電子商務概論

前言

隨著信息技術的迅猛發(fā)展和普及，一種以Internet為依托的全新的商務模式——電子商務應運而生。電子商務的產(chǎn)生時間雖然不長，但因其快捷、方便和不受時間、空間限制等特點得到了迅速發(fā)展，同時也影響了社會、生活的方方面面，幾乎滲透到各行各業(yè)。隨著電子商務的迅速發(fā)展，各領域對電子商務人才的需求量也急劇增加，因此電子商務人才的培養(yǎng)就成了促進電子商務進一步發(fā)展的關鍵問題。從2001年開始，我國的各高校已陸續(xù)開設了電子商務專業(yè)，或在經(jīng)濟、管理、計算機等專業(yè)設置了與電子商務相關的課程，加大對電子商務人才的培養(yǎng)力度。電子商務人才的培養(yǎng)，教材或參考書的選擇是關鍵。作為一門新興的學科，各高校、研究機構和相關的學術團體給予了高度的研究熱情。目前介紹電子商務基本知識、基礎理論的書，林林總總不下100多種，但電子商務的發(fā)展變化比較快，我們必須把新知識、新應用、新現(xiàn)象及時地補充進來，讓電子商務專業(yè)或相關專業(yè)的學生未來電子商務的主人，對電子商務有更全面、更完整的認識。在這種情況下，我們一方面基于電子商務發(fā)展的最新狀況，另一方面結合對電子商務人才需求的特征，編寫了本書。本書共10章，第1章介紹電子商務的基礎知識；第2章介紹電子商務的框架與交易模式；第3章介紹電子商務技術基礎；第4章介紹電子商務交易安全；第5章介紹網(wǎng)絡銀行與網(wǎng)上支付；第6章介紹電子商務物流管理；第7章介紹網(wǎng)絡營銷；第8章介紹移動電子商務；第9章介紹電子政務；第10章介紹電子商務法律問題。其中移動電子商務和電子政務兩章屬于擴展內容，除電子商務專業(yè)的學生外，其他專業(yè)可根據(jù)學生情況安排使用。本書的主要使用對象是普通高等學校電子商務、信息管理與信息系統(tǒng)以及相關經(jīng)濟、管理專業(yè)學生，也可供與電子商務相關的研究人員、管理人員參考。本書的主要特色是體系完整、清晰，內容全面，并反映了電子商務的最新發(fā)展概況。同時書中引用了大量典型案例，幫助讀者理解電子商務的基本知識和基本理論。每章都精心編排了案例分析、思考題和實踐題。其中案例分析中所選的都是具有代表性的企業(yè)或網(wǎng)站的真實運作事例，并且針對案例提出相應的問題，從而提高學生解決問題的能力；思考題是對每一章重點內容的進一步鞏固和延伸；實踐題是針對電子商務實踐性強的特點設置的，試圖將理論與實際結合起來，增強學習效果。

內容概要

本書是根據(jù)電子商務教學的需要，結合電子商務運作的規(guī)律，參考了國內外優(yōu)秀的論著和文獻，采用最新的案例和數(shù)據(jù)，從電子商務應用的角度出發(fā)，理論聯(lián)系實際，系統(tǒng)地介紹了電子商務的產(chǎn)生、發(fā)展、基本模式、資金支付、物流配送、安全技術以及法律問題等內容，并對電子商務發(fā)展的前沿領域移動電子商務進行了一定的探討。本書結構完整、嚴密，體系合理，內容翔實、新穎，敘述清楚，應用了大量的案例，通俗易懂?！　”緯勺鳛殡娮由虅諏I(yè)、信息管理專業(yè)和經(jīng)濟類專業(yè)、管理類專業(yè)電子商務課程的教科書及相關專業(yè)本科生、?？粕膮⒖紩?，也可作為從

書籍目錄

第1章　電子商務概述　1.1　電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展　　1.1.1　電子商務的產(chǎn)生　　1.1.2　電子商務發(fā)展的三個階段　　1.1.3　我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀　1.2　電子商務的基本概念　　1.2.1　電子商務的定義　　1.2.2　電子商務的特點　　1.2.3　電子商務的功能　1.3　電子商務的影響　　1.3.1　電子商務對經(jīng)濟發(fā)展的影響　　1.3.2　電子商務對企業(yè)的影響　　1.3.3　電子商務對政府的影響　　1.3.4　電子商務對消費者的影響　本章小結　案例分析　思考題　實踐題第2章　電子商務框架與交易模式　2.1　電子商務框架與環(huán)境　　2.1.1　電子商務的框架　　2.1.2　電子商務的環(huán)境　2.2　電子商務的分類　　2.2.1　按照商務活動的內容分類　　2.2.2　按照使用網(wǎng)絡的類型分類　　2.2.3　按照交易對象分類　　2.2.4　按照開展電子交易的信息網(wǎng)絡范圍分類　2.3　電子商務交易模式　　2.3.1　B2B電子商務模式　　2.3.2　B2C電子商務模式　　2.3.3　C2C電子商務模式　　2.3.4　其他模式　本章小結　案例分析　思考題　實踐題第3章　電子商務技術基礎　3.1　計算機及網(wǎng)絡技術　　3.1.1　計算機技術　　3.1.2　數(shù)據(jù)通信技術　　3.1.3　計算機網(wǎng)絡及結構　3.2　Internet技術　　3.2.1　Internet概述　　3.2.2　Internet的功能　　3.2.3　Internet協(xié)議和IP地址　　3.2.4　Internet和Intranet　　3.2.5　Internet接入技術　3.3　Web技術　　3.3.1　Web系統(tǒng)的組成　　3.3.2　Web系統(tǒng)的模式　3.4　EDI技術　　3.4.1　EDI概述　　3.4.2　EDI工作過程　　3.4.3　EDI系統(tǒng)組成　　3.4.4　EDI標準　　3.4.5　EDI的類型　　3.4.6　EDI與電子商務　本章小結　案例分析　思考題　實踐題第4章　電子商務交易安全　4.1　電子商務安全概述　　4.1.1　電子商務安全現(xiàn)狀　　4.1.2　電子商務安全威脅　　4.1.3　電子商務安全要素　　4.1.4　電子商務安全體系　　……第5章　網(wǎng)絡銀行與網(wǎng)上支付第6章　電子商務物流管理第7章　網(wǎng)絡營銷第8章　移動電子商務第9章　電子政務第10章　電子商務的法律問題參考文獻

章節(jié)摘錄

第1章　電子商務概述1.1 電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展隨著個人計算機和Internet的迅猛發(fā)展，一個全球互聯(lián)的商業(yè)時代已經(jīng)到來。如果說2000年之前工業(yè)經(jīng)濟開始代替農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，那么今天，知識經(jīng)濟正在逐步代替工業(yè)經(jīng)濟。電子商務作為Internet的一個新的應用領域已開始真正地走向傳統(tǒng)商務活動的各個環(huán)節(jié)和各個領域，并直接影響和改變著社會、經(jīng)濟、生活的各個方面。可以說電子商務在企業(yè)的經(jīng)營模式、政府的管理模式、人們的生活方式等方面給人類帶來了一次革命。電子商務的出現(xiàn)毋庸置疑地推動了生產(chǎn)力的發(fā)展。當然，像任何新技術出現(xiàn)之初一樣，電子商務也不可能在短時期內就發(fā)揮巨大的作用。從長遠的發(fā)展來看，電子商務的重要性是不可估量的。1.1.1 電子商務的產(chǎn)生事實上，早在Internet出現(xiàn)之前，計算機網(wǎng)絡作為種先進的信息傳輸手段就已經(jīng)在商務活動中得到了應用，1839年，當電報剛出現(xiàn)的時候，人們就開始了對運用電子手段進行商務活動的討論。當貿(mào)易開始以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸?shù)臅r候，就標志著運用電子手段進行商務活動的新紀元。20世紀70年代以來，電子計算機技術、網(wǎng)絡通信技術及相關技術的不斷發(fā)展，使其在社會生活各個領域的應用形成了逐年增長的發(fā)展勢態(tài)，電子商務在與這些技術的互動發(fā)展中不斷完善。1.機票預定系統(tǒng)在機票預定系統(tǒng)出現(xiàn)之前，客戶要購買航空公司的機票，只能到就近的售票點購買。如果該售票點的機票賣完了，客戶就只能到另外的售票點購買，非常不方便。對于航空公司而言，也經(jīng)常出現(xiàn)售票點機票分配不合理、航班信息不能及時傳送等難題。20世紀70年代，美國航空公司率先推出了基于計算機網(wǎng)絡的機票預定系統(tǒng)(SABRE）?？蛻艨梢栽诿绹母鱾€航空公司的售票點，以及與美國航空公司聯(lián)營的旅行社等地點，通過計算機終端查詢到美國航空公司所有航班的時刻、票價、空位情況等信息，并通過計算機終端訂票。該系統(tǒng)大大方便了客戶，也解決了航空公司的難題，提高了美國航空公司的市場競爭力，使其擴大了市場份額，其他航空公司隨后紛紛跟進。如今，全世界的航空公司的機票出售幾乎都采用了類似于SABRE的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)。

編輯推薦

《電子商務概論》可作為電子商務專業(yè)、信息管理專業(yè)和經(jīng)濟類專業(yè)、管理類專業(yè)電子商務課程的教科書及相關專業(yè)本科生、?？粕膮⒖紩?，也可作為從事電子商務實際工作的相關管理人員和技術人員及對電子商務有興趣的社會人十的參考書。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    電子商務概論 PDF格式下載

---