旅游法理論與實務(wù)

內(nèi)容概要

本書采用旅游行業(yè)最新法規(guī)，力求體現(xiàn)“規(guī)范性”、“應(yīng)用性”、“新穎性”。本書共分10章，在講授旅游法基本理論的基礎(chǔ)上，有針對性的介紹國際上現(xiàn)行的用于旅游業(yè)的慣例和規(guī)則，促使從事旅游服務(wù)業(yè)的人員更規(guī)范地依法操作業(yè)務(wù)：在旅游法講解時，主要通過現(xiàn)實的案例讓讀者進(jìn)行實際操練，采用案例分析法使讀者能很快適應(yīng)旅游業(yè)務(wù)操作并能靈活運用，提高讀者應(yīng)用旅游法律實際解決糾紛的能力。本書可作為本科及大專院校旅游類和經(jīng)濟(jì)、法律類學(xué)生的教材，也適用于旅游行業(yè)培訓(xùn)的教材，同時適用于從事旅游服務(wù)的讀者以及旅游愛好者閱讀和使用。

書籍目錄

第一章　旅游法概述　第一節(jié)　旅游法的概念和特點　第二節(jié)　旅游立法　第三節(jié)　旅游濁的基本原則　第四節(jié)　旅游法律關(guān)系　復(fù)習(xí)自測題　本章推薦參考書第二章　旅行社管理法律制度　第一節(jié)　旅行社的設(shè)立　第二節(jié)　我國旅行社的經(jīng)營管理制度　第三節(jié)　旅行社的權(quán)利與義務(wù)　復(fù)習(xí)自測題　本章推薦參考書第三章　旅游消費法律制度　第一節(jié)　旅游消費者和旅游經(jīng)營者的法律地位　第二節(jié)　旅游安全法律制度　第三節(jié)　旅游保險法律制度　復(fù)習(xí)自測題　本章推薦參考書第四章　導(dǎo)游管理法律制度　第一節(jié)　導(dǎo)游人員管理制度　第二節(jié)　導(dǎo)游人員等級制度　第三節(jié)　導(dǎo)游人員的權(quán)利與義務(wù)　復(fù)習(xí)自測題　本章推薦參考書第五章　旅游住宿業(yè)法律制度　第一節(jié)　旅游住宿業(yè)概述　第二節(jié)　住宿業(yè)經(jīng)營者與旅游者的權(quán)利和義務(wù)　第三節(jié)　旅游飯店星級評定制度　第四節(jié)　旅游住宿業(yè)治安管理法規(guī)制度　第五節(jié)　國際住宿業(yè)法律制度　復(fù)習(xí)自測題　本章推薦參考書第六章　旅游資源管理法律制度　第一節(jié)　旅游資源的法律保護(hù)概述　第二節(jié)　自然資源的法律保護(hù)　第三節(jié)　人文資源的法律保護(hù)　復(fù)習(xí)自測題　本章推薦參考書第七章　旅游合同法律制度　第一節(jié)　合同制度概述　第二節(jié)　旅游合同的訂立　第三節(jié)　旅游合同的權(quán)利與義務(wù)　第四節(jié)　旅游與飯店合同的責(zé)任　復(fù)習(xí)自測題　本章推薦參考書第八章　旅行社和飯店經(jīng)營法律制度　第一節(jié)　旅行社和飯店的經(jīng)營概述　第二節(jié)　旅行社和飯店對旅游者權(quán)益的保護(hù)　第三節(jié)　旅游市場反不正當(dāng)競爭的法律規(guī)定　復(fù)習(xí)自測題　本章推薦參考書第九章　旅游入出境管理法律制度　第一節(jié)　外國旅游者入境出境法律制度　第二節(jié)　中國旅游者入境出境制度　復(fù)習(xí)自測題　本章推薦參考書第十章　旅游和飯店糾紛法律制度　第一節(jié)　旅游糾紛解決法律制度概述　第二節(jié)　解決旅游糾紛的主要途徑與法律程序　復(fù)習(xí)自測題　本章推薦參考書附錄1　旅行社條例附錄2　旅游飯店業(yè)治安管理辦法附錄3　星級飯店客房客用品質(zhì)量與配備要求附錄4　標(biāo)準(zhǔn)的附錄附錄5　已開放的出境旅游目的地國家(地區(qū))輯要

章節(jié)摘錄

　　第一章　旅游法理論與實務(wù)　　第一節(jié) 旅游法的概念和特點　　【引例】　　客人劉先生跟隨某旅行社去某地旅游的途中，在導(dǎo)游季某的介紹和帶領(lǐng)下去某古玩店購物，買得一標(biāo)價3000元的清代瓷瓶，該店以及導(dǎo)游季某均表示瓷瓶絕對是清乾隆年間產(chǎn)品，物有所值。但劉先生回家后經(jīng)專家鑒定，該瓷瓶為當(dāng)代仿造的贗品，實際價值在200元左右。劉先生發(fā)覺受騙，向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)所投訴。后來經(jīng)有關(guān)部門調(diào)查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)游季某與該古玩店有“掛鉤”，并且購物回扣率高達(dá)50％。　　試問：隨團(tuán)旅客途中所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，法律如何保障？　　隨著法定節(jié)假日的增加和消費者消費能力的增強(qiáng)，旅游無疑是不少人假日安排的第一選擇。然而在旅游中，旅游者的權(quán)益保護(hù)日漸成為法律所關(guān)注的問題?！　≡诼糜位顒又?，對于類似一些旅行社在旅游活動中的不誠信行為，作為旅行社是否應(yīng)當(dāng)給予賠償，如何賠償才能維護(hù)旅游者的正當(dāng)權(quán)益，需要我們從關(guān)注旅游開始，關(guān)注旅游活動的“保護(hù)傘”——旅游法。　　……

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