出版時(shí)間:2009-9 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:閆治民 頁(yè)數(shù):226
前言
前不久治民寄來(lái)《職業(yè)化,生存硬道理》書(shū)稿并邀我書(shū)序,我欣然應(yīng)允。在我四十多年的執(zhí)教生涯中,治民是我成千上萬(wàn)的學(xué)生中使我印象最深刻的一個(gè)。我退休后到美國(guó)哈佛大學(xué)做客座教授并旅居美國(guó),雖遙隔萬(wàn)里,但我們一直保持著聯(lián)系和交流,我們通過(guò)書(shū)信交換觀點(diǎn),互通信息,暢談人生,闊論天下,實(shí)為人生一件樂(lè)事也。多年來(lái)我們經(jīng)常就職業(yè)化有關(guān)話題進(jìn)行深入交流與探討,我也將歐美國(guó)家職業(yè)化研究的一些信息與成果提供給治民以完善他的課程體系。我通讀書(shū)稿后有幾點(diǎn)感受。在中國(guó),大力推進(jìn)和加強(qiáng)員工職業(yè)化教育是順應(yīng)國(guó)際形勢(shì)和潮流。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的今天,廣大的中國(guó)企業(yè)要與國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技并立于不敗之地,從根本上要靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心是人才力。提升企業(yè)人才力的最有效辦法就是加強(qiáng)員工的職業(yè)化教育??v觀國(guó)際~流企業(yè):可口可樂(lè)、奔馳、豐田、微軟的成功都充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。所以中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工職業(yè)化教育,從而培養(yǎng)一支具備職業(yè)化定位、職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化道德、職業(yè)化能力的員工隊(duì)伍,這是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最有效途徑。這本書(shū)的出版正是順應(yīng)這一趨勢(shì),迎合這一需求。職業(yè)化是員工在職場(chǎng)上獲得最大競(jìng)爭(zhēng)能力的唯一途徑。
內(nèi)容概要
職業(yè)化是成功的代名詞,也是職場(chǎng)人士最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,是生存的硬道理。擁有職業(yè)化精神,能讓你在激烈競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)中脫穎而出。本書(shū)從什么是職業(yè)化,如何塑造職業(yè)化精神,如何提升職業(yè)化技能的重要性三方面全面闡述了職業(yè)化的重要性,是職場(chǎng)人士必備讀物之一。
作者簡(jiǎn)介
閏治民 著名職業(yè)化訓(xùn)練專家、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、培訓(xùn)師。擁有十多年團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷管理和咨詢經(jīng)驗(yàn),是國(guó)內(nèi)DET式培訓(xùn)模式創(chuàng)立者,中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人(CPM)培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師,中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師,鄭州大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師?,F(xiàn)任上海盛翔管理顧問(wèn)有限公司合伙人,首席導(dǎo)師。
書(shū)籍目錄
第Ⅰ部分 什么是職業(yè)化 第一章 職業(yè)化的內(nèi)涵 職業(yè)化是什么 職業(yè)化的真正含義 職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān) 職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道 第二章 職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙 要你做,還是你要做 靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存 選擇高效,還是選擇低效 步步為“贏”,還是原地踏步 第三章 為什么我們不夠職業(yè)化 我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境 員工根本沒(méi)有那根弦 別忘了管理者的責(zé)任 第Ⅱ部分 塑造職業(yè)化精神 第四章 商業(yè)世界的游戲規(guī)則 今天工作不努力,明天努力找工作 感謝公司,珍惜工作的機(jī)會(huì) 做老板最滿意的員工 責(zé)任到此,無(wú)須再推 工作無(wú)小事—— 見(jiàn)微知著,重視細(xì)節(jié) 第五章 職業(yè)人的職業(yè)心態(tài) 不要背著“包袱”去上班 先把自己磨煉成珍珠 第六章 21世紀(jì)的職業(yè)意識(shí) 客戶為尊 自覺(jué)工作 終生學(xué)習(xí) 創(chuàng)新精神 競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在 危機(jī)無(wú)時(shí)不有 第七章 鍛造不朽的職業(yè)化精神 激情—— 成就事業(yè)的保證 忠誠(chéng)—— 沒(méi)有什么比忠誠(chéng)更可貴 誠(chéng)信—— 立人之本 勤奮—— 勤奮勝過(guò)一切天賦 團(tuán)隊(duì)—— 攻無(wú)不克的力量源泉 業(yè)績(jī)導(dǎo)向—— 業(yè)績(jī)才是硬道理 第Ⅲ部分 職業(yè)化技能的提升 第八章 偉大在于管理自己,而不是領(lǐng)導(dǎo)別人 會(huì)打雜是第一能力 自我管理是第二能力 制定目標(biāo)是第三能力 不斷進(jìn)取是第四能力 知識(shí)是第五能力 簡(jiǎn)單化是第六能力 第九章 向別人要結(jié)果,不能只靠自己 溝通就是生產(chǎn)力 建立和諧的人際關(guān)系 獲得信任 共贏與共享 欣賞與互補(bǔ)
章節(jié)摘錄
第Ⅰ部分什么是職業(yè)化第一章 職業(yè)化的內(nèi)涵職業(yè)化是什么幾乎每個(gè)人都渴望獲得別人由衷地贊美,員工更是渴望獲得老板由衷地認(rèn)同。身為職場(chǎng)中人,老板對(duì)之最高的贊美應(yīng)該是——你這個(gè)員工在工作中非?!奥殬I(yè)”!因此,職業(yè)不僅是每個(gè)人的謀生之道,也是每個(gè)人享受人生的一個(gè)重要方面。評(píng)價(jià)一個(gè)人很“職業(yè)”,就等于說(shuō)這個(gè)人“工作非常職業(yè)化”,“職業(yè)化素質(zhì)高”!一、何謂職業(yè)化何謂職業(yè)化?關(guān)于職業(yè)化的定義,可以說(shuō)是眾說(shuō)紛紜,莫衷一是?,F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典將“職業(yè)”一詞解釋為:①官事和士農(nóng)工商四民之常業(yè):②職分應(yīng)作之事;③指職務(wù),職掌;④指事業(yè):⑤指?jìng)€(gè)人服務(wù)社會(huì)并作為主要生活來(lái)源的工作。而在西方世界,他們所信奉的神學(xué)把“職業(yè)”定義為“天職”。德國(guó)人路德在西方新教宗教改革運(yùn)動(dòng)中提出了“天職”的概念?!疤炻殹保╒ocation)被引進(jìn)到中國(guó)以后,在漢語(yǔ)中卻一般把它譯為“職業(yè)”。這個(gè)詞本來(lái)對(duì)應(yīng)于英語(yǔ)中的calling(神召)一詞,內(nèi)含一個(gè)宗教上的概念:上帝安排的任務(wù)。由于中西方文化氛圍以及宗教信仰的差異,漢語(yǔ)中“職業(yè)”一詞,很難傳遞出西方宗教語(yǔ)言的“天職”中所包含的神韻?,F(xiàn)代科學(xué)管理把“勞動(dòng)”、“職業(yè)化”定義到非常高的標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)偉大的科學(xué)管理之父泰勒認(rèn)為:“安于現(xiàn)狀,不求挖掘自己潛能的習(xí)慣”阻礙了人的發(fā)展。在1911年美國(guó)國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)上,泰勒明確表達(dá)了“有勞動(dòng)能力又不勞動(dòng),偷懶懈怠的人在科學(xué)管理中是得不到任何照顧的”。這簡(jiǎn)直就是圣·保羅的“不勞動(dòng)者不得食”的翻版。在他眼里,一個(gè)不講究效率的人就像“一只能唱歌,可又不愿意放聲歌唱的小鳥(niǎo)”。二、職業(yè)化的意義職業(yè)化是每一個(gè)職場(chǎng)中人都應(yīng)該具備的職場(chǎng)素質(zhì)。如果你現(xiàn)在是某個(gè)企業(yè)的員工,并且希望能夠有所成就,那么你一定要提升自身的職業(yè)化素質(zhì),鍛造自身的職業(yè)化精神,這樣的話才能夠獲得發(fā)展。如果你的職業(yè)化程度高,相應(yīng)的能力、價(jià)值就能夠得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮,那么你就能在職場(chǎng)中平步青云,步步高升;如果你的能力很強(qiáng),但自覺(jué)發(fā)揮得很不理想,時(shí)常產(chǎn)生“伯樂(lè)難遇”的感慨,那么就說(shuō)明你的職業(yè)化素質(zhì)不高,職業(yè)化精神還不充分。其實(shí),“職業(yè)化”是職場(chǎng)的基本生存準(zhǔn)則,也是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)則,更是作為職場(chǎng)人士獲得發(fā)展的基本要件。它是國(guó)家與國(guó)家之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與員工之間、員工與員工之間必須遵守的道德與行為規(guī)范。如果你想成為職場(chǎng)中的成功者,想要取得職業(yè)生涯的輝煌,就必須懂得和堅(jiān)守這個(gè)規(guī)則。可以說(shuō)在一定意義上,“職業(yè)化”是一種潛在的文化氛圍,是一種在職場(chǎng)中專用的語(yǔ)言和行事規(guī)則。職場(chǎng)中的人都用這種語(yǔ)言說(shuō)話,都用這種行為和道德準(zhǔn)則來(lái)辦事,而一個(gè)非職業(yè)的人往往不能擁有這種語(yǔ)言和行事規(guī)則,因此總是和職業(yè)人士合不上拍。如果你在職場(chǎng)中不能跟上別人的節(jié)奏,慢慢地,你就會(huì)被別人甩在后面,不會(huì)有什么前途可言。相信很多人都明白雄鷹是怎樣煉成的道理。當(dāng)一只幼鷹出生不久,就要接受母鷹近乎殘酷的訓(xùn)練,經(jīng)過(guò)上百次的摔打,才有了成長(zhǎng)后的自由翱翔。在職場(chǎng)中求生存的員工都如同雄鷹一樣,會(huì)面臨各種殘酷的挑戰(zhàn)。面對(duì)出現(xiàn)的各種考驗(yàn):你要有尊嚴(yán)、有意義地活下去,還是無(wú)味地拖延生命?你是要用自己的“職業(yè)化精神”征服老板,成為他最不愿意裁減的人,還是要做公司規(guī)模緊縮老板裁員的第一個(gè)目標(biāo)?相信有正常理智的人都愿意學(xué)習(xí)老鷹,不怕疼痛、不怕流血,不拍摔打在未來(lái)的生命里,自由快樂(lè)地翱翔!因此,在我們看來(lái),職業(yè)化的過(guò)程就是普通員工成為卓越員工的過(guò)程。職業(yè)化能讓我們每一個(gè)人,擺脫束縛,重新歸零,再獲新生!如果你要成為職場(chǎng)中的佼佼者,成為優(yōu)秀的職業(yè)人士,就必須擁有職業(yè)化精神。這就是我們這本書(shū)的意義所在。職業(yè)化的真正含義從2001年加入WTO到現(xiàn)在,中國(guó)企業(yè)逐步與國(guó)際接軌,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)把“職業(yè)化精神”作為招聘職員的重要標(biāo)準(zhǔn)。它們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代企業(yè)需要職業(yè)化人才,而企業(yè)缺少的也正是所謂的職業(yè)化人才。那么,職業(yè)化的真正涵義是什么呢?到底有多少人真正明白職業(yè)化精神的含義呢?未經(jīng)訓(xùn)練的學(xué)生,茫然面對(duì)陌生的職場(chǎng),惆悵而不知路在何方;未經(jīng)訓(xùn)練的員工,憑借一腔熱血,征戰(zhàn)職場(chǎng),一路上碰得頭破血流;不懂員工職業(yè)化的老板,盡管目標(biāo)遠(yuǎn)大、激昂事業(yè),卻不斷抱怨員工跟不上自己前進(jìn)的步伐……所以,擁有職業(yè)化精神,提高職業(yè)化素質(zhì),是我們必須思考和面對(duì)的問(wèn)題。一、職業(yè)化的含義職業(yè)化的含義是隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷變更的。中國(guó)香港經(jīng)盛國(guó)際集團(tuán)有限公司董事陳育輝先生在《仁本管理——中國(guó)式人力資源戰(zhàn)略實(shí)操錄》一書(shū)中把職業(yè)化解釋得非常精練,“職業(yè)化,老板用打工的心態(tài)決策,老板不要做員工的事情。員工用老板的心態(tài)打工,員工不要想老板的事情?!彬v駒達(dá)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)景素奇先生認(rèn)為:“職業(yè)化就是職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)化,職業(yè)化分三個(gè)部分,職業(yè)技能、職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí),三者中最難做到的就是職業(yè)意識(shí)。職業(yè)意識(shí)在職業(yè)化過(guò)程中起著關(guān)鍵作用?!标愑x和景素奇的觀點(diǎn)都是正確的,不過(guò)都不太全面。在我們看來(lái),“職業(yè)化”的含義是一種精神,一種力量,一套規(guī)則,是對(duì)事業(yè)的尊重與執(zhí)著熱愛(ài),是對(duì)事業(yè)孜孜不倦的追求,是追求價(jià)值體現(xiàn)的動(dòng)力,是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功的一套規(guī)則。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是對(duì)職業(yè)的價(jià)值觀、態(tài)度和行為規(guī)范的總和。具體來(lái)說(shuō),職業(yè)化包括職業(yè)化精神和職業(yè)化技能兩個(gè)方面。職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化精神的重要內(nèi)容,也是職業(yè)化中最根本的內(nèi)容。如果我們把整個(gè)職業(yè)化比喻為一棵樹(shù),那么職業(yè)化精神則是這棵樹(shù)的根。一般情況下,企業(yè)無(wú)法對(duì)員工職業(yè)化精神進(jìn)行強(qiáng)制性約束,職業(yè)化精神更多地體現(xiàn)在員工的自律上。企業(yè)只能對(duì)所有員工的職業(yè)化精神進(jìn)行培養(yǎng)和引導(dǎo),幫助員工在良好的氛圍下逐漸形成職業(yè)化精神。'職業(yè)化技能是企業(yè)員工對(duì)工作的一種勝任能力,通俗來(lái)講就是我們有沒(méi)有這個(gè)能力來(lái)承擔(dān)這個(gè)工作任務(wù)。每一個(gè)人,在企業(yè)中都不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,而必須與上司、下屬、同事等交往,形成一系列的關(guān)系鏈。在這些關(guān)系鏈中,必然就產(chǎn)生了向上級(jí)的工作匯報(bào)、向下級(jí)的任務(wù)分配以及同事之間的溝通、協(xié)作與配合;同時(shí),一個(gè)員工還必須對(duì)自己進(jìn)行有效管理,時(shí)間的管理、心態(tài)的管理、突發(fā)事件的處理……等等。這些通用的職業(yè)化技能,是我們?cè)谏詈凸ぷ髦斜仨毦邆涞哪芰ΑK?,職業(yè)化技能的高低,在某種程度上決定著我們實(shí)際工作能力的高低。二、職業(yè)化精神的塑造職業(yè)化的含義要求我們,按照職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化來(lái)塑造自己,它有很多外在的素質(zhì)表現(xiàn),比如行為規(guī)范、著裝、形象、禮儀禮節(jié)等;也有很多內(nèi)在的意識(shí)要求,諸如,思考問(wèn)題的模式、心智模式和內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)等等。職業(yè)化精神的塑造是如此迫在眉睫,因?yàn)樗攀敲總€(gè)人真正的職業(yè)保障。在21世紀(jì),幾乎沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以給員工提供一個(gè)終身的職位。尋求工作的安全感是人性的需要,而人們?cè)絹?lái)越感到工作的安全感正在遠(yuǎn)離我們而去。其實(shí),安全感不是來(lái)自公司,而是來(lái)源于職業(yè)化精神、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及可雇用性。通過(guò)職業(yè)化精神的塑造,可以為我們提供真正的職業(yè)保障。一般來(lái)說(shuō),職業(yè)化員工要具備以下基本特征:◇職業(yè)化就是用理性的態(tài)度對(duì)待工作;◇職業(yè)化就是細(xì)微之處能體現(xiàn)專業(yè);◇職業(yè)化就是高效率與高效益的統(tǒng)一;◇職業(yè)化就是別人不能輕易替代;◇職業(yè)化就是思想要奔放、行為要約束、意識(shí)要超前;◇職業(yè)化就是個(gè)性的發(fā)展要適應(yīng)共性的條件;◇職業(yè)化就是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、做合適的事情;以上這些基本特征,就是職業(yè)化精神的具體體現(xiàn),也是職業(yè)化精神塑造的重要組成部分。三、職場(chǎng)殘酷,要用職業(yè)化保駕護(hù)航人生與弈棋、賽球并無(wú)二致。只要入局,就會(huì)是一場(chǎng)志在必得的激烈爭(zhēng)斗。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,時(shí)代發(fā)展的迅猛,知識(shí)、科技的飛躍,幾乎所有的人都感覺(jué)到了沉重的壓力。2008年10月,很多新聞媒體都在對(duì)一項(xiàng)說(shuō)法爭(zhēng)論不休,即把大學(xué)生從“天之驕子”的定義變?yōu)椤捌胀▌趧?dòng)者”。不管爭(zhēng)論的結(jié)果如何,很多大學(xué)生“畢業(yè)即失業(yè)”,已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此殘酷,那么身在職場(chǎng),為什么有的人能夠游刃有余、節(jié)節(jié)攀升,而有些人卻是惆悵滿腹、發(fā)展無(wú)望?他們?cè)谧叱鰧W(xué)校的那一刻還不曾有什么差距,是什么原因讓他們以后的差異懸殊?同樣一天工作8小時(shí),有人得到提拔和重用,有人卻多年停步不前,是什么原因讓他們成果不同?問(wèn)題的答案是顯而易見(jiàn)的。前者有職業(yè)化保駕護(hù)航,當(dāng)然能步步高升;后者沒(méi)有職業(yè)化保駕護(hù)航,當(dāng)然郁郁不得志了。你可能是一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)的新人,對(duì)未來(lái)充滿信心,希望能夠通過(guò)不斷升職和加薪來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)??墒牵F(xiàn)實(shí)的情況卻總是不能讓你滿意。領(lǐng)導(dǎo)每天交給你成堆的任務(wù)——跑腿、打雜、端茶、倒水;同事有事沒(méi)事兒也會(huì)來(lái)找你幫忙。你每天疲于奔命,可還是覺(jué)得有很多事情都做不完。有的時(shí)候,很多根本不是你分內(nèi)的事情,卻還是得做;如果做不好,埋怨和指責(zé)是少不了的。怎么辦?你感到好像再也沒(méi)有出頭之日,開(kāi)始考慮換一份工作。你可能已在職場(chǎng)打拼了多年,對(duì)待工作從來(lái)不挑肥揀瘦,表現(xiàn)不能說(shuō)非常優(yōu)秀,但絕對(duì)稱得上無(wú)可指責(zé)。你跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不遠(yuǎn)不近,跟同事相處也有說(shuō)有笑。每次公司進(jìn)行部門(mén)職務(wù)調(diào)整、人事提拔的時(shí)候,你總是翹首以盼,希望能夠得到晉升,為公司貢獻(xiàn)自己更多的力量。但每次你都很失望,也感到很困惑——被提拔的人并不比你優(yōu)秀,資格并不比你老,但為什么每次升職的都不是你呢?你不知道自己哪一方面出了問(wèn)題,入了公司晉升的“黑名單”,成為被“有限利用”的員工。
媒體關(guān)注與評(píng)論
讓領(lǐng)導(dǎo)重視的第一條件就是:你必須具有職業(yè)化的精神,把你現(xiàn)在所做的工作做好,做完美。 ——新華都集團(tuán)CEO、“打工皇帝” 唐駿職業(yè)化的員工才是真正的“人財(cái)”,員工職業(yè)化是全面提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心動(dòng)力,閆治民老師以本書(shū)內(nèi)容為核心的職業(yè)化訓(xùn)練課程實(shí)效,實(shí)用,通過(guò)學(xué)習(xí)讓企業(yè)員工的素質(zhì)上升了一個(gè)新的臺(tái)階。 ——加拿大籍華人、香港兆榮董事長(zhǎng) 林其才如果你把手頭上的客戶拉到我這里來(lái),自己卻不夠規(guī)范,不夠職業(yè)化,那么我絕對(duì)不要這樣的人。 ——阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO 馬云
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