汽車保險與理賠

前言

　　國務(wù)院2006年3月28日頒布的《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》規(guī)定：2006年7月1日起，所有上路行駛的機動車都必須投保交通事故責(zé)任強制保險（簡稱交強險）。隨著交強險的正式實施，它標(biāo)志著我國第一個以立法形式設(shè)立的機動車強制險種開始出現(xiàn)。同時商業(yè)車險隨之變化，施行行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一條款。　　汽車保險與理賠人員不僅要懂保險，更要懂汽車，因此需要復(fù)合型的汽車保險與理賠專業(yè)人才。目前這種人才相當(dāng)緊缺，國內(nèi)許多院校的汽車、交通、保險類專業(yè)均開設(shè)了“汽車保險與理賠”這門課程，甚至有很多院校開設(shè)了“汽車保險與理賠”專業(yè)，為社會培養(yǎng)急需的汽車保險與理賠復(fù)合型高級人才起到了積極作用?！　”緯鴱钠嚤ｋU概述出發(fā)，對我國現(xiàn)行的主要汽車保險種類、汽車保險原則、汽車保險條款進行了詳述；對汽車投保、理賠等有關(guān)保險實務(wù)給予了介紹；同時專門對現(xiàn)場查勘的程序與方法、汽車保險事故的損失評估、汽車保險欺詐與預(yù)防進行了介紹。本書用大量汽車保險與理賠典型案例加以導(dǎo)入，使學(xué)生更加容易探究理論和實踐之間的聯(lián)系，提高學(xué)生解決實際問題的能力。本書在編寫過程中十分注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，結(jié)合實際工作任務(wù)要求訓(xùn)練技能，使學(xué)生在步入社會之前就充分了解職業(yè)情景，增強學(xué)生走進企業(yè)的“適應(yīng)性”?！　”緯鵀槿珖逃茖W(xué)“十一五”規(guī)劃專項課題“工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式研究”（GJA070003）的研究成果之一，也是天津工程師范學(xué)院教學(xué)改革項目“以職業(yè)能力為取向的‘汽車保險與理賠’復(fù)合型特色人才培養(yǎng)的研究與實踐”（2007-2-26）的研究成果之一。　　本書由天津工程師范學(xué)院董恩國統(tǒng)稿并擔(dān)任主編，張蕾、竇莉擔(dān)任副主編。全書共分八章，編寫分工情況如下：第1章、第4章、第7章和第8章由董恩國編寫，第5章和第6章由天津工程師范學(xué)院張蕾編寫，第2章和第3章由天津工程師范學(xué)院竇莉編寫，參加本書編寫的還有天津開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院王宇軒、江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院龐敬禮、濟南職業(yè)學(xué)院韓佳麗。本書在編寫過程中得到了中國平安保險有限責(zé)任公司天津分公司馮曉霖的大力支持，在此一并表示感謝。　　在編寫過程中，參考了國內(nèi)外有關(guān)的論著、教材和報刊雜志，在此謹(jǐn)致謝意。　　由于編者水平所限，書中難免有疏漏和不妥之處，懇請同行和讀者提出寶貴意見，以便在今后的修訂中不斷完善。

內(nèi)容概要

2006年7月1日起，我國開始實行《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》。本書從汽車保險概述出發(fā)，對我國現(xiàn)行的主要汽車保險種類、汽車保險原則、汽車保險條款進行了詳述，對汽車承保、理賠等有關(guān)保險實務(wù)給予了介紹。同時，專門對現(xiàn)場查勘的程序與方法、汽車保險事故的損失評估、汽車保險欺詐與預(yù)防進行了介紹。    本書既可供交通運輸、汽車保險與理賠、汽車市場營銷、汽車服務(wù)工程、汽車維修工程、汽車運用等專業(yè)的本?？茖W(xué)生學(xué)習(xí)使用，也可作為保險公司及保險中介機構(gòu)從業(yè)人員的實務(wù)培訓(xùn)用書，同時還可成為廣大保戶了解汽車保險與理賠相關(guān)知識的一部首選參考書。

書籍目錄

第1章　汽車保險概述　1.1　風(fēng)險及其類型　　1.1.1　風(fēng)險的含義　　1.1.2　風(fēng)險的組成要素　　1.1.3　風(fēng)險的特性　　1.1.4　風(fēng)險的分類　1.2　保險及其分類　　1.2.1　保險的概念　　1.2.2　保險與類似經(jīng)濟行為的區(qū)別和聯(lián)系　　1.2.3　保險的要素　　1.2.4　有關(guān)保險名詞的解釋　　1.2.5　保險的分類　1.3　汽車保險的含義及特點　　1.3.1　汽車保險的含義　　1.3.2　汽車保險的特點　1.4　我國汽車保險業(yè)務(wù)概述　　1.4.1　汽車保險種類的發(fā)展　　1.4.2　我國的汽車保險產(chǎn)品簡介　1.5　汽車保險的起源和發(fā)展　　1.5.1　汽車保險的起源　　1.5.2　國外汽車保險的發(fā)展　　1.5.3　我國汽車保險的發(fā)展　　1.5.4　我國汽車保險的發(fā)展方向　思考題　練習(xí)題第2章　汽車保險市場與經(jīng)營　2.1　汽車保險市場概述　　2.1.1　汽車保險市場及其地位　　2.1.2　保險市場機制　　2.1.3　保險市場營銷的模式　　2.1.4　汽車保險市場的發(fā)展　2.2　保險公司的經(jīng)營　　2.2.1　保險公司的一般組織形式　　2.2.2　保險公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)　　2.2.3　保險公司的分支機構(gòu)　2.3　保險中介　　2.3.1　保險代理人　　2.3.2　保險經(jīng)紀(jì)人　　2.3.3　保險公估人　2.4　汽車保險的監(jiān)管　　2.4.1　國家對保險業(yè)的監(jiān)管　　2.4.2　保險行業(yè)的自身監(jiān)管　思考題　練習(xí)題第3章　汽車保險合同與原則　3.1　汽車保險合同　　3.1.1　汽車保險合同的特征　　3.1.2　汽車保險合同的形式　　3.1.3　保險合同的訂立與生效　　3.1.4　汽車保險當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)　　3.1.5　汽車保險合同的變更、解除與終止　　3.1.6　保險合同的解釋原則和爭議處理　3.2　汽車保險的基本原則　　3.2.1　保險利益原則　　3.2.2　最大誠信原則　　3.2.3　近因原則　　3.2.4　損害補償原則　　3.2.5　代位原則　思考題　練習(xí)題第4章　汽車保險產(chǎn)品　4.1　機動車交通事故責(zé)任強制保險　　4.1.1　交強險的發(fā)展歷程　　4.1.2　交強險簡介　　4.1.3　交強險與商業(yè)三者險的區(qū)別……第5章　汽車承保實務(wù)第6章　汽車保險理賠實務(wù)第7章　汽車保險事故的損失評估第8章　汽車保險欺詐與預(yù)防附錄　中國人民財產(chǎn)股價有限公司機動車商業(yè)保險費率表（北京）參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第1章 汽車保險概述　　1.1 風(fēng)險及其類型　　保險界有一句至理名言：“無風(fēng)險就無保險?！边@表明：保險與風(fēng)險之間存在著內(nèi)在的必然聯(lián)系，而且風(fēng)險的客觀存在是保險經(jīng)濟得以產(chǎn)生、確立和發(fā)展的根據(jù)。因此，要清楚保險是什么，首先必須清楚風(fēng)險是什么，什么樣的風(fēng)險可以向保險公司轉(zhuǎn)嫁?！　?.1.1 風(fēng)險的含義　　中國有一句俗話：“天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福?！边@句話是人們對自己的命運、對自然規(guī)律的不可預(yù)見性的一種無可奈何的總結(jié)。人們在日常生活中，經(jīng)常會遇到一些難以預(yù)料的事故和自然災(zāi)害，小到失竊、車禍，大到地震、洪水。意外事故和自然災(zāi)害都具有不確定性，不幸事件一旦發(fā)生，就會造成人身傷亡、財產(chǎn)毀損的后果，我們把這種無法預(yù)知的可能損失，稱之為風(fēng)險。換言之，保險學(xué)中的風(fēng)險是指未來損失的不確定性?！　∵@一定義與我們?nèi)粘Ｉ钪兴f的風(fēng)險的含義不同。我們常說做什么事情有風(fēng)險，意思是“把握不大”、“成功的可能性小”。保險學(xué)中的風(fēng)險有時也稱危險，包含如下三層含義?！　。?）風(fēng)險是一種客觀性存在的狀態(tài)?！　‘?dāng)我們說風(fēng)險是一種狀態(tài)時，就是指，無論人們是否意識到，風(fēng)險都是客觀存在的。例如，在有害物質(zhì)或有害氣體的環(huán)境中工作會損害人體健康，這一點不管人們對此是否了解，都不會改變這些物質(zhì)和氣體損害人體健康這個事實的存在。在自然界和人類社會中，人們會面臨各種各樣的風(fēng)險，而且都與人的利益相聯(lián)系，人們不能任意改變或消滅它。舊的風(fēng)險解除了，新的風(fēng)險又會產(chǎn)生?？梢哉f，風(fēng)險與人們的工作、生活是密切相關(guān)的。　?。?）風(fēng)險是與損失相伴隨的狀態(tài)?！　∪魏物L(fēng)險都與損失相聯(lián)系，離開損失談?wù)擄L(fēng)險毫無意義。例如，優(yōu)美整治的環(huán)境，有助于人們的身心健康和工作學(xué)習(xí)效率的提高。顯然，這與損失風(fēng)馬牛不相及，因此無風(fēng)儉可言。只有與損失相關(guān)聯(lián)，才可謂之“風(fēng)險”?！　。?）風(fēng)險是指損失的發(fā)生具有不確定性的狀態(tài)。

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