職業(yè)秘書辦公室綜合事務管理教程

前言

進入21世紀，各行各業(yè)對于現(xiàn)代秘書人才的職業(yè)技能提出了新的要求：首先，對秘書的要求已由過去強調(diào)打字、寫作和存檔這類基本技能向掌握英語、辦公自動化、財務知識等這些更廣泛的領(lǐng)域拓展；其次，秘書不僅要注重業(yè)務素質(zhì)的提高，還要熟悉本企業(yè)所在的行業(yè)和專業(yè)的情況；最后，也是最重要的就是企業(yè)對秘書的非智力因素的要求，已和對智力因素的要求同等看待。

內(nèi)容概要

本書在介紹印信、郵件、值班等辦公室常規(guī)工作的基礎上，主要介紹了人事事務、外聯(lián)事務、餐廳事務、宿舍事務、車輛事務、環(huán)衛(wèi)事務、治安事務、消防事務等企業(yè)行政與后勤方面的綜合性事務，力求反映企業(yè)尤其是中小企業(yè)秘書辦公室事務管理的綜合性特點，并努力實現(xiàn)拓寬學生就業(yè)面和拓展學生就業(yè)能力的目標。    本書可作為職業(yè)院校秘書專業(yè)的專業(yè)課教材，也可作為相關(guān)專業(yè)的拓展課教材，還可作為社會人員學習和工作的參考用書。

書籍目錄

導言第一章  日常事務管理（一）　第一節(jié)  印信管理　第二節(jié)  郵件管理　第三節(jié)  值班管理　第四節(jié)  時間管理　本章回顧　本章訓練　拓展閱讀第二章　日常事務管理（二）　第一節(jié)  資料整理　第二節(jié)  約會安排　第三節(jié)  現(xiàn)金管理　第四節(jié)  銀行業(yè)務　本章回顧　本章訓練　拓展閱讀第三章　接待事務管理　第一節(jié)  前臺接待事務　第二節(jié)  團體接待事務　本章回顧　本章訓練　拓展閱讀第四章　禮儀事務管理　第一節(jié)  喜慶事務　第二節(jié)  喪儀事務　本章回顧　本章訓練　拓展閱讀第五章　外聯(lián)事務管理　第一節(jié)  與政府部門聯(lián)絡　第二節(jié)  與媒體聯(lián)絡　第三節(jié)  與金融機構(gòu)聯(lián)絡　第四節(jié)  與社區(qū)聯(lián)絡　本章回顧　　本章訓練　拓展閱讀第六章　人事事務管理第七章　員工生活管理第八章　辦公物品管理第九章　車輛事務管理第十章　環(huán)衛(wèi)事務管理第十一章　安全事務管理參考文獻

章節(jié)摘錄

第一章 日常事務管理（一）第一節(jié) 印信管理印章是國家行政機關(guān)和企事業(yè)單位、社會團體職權(quán)的重要憑證，也是其權(quán)力的象征，具有權(quán)威、憑信、標識的作用。介紹信是向接洽單位介紹本單位派遣人員的姓名、身份和接洽事宜的專用書信，由被派遣人員隨身攜帶，當面向接洽單位出具。印信管理是秘書日常事務的重要內(nèi)容。一、印章管理（一）印章的種類公務印章主要有單位公章、套印章、鋼印、領(lǐng)導簽名章、專用章、辦事章、收發(fā)章、校對章和其他戳記等。一般說來，單位的印章大多交秘書或秘書部門保管，而且秘書或秘書部門通常要管理三類印章。（1）本單位的正式印章和鋼印。（2）領(lǐng)導人的手章（簽名章）。（3）本辦公室的印章。（二）印章的刻制刻制印章必須嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定，凡機關(guān)單位的正式印章，一律不得私自刻制。印章的刻制通常有下列幾種形式。（1）由其上級主管機關(guān)刻制頒發(fā)。（2）由本單位請示上級主管機關(guān)批準后，到公安部門指定的專門刻章單位刻制。（3）單位內(nèi)部使用的領(lǐng)導人簽名章、專用章等可由單位出具證明，到指定的刻制單位刻制。（三）印章的啟用正式印章在啟用前必須做好如下幾點必要的準備。（1）確定印章的啟用時間。（2）提前向有關(guān)單位發(fā)出正式啟用通知并刻上印模。（3）填寫“印?？ā币皇絻煞荩环萘舸?，一份交上級機關(guān)備案。在正式印章啟用通知規(guī)定的生效日期之前，該印章不得使用。（四）印章的保管1．專人負責一般情況下，印章的管理者就是具體使用者。秘書或秘書部門對于保管和使用印章的人員必須嚴格審查和挑選，選擇政治可靠、工作負責、堅持原則的人員來負責管理，管印人接到印章后應該做好接印登記，印章保管登記如表1-1所示。

編輯推薦

《職業(yè)秘書公室綜合事務管理教程》可作為職業(yè)院校秘書專業(yè)的專業(yè)課教材，也可作為相關(guān)專業(yè)的拓展課教材，還可作為社會人員學習和工作的參考用書。

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