決策分析與決策支持系統(tǒng)

前言

在信息技術(shù)剛剛興起的時候，信息系統(tǒng)還沒有作為一個專門的學(xué)科獨立出來，它更多的只是計算機(jī)學(xué)科的一個附屬。但是，隨著信息技術(shù)的跳躍式發(fā)展和計算機(jī)系統(tǒng)在生產(chǎn)、生活、商務(wù)活動中的廣泛應(yīng)用，信息系統(tǒng)作為一個獨立的整體逐漸獨立出來，并得到了迅速發(fā)展。由于信息系統(tǒng)是基于計算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)以及通信技術(shù)等多個學(xué)科的交叉學(xué)科，因此，信息系統(tǒng)是一門跨專業(yè)，面向技術(shù)和管理等多個層面，注重將工程化的方法和人的主觀分析方法相結(jié)合的學(xué)科。早在1984年，鄧小平同志就提出了要開發(fā)信息資源，服務(wù)四個現(xiàn)代化（工業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、國防現(xiàn)代化和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化）建設(shè)。1990年，江澤民同志曾經(jīng)指出，四個現(xiàn)代化思怕無一不和電子信息化有著緊密的聯(lián)系，要把信息化提到戰(zhàn)略地位上來，要把信息化列為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方針。2004年，胡錦濤同志在APEC（亞洲太平洋經(jīng)濟(jì)合作組織）上的講話明確指出：“信息通信技術(shù)改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和商業(yè)模式，為亞太地區(qū)帶來了新的經(jīng)濟(jì)增長機(jī)遇。為把握住這一機(jī)遇，我們應(yīng)抓住加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人力資源開發(fā)這兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！蔽覈慕?jīng)濟(jì)目前正處在迅速發(fā)展階段，信息化建設(shè)正在成為我國增強(qiáng)國力的一個重要舉措，信息管理人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。因此，信息系統(tǒng)學(xué)科面臨著新的、更為廣闊的發(fā)展空間。近年來，我國高等學(xué)校管理科學(xué)與工程一級學(xué)科下的“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)領(lǐng)域的科研、教學(xué)和應(yīng)用等方面都取得了長足的進(jìn)步，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才。但在整體水平上與國外發(fā)達(dá)國家相比還存在著不小的差距。由于各所高校在相關(guān)專業(yè)的發(fā)展歷史、特點和背景上的差異以及社會對人才需求的多樣化，使得我國信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教育面臨著前進(jìn)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何適應(yīng)人才需求變化進(jìn)行教育改革和調(diào)整，如何在基本教學(xué)規(guī)范和綱要的基礎(chǔ)上建立自己的教育特色，如何更清晰地定義教育對象和定位教育目標(biāo)及體系，如何根據(jù)國際主流及自身特點更新知識和教材體系等都是我們在專業(yè)教育和學(xué)科建設(shè)中需要探討和考慮的重要課題。

內(nèi)容概要

　　本書系統(tǒng)地介紹了決策分析的相關(guān)理論與方法，并對決策支持系統(tǒng)及其實現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行了描述。主要內(nèi)容包括： 決策支持系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、分析、設(shè)計、開發(fā)及實現(xiàn)等相關(guān)知識： 各種決策類型的理論與方法，如隨機(jī)型決策、模糊型決策、多目標(biāo)決策與多屬性決策、群體決策、智能決策等。　　本書內(nèi)容充實，重點突出，特色鮮明，適合作為高等學(xué)校管理類相關(guān)專業(yè)本科及研究生教材，同時也可供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及廣大對決策科學(xué)感興趣的讀者閱讀。

書籍目錄

第1章　概論　1.1　概述　　1.1.1　決策分析與決策支持系統(tǒng)的概念　　1.1.2　決策分析與決策支持系統(tǒng)的關(guān)系　　1.1.3　決策分析與決策支持系統(tǒng)的發(fā)展簡史　1.2　決策分析與決策支持系統(tǒng)原理　　1.2.1　決策分析的特征、步驟與分類　　1.2.2　決策函數(shù)和決策系統(tǒng)　　1.2.3　決策支持系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)　　1.2.4　決策支持系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)　　1.2.5　決策支持系統(tǒng)的工作原理　1.3　決策分析與決策支持系統(tǒng)在管理中的作用　　1.3.1　決策分析與決策支持系統(tǒng)在管理中的作用　　1.3.2　決策分析與決策支持系統(tǒng)在管理中的應(yīng)用概況　習(xí)題第2章　隨機(jī)型決策理論與方法　2.1　決策理論與方法概述　　2.1.1　決策理論與方法回顧　　2.1.2　決策方法的分類　　2.1.3　典型確定型決策方法簡介　2.2　隨機(jī)型決策基本原理　　2.2.1　隨機(jī)型決策問題的分類　　2.2.2　隨機(jī)型決策問題的決策方法和步驟　2.3　主觀概率　　2.3.1　主觀概率的概念　　2.3.2　設(shè)定主觀概率的方法　2.4　效用函數(shù)　　2.4.1　效用函數(shù)的概念　　2.4.2　效用函數(shù)的構(gòu)造　　2.4.3　效用函數(shù)在決策中的作用　2.5　隨機(jī)型決策方法　　2.5.1　基于效用的決策方法　　2.5.2　Bayes決策分析　　2.5.3　決策樹　習(xí)題第3章　模糊決策理論與方法　3.1　模糊決策理論與方法概述　　3.1.1　模糊決策的概念　　3.1.2　模糊決策理論與方法的發(fā)展簡史　3.2　模糊集合與模糊關(guān)系　　3.2.1　模糊集合及其運算　　3.2.2　模糊集合的分解與擴(kuò)張定理　　3.2.3　模糊集合的隸屬函數(shù)　　3.2.4　模糊關(guān)系　　3.2.5　模糊關(guān)系的合成　　3.2.6　模糊等價關(guān)系　3.3　模糊聚類分析　　3.3.1　模糊矩陣的建立　　3.3.2　模糊相似矩陣與模糊等價矩陣　　3.3.3　模糊聚類分析　3.4　模糊決策　　3.4.1　模糊規(guī)劃　　3.4.2　模糊層次分析法　　3.4.3　模糊綜合評判　　3.4.4　模糊群組決策問題　　3.4.5　模糊決策應(yīng)用舉例　習(xí)題第4章　多目標(biāo)與多屬性決策第5章　群決策理論與方法第6章　智能決策理論與方法第7章　決策支持系統(tǒng)第8章　決策支持系統(tǒng)的分析與設(shè)計參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：第1章概論1.1概述1.1.1決策分析與決策支持系統(tǒng)的概念1.決策分析人們幾乎隨時隨地都會遇到?jīng)Q策問題，如政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、教育、工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等領(lǐng)域中都存在著大量的決策問題。決策就是指為實現(xiàn)一定目的而制定多個行動方案，并從中選擇一個“最優(yōu)的”或“最有利的”或“最滿意的”或“最合理的”行動的過程。決策分析是應(yīng)用一套概念、方法、模型、系統(tǒng)程序合理地分析含有不確定性的決策問題，從而改善決策的過程。從決策分析的概念中，可以看出決策分析包含以下要素：（1）決策主體作出決策的個體或個體的集合稱為決策主體或決策者（decisionbody）。實際上，很少有決策是單個主體在完全不考慮其他人觀點的情況下作出的，即使一個組織的正式規(guī)程表明個人具有制定決策的權(quán)力，那他也通常要搜集利益相關(guān)群體的觀點，而且也要得到其他個人和團(tuán)體的同意或默許。當(dāng)需要考慮其他管理者的觀點時，他們就成為決策主體的一部分。很明顯，這隱含著決策主體的所有成員對某項決策的影響力是不一樣的。決策主體不僅對決策方案作出選擇，而且在決定決策應(yīng)達(dá)到什么目標(biāo)方面也發(fā)揮著重要作用。（2）決策目標(biāo)決策者對于決策問題所希望實現(xiàn)的目標(biāo)，可以是單個目標(biāo)，也可以是多個目標(biāo)。（3）行動空間決策者在某一時刻具有可供選擇的一系列行動（也稱方案）的集合稱為行動空間或行動集。當(dāng)然，這個空間也可以由無數(shù)多個行動組成。對于行動空間有兩個要求：①行動空間必須把決策者根據(jù)已知信息可能設(shè)想的全部行動包括在內(nèi)，沒有遺漏。不采取任何行動的方案也應(yīng)列為所考慮的行動之一。這就是說，決策者必須采取行動空間中的一個行動。

編輯推薦

《決策分析與決策支持系統(tǒng)》為中國高等學(xué)校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)規(guī)劃教材之一。

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