顛覆：中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷與管理規(guī)則》的管理與營(yíng)銷概念得到了高度認(rèn)同與應(yīng)用?！　∫槐緝?nèi)容被摘選刊登在《銷售與市場(chǎng)》、《商界》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《理財(cái)》等國(guó)家重點(diǎn)核心營(yíng)銷、管理期刊的書(shū)籍——得到超過(guò)20家權(quán)威媒體的好評(píng)、刊登與推薦。　　一本寫(xiě)給未來(lái)市場(chǎng)與企業(yè)的“預(yù)言書(shū)”——書(shū)中的觀點(diǎn)與概念極具創(chuàng)新性與前瞻性，提及的管理或營(yíng)銷概念，必將在未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)與企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用?！　∫槐緺I(yíng)銷與管理實(shí)用工具書(shū)——書(shū)中提到的各種營(yíng)銷、管理理念與方法均來(lái)源于實(shí)踐的總結(jié)，可以輕易、完整地復(fù)制或借鑒?！　∫槐臼澜缃?jīng)典營(yíng)銷、管理案例庫(kù)——全書(shū)包含近1 50個(gè)中外經(jīng)典案例介紹及解析。

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