游戲運營管理

前言

　　21世紀最缺的是什么？人才！21世紀最火的是什么？網(wǎng)絡(luò)游戲！一批批網(wǎng)絡(luò)游戲運營公司因成功地運營了網(wǎng)絡(luò)游戲而創(chuàng)造了巨大的財富。不難看出，游戲產(chǎn)品的運營需要策劃、程序、設(shè)計、音樂等方面大量人員的合作。將游戲產(chǎn)品推向市場，讓廣大玩家接受并使用的問題，就是了解市場、把握市場的過程，只有了解并與市場共同成長，才可以在中國這個龐大的市場里面淘到一桶金子?！　【W(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展是迅速的，并且還將在一段時間內(nèi)保持高速發(fā)展。目前，從事網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的人員大部分以開發(fā)人員為主，而一款網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品從創(chuàng)意演變成有形產(chǎn)品再到商業(yè)化的過程中，誰能夠掌握專業(yè)的游戲運營知識，誰就有更多的把握將游戲產(chǎn)品運營成功。因此，目前被大家忽略的游戲運營專業(yè)人才將成為含金量最高的，也將成為引導(dǎo)中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展的決定力量?！　”緯膶I(yè)性強，涉及面廣，它不僅要求讀者對游戲運營有所了解，而且還需要讀者具有敏銳的觀察能力、判斷能力和執(zhí)行能力。本書對游戲運營的工作流程進行了介紹，可以讓讀者了解游戲運營的基本步驟，并且對如何進行市場分析等相關(guān)技術(shù)性問題作了詳細的闡述，希望讀者可以通過本書介紹的方法，進行自我鍛煉，成為一個真正可以把握市場脈搏的人才?！　∮螒蜻\營管理是經(jīng)營管理學(xué)中最新的學(xué)科，也是涉及能動作用范圍最廣的領(lǐng)域，因此，讀者在閱讀、學(xué)習(xí)時應(yīng)更多地了解其他行業(yè)和地區(qū)的管理運營經(jīng)驗，以作補充。

內(nèi)容概要

本書從游戲運營的策劃、執(zhí)行、管理，以及如何科學(xué)、合理地將一款游戲商品化等方面入手，全面介紹了游戲運營的相關(guān)知識。    本書分為四個部分：①市場營銷概述，從市場營銷的定義開始，主要介紹了現(xiàn)代市場營銷學(xué)的發(fā)展、現(xiàn)代市場營銷學(xué)對游戲運營的影響以及游戲運營的概念；②游戲項目管理，對企業(yè)決定進入游戲行業(yè)、對市場進行調(diào)研、對產(chǎn)品進行定位、撰寫汁劃書、產(chǎn)品的開發(fā)和代理等進行了詳細的闡述，這部分內(nèi)容是針對管理層在游戲行業(yè)決策方面的介紹：③游戲產(chǎn)品營銷，主要針對游戲產(chǎn)品商品化，其內(nèi)容包括運營團隊管理、市場推廣、渠道銷售、技術(shù)支持等，了解和掌握這部分內(nèi)容可以幫助營銷人員迅速并準確地將游戲產(chǎn)品商品化；④游戲產(chǎn)品運營，介紹了游戲產(chǎn)品上市后的運營工作重點，其主要內(nèi)容包括售后服務(wù)和游戲周邊。一款好的游戲需要更好的服務(wù)以及更廣泛的游戲周邊才可以充分展示其良好的游戲品質(zhì)。    合理地對企業(yè)戰(zhàn)略進行決策、對游戲運營團隊進行管理、對游戲產(chǎn)品進行操作、對市場進行調(diào)查研究是本書的主題。本書可作為高等學(xué)校游戲相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教材，也可供社會卜希望從事游戲運營工作的讀者閱讀學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)進入游戲運營行列的一本較好的指導(dǎo)教材。

書籍目錄

第1章 市場與市場營銷概述  1.1 市場的含義與分類  1.2 市場營銷    1.2.1 市場營銷的概念    1.2.2 市場營銷策略的發(fā)展與演變    1.2.3 市場營銷在企業(yè)中的地位  1.3 市場營銷管理    1.3.1 營銷管理的基本任務(wù)    1.3.2 分析市場機會    1.3.3 選擇目標市場    1.3.4 策劃營銷戰(zhàn)略    1.3.5 設(shè)計營銷方案    1.3.6 實施營銷努力  1.4 戰(zhàn)略規(guī)劃    1.4.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃    1.4.2 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃  1.5 本章小結(jié)  1.6本章習(xí)題第2章 游戲市場概況  2.1 游戲市場的發(fā)展與概況    2.1.1 北美游戲市場概述    2.1.2 日本游戲市場概述    2.1.3 韓國游戲市場概述    2.1.4 中國游戲市場概述  2.2 中國游戲市場的發(fā)展趨勢與展望  2.3 中國游戲運營環(huán)境分析  2.4 本章小結(jié)  2.5 本章習(xí)題第3章 游戲運營概述  3.1 游戲運營的觀念與演變    3.1.1 港、臺公司登錄中國內(nèi)地，運營理念基本形成    3.1.2 運營經(jīng)驗逐漸成熟，內(nèi)地公司得到發(fā)展    3.1.3 運營思路逐漸成熟，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)    3.1.4 運營理念逐漸完善，高成本或多樣化經(jīng)營  3.2 游戲運營概述    3.2.1 制定企業(yè)戰(zhàn)略    3.2.2 項目管理    3.2.3 產(chǎn)品推廣    3.2.4 渠道銷售    3.2.5 產(chǎn)品的技術(shù)支持及管理    3.2.6 售后服務(wù)    3.2.7 游戲周邊  3.3 本章小結(jié)  3.4 本章習(xí)題第4章 運營策略  4.1 市場細分    4.1.1 市場細分的意義    4.1.2 市場細分的層次    4.1.3 市場細分的模式    4.1.4 用戶市場細分    4.1.5 市場細分的原則  4.2 市場調(diào)研    4.2.1 確定問題和調(diào)研目標  ……第5章 新產(chǎn)品生成第6章 運營團隊管理第7章 市場推廣第8章 銷售渠道第9章 技術(shù)支持 第10章 售后服務(wù)第11章 游戲周邊附錄A 商業(yè)計劃書附錄B 游戲引進可行性分析報告附錄C 網(wǎng)絡(luò)游戲代理協(xié)議

章節(jié)摘錄

　　1.3.4 策劃營銷戰(zhàn)略　　企業(yè)進行了市場的選擇和定位后，就必須對有關(guān)的營銷戰(zhàn)略問題做出安排，以使自己在市場營銷過程中有明確的指導(dǎo)思想。營銷戰(zhàn)略直接受公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃所指導(dǎo)，只是在具體產(chǎn)品的開發(fā)上，要進行更為具體的策劃和落實。對于新產(chǎn)品的開發(fā)、品牌的管理與經(jīng)營、市場的進入、市場的布局以及市場的促銷等方面，企業(yè)都要做出具有新意和實效的戰(zhàn)略策劃，以保證其營銷目標能夠順利實現(xiàn)?！　⊥髽I(yè)的業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略制定一樣，針對某一個具體產(chǎn)品和具體市場的營銷戰(zhàn)略，也可以分為幾個階段，抓住幾個重點，使之相互銜接，依次推進，最終達到將產(chǎn)品打入市場，并占領(lǐng)市場的目的。　　營銷戰(zhàn)略的選擇必須從企業(yè)實際的市場地位和競爭實力出發(fā)，只有從實際的市場地位出發(fā)去選擇相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，企業(yè)才可能取得成功?！　?.3.5 設(shè)計營銷方案　　營銷戰(zhàn)略的實施必須轉(zhuǎn)化為具體的營銷方案，營銷方案規(guī)定了營銷活動的每一個步驟和每一個細節(jié)，從而可付諸于實施。營銷方案中一般至少應(yīng)包括以下三項內(nèi)容?！　　ぞ唧w的營銷活動。具體的營銷活動包括產(chǎn)品的開發(fā)、價格的制定、渠道的選擇、后勤的保障、人員的推銷、廣告和新聞宣傳以及營業(yè)推廣活動等。營銷計劃不僅應(yīng)當對各項活動做出具體的設(shè)計和安排，而且還應(yīng)當強調(diào)它們之間的協(xié)調(diào)與配合，以形成整合效應(yīng)?！　　I銷的費用預(yù)算。對所要達到的營銷目標，必然需要相應(yīng)的營銷費用的投入。營銷費用的提取與控制，可依據(jù)銷售額比率，也可依據(jù)達到營銷目標的實際需要，有時甚至要根據(jù)競爭對手的營銷費用水平，以求在競爭實力上能保持均衡。在進行營銷費用預(yù)算時，要避免過于考慮同已有的業(yè)績掛鉤，因為有時在銷售業(yè)績不好的情況下，更需要加大營銷的力度，營銷費用的預(yù)算可能反而要求更高?！　　I銷資源的分配。在具體的營銷計劃中，應(yīng)當對營銷資源（包括營銷費用）在各項具體的營銷中進行合理的分配，以形成整合營銷的效果。

編輯推薦

　　本教材是游戲相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)課程。書中具體介紹了企業(yè)戰(zhàn)略決策、游戲運營團隊管理、游戲產(chǎn)品推廣、市場調(diào)查研究、渠道銷售等一系列游戲產(chǎn)品營銷流程。突出游戲產(chǎn)品運營特點，是一本進入游戲運營行列的好教材?！　　镉螒蚬具\營基本思路　　★游戲產(chǎn)品商品化全過程　　★游戲運營工作流程　　《游戲運營管理》級別：專業(yè)基礎(chǔ)　　《游戲運營管理》類別：游戲開發(fā)　　第九藝術(shù)學(xué)院叢書作為RGDC游戲開發(fā)課程體系配套教材，由遞歸教育組織力量，集國內(nèi)外游戲業(yè)內(nèi)精英人才打造而成。全套叢書共包括：游戲開發(fā)基礎(chǔ)、游戲美術(shù)設(shè)計、游戲程序開發(fā)3個部分。

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    游戲運營管理 PDF格式下載

---