出版時(shí)間:2009-10 出版社:清華大學(xué) 作者:胡敏 頁(yè)數(shù):352
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前言
現(xiàn)代社會(huì)電子商務(wù)發(fā)展越來(lái)越快,越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)上開店。C2C購(gòu)物網(wǎng)站也日益興盛,淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、TOM易趣網(wǎng)等都是比較好的C2C購(gòu)物網(wǎng)站。而淘寶網(wǎng)現(xiàn)在更是已經(jīng)成為擁有8000萬(wàn)用戶數(shù),每天成交量過(guò)3億人民幣的亞洲最大綜合性購(gòu)物網(wǎng)站。不僅開店的人多,在網(wǎng)上購(gòu)物的人也非常多。目前,全國(guó)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人占全部網(wǎng)民的27.9%,而北京、上海、廣州這三個(gè)大城市更是高達(dá)將近40%的比例。在享受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便的同時(shí),你是否也有過(guò)想要在互聯(lián)網(wǎng)這片未來(lái)最有發(fā)展前景的領(lǐng)域闖出一片天的沖動(dòng)呢? 然而,好不容易開好了店鋪,如果不懂任何營(yíng)銷技巧的話,就好像老虎沒有牙齒,老鷹沒有爪子一樣,最終只有滅亡的命運(yùn)。本書是市面上第一本系統(tǒng)地講解關(guān)于如何進(jìn)行淘寶營(yíng)銷的書籍。說(shuō)到營(yíng)銷,很多人會(huì)認(rèn)為這是專業(yè)人士干的事情,可能會(huì)覺得非常復(fù)雜,到處都是專業(yè)名詞。但是閱讀本書完全不需要有這方面的擔(dān)心,因?yàn)榻棠阌行У姆椒?,比空洞的理論更有?shí)際的意義。所以本書所講的淘寶營(yíng)銷完全沒有人們想象中的晦澀難懂,都是非常簡(jiǎn)單、非常實(shí)用的營(yíng)銷技巧。讀者可以在非常短的時(shí)間內(nèi)就完全掌握并且套用到自己的網(wǎng)店中去。 不要再猶豫和迷茫了,相信本書能夠幫助你在短時(shí)間內(nèi),在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這個(gè)新的領(lǐng)域取得巨大成功。 關(guān)于作者 作者畢業(yè)于上海交大工商管理系,現(xiàn)在專職做淘寶,淘寶開店兩年時(shí)間,已經(jīng)是淘寶三冠賣家,對(duì)淘寶以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的了解非常深入。由于學(xué)習(xí)了很多世界頂級(jí)創(chuàng)富大師的知識(shí),這些知識(shí)很多都是在國(guó)內(nèi)想象不到的,作者把它們引入到國(guó)內(nèi),并且在淘寶上進(jìn)行實(shí)踐,創(chuàng)立了自己的營(yíng)銷體系,也就是本書所談的淘寶營(yíng)銷。 作者將為廣大讀者提供實(shí)時(shí)的技術(shù)支持。對(duì)于有疑問(wèn)的讀者,可以隨時(shí)通過(guò)電子郵件siqi003@gmail.com和作者聯(lián)系。也歡迎大家光臨本書的官方博客http://blog.sina.com.cn/taobao526,希望能夠在這里交流心得,互相進(jìn)步。如果作者有新的想法或者技術(shù),也會(huì)及時(shí)在上面更新。作者的淘寶ID是jiajia_003,店鋪地址是http://shop35424561.taobao.com/?! ”緯奶攸c(diǎn) 起初,本書的設(shè)想是面向那些已經(jīng)有淘寶開店經(jīng)驗(yàn)的賣家。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn),有很多沒有在淘寶開過(guò)店的朋友也都有這方面的需要,而且十分迫切。所以,作者在寫這本書的時(shí)候,盡量淺顯易懂,并且配上了大量的圖片,希望能夠讓大家很清楚地了解整個(gè)營(yíng)銷的操作流程以及理念。在內(nèi)容方面,為了照顧那些新加入淘寶的賣家,一些基本的淘寶的操作也有涉及,整個(gè)難度是由淺入深的一個(gè)模式,讓大家循序漸進(jìn)地進(jìn)入到淘寶營(yíng)銷的魔法世界。 ●本書是一本系統(tǒng)講解淘寶營(yíng)銷以及淘寶創(chuàng)富技術(shù)的書籍。集合了多位世界創(chuàng)富大師的知識(shí),讓你了解從來(lái)沒有聽說(shuō)過(guò)的創(chuàng)富技術(shù)。 ●本書把目前世界上最前沿最流行的營(yíng)銷理念運(yùn)用到淘寶這個(gè)平臺(tái)。所有技術(shù)的效果都在淘寶店鋪中得到過(guò)實(shí)際驗(yàn)證,已經(jīng)獲得了巨大的成功,并且目前還在持續(xù)地創(chuàng)造著驚人的效益。 ●本書中許多技巧是作者歷經(jīng)2年時(shí)間考驗(yàn)的心血結(jié)晶,絕大部分都是原創(chuàng)并非常有效的技巧。 ●實(shí)用是本書創(chuàng)作的宗旨。作者不希望把此書寫成一本教科書,也不希望是一本看完就丟的閑書,而是一臺(tái)實(shí)戰(zhàn)的教你如何創(chuàng)富,如何在互聯(lián)網(wǎng)取得成功的賺錢機(jī)器?! 癖緯凑?009年最新改版的淘寶界面進(jìn)行教學(xué),介紹了淘寶最新出的一些營(yíng)銷工具和營(yíng)銷案例。讓你不會(huì)有過(guò)時(shí)或找不到界面的困擾。 本書的主要內(nèi)容 第1章:主要介紹你將要在這兒創(chuàng)業(yè)的超級(jí)平臺(tái)——淘寶網(wǎng),包括淘寶網(wǎng)的歷史由來(lái),淘寶賬號(hào)的注冊(cè),如何選擇合適經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,如何代銷以及開店的心態(tài)問(wèn)題。為淘寶創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備工作?! 〉?章:從這里就開始為大家介紹最基本的淘寶營(yíng)銷。包括如何選擇店鋪名和會(huì)員名,寶貝標(biāo)題的設(shè)置,如何做最基本的寶貝描述,如何定價(jià),如何選擇物流以及其他基本內(nèi)容?! 〉?章:主要介紹如何裝修店鋪。店鋪就是你的門面,你的品牌。如何修飾和美化它,放大你的優(yōu)點(diǎn),掩飾缺點(diǎn),都是店鋪裝修能夠做到的事情。 第4章:告訴你如何促成交易的說(shuō)服力技巧,一共8個(gè)步驟,一步步讓買家走進(jìn)你的“圈套”,讓他們乖乖為你買單。最后還有范例參考,很多句子甚至都可以直接套用?! 〉?章:教你和買家討價(jià)還價(jià)的談判技巧。所謂談判就是通過(guò)協(xié)商,讓大家都獲得滿意的結(jié)果,達(dá)成雙贏。談判是世界上最快的賺錢的技巧,因?yàn)?,你從談判中省下?lái)的錢都是你的利潤(rùn)?! 〉?章:教大家免費(fèi)的淘寶營(yíng)銷的技巧。這里介紹的都是能有效地提升店鋪流量和銷售業(yè)績(jī)的方法,而且完全不需要任何營(yíng)銷費(fèi)用?! 〉?章:介紹的需要一定的營(yíng)銷費(fèi)用的營(yíng)銷技巧,這里介紹的方法和工具都是完全沒有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)檫@些技術(shù)能夠極大地提高店鋪的銷售量,相對(duì)于付出的一點(diǎn)營(yíng)銷費(fèi)用來(lái)說(shuō),非常值得?! 〉?章:這里介紹的都是作者的“獨(dú)門秘籍”,是絕大多數(shù)賣家都不知道的淘寶營(yíng)銷的絕密方法。包括關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,建立UPS,零風(fēng)險(xiǎn)承諾,如何設(shè)置贈(zèng)品,組合促銷,交叉促銷,以及高級(jí)寶貝描述和具體的范例?! 〉?章:這是本書最重要的章節(jié),這里教你的是如何在淘寶上獲得永續(xù)財(cái)富的秘訣,是你能夠長(zhǎng)期在淘寶發(fā)展,并且越做越大的終極絕招。 第10章:前面所有的內(nèi)容講的都是方法,稱之為“術(shù)”。然而僅僅掌握了“術(shù)”還不行。術(shù)是行為,是指具體是在做什么,如何去做,術(shù)于外,而道于內(nèi)。從內(nèi)心的層面出發(fā)才能真正解決你的問(wèn)題。事實(shí)上,這一章才是你獲得成功的終極秘訣。 適合閱讀本書的讀者 ●剛剛畢業(yè)找不到工作,想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的大學(xué)生; ●失業(yè)而又無(wú)從找到工作的人; ●擁有實(shí)體店鋪,想要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的店主; ●想在網(wǎng)絡(luò)或者現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)業(yè)的有志青年; ●已經(jīng)擁有淘寶店鋪的掌柜。 感謝 本書由胡敏統(tǒng)籌編寫,陳剛、宮磊、谷原野、黃其武、李修花、李延琨、林家昌、劉林建、孟富貴、彭自強(qiáng)、孫雪明、王世平、文明、徐增年、銀森騎、張家磊、張瑾瑜、周偉杰、朱玲等參與了本書的整理和統(tǒng)稿工作,在此一并表示感謝。
內(nèi)容概要
本書是專門闡述淘寶營(yíng)銷創(chuàng)富技能的書籍。書中以淺顯易懂的方式系統(tǒng)地講述了在淘寶上做營(yíng)銷所要做的方方面面,每一個(gè)技巧都能夠?qū)崒?shí)在在地幫助店鋪提高利潤(rùn),并且運(yùn)用大量示例和圖片,讓你學(xué)得明白,一目了然。而且每介紹一個(gè)方法都有理論支持,讓你知其然,也知其所以然?! ∪珪卜?0章,每一章內(nèi)容都非常扎實(shí),每一節(jié)都可以相互獨(dú)立,又一脈相承,方便讀者隨時(shí)查看學(xué)習(xí)?! ”緯m用于所有淘寶賣家,以及任何想在網(wǎng)絡(luò)或者現(xiàn)實(shí)中創(chuàng)業(yè)的人士。不管你是初涉互聯(lián)網(wǎng),還是網(wǎng)絡(luò)老鳥,本書都能夠?yàn)槟闾峁┓浅?shí)用有效的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)富技巧。
書籍目錄
第1章 了解你的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)——淘寶網(wǎng) 1.1 什么是淘寶網(wǎng) 1.2 如何選擇合適的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 1.3 如何進(jìn)貨 1.4 如何做網(wǎng)店代銷 1.5 開店前的心態(tài) 1.6 淘寶入門 第2章 怎樣做最基本的營(yíng)銷 2.1 如何選擇店鋪名和會(huì)員名 2.2 寶貝標(biāo)題的設(shè)置 2.3 寶貝描述 2.4 定價(jià) 2.5 物流選擇 2.6 基本上架與推薦 第3章 如何進(jìn)行店鋪裝修 3.1 店鋪裝修基礎(chǔ) 3.2 店鋪裝修的要素 3.3 優(yōu)秀店鋪裝修分析 第4章 怎樣做好推銷 4.1 淘寶成交8大步驟 4.2 消除客戶疑問(wèn)的溝通范例 第5章 淘寶談判學(xué) 5.1 談判開局策略 5.2 談判中期策略 5.3 談判后期策略 5.4 談判的其他成交策略 第6章 怎樣在淘寶做好營(yíng)銷——免費(fèi)篇 6.1 添加友情鏈接 6.2 添加收藏 6.3 淘寶論壇推廣 6.4 賺取社區(qū)銀幣 6.5 加入商盟 6.6 最新利器“淘友推薦” 6.7 加入消費(fèi)者保障計(jì)劃聯(lián)盟 6.8 設(shè)置VIP卡 6.9 使用抵價(jià)券 6.10 參加淘寶活動(dòng) 6.11 玩轉(zhuǎn)淘寶空間博客 第7章 怎樣在淘寶做好營(yíng)銷——付費(fèi)篇 7.1 淘寶直通車 7.2 阿里媽媽淘客推廣 7.3 滿就送 7.4 搭配套餐 第8章 獨(dú)門秘籍——怎樣在淘寶使用自己的營(yíng)銷策略 8.1 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 8.2 建立UPS,你的獨(dú)特賣點(diǎn) 8.3 零風(fēng)險(xiǎn)承諾 8.4 設(shè)置贈(zèng)品 8.5 組合促銷 8.6 寶貝描述步驟 8.7 寶貝描述實(shí)戰(zhàn)A 8.8 寶貝描述實(shí)戰(zhàn)B 8.9 交叉促銷 第9章 終極絕招,怎樣讓你在淘寶獲得永續(xù)財(cái)富 9.1 收集新客戶名單的意義 9.2 如何快速收集潛在客戶名單 9.3 如何培養(yǎng)客戶信賴感 9.4 如何快速積累大量新客戶 9.5 如何利用你的客戶名單短時(shí)間內(nèi)獲得大量利潤(rùn) 第10章 淘寶里的成功學(xué) 10.1 投身淘寶的你怎樣才能獲得成功 10.2 淘寶的時(shí)間管理 10.3 如何能在淘寶心想事成 后記
章節(jié)摘錄
和任何行業(yè)一樣,在淘寶,有成功的例子,也有失敗的例子。成功的奧秘在哪里?許多人百思不得其解。事實(shí)上,人與人的最大差別是頭腦。很多人從來(lái)都不學(xué)習(xí),他們寧愿花幾個(gè)月的時(shí)間去摸索、犯錯(cuò),甚至什么都不做等著客戶上門,也不愿意花點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)。生意不好就怨天尤人,從來(lái)不從自己的身上找原因,我看過(guò)太多這樣的例子,而購(gòu)買了本書的朋友,我相信都是想要成功并且知道如何成功的人?! ∫员緯鵀槔斯P者三年多來(lái)的淘寶開店的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。筆者閱讀過(guò)很多世界頂級(jí)大師的有關(guān)營(yíng)銷、成功、管理以及心靈成長(zhǎng)方面的書籍,聽過(guò)很多世界頂級(jí)大師的課程,并且把這些知識(shí)和淘寶開店結(jié)合起來(lái),取得了非常驚人的效果?,F(xiàn)在所有的知識(shí),全部濃縮到這一本書里,如果購(gòu)買并閱讀了這本書,就表示你有機(jī)會(huì)擁有了筆者這幾年在淘寶營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn),并且你會(huì)學(xué)習(xí)到什么是正確的方法,有意識(shí)地創(chuàng)造自己獨(dú)特的營(yíng)銷方法,你的淘寶創(chuàng)業(yè)之路從此平坦無(wú)憂?! ”緯傅奶詫殸I(yíng)銷其實(shí)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段,針對(duì)淘寶網(wǎng)這個(gè)國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的C2C平臺(tái)開展的營(yíng)銷活動(dòng)。開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能,讓我們的淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)的整體效益最大化。事實(shí)上,我們每個(gè)人每天都在做營(yíng)銷,展現(xiàn)自己,然后把自己推廣出去,讓大家認(rèn)知和結(jié)識(shí)自己。所以,從現(xiàn)在開始,每天都嚴(yán)格執(zhí)行自己店鋪的營(yíng)銷計(jì)劃,就像我們每天都要吃飯睡覺一樣,使之成為習(xí)慣。 總之,對(duì)于想要在淘寶網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)中賺錢的朋友來(lái)說(shuō),不管你的基礎(chǔ)有多薄弱,只要選擇正確的目標(biāo)和方向,然后使用正確的方法,堅(jiān)持不斷地付出,終有一天會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)理想。
編輯推薦
《網(wǎng)店?duì)I銷秘籍》是淘寶網(wǎng)店?duì)I銷秘籍,道、術(shù)結(jié)合,成就淘寶營(yíng)銷圣手! 道——獨(dú)門成功學(xué)心法,大象無(wú)形! 術(shù)——十八般營(yíng)銷技巧,招招實(shí)用! 淘寶大學(xué)
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