平臺征戰(zhàn)

內(nèi)容概要

本書作者通過多年扎實的采訪和思考，提出了借鑒軟件行業(yè)外經(jīng)驗的新思路。通過對飛機、汽車、溫州制鞋業(yè)等傳統(tǒng)制造業(yè)的分析，他發(fā)現(xiàn)幾乎所有行業(yè)的發(fā)展都遵循“平臺+組件”的規(guī)律，而這種規(guī)律在如今的軟件業(yè)也越來越明顯地體現(xiàn)出來。隨后，作者從戰(zhàn)略、管理、人力資源、技術(shù)四個維度對中國的軟件企業(yè)進行了全面的剖析，得出了企業(yè)必須將產(chǎn)品平臺和技術(shù)平臺分離，采用開放式創(chuàng)新的結(jié)論。書中集合了作者多年收集的諸多企業(yè)案例，語言風(fēng)趣幽默；無論是身處軟件行業(yè)內(nèi)的人士還是業(yè)外人士，均值得一讀。

作者簡介

冀勇慶，清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院MBA，《IT經(jīng)理世界》雜志社主任記者。經(jīng)歷豐富，曾在IT 、電信、金融、制造、商業(yè)等多個行業(yè)從事過戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)管理、投資分析等多方面的工作，親身經(jīng)歷過中國企業(yè)的興衰歷程。2003年7月加入《IT經(jīng)理世界》，深入報道過華為、聯(lián)想、英特爾、微軟、惠普等知名企業(yè)，對軟件行業(yè)有較深入的研究。先后出版了《華為的世界》（與吳建國合著，中信出版社）、《狼戰(zhàn)》（中信出版社）等著作。

書籍目錄

一、我是軟件開發(fā)商	　1.成長的煩惱	　2.只有開工沒有完工的煩惱	　3.做不大的煩惱	二、問題分析	　1. 產(chǎn)品型軟件開發(fā)商：栽倒在市場上	　2.服務(wù)型軟件開發(fā)商：較低的管理水平	　3.本土企業(yè)的競爭力	　4.提升競爭力的四個階段	三、一切都是組件	　1.從社會分工到模塊化	　2.傳統(tǒng)行業(yè)的“組件+平臺”	　3.軟件業(yè)的“組件+平臺”趨勢	四、學(xué)習(xí)華為好榜樣	　1.國內(nèi)最大的軟件開發(fā)商	　2.華為崛起的秘密	　3.開放式創(chuàng)新的新階段	五、戰(zhàn)略的革命	　1.你想成為什么	　2.做跨國公司做不了的軟件產(chǎn)品	　3.客戶關(guān)系就是戰(zhàn)略	六、管理的革命	　1.品牌的力量	　2.提升項目管理能力	　3.不能在一棵樹上吊死	七、人力資源的革命	　1.人才=核心競爭力	　2.人力資源短板	　3.改變?nèi)肆Y源結(jié)構(gòu)	八、技術(shù)的革命	　1.分離產(chǎn)品和技術(shù)平臺	　2.如何選擇技術(shù)平臺	　3.駕馭平臺	九、你也可以成功	　1.新游戲規(guī)則：越開放，越成功	　2.中國軟件開發(fā)商的新機會	　3.軟件中國的機會	附錄一　軟件開發(fā)商案例　案例一：遠光軟件——從關(guān)注客戶到關(guān)注利潤　案例二：創(chuàng)發(fā)天辰——將技術(shù)平臺與產(chǎn)品平臺分離　案例三：新偉業(yè)的選擇　案例四：浙江鴻程——四兩撥千斤的秘密　案例五：科大恒星——把務(wù)實進行到底　案例六：四川創(chuàng)立——實踐“福特模式”　案例七：世范軟件——應(yīng)對行業(yè)新要求附錄二　軟件商成長路線圖　IDC觀點　研究方法及研究框架　中國軟件開發(fā)商的機遇與挑戰(zhàn)　軟件開發(fā)商競爭力模型　中國軟件開發(fā)商競爭力分析　軟件開發(fā)商競爭力成長之道　未來展望　結(jié)論　案例研究說明事項參考文獻

章節(jié)摘錄

　　一、我是軟件開發(fā)商　　1.成長的煩惱　　中國的軟件開發(fā)商還沒長多大，就遇到了瓶頸。　　中國一共有多少家軟件企業(yè)？據(jù)不完全統(tǒng)計，至少有幾十萬家。他們現(xiàn)在到底過得怎么樣？讓我們看看其中一家企業(yè)的情況吧?！　〕闪⒂?996年的杭州新偉業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)有限公司的前身是杭州蕭山計算機應(yīng)用研究所。從成立的第一天起，新偉業(yè)就承擔(dān)了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭蛛娮诱?wù)信息系統(tǒng)項R的建設(shè)任務(wù)。作為國家的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法機關(guān)，工商行政管理機關(guān)擔(dān)負著營造公平競爭的市場環(huán)境、保障市場經(jīng)濟健康運行的重任。政府的管理熱點都會在工商機構(gòu)職能中體現(xiàn)，例如食品安全、企業(yè)信用分類監(jiān)管、保護馳名著名商標(biāo)、打擊假冒化肥種子甚至于打擊偷盜自行車行為等，都會通過制訂法律法規(guī)或規(guī)章去行使管理和服務(wù)職能。而每一個法律法規(guī)的執(zhí)行，都需要相應(yīng)的部門、相應(yīng)的職能、相應(yīng)的流程、相應(yīng)的權(quán)限去行使，都需要建立相適應(yīng)的軟件工作流程。與工商部門執(zhí)法辦案有關(guān)的法律、行政法規(guī)、地方法規(guī)、部門規(guī)章、政府性規(guī)章等有643部，有權(quán)查處的各類經(jīng)濟違法行為1639種。每個部門都對應(yīng)著一部法律，法律會明確記載服務(wù)對象是哪些部分，要執(zhí)行時都要有相應(yīng)的軟件工作流程。這些都意味著工商行政部門對信息化的需求很大，而且需求的增長速度也非?？?。由于脫胎于科研院所，新偉業(yè)的技術(shù)實力和開發(fā)實力都很強，加上對客戶需求的響應(yīng)速度也很快，新偉業(yè)很快就拿下了蕭山、杭州工商局的電子政務(wù)系統(tǒng)的訂單。經(jīng)過一番努力，新偉業(yè)又攻下了浙江省工商局的信息系統(tǒng)項目?！　〉搅?003年，僅僅一個浙江已經(jīng)不能夠滿足新偉業(yè)急劇擴張的要求了。此時，新偉業(yè)開始走出浙江，拓展全國市場，選擇的仍然是自己最為擅長的工商管理行業(yè)。經(jīng)過自身不斷的努力，新偉業(yè)逐步進入了上海、深圳、重慶、西藏、新疆等20多個省市，承接了這些省市工商行政管理局的電子政務(wù)系統(tǒng)。經(jīng)過了10多年在行業(yè)中的摸爬滾打，新偉業(yè)總經(jīng)理張偉方親眼目睹了中國工商行政管理體制的幾次重大變革，每次變革都會對電子政務(wù)系統(tǒng)提出新的要求，憑著在這個行業(yè)中多年的積累，新偉業(yè)一直都能夠應(yīng)付自如。　　到了2003年8月，張偉方開始面臨“幸福的煩惱”，他的煩惱很大程度上來自于國家工商行政管理總局啟動的“金信工程”?！　　敖鹦殴こ獭钡膶I(yè)術(shù)語叫“企業(yè)信用分類監(jiān)管系統(tǒng)”，是全國工商系統(tǒng)信息化建設(shè)的一項系統(tǒng)工程。國家工商總局希望在開發(fā)統(tǒng)一軟件的基礎(chǔ)上，在全國建立統(tǒng)一指揮體系、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一信用監(jiān)管平臺，并通過聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)資源共享，進一步發(fā)揮工商行政管理部門的整體監(jiān)管優(yōu)勢?！　τ诒姸鄥⑴c到這個項目當(dāng)中的軟件開發(fā)商們來說，這是一個不小的挑戰(zhàn)。國家工商總局計劃用5年時間初步建成這個系統(tǒng)，其中的工作量非常之大——由于金信工程涉及到600多部法律法規(guī)、1000多個流程。更為重要的是，由于很多標(biāo)準(zhǔn)的修改，給軟件開發(fā)商們帶來了不小的沖擊，他們需要耗費大量的時間進行重新開發(fā)，以前的投入和積累基本上都消弭于一旦。與此同時，客戶卻催得很急，畢竟市場和項目是不等人的?！　　爱?dāng)時所有做工商管理信息化的軟件開發(fā)商都傻了眼，因為這就意味著以前的東西基本上要重寫一遍。”直到現(xiàn)在，每當(dāng)回憶起當(dāng)時的情景，張偉方仍然有一種天要塌下來的感覺。這也意味著要對原來已經(jīng)非常成熟的系統(tǒng)進行重構(gòu)，這正是讓張偉方感覺頭疼的地方。　　要完成如此艱巨的任務(wù)，沒有對行業(yè)和技術(shù)非常熟練的軟件開發(fā)人員是不可想象的，而這個時候人才卻成了新偉業(yè)的瓶頸——這幾年整個浙江的經(jīng)濟形勢不錯，很多跨國公司也都來到杭州設(shè)立研發(fā)中心，使得新偉業(yè)的人心不穩(wěn)，很多技術(shù)骨干要么跳槽到了一些跨國公司，要么自己出去創(chuàng)業(yè)。到了用人之際，張偉方卻發(fā)現(xiàn)根本無人可調(diào)了。由于以前一直忙著做項目，忙著滿足客戶的需求，新偉業(yè)并沒有時間去建立完備的知識庫和開發(fā)流程，問題恰恰在這個時候突然爆發(fā)了——老的技術(shù)骨干走了之后，新來的人根本就沒有辦法接上去，公司的開發(fā)進度一度停滯不前。　?。ㄈ比恕⑷奔夹g(shù)，一向順風(fēng)順?biāo)男聜I(yè)突然發(fā)現(xiàn)自己的能力已經(jīng)跟不上發(fā)展的需要了。）　　這邊客戶催著要上線，那邊項目的開發(fā)卻一直進展緩慢，張偉方急得不停地跳腳，一籌莫展的他開始反思公司以前的研發(fā)策略：新偉業(yè)以前給工商行政管理部門做過那么多的項目，幾乎沒有失敗的案例，那為什么到了今天卻應(yīng)付不過來了呢？　　其實，在國內(nèi)還有著幾十萬家與新偉業(yè)同病相憐的軟件開發(fā)商，他們也都面臨著成長的煩惱?！　?.只有開工沒有完工的煩惱　　開弓沒有回頭箭，而對于國內(nèi)的軟件開發(fā)商來說，他們永遠只能夠疲于奔命?！　〈_實，新偉業(yè)的問題并不是個例，而是在國內(nèi)的軟件開發(fā)商中普遍存在的。不僅僅是像新偉業(yè)這種以做項目為主的服務(wù)型軟件開發(fā)商面臨著成長的煩惱，即使是一些規(guī)模較大的、以開發(fā)和銷售軟件產(chǎn)品為主的軟件開發(fā)商，他們同樣也面臨著成長的煩惱。　　2008年4月18日，國內(nèi)最大的軟件廠商用友軟件發(fā)布了全球第一款完全基于SOA思想的商業(yè)應(yīng)用套件U9，這也是_款基于微軟的.NET平臺開發(fā)的產(chǎn)品，得到了微軟的大力支持。用友公司內(nèi)部表示，U9和U8的定位不同，U9面向的是更加高端的用戶，但是用友顯然還是希望原來使用U8的、已經(jīng)成長起來的用戶能夠繼續(xù)使用U9。用友內(nèi)部確定U9的主要客戶將是多工廠多組織結(jié)構(gòu)的制造企業(yè)，大致是指擁有眾多生產(chǎn)線、子公司、全球分支機構(gòu)等全球性制造企業(yè)，這些企業(yè)本來已經(jīng)面向了國際化的市場，并且在全球相關(guān)細分市場中擁有了一定的份額。這樣一種定位顯然也很符合中國作為制造業(yè)大國，擁有眾多制造型大企業(yè)的現(xiàn)狀。當(dāng)然，當(dāng)這些制造型企業(yè)走向國際市場之后，用友的U9也就有可能跟著他們走向海外。　　這一款產(chǎn)品的發(fā)布也是好事多磨。早在2006年的時候，用友軟件董事長王文京就曾經(jīng)“預(yù)告”過U9即將誕生；而實際上直到2008年4月18日，U9也只是預(yù)商用，而用友已經(jīng)花費了3年的時間，動用了至少600多人的研發(fā)隊伍，總計投入資金超過了1個億?！　?jù)了解，用友U9的開發(fā)理念較為先進，它采用了SOA的思想，并且采用了交叉管理的開發(fā)模式。在此之前，用友已經(jīng)構(gòu)建了一個專門的技術(shù)平臺UAP（企業(yè)管理軟件平臺），按道理在UAP平臺之上，軟件的開發(fā)過程將變得相對簡單?？墒牵瑸槭裁碪9仍然花費了如此之高的代價才姍姍來遲呢？　　讓我們看看另外一個典型的例子：一家國內(nèi)ERP軟件開發(fā)商信佳公司（化名）如今陷入了困境之中，望著客戶雪片般飛來的退貨和索賠的傳真，信佳公司總經(jīng)理吳實（化名）的臉上滿是愁容。　　信佳公司是國內(nèi)最早的ERP軟件開發(fā)商之一，早在ERP這個名詞還沒有大規(guī)模流行之前的MRPII時代就在國內(nèi)聲名鵲起，吳實也在這個行業(yè)享有很高的聲譽。在信佳公司成立的最初幾年里，確實得到了客戶們的熱烈響應(yīng)，拿到了不少的訂單，尤其是在國內(nèi)的制造行業(yè)，信佳的軟件幾乎壟斷了整個市場?！　】上Ш镁安婚L，隨著SAP、Oracle等國際軟件巨頭開始進入國內(nèi)的ERP市場，特別是以財務(wù)軟件起家的用友、金蝶等國內(nèi)軟件公司也開始大規(guī)模進入之后，信佳的市場份額受到了巨頭們的擠壓，日子逐漸變得難過起來?！　「寘菍嵦嵝牡跄懙氖牵偶褍?nèi)部還經(jīng)歷了好幾次嘩變，每一次嘩變都使得信佳元氣大傷。1990年的時候，由于幾位創(chuàng)始人對于信佳的發(fā)展方向產(chǎn)生了不同的看法，而矛盾卻遲遲不能得到解決，信佳的幾位創(chuàng)始人紛紛離開公司自己創(chuàng)業(yè)。在離開的時候，他們不僅帶走了信佳的客戶資源，還拿走了信佳的研發(fā)成果和知識產(chǎn)權(quán)。吳實發(fā)現(xiàn)，很多產(chǎn)品的源代碼竟然也不翼而飛了?！　∵@給信佳的經(jīng)營帶來了很大的困難。在此之前，信佳的產(chǎn)品開發(fā)采用的是各項目小組自給自足的方式，小組之間各自為政，基本上沒有什么交流，信佳對每個項目小組也缺乏基本的管理和控制，公司也沒有相應(yīng)的流程對開發(fā)過程進行管理，這使得信佳的產(chǎn)品的命脈實際上是掌握在各個項目小組的負責(zé)人的手上，而不是掌握在公司的手中。因此，當(dāng)這些開發(fā)負責(zé)人離開信佳之后，往往整個項目都會陷入癱瘓的境地。

媒體關(guān)注與評論

　　全球軟件與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)正在平臺化的道路上快步前行。如何讓平臺化助力中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，用平臺化的思路解決軟件企業(yè)面臨的知識積累、技術(shù)更新、資源整合以及產(chǎn)品、盈利、人才等諸多問題，本書對此做了系統(tǒng)而卓有見地的分析?！　　铋_復(fù)　全球副總裁/中國區(qū)總裁　　本書解剖中國軟件產(chǎn)業(yè)的過去和現(xiàn)在，揭示未來“平臺＋組件”的發(fā)展趨勢，是所有從業(yè)者值得一讀的好書?！　　总姟〗鹕焦究偛眉媲癈EO　　中國軟件企業(yè)必須努力提高自己的核心競爭力，向更高的階段發(fā)展。本書作者在對中國眾多軟件企業(yè)的調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，“組件＋平臺”是一個明智的選擇?！　　吖饽现袊こ淘涸菏俊　〕踝x《平臺征戰(zhàn)》，便感到了它的分量。作者唯變：全書以實踐為基礎(chǔ)，順應(yīng)軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，引領(lǐng)變革，整合資源，推出新一代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；作者唯實：通篇實例實證，實而不華，讀之可辯，行之可鑒?！　　俊DC中國總裁　　在全球化背景下，中國軟件商的核心使命是要推動中國企業(yè)與IT更佳融合，獲得管理能力提升贏得競爭?！镀脚_征戰(zhàn)》一書揭示了“平臺+組件”帶給軟件商與企業(yè)客戶的靈活競爭力。這一點意義重大，唯有此，當(dāng)世界展現(xiàn)給中國機會時（如金融危機），中國企業(yè)才可能走出去，才有足夠的能力，將“購買世界”變得可能！　　——劉亞東，普元軟件董事長、亞信創(chuàng)始人之一　　軟件商如何提升競爭力，更好服務(wù)中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這是個現(xiàn)實命題。本書精研40多家軟件商案例，提出了產(chǎn)品型軟件公司與服務(wù)型軟件公司的競爭模型，對中國軟件商成長，推動中國經(jīng)濟進步具有現(xiàn)實意義?！　　蚧葜?，普元軟件CEO，前Bea中國公司總裁

編輯推薦

　　探究軟件商競爭力分布狀況，揭示軟件商競爭力提升路線，國內(nèi)第一本深入洞察中國軟件公司競爭力成長的著作，暢銷書《華為的世界》、《狼戰(zhàn)》作者冀勇慶潛心研究行業(yè)合力之作。

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