供應(yīng)鏈管理

前言

　　隨著人類邁入新世紀(jì)，供應(yīng)鏈管理的理論研究和實(shí)踐在世界范圍內(nèi)也隨之翻開了新篇章。除了幾乎隨處可見的供應(yīng)鏈管理方面的書籍和資料外，更讓人興奮的是眾多的企業(yè)正在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的思想和方法來指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動，很多企業(yè)在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得了驕人的業(yè)績而成為行業(yè)標(biāo)桿。正如美國學(xué)者喬爾D?威斯納（Joel D?Wisner）所說：供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐如今已經(jīng)廣泛應(yīng)用到全球各個產(chǎn)業(yè)，企業(yè)迅速意識到供應(yīng)鏈管理所帶來的好處。世界權(quán)威的《財富》（Fortune）雜志也在2001年把供應(yīng)鏈管理能力列為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略競爭資源；而更具里程碑意義的是具有40多年歷史的美國物流管理協(xié)會的又一次更名，第一次（1985年）由原來的National Council of Physical Distribution Management更名為Council of Logistics Management（CLM），2005年1月1日再次更名為美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會（Council of Supply Chain Management Professionals，CSCMP），這不僅標(biāo)志著21世紀(jì)世界物流發(fā)展的主流趨勢，也揭示了企業(yè)管理已經(jīng)掀開了新的篇章——供應(yīng)鏈管理?！　“殡S著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加劇，通過實(shí)施供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)全球化的資源配置已成為企業(yè)國際化進(jìn)程中獲得競爭優(yōu)勢的一種主要經(jīng)營手段。尤其是在中國已經(jīng)融入國際社會，全面進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)大舞臺的今天，中國的企業(yè)怎樣提升自身的供應(yīng)鏈管理能力，進(jìn)而動態(tài)整合全球資源，駕馭全球化經(jīng)營的舵輪，不僅是業(yè)界也是理論界必須深入研究的、歷史性的重大課題。吸收供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域成功的實(shí)踐范例、前沿性理論研究成果和前瞻性的信息技術(shù)構(gòu)建全面系統(tǒng)的理論研究框架，對供應(yīng)鏈管理的理論和方法進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，為供應(yīng)鏈管理實(shí)踐、理論研究、課堂教學(xué)提供有價值的參考，是作者撰寫本書的基本指導(dǎo)思想?！　”緯目蚣荏w系是作者多年來將理論與實(shí)踐相結(jié)合所形成的課堂教學(xué)構(gòu)架的凝煉和提升，把供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的優(yōu)秀實(shí)踐與相關(guān)前沿理論融合貫穿于全書，囊括基礎(chǔ)理論、戰(zhàn)略決策、運(yùn)作管理、信息技術(shù)支撐、全球化供應(yīng)鏈管理五大模塊?！　』A(chǔ)理論模塊是對供應(yīng)鏈管理的綜述，主要以企業(yè)管理理論和實(shí)踐發(fā)展為主線，來分析和梳理供應(yīng)鏈管理理念的產(chǎn)生和理論的發(fā)展；從多學(xué)科視角，并運(yùn)用哈肯的協(xié)同學(xué)理論，研究供應(yīng)鏈系統(tǒng)的協(xié)同機(jī)理，闡釋約束理論的核心思想在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用?！　?zhàn)略決策模塊是從決策層面研究供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略決策框架，包括戰(zhàn)略決策的框架體系、決策內(nèi)容、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)體系的設(shè)計和優(yōu)化、供應(yīng)鏈系統(tǒng)成員角色分析，以及供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容等，將供應(yīng)鏈管理的概念從制造行業(yè)拓展到一般應(yīng)用領(lǐng)域，探討了現(xiàn)代組織管理中供應(yīng)鏈管理理念應(yīng)用的思路?！　∵\(yùn)作管理模塊主要研究供應(yīng)鏈的運(yùn)營管理問題，由7章內(nèi)容組成，包括供應(yīng)鏈的運(yùn)營管理構(gòu)架，供應(yīng)鏈運(yùn)作的成本管理，供應(yīng)鏈環(huán)境下的合作關(guān)系管理、生產(chǎn)管理、采購及庫存管理、物流管理、績效管理等內(nèi)容。該模塊立足于管理層面，以新的研究視角來關(guān)注和探討現(xiàn)實(shí)環(huán)境中供應(yīng)鏈運(yùn)營管理中的新問題、新觀念和新方法（比如，供應(yīng)鏈成本管理更關(guān)注財務(wù)成本背后的交易成本和流程管理成本等淵源因素、物流運(yùn)作的未來發(fā)展模式、物流銀行的應(yīng)用等），聚焦“切實(shí)”和“前瞻性”?！　⌒畔⒓夹g(shù)支撐模塊將供應(yīng)鏈管理中使用的EDI、GIS、GPS、RFID等核心技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)整，勾勒了這些技術(shù)應(yīng)用的原理內(nèi)核，揭示其在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用路徑。

內(nèi)容概要

　　將供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的優(yōu)秀實(shí)踐與相關(guān)前沿理論相融合，對供應(yīng)鏈管理的理論和方法進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究。內(nèi)容包括供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論、供應(yīng)鏈管理的決策體系構(gòu)架、供應(yīng)鏈運(yùn)作管理（供應(yīng)鏈運(yùn)行管理，供應(yīng)鏈成本管理，供應(yīng)鏈環(huán)境下的合作關(guān)系、生產(chǎn)、采購及庫存、物流、績效管理等）、供應(yīng)鏈信息技術(shù)應(yīng)用、全球化供應(yīng)鏈管理五大模塊，并力爭將供應(yīng)鏈管理的思想和方法拓展到現(xiàn)代組織管理的一般應(yīng)用領(lǐng)域。

作者簡介

　　鄒輝霞，管理學(xué)博士，武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授。主要從事供應(yīng)鏈物流及運(yùn)籌、復(fù)雜科學(xué)與投融資管理等方面的研究。近幾年來，在國內(nèi)外重要刊物上發(fā)表相關(guān)學(xué)術(shù)論文40余篇，多篇論文被國外權(quán)威學(xué)術(shù)期刊（SCI／SSCI／EI）收錄；出版《供應(yīng)鏈物流管理》、《供應(yīng)鏈協(xié)同管理——理論與方法》等6部著作；并承擔(dān)相關(guān)科研項(xiàng)目10余項(xiàng)。

書籍目錄

第一章 供應(yīng)鏈管理概述/1第一章 供應(yīng)鏈管理概述/1第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理理念的產(chǎn)生/1第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)展和概念界定/13第三節(jié) 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢/25案例1-1 利豐公司的供應(yīng)鏈管理/30本章小結(jié)/35問題思考/36第二章 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的協(xié)同機(jī)理/39第一節(jié) 供應(yīng)鏈復(fù)雜系統(tǒng)/39第二節(jié) 復(fù)雜系統(tǒng)協(xié)同的基礎(chǔ)理論/43第三節(jié) 供應(yīng)鏈復(fù)雜系統(tǒng)的自組織與被組織/48第四節(jié) 供應(yīng)鏈復(fù)雜系統(tǒng)的協(xié)同性質(zhì)和協(xié)同思想/52第五節(jié) 約束理論在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用/55本章小結(jié)/61問題思考/61第三章 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略框架/63第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理決策/63第二節(jié) 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計/75第三節(jié) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的企業(yè)角色/86第四節(jié) 供應(yīng)鏈優(yōu)化/92案例3-1 風(fēng)神汽車公司的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略/98本章小結(jié)/101問題思考/102第四章 供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容/103第一節(jié) 供應(yīng)鏈類型和管理模式/103第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容/113第三節(jié) 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制/127案例4-1 惠普公司的供應(yīng)鏈管理：延遲戰(zhàn)略/133案例4-2 李寧公司如何打造“敏感”供應(yīng)鏈/136本章小結(jié)/139問題思考/140第五章 供應(yīng)鏈運(yùn)行管理/141第一節(jié) 供應(yīng)鏈運(yùn)行管理的組織結(jié)構(gòu)/142第二節(jié) 供應(yīng)鏈運(yùn)行管理系統(tǒng)/155第三節(jié) 供應(yīng)鏈供給與需求管理/163案例5-1 海爾集團(tuán)的流程再造/171本章小結(jié)/179問題思考/180第六章 供應(yīng)鏈成本管理/183第一節(jié) 供應(yīng)鏈成本管理概述/183第二節(jié) 供應(yīng)鏈成本核算概念框架/191第三節(jié) 供應(yīng)鏈成本核算方法及組織設(shè)置/198案例6-1 Eurocar的供應(yīng)鏈成本管理/212本章小結(jié)/216問題思考/217第七章 供應(yīng)鏈合作關(guān)系管理/218第一節(jié) 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系/218第二節(jié) 供應(yīng)鏈合作關(guān)系開發(fā)及管理/224第三節(jié) 供應(yīng)鏈合作信任關(guān)系構(gòu)建及管理/235案例7-1 寶鋼集團(tuán)的供應(yīng)鏈合作關(guān)系管理/244本章小結(jié)/247問題思考/248第八章 供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)管理/249第一節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)系統(tǒng)的拓展/249第二節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制/252第三節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)計劃與控制的方法和機(jī)制/263本章小結(jié)/275問題思考/276第九章 供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購及庫存管理/277第一節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理/277第二節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存管理/293案例9-1 美心集團(tuán)的協(xié)同采購管理/310案例9-2 石化企業(yè)配件庫存管理/311案例9-3 戴爾公司的供應(yīng)商關(guān)系管理/314本章小結(jié)/316問題思考/317第十章 供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理/318第一節(jié) 供應(yīng)鏈物流管理概述/318第二節(jié) 供應(yīng)鏈物流管理戰(zhàn)略/332第三節(jié) 供應(yīng)鏈物流模式?jīng)Q策/341第四節(jié) 第三方物流和第四方物流/348案例10-1 供應(yīng)鏈環(huán)境下四種成功的物流運(yùn)作模式/355本章小結(jié)/361問題思考/363第十一章 供應(yīng)鏈績效管理/365第一節(jié) 供應(yīng)鏈績效管理概述/365第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效管理過程/369第三節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價/378案例11-1 3Com公司的績效管理/384本章小結(jié)/387問題思考/388第十二章 供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)應(yīng)用/389第一節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換及應(yīng)用/390第二節(jié) 無線射頻識別技術(shù)及應(yīng)用/396第三節(jié) GIS和GPS及應(yīng)用/405案例12-1 新奧燃的供應(yīng)鏈管理信息化/413本章小結(jié)/417問題思考/418第十三章 全球化供應(yīng)鏈管理/419第一節(jié) 全球化供應(yīng)鏈模式及特點(diǎn)/419第二節(jié) 全球化供應(yīng)鏈管理：網(wǎng)絡(luò)、流程及戰(zhàn)略/423第三節(jié) 全球化供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險及防范/434本章小結(jié)/438問題思考/439參考文獻(xiàn)/440

章節(jié)摘錄

　　第一章　供應(yīng)鏈管理概述　　在人類社會進(jìn)步的歷程中，企業(yè)管理理念隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人類生產(chǎn)實(shí)踐的進(jìn)步而不斷演變和提升。在供給創(chuàng)造需求的經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的管理著重于充分利用人力、物力和財力資源，最大限度地提高產(chǎn)品數(shù)量。隨著需求創(chuàng)造供給的經(jīng)濟(jì)時代的到來，市場開始出現(xiàn)競爭，企業(yè)的管理從提高產(chǎn)品數(shù)量轉(zhuǎn)向提高產(chǎn)品質(zhì)量，繼而向更高層次的理念發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化的出現(xiàn)和加劇，把企業(yè)管理帶入了新的環(huán)境，企業(yè)的經(jīng)營從縱向一體化轉(zhuǎn)向橫向一體化，乃至全球范圍內(nèi)的一體化。一些卓有遠(yuǎn)見的企業(yè)家開始探索整合社會資源，提升競爭力，以滿足客戶全方位需求的全新管理模式，于是，一種新的管理哲學(xué)——供應(yīng)鏈管理（supply chain management，SCM）理念逐漸形成。本章主要從三個方面分析供應(yīng)鏈管理理念產(chǎn)生的脈絡(luò)，闡釋其理論發(fā)展過程，給出其概念界定，探討其未來的發(fā)展趨勢。第一節(jié)供應(yīng)鏈管理理念的產(chǎn)生　　專欄1-1　企業(yè)生產(chǎn)的價值鏈　　現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營已經(jīng)不再是單個企業(yè)獨(dú)立完成其全部業(yè)務(wù)流程的縱向一體化模式，而是把上游供應(yīng)環(huán)節(jié)和下游銷售環(huán)節(jié)緊密連接在一起，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，創(chuàng)造價值和價值增值。把企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與外部上下游的供應(yīng)和銷售環(huán)節(jié)看做一個不可分割的整體價值鏈，從整個價值鏈共贏的視角，來安排和實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營與管理，這是現(xiàn)代企業(yè)新的經(jīng)營哲學(xué)，是供應(yīng)鏈管理理念。

編輯推薦

　　本書可作為高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)及管理類專業(yè)的研究生、MBA、高年級本科生的教學(xué)用書，也可供企業(yè)管理人員和供應(yīng)鏈管理人士閱讀參考。

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