管理學(xué)原理與實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

本書較為系統(tǒng)地介紹了管理學(xué)的基本知識(shí)和理論，并及時(shí)吸納了現(xiàn)代管理理論的最新研究成果，圍繞管理活動(dòng)的五大職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新）展開。全書共分12章，分別闡述了管理概論、管理理論歷史演進(jìn)、管理環(huán)境與管理道德、決策、計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制、創(chuàng)新等內(nèi)容，同時(shí)特別注重管理理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。    本書在內(nèi)容組織、結(jié)構(gòu)形式、配套資源上獨(dú)具特色，力求在講清楚理論基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，通過(guò)具有針對(duì)性、啟發(fā)性、趣味性、實(shí)用性內(nèi)容的安排，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。具體表現(xiàn)為每一章先從引例入手，理論部分穿插小案例、小閱讀、小資料、互動(dòng)話題；每章后附管理故事、管理定律、素質(zhì)拓展和案例分析。為便于學(xué)習(xí)，本書還配套建設(shè)了課件網(wǎng)站（可從http：//www.nclgig.com／nc／index.asp F載）。    本書可作為高職高專經(jīng)濟(jì)管理類各專業(yè)教材，亦可供從事管理工作的人員學(xué)習(xí)參考。

書籍目錄

第一章　管理概論　第一節(jié)　管理的含義與特征    一、管理的含義    二、管理的特征　第二節(jié)　管理的性質(zhì)與職能    一、管理的性質(zhì)    二、管理的職能　第三節(jié)　管理者的角色和技能    一、管理者的含義及分類    二、管理者的角色與技能要求　第四節(jié)　管理的基本原理與一般方法    一、管理的基本原理    二、管理的一般方法    管理故事    管理定律    素質(zhì)拓展    案例分析第二章　管理理論歷史演進(jìn)　第一節(jié)　中外早期管理思想    一、中國(guó)早期管理思想    二、外國(guó)早期管理思想　第二節(jié)　古典管理理論    一、科學(xué)管理理論    二、組織管理理論  第三節(jié)　行為科學(xué)理論    一、霍桑實(shí)驗(yàn)和梅奧的人際關(guān)系論    二、行為科學(xué)學(xué)派的主要理論  第四節(jié)　管理科學(xué)理論    一、管理科學(xué)理論的含義及主要特點(diǎn)    二、管理科學(xué)理論的主要內(nèi)容．　第五節(jié)　管理理論新發(fā)展    一、學(xué)習(xí)型組織    二、精益思想    三、業(yè)務(wù)流程再造    四、核心能力理論    管理故事    管理定律    素質(zhì)拓展    案例分析第三章　管理環(huán)境與管理道德　第一節(jié)　管理環(huán)境    一、組織環(huán)境的含義    二、組織外部環(huán)境    三、組織內(nèi)部環(huán)境    四、環(huán)境分析的SWOT矩陣與    波特五力模型  第二節(jié)　管理道德    一、管理道德的含義    二、管理與道德    三、三種道德觀    四、影響管理者道德素質(zhì)的因素    五、提升員工道德修養(yǎng)的途徑  第三節(jié)　社會(huì)責(zé)任    一、社會(huì)責(zé)任的概念    二、社會(huì)責(zé)任的兩種觀念    管理故事    管理定律    素質(zhì)拓展    案例分析第四章　決策　第五章　計(jì)劃　第六章　組織　　第七章　人員配備　第八章　領(lǐng)導(dǎo)　　第九章　激勵(lì)第十章　溝通　第十一章　控制　第十二章　創(chuàng)新　參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章 管理概論　　第二節(jié) 管理的性質(zhì)與職能　　一、管理的性質(zhì)　?。ㄒ唬┕芾淼亩匦浴　」芾淼亩匦允邱R克思管理學(xué)說(shuō)的重要原理之一。在《資本論》中，馬克思明確指出：“凡是直接生產(chǎn)過(guò)程中具有社會(huì)結(jié)合過(guò)程的形態(tài)，而不是表現(xiàn)為獨(dú)立生產(chǎn)者的孤立勞動(dòng)的地方，都必然會(huì)產(chǎn)生監(jiān)督勞動(dòng)和指揮勞動(dòng)，不過(guò)它具有二重性。”這里的監(jiān)督勞動(dòng)和指揮勞動(dòng)就是指管理而言，二重性具體是指管理所具有的自然屬性和社會(huì)屬性?！　?．管理的自然屬性　　管理的自然屬性，一方面是指管理活動(dòng)的產(chǎn)生具有客觀必然性，是由人們的共同協(xié)作勞動(dòng)而引起的。任何社會(huì)，只要存在有組織的集體活動(dòng)，分工與協(xié)作就不可缺少，管理活動(dòng)就普遍存在，這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。另一方面是指管理具有與生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性，該屬性表明管理是有效組織共同勞動(dòng)所必需的，因此管理活動(dòng)的主要任務(wù)之一就是要處理好人與自然、自然與自然之間的關(guān)系，合理組織生產(chǎn)力，而不受社會(huì)制度、生產(chǎn)關(guān)系性質(zhì)與人的階級(jí)屬性的影響。這些管理理論、方法與技術(shù)是無(wú)國(guó)界、無(wú)階級(jí)性的，國(guó)外能用，我們也能用，因?yàn)樗鼈兪菫樘岣呱鐣?huì)生產(chǎn)力服務(wù)的。這體現(xiàn)了管理的共性的一面?！　?．管理的社會(huì)屬性　　管理的社會(huì)屬性，是指管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的屬性。任何管理都是一定社會(huì)制度下的管理，都要反映一定的生產(chǎn)關(guān)系。

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