中小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警、干預(yù)及管理

前言

作為美國(guó)國(guó)家學(xué)校危機(jī)及居喪研究中心（ww.cincinnatichildrens.org／school—crisis）的主任，我有幸作為半邊天基金會(huì)（HTS）的客人訪華，為中國(guó)四川地震災(zāi)民提供咨詢、技術(shù)援助和培訓(xùn)，以協(xié)助中國(guó)四川省震后恢復(fù)工作。美國(guó)半邊天基金會(huì)是一個(gè)非營(yíng)利性組織，旨在中國(guó)建立和發(fā)展嬰幼兒培育和學(xué)前教育計(jì)劃，為年齡較大的兒童提供個(gè)性化學(xué)習(xí)的服務(wù)，并為殘疾兒童提供長(zhǎng)期的寄養(yǎng)和指導(dǎo)工作。2008年5月四川汶川地震之后，半邊天基金會(huì)在受地震影響最嚴(yán)重的地區(qū)設(shè)立了許多帳篷學(xué)校，為學(xué)齡兒童及其家人提供學(xué)前教育、課外周末規(guī)劃。在四川，與心理衛(wèi)生專業(yè)人員、教師以及半邊天基金會(huì)工作人員的見(jiàn)面和協(xié)作過(guò)程，使我有機(jī)會(huì)了解到最新的有關(guān)地震對(duì)這個(gè)地區(qū)兒童的影響情況，以及一些為提供援助而正在付出的努力，同時(shí)，在北京和杭州舉辦的關(guān)于災(zāi)難醫(yī)學(xué)和災(zāi)難心理健康的會(huì)議上，我也有幸見(jiàn)到了兒科醫(yī)生和其他兒科醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的人員。我就是在這樣的場(chǎng)合認(rèn)識(shí)胡平教授的，我們共同探討了有關(guān)災(zāi)害對(duì)兒童及其父母心理健康的影響問(wèn)題，她的真知灼見(jiàn)給我留下了深刻的印象。當(dāng)我離開(kāi)北京回國(guó)時(shí)，這次地震所造成的巨大破壞及其對(duì)中國(guó)兒童的影響，中國(guó)人民足智多謀和隨機(jī)應(yīng)變的恢復(fù)力都讓我很難忘懷。一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)社會(huì)，尤其是兒童如何在一場(chǎng)災(zāi)難之后恢復(fù)，部分是由這個(gè)社會(huì)的文化及社會(huì)獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)所決定的。在此次訪問(wèn)中國(guó)的過(guò)程中，我看到了中國(guó)社會(huì)的許多優(yōu)點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)社會(huì)的需要和國(guó)家的利益高于個(gè)人利益的思想文化，產(chǎn)生了一種更為強(qiáng)大的，同時(shí)有助于社會(huì)和個(gè)人恢復(fù)的社會(huì)意志力。中國(guó)人民和政府在災(zāi)后重建過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的驚人速度展示了巨大的智慧（在許多方面超過(guò)了我國(guó)政府在面對(duì)規(guī)模遠(yuǎn)小于此的自然災(zāi)害時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)）。總而言之，這些直接受到地震影響的人們會(huì)非常感謝在地震之后的一段時(shí)間里，社會(huì)向他們提供的實(shí)際援助和情感支持。

內(nèi)容概要

作為國(guó)內(nèi)較早全面介紹中小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警，干預(yù)及管理方法的研究著作，本書(shū)針對(duì)公共危機(jī)和心理危機(jī)前后的救助情況，結(jié)合中小學(xué)公共危機(jī)和心理危機(jī)管靼的系統(tǒng)理論，以及我國(guó)中小學(xué)教師和學(xué)校管理智的實(shí)踐，以案例分析的方式為讀者提供了有關(guān)心理危機(jī)預(yù)警和應(yīng)對(duì)的實(shí)用知識(shí)及行為指南。    本書(shū)系統(tǒng)闡釋公共危機(jī)，中小學(xué)公共危機(jī)和中小學(xué)心理危機(jī)申基本概念；對(duì)公共危機(jī)的計(jì)劃，預(yù)警和管理過(guò)程進(jìn)行了介紹，圍繞中小學(xué)校中常見(jiàn)的心理危機(jī)種類和表現(xiàn)特點(diǎn)，對(duì)不同年齡中小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)的特點(diǎn)、表現(xiàn)形式以及干預(yù)過(guò)程進(jìn)行了闡釋；并且為教師和管理者提供了合適心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)以及管理方案。本書(shū)亦對(duì)心理危機(jī)管理過(guò)程中的教師培訓(xùn)、教師成長(zhǎng)等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討，提出了切實(shí)可行的建議。    本書(shū)適合中小學(xué)教師、學(xué)校管理人員，教育行政管理人員及學(xué)生家長(zhǎng)閱讀，并可作為公共危機(jī)管理領(lǐng)域的研究者、管理者和學(xué)生的參考讀物。

作者簡(jiǎn)介

胡平 
    女，湖南人。北京大學(xué)心理學(xué)系學(xué)士，中國(guó)科學(xué)院心理研究所博士，瑞士日內(nèi)瓦大學(xué)博士后和客座研究員，現(xiàn)任中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教育研究所副教授。主要研究領(lǐng)域?yàn)榍榫w發(fā)展和管理。參著《普通心理學(xué)》、《嬰兒心理學(xué)》、《情緒心理學(xué)》等書(shū)籍，發(fā)表論文數(shù)十

書(shū)籍目錄

第一章 中小學(xué)公共危機(jī)及其管理  第一節(jié) 中小學(xué)公共危機(jī)的概念和構(gòu)成    一、危機(jī)的概念    二、學(xué)校危機(jī)的定義    三、中小學(xué)公共危機(jī)的種類和特點(diǎn)  第二節(jié) 以校為本的中小學(xué)公共危機(jī)管理策略    一、以校為本的中小學(xué)公共危機(jī)管理    二、中小學(xué)公共危機(jī)管理之一：減緩和防范    三、中小學(xué)公共危機(jī)管理之二：準(zhǔn)備    四、中小學(xué)公共危機(jī)管理之三：反應(yīng)    五、中小學(xué)公共危機(jī)管理之四：恢復(fù)    六、中小學(xué)公共危機(jī)管理之五：重建第二章 中小學(xué)公共危機(jī)管理實(shí)務(wù)第三章 中小學(xué)學(xué)生心理危機(jī)的概念及特征第四章 校園心理危機(jī)的管理策略第五章 中小學(xué)心理危機(jī)的管理實(shí)務(wù)第六章 教師的培訓(xùn)：危機(jī)干預(yù)的行為與不為第七章 心理危機(jī)干預(yù)理論及其方法第八章 創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙第九章 常見(jiàn)心理危機(jī)的情景與應(yīng)對(duì)第十章 面對(duì)死亡，我們?cè)撊绾谓忉尩谑徽?讓我們?cè)谖C(jī)中成長(zhǎng)附錄一：實(shí)用支持附錄二：延伸閱讀后記

章節(jié)摘錄

插圖：（1）從誘發(fā)因素來(lái)看，具有多元性中小學(xué)學(xué)校危機(jī)的誘因種類很多：可能由校園以外的不穩(wěn)定社會(huì)因素造成或波及，如社會(huì)秩序混亂、重大安全衛(wèi)生事故或自然災(zāi)害；也可能由學(xué)校內(nèi)部管理不當(dāng)產(chǎn)生的問(wèn)題所引發(fā)，如有毒物質(zhì)泄漏等；可能由學(xué)校的安全設(shè)施故障等物理因素引發(fā)，如電線短路等；也可能由學(xué)校教師或管理層的道德因素而引發(fā)。而青少年生理、心理上不成熟，好奇好動(dòng)，情緒波動(dòng)大的特點(diǎn)，往往也會(huì)增加學(xué)校危機(jī)發(fā)生的概率。所以，危機(jī)管理的前提是，要加深對(duì)不同類別危機(jī)的認(rèn)識(shí)，防范中小學(xué)青少年自身特點(diǎn)所引發(fā)的特殊危機(jī)，從而妥善有效地控制危機(jī)的發(fā)生發(fā)展。（2）從產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程來(lái)看，具有隱蔽性這是由學(xué)校組織的特點(diǎn)決定的。按照教育組織學(xué)的觀點(diǎn)，學(xué)校實(shí)際上是一個(gè)“松散耦合”的系統(tǒng)，學(xué)校管理者對(duì)教學(xué)活動(dòng)很少控制，也沒(méi)有那么多時(shí)間、精力隨時(shí)監(jiān)控，同時(shí)在其內(nèi)部管理上采用行政管理體制，學(xué)校內(nèi)部各部門之間相對(duì)缺乏協(xié)調(diào)和溝通的機(jī)制，加之其教書(shū)育人的宗旨，使危機(jī)事件的隱患常常很隱蔽。許多校園危機(jī)，雖然它們?yōu)槿怂獣r(shí)表現(xiàn)為突發(fā)事件，其實(shí)已經(jīng)經(jīng)歷了一段潛伏期，只是由于某種因素不易覺(jué)察，積累到一定階段才爆發(fā)出來(lái)，所謂“冰凍三尺非一日之寒”。如最近屢見(jiàn)報(bào)端的校園性侵害案，很多案件在曝光前，侵害往往已持續(xù)了好幾個(gè)月。由此可見(jiàn)環(huán)境的多變、信息的不對(duì)稱、人的有限理性、學(xué)生心理和生理上的不成熟性、情緒的波動(dòng)性，往往使得學(xué)校危機(jī)具有高度的不確定性、復(fù)雜性和隱蔽性。（3）從危機(jī)后果來(lái)看，具有多重性很多學(xué)校危機(jī)的發(fā)生，不僅會(huì)對(duì)學(xué)校帶來(lái)物質(zhì)上的損失，影響學(xué)校的聲譽(yù)，還可能對(duì)受到影響的未成年學(xué)生造成心理上的傷害。如果不能及時(shí)撫平創(chuàng)傷，很可能長(zhǎng)期留下心理陰影，阻礙他們健康成長(zhǎng)和更好的發(fā)展，嚴(yán)重的還可能引發(fā)青少年犯罪。更進(jìn)一步，由學(xué)校聯(lián)系到千家萬(wàn)戶，危機(jī)的發(fā)生會(huì)影響到幾代人的生活。因此，學(xué)校在管理過(guò)程中務(wù)必要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)危機(jī)的防范與有效處理，才能為青少年的身心安全和健康成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境。中小學(xué)在進(jìn)行危機(jī)管理的過(guò)程中，要把握好學(xué)校危機(jī)的普遍性和特殊性，針對(duì)學(xué)校危機(jī)的特點(diǎn)和不同類別的危機(jī)事件建立預(yù)案，這樣才能增強(qiáng)預(yù)案的有效性。

后記

從1986年非常無(wú)知和莽撞地闖入心理學(xué)領(lǐng)域以來(lái)，二十多年一直都在心理學(xué)的不同領(lǐng)域和機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)和工作，師從過(guò)許多著名的導(dǎo)師：其中有北京大學(xué)心理學(xué)系的許政援、孟昭蘭老師，中國(guó)科學(xué)院心理研究所的徐凡、方富熹、焦書(shū)蘭、荊其誠(chéng)老師，瑞士日內(nèi)瓦大學(xué)的。KlausSchherer以及北京大學(xué)心理學(xué)系和中國(guó)科學(xué)院心理研究所的許多專家。不同的導(dǎo)師在不同時(shí)期給過(guò)我無(wú)數(shù)的教誨和指導(dǎo)，隨著時(shí)間的流逝，這些教誨慢慢成為我行為的指導(dǎo)，慢慢成為我潛在的理念和認(rèn)識(shí)，呼之欲出。有一種感受隨時(shí)間流逝愈加生動(dòng)，那就是憫天憐人的胸懷，濟(jì)世活人的情感，這種感受來(lái)自我的導(dǎo)師們，體會(huì)于我的成長(zhǎng)過(guò)程中。人類的社會(huì)本質(zhì)上是一個(gè)心理社會(huì)。因?yàn)槊總€(gè)人都活在自己對(duì)世界的理解中，每個(gè)人對(duì)世界和人生的理解都構(gòu)成了他行為和人際反應(yīng)的前提，這就是所謂的“人是觀念的動(dòng)物”。在這個(gè)觀念的心理世界中，人們會(huì)因自己感覺(jué)好而喜，也會(huì)因?yàn)樽晕腋杏X(jué)糟而悲，更有可能自己陷入自己的思緒而無(wú)法自拔，因此心理學(xué)家憫天憐人的胸懷，濟(jì)世活人的情感就在于因?yàn)楦斫馊藗兊臒o(wú)知和無(wú)法自控而具有的更包容的胸懷，包容別人，更加包容自己。每個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中都可能面臨到各種各樣的危機(jī)，有的危機(jī)我們無(wú)法躲過(guò)，比如地震、異常的氣候，有的危機(jī)我們可能能夠很幸運(yùn)地逃脫，比如金融海嘯。無(wú)論是躲過(guò)了，還是沒(méi)有躲過(guò)，伴隨著這些危機(jī)的后面，都是我們混亂的情感。我們悲傷，我們后怕，我們感覺(jué)到人類的渺小，感覺(jué)到自我的孤獨(dú)，感覺(jué)到無(wú)能為力，感覺(jué)到追悔莫及，感覺(jué)到多種多樣的情感。沉迷在這樣的情感中人們可以回避自己，但是未來(lái)會(huì)讓軟弱的人們正視自己的無(wú)知和渺小而無(wú)以遁形，因?yàn)楫吘箷r(shí)間要流失，人要面對(duì)未來(lái)。心理危機(jī)的把握和管理是人們成長(zhǎng)的臺(tái)階，是人們進(jìn)行蛻變的階段，盡管痛苦，但是人們會(huì)因此而成長(zhǎng)。皮亞杰認(rèn)為，每個(gè)人都是樸素的心理學(xué)家，每個(gè)人都具有樸素的心理學(xué)思想，因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)包容別人，也要學(xué)習(xí)包容自己，心理危機(jī)的學(xué)習(xí)，就是學(xué)習(xí)包容自己的第一步。

編輯推薦

《中小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警、干預(yù)及管理》是由清華大學(xué)出版社出版的。

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