顛覆

前言

　　亞當(dāng)·斯密、泰勒、戴明、詹姆斯·柯林斯、邁克·波特、菲利普·科特勒、彼得·圣吉、約翰·科特……這些管理學(xué)的奠基人、大師們提出的管理學(xué)論點(diǎn)如明燈一般，指引我們在企業(yè)管理與市場營銷的道路上一路走來，他們的思想與創(chuàng)見在一定時期內(nèi)是絕對正確且具有實(shí)效性的，但是，一個思想或行為正確的前提是其產(chǎn)生在了正確的時間與正確的地點(diǎn)?！　〗裉炀噙@些經(jīng)典理論的提出已經(jīng)有幾十年，甚至上百年時間，顯然社會環(huán)境與經(jīng)濟(jì)環(huán)境都發(fā)生了巨變。時間與環(huán)境的改變，讓我們不得不重新審視這些建立在西方文化與社會環(huán)境下延續(xù)了百年的經(jīng)典理論，在今天，在東方這塊特殊土壤上的實(shí)用價值?！　≡诨ヂ?lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)的推動下，社會環(huán)境與經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)進(jìn)入倍速時代，那些在工業(yè)社會中誕生的管理經(jīng)典，早已不適用于當(dāng)前的市場環(huán)境。100年前的管理理論，甚至10年前的管理理論都已經(jīng)隨著時代不斷進(jìn)化而失效，但遺憾的是，如今我國絕大多數(shù)企業(yè)卻依然奉泰勒、戴明等大師的理論為金科玉律，繼續(xù)沿用著他們留下的管理方法與思想。這些管理方法與思想雖然依舊能發(fā)揮作用，但是效果已經(jīng)非常有限，與時下社會、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的沖突也越發(fā)明顯。　　另外，管理學(xué)的理論發(fā)端在西方，其成長與成熟也在西方，這些管理思想也都是由西方的文化、經(jīng)濟(jì)、法律等因素派生出來的，直接拿到經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景等都有明顯差異，甚至是對立的中國市場中，不僅效果有限，而且還會有文化方面的抵觸。

內(nèi)容概要

這是一本實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、創(chuàng)新之作，作者根據(jù)多年從事企業(yè)管理的實(shí)踐，針對西方經(jīng)典管理理論提出了一系列顛覆性的觀點(diǎn)，同時給出了在中國市場與企業(yè)中應(yīng)用的營銷、管理創(chuàng)新之道。    本書適用于企業(yè)中高層管理人員、創(chuàng)業(yè)者，同時也適用于市場營銷專業(yè)人士，高等院校工商管理、市場營銷專業(yè)的師生，MBA、EMBA及研究人員等。

作者簡介

史光起，在職工商管理博士，職業(yè)經(jīng)理人，清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講師，普蕾瑪（北京)時裝有限公司首席運(yùn)營官  國際品牌研究院理事，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會核心組成員，《華爾街觀察》報特約壩察員，《銷售與市場》雜志專欄撰稿人。中國青年美術(shù)家協(xié)會理事，中國畫研究會高級研究

書籍目錄

第1章 再看營銷   不賣流行賣懷舊——回憶營銷   一場皆大歡喜的盛宴——免費(fèi)營銷   不降價的促銷利器——價值營銷   中國紅的情感體驗——中國式體驗營銷   奇妙的嘴巴接力——中國式口碑營銷 第2章 再看品牌   品牌：預(yù)期+現(xiàn)實(shí)=？   創(chuàng)建你的品牌族群   品牌的背后是什么 第3章 再看顧客   顧客不再是上帝   告訴顧客該買什么   異性——堆滿寶藏的另一半市場 第4章 再看市場競爭   低價——產(chǎn)品競爭力的陷阱   競爭性市場聚焦   掌控力   商業(yè)閃電戰(zhàn) 第5章 再看領(lǐng)導(dǎo)者智慧   仁者“五行”   逆風(fēng)飛揚(yáng)的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)   打造組織的信任力   信心——企業(yè)的軟核心能力 第6章 再看內(nèi)部管理   未來的企業(yè)和企業(yè)的未來   給企業(yè)帶來大問題的“小問題”   管理“猴子”   管理淡季——淡季不淡   傳承文化助企業(yè)走得更遠(yuǎn)   戰(zhàn)略財務(wù)管理——企業(yè)經(jīng)營的命脈 第7章 再看經(jīng)營戰(zhàn)略   是什么讓戰(zhàn)略迷失了眼睛   企業(yè)經(jīng)營：大道為簡   企業(yè)經(jīng)營“e”戰(zhàn)略   經(jīng)營好你的使命   經(jīng)營戰(zhàn)略——一場永不停歇的革命

章節(jié)摘錄

　　蘋果公司在銷售iPhone手機(jī)的時候，則把手機(jī)作為副產(chǎn)品，以賺取話費(fèi)與服務(wù)費(fèi)為主產(chǎn)品，此時免費(fèi)贈送外觀時尚，功能強(qiáng)大，消費(fèi)者傾心已久的iPhone手機(jī)，這種誘惑基本使消費(fèi)者無法抗拒。然后捆綁通信費(fèi)用等服務(wù)產(chǎn)品，與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利潤分成。蘋果公司的這種副產(chǎn)品免費(fèi)帶動主產(chǎn)品銷售的策略非常成功，在全球復(fù)制，且屢試不爽，后來又與中國聯(lián)通合作，采取類似的做法，市場已經(jīng)給出了積極的回應(yīng)?！　?.偽免費(fèi)　　這是一種類似分期付款和貸款的方式，比如，消費(fèi)者可以通過一些信用擔(dān)保，零首付即可以得到想要買，但是一時手頭又拿不出那么多錢購買的商品，而后分期償還購買款。在中國已經(jīng)可以看到幾家采用這種模式且運(yùn)作很成功的企業(yè)了，他們的盈利模式和地產(chǎn)的按揭類似。雖然消費(fèi)者一時不用付款，但是累計支付的金額遠(yuǎn)高過一次性付款的金額，但因為是分期付款，消費(fèi)者每次還款時款項都不高，壓力也不大，所以受到歡迎。而不用付費(fèi)就可以馬上拿到心儀的商品，這樣可以極大地刺激消費(fèi)者進(jìn)行沖動消費(fèi)，這對于一些價格昂貴的商品不可謂不是一個使消費(fèi)者沖動消費(fèi)的好方法，如高檔手機(jī)、筆記本電腦等。　　3.替代式免費(fèi)　這種免費(fèi)是為合作客戶量身定做一套營銷方案，而后把自己的商品揉入其中，比如上面提到的蘋果公司，就是設(shè)計出一套免費(fèi)送給用戶手機(jī)，而后捆綁服務(wù)賺錢的盈利模式，推薦給移動運(yùn)營商，雙方達(dá)成協(xié)議后移動運(yùn)營商通過付費(fèi)或利潤分成的方式購買手機(jī)，替消費(fèi)者承擔(dān)這筆費(fèi)用，而后免費(fèi)送給消費(fèi)者。這種客戶買單，消費(fèi)者免費(fèi)獲得商品的方式巧妙地使產(chǎn)業(yè)鏈中的其他企業(yè)客戶成為自己的戰(zhàn)友，協(xié)助自己銷售產(chǎn)品，同時可以使商品快速強(qiáng)勢地得到推廣。

編輯推薦

　　非常小器總經(jīng)理——梁伯強(qiáng)，中國人壽副總經(jīng)理——劉代春，東方園林副總裁——梁明武，勁霸男裝首席運(yùn)營官——吳鋒，四位知名企業(yè)家聯(lián)合推薦，中國營銷與管理領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)經(jīng)典之著 ?！　∫槐颈欢嗉抑髽I(yè)高管、企業(yè)家聯(lián)合推薦的實(shí)戰(zhàn)企管書籍——在這些企業(yè)中，《顛覆：中國市場營銷與管理規(guī)則》的管理與營銷概念得到了高度認(rèn)同與應(yīng)用?！　∫槐緝?nèi)容被摘選刊登在《銷售與市場》、《商界》、《中國經(jīng)營報》、《理財》等國家重點(diǎn)核心營銷、管理期刊的書籍——得到超過20家權(quán)威媒體的好評、刊登與推薦?！　∫槐緦懡o未來市場與企業(yè)的“預(yù)言書”——書中的觀點(diǎn)與概念極具創(chuàng)新性與前瞻性，提及的管理或營銷概念，必將在未來的中國市場與企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用?！　∫槐緺I銷與管理實(shí)用工具書——書中提到的各種營銷、管理理念與方法均來源于實(shí)踐的總結(jié)，可以輕易、完整地復(fù)制或借鑒?！　∫槐臼澜缃?jīng)典營銷、管理案例庫——全書包含近1 50個中外經(jīng)典案例介紹及解析。

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