電子商務(wù)物流管理

出版時間:2009-5  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:吳健 主編  頁數(shù):473  字數(shù):631000  

前言

隨著我國加入WTO、全球經(jīng)濟一體化進程的加快以及科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,物流產(chǎn)泣逐漸成為我國21世紀的重要產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟新的增長點。工業(yè)革命用了兩百多年的時間創(chuàng)造了工業(yè)時代,計算機革命用了三十多年創(chuàng)造了信息時代,而互聯(lián)網(wǎng)僅用了三年左右的時間就形成了電子商務(wù)這一全新的商業(yè)形態(tài)。電子商務(wù)的興起,從根本上改變了企業(yè)與客戶的交互方式,由于企業(yè)銷售范圍的擴大,企業(yè)鉑商業(yè)銷售方式及最終消費者購買方式的轉(zhuǎn)變,使得物流成為一項極為重要的經(jīng)濟活動?;亟j(luò)經(jīng)濟環(huán)境下電子商務(wù)的發(fā)展,給物流提出了新的要求,呈現(xiàn)信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化的特點。企業(yè)不僅需要在前臺建立漂亮的網(wǎng)站來吸引客戶,更需要主后臺通過可靠的訂單履行能力來留住客戶,如何適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下客戶快速變化的需求,是電子商務(wù)給物流管理者帶來的新課題。電子商務(wù)物流就是在電子商務(wù)的條件下,依靠計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)以及其他信息技術(shù)所進行的物流(活動)。電子商務(wù)物流管理是融合管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和信息技術(shù)等學(xué)科的新型交叉學(xué)科,使學(xué)科之間相互融合,互為補充,以實現(xiàn)商務(wù)活動中商流、物流、信息流、資金流四位一體。通過電子商務(wù)物流管理課程的學(xué)習(xí),理解電子商務(wù)物流管理的基本理論,掌握電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的主要業(yè)務(wù)流程,熟悉物流運作的基本方法和技能,以適應(yīng)市場對電子商務(wù)物流人才的需求。本書根據(jù)目前高等院校電子商務(wù)、物流及相關(guān)管理專業(yè)的教學(xué)需要,從電子商務(wù)及物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標和要求出發(fā),有針對性地設(shè)置電子商務(wù)物流管理課程的知識結(jié)構(gòu),設(shè)計相關(guān)課程體系內(nèi)容。系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)環(huán)境下物流管理基本理論及其應(yīng)用,對電子商務(wù)物流管理的概念、基本理論和相關(guān)的知識作了較為全面系統(tǒng)的講解。本書以注重實用為原則,主要特色表現(xiàn)為:綜合了國內(nèi)外電子商務(wù)物流管理先進的研究成果和知名企業(yè)電子商務(wù)物流管理的實踐經(jīng)驗,圍繞電子商務(wù)物流管理應(yīng)知和應(yīng)會的核心內(nèi)容,針對每章的具體內(nèi)容與特點,安排相應(yīng)的開篇引導(dǎo)案例,配有本章概要、學(xué)習(xí)目的、基本概念、引導(dǎo)案例、本章小結(jié)、思考題、案例及相關(guān)的實驗教學(xué)建議。

內(nèi)容概要

本教材共分11章,主要從電子商務(wù)與物流的關(guān)系入手,系統(tǒng)介紹電子商務(wù)環(huán)境下如何開展物流管理的理論知識與應(yīng)用方法,具體闡述了電子商務(wù)物流管理的基本概念與特點、物流系統(tǒng)及其基本功能、電子商務(wù)物流市場及物流模式、電子商務(wù)采購與庫存管理、電子商務(wù)物流配送與配送中心、電子商務(wù)物流技術(shù)與信息管理、電子商務(wù)物流服務(wù)與物流成本管理、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)下的國際物流、物流網(wǎng)絡(luò)營銷、物流電子商務(wù)網(wǎng)站管理等內(nèi)容。通過國內(nèi)外物流企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站案例分析,對物流企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)熱點問題進行探討,介紹國內(nèi)外典型物流企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用,使讀者認識和掌握電子商務(wù)物流管理這門交叉學(xué)科的實際應(yīng)用知識。本書以注重實用為原則,將理論知識與案例有機結(jié)合,力圖做到易學(xué)、易懂、易用?! ”緯勺鳛槠胀ǜ叩仍盒1究齐娮由虅?wù)、物流管理及相關(guān)專業(yè)或高職高專類相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為電子商務(wù)與物流理論研究者和實際工作者的閱讀參考書。

書籍目錄

第1章  電子商務(wù)物流管理導(dǎo)論 1.1 現(xiàn)代物流概述 1.2  電子商務(wù)與物流 1.3  電子商務(wù)物流管理概述 1.4  電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)發(fā)展的趨勢 本章小結(jié) 思考題 案例1-1  當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展中的物流問題 案例1-2  淘寶網(wǎng)“推薦物流”策略第2章  物流系統(tǒng)及其基本功能 2.1 物流系統(tǒng) 2.2  包裝 2.3  裝卸和搬運 2.4  運輸 2.5  倉儲 2.6  配送 2.7  流通加工 本章小結(jié) 思考題 案例2-1  日本包裝減量化的典型案例 案例2-2  從日本物流的發(fā)展看我國倉儲管理的不足 實驗教學(xué)建議第3章  電子商務(wù)物流市場及物流模式 3.1  電子商務(wù)商業(yè)模式與市場分析 3.2  電子商務(wù)物流市場的含義、特征及構(gòu)成 3.3  電子商務(wù)物流模式 3.4  電子商務(wù)的物流模式選擇 3.5  電子商務(wù)物流運作模式案例分析 案例3-1  NIKE公司物流解決方案 案例3-2  錦程集團電子商務(wù)物流解決方案 案例3-3  易運輸網(wǎng)電子商務(wù)物流解決方案 案例3-4  專業(yè)市場電子商務(wù)物流運作模式案例 本章小結(jié) 思考題 案例3-5  “一流三網(wǎng)”——海爾獨特的現(xiàn)代物流 案例3-6  箭牌糖果分銷物流管理模式 實驗教學(xué)建議第4章  電子商務(wù)采購與庫存管理 4.1  電子商務(wù)采購 4.2  倉儲管理 4.3  庫存控制與庫存管理模式 本章小結(jié) 思考題 案例4-2  海爾建立倉儲管理系統(tǒng) 案例4-3  奧康物流管理零庫存第5章  電子商務(wù)物流配送與配送中心第6章  電子商務(wù)物流技術(shù)與信息管理第7章  電子商務(wù)物流服務(wù)與物流成本管理第8章  電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理第9章  電子商務(wù)下的國際物流第10章  物流網(wǎng)絡(luò)營銷第11章  物流電子商務(wù)網(wǎng)站管理附錄 附錄1  《物流術(shù)語》 附錄2  《中華人民共和國電子簽名法》 附錄3  《中華人民共和國政府采購法》

章節(jié)摘錄

插圖:第1章 電子商務(wù)物流管理導(dǎo)論1.1 現(xiàn)代物流概述在社會生活中,貨物在不同時空范圍內(nèi)的轉(zhuǎn)移和流動是社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)之一。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,生產(chǎn)的社會化水平和物質(zhì)技術(shù)能力的提高,人們對“物的流動”有了更高水準的理解。于是, “黑大陸”、“第三利潤源”、“冰山”等理論相繼出現(xiàn)和形成,反映了現(xiàn)代社會對物流業(yè)新的審視和理解。1.1.1 物流的產(chǎn)生和發(fā)展物流與人類的物質(zhì)生活和生產(chǎn)共生共長,源遠流長??梢哉f,物流是社會經(jīng)濟的動脈,是社會再生產(chǎn)過程連續(xù)進行的前提,但人們對現(xiàn)代物流的認識和實踐卻只有半個多世紀的歷史。物流研究和實踐經(jīng)歷了四個階段:即物流觀念的啟蒙與產(chǎn)生階段,物流理論體系的初步形成與實踐階段,現(xiàn)代物流理論的形成與物流管理現(xiàn)代化階段,現(xiàn)代物流管理理論與實踐的縱深化發(fā)展階段。 美國等西方國家20世紀便進入了所謂的買方市場經(jīng)濟,存在較嚴重的生產(chǎn)過剩和需求不足的問題,企業(yè)界為了擴大銷售,開始關(guān)注市場分銷問題,著重研究在銷售過程中的物流。

編輯推薦

《電子商務(wù)物流管理》根據(jù)目前高等院校電子商務(wù)、物流及相關(guān)管理專業(yè)的教學(xué)需要,從電子商務(wù)及物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標和要求出發(fā),有針對性地設(shè)置電子商務(wù)物流管理課程的知識結(jié)構(gòu),設(shè)計相關(guān)課程體系內(nèi)容,系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)環(huán)境下物流管理基本理論及其應(yīng)用,并對電子商務(wù)物流管理的概念、基本理論和相關(guān)的知識作了較為全面系統(tǒng)的講解。可供各大專院校作為教材使用,也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。

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用戶評論 (總計40條)

 
 

  •   這本書由淺入深的介紹了關(guān)于電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識,物流的基礎(chǔ)知識,介紹了雙方的關(guān)系,借助于案例講解了關(guān)于相關(guān)知識在企業(yè)中的應(yīng)用,很有實用性。
  •   因為本身是學(xué)電子商務(wù)的,但市面上沒有很多關(guān)于這方面的書。從當(dāng)當(dāng)上買到這本書,真的是很慶幸。并且這本書講解很詳細,我很喜歡。
  •   適用于中低層物流管理從業(yè)者閱讀,很多心得都很不錯
  •   我一次購買了5本有關(guān)物流方面的書,書的印刷質(zhì)量很好,本書的內(nèi)容很結(jié)合實際,且品讀起來不是那么的深奧,值得需要學(xué)物流方面知識的人員去讀。
  •   希望物流可以再快一點,等了很久書才到>__
  •   不錯的書,老師推薦讓看的,需要學(xué)習(xí)相關(guān)知識的人可以借鑒下
  •   比較適合本科生教學(xué),內(nèi)容系統(tǒng)、完整,有利于教學(xué)及學(xué)習(xí)自學(xué)使用。
  •   書內(nèi)容齊全 適宜教學(xué)使用
  •   這本書,理論性很強,應(yīng)該要好好學(xué)習(xí)一下
  •   內(nèi)容挺全面的,還不錯
  •   內(nèi)容適用,有指導(dǎo)意義。
  •   最近沒時間看,買來先放著,等有空看了再補充評價
  •   直接去工作最直接,看書太抽象
  •   現(xiàn)代社會,電子商務(wù)是大勢所趨,搞好電子商務(wù),相關(guān)的物流管理必須要學(xué)習(xí),做好這門功課,是電子商務(wù)成功的前提。推薦!
  •   這是一本關(guān)于電子商務(wù)與物流挺不錯的教材書
  •   電子商務(wù)的起步,不錯
  •   剛到手,沒看完,大致看了一下,理論性稍強,可做教科書,好在有些案例。對于剛接觸物流應(yīng)該有用。
  •   物流很快 ,態(tài)度很好
  •   這類書畢竟還是枯燥了些,但確實是基本知識,是基礎(chǔ)
  •   雖然版面設(shè)計看上去比較舊,可是里面的內(nèi)容還跟得上現(xiàn)在這個資訊時代,讓專業(yè)學(xué)生更加了解
  •   剛收到這本書還沒欣賞,感覺當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)貨速度還可以,快遞員對人也比較親切
  •   書的內(nèi)容還不錯,看了好幾本類似的書,還是感覺這個版本的比較清晰,詳盡。但美中不足的是書的紙質(zhì)實在差,感覺像影印版的,寫字都會透!
  •   理論性很強,內(nèi)容夠新??偟膩碚f不錯~~~~~
  •   內(nèi)容比較全面。但是都比較簡單。
  •   好評啊啊啊啊啊 啊啊啊啊 啊啊啊 啊啊啊啊
  •   送貨速度很快啊,兩三天天就到了。商品也和描述的一樣,不錯不錯。
  •   真的還行哦
  •   只是提供了一些基本概念,算是掃描吧?;九c電子商務(wù)感覺關(guān)系不大。
  •   內(nèi)容不錯,教材上的理論挺好,結(jié)合的案例雖然有點俗套,但是還是很有閱讀意義的。
  •   買了之后,斷斷續(xù)續(xù)的看,覺得書還是比較系統(tǒng)的,對于知識的組織比較科學(xué)!
  •   不知道為什么書的奇數(shù)頁 都是右對齊啊,不過還好售后服務(wù)很好 值得表揚
  •   學(xué)校用
  •   可能是沒好好看吧
  •   送貨較慢
  •   文章太官方化,沒有什么實質(zhì)性內(nèi)容,太泛,沒什么指導(dǎo)意義
  •   我是個外行 看了這書學(xué)到不少 雖然理論性比較強但我想只有理論搞懂了 才能談其他吧
  •   全面扼要還行的版本呢
  •   書籍內(nèi)容一般,案例分析的解答不詳細
  •   幫別人買的 看起來還行 書蠻厚的 價格挺合理
  •   是寫 物流,不是講怎么做電子商務(wù),我買錯了
 

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