公關(guān)原理與案例剖析

內(nèi)容概要

本書(shū)的特色是將公關(guān)理論與公關(guān)實(shí)務(wù)綜合起來(lái)進(jìn)行闡述，盡可能地反映公共關(guān)系學(xué)研究與發(fā)展中的最新動(dòng)態(tài)，再用案例剖析的方法把理論與實(shí)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以做到融會(huì)貫通。本書(shū)著重突出以下特點(diǎn)：第一，框架清晰，理論性強(qiáng)。本書(shū)結(jié)構(gòu)新穎獨(dú)特，框架清晰，表述深入淺出，以便廣大讀者掌握。第二，內(nèi)容精煉，知識(shí)性強(qiáng)。本書(shū)用八章的篇幅講述的內(nèi)容有：公共關(guān)系概述、公關(guān)調(diào)查與策劃、公關(guān)宣傳與廣告、公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、大型公關(guān)活動(dòng)策劃、公關(guān)傳播與新媒體技術(shù)、公共關(guān)系危機(jī)處理、公關(guān)案例撰寫(xiě)與剖析。第三，案例新穎，實(shí)踐性強(qiáng)。公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，本書(shū)有相當(dāng)?shù)钠菍?shí)務(wù)操作和案例分析，它擯棄了以往陳舊的案例，大部分是富有時(shí)代性和現(xiàn)實(shí)性的案例。    本書(shū)適合管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)作為教學(xué)與研究的書(shū)籍使用，也適合企事業(yè)管理人員作為培訓(xùn)教材，同時(shí)也是其他專(zhuān)業(yè)人員自學(xué)管理藝術(shù)、提高自身素質(zhì)的一本好書(shū)。

書(shū)籍目錄

第一章  公共關(guān)系概述　第一節(jié)  公共關(guān)系概念　　一、公共關(guān)系的科學(xué)涵義　　二、公共關(guān)系的構(gòu)成要素　　三、公共關(guān)系的基本特征　第二節(jié)  中國(guó)大陸公共關(guān)系發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)　　一、我國(guó)公關(guān)行業(yè)發(fā)展回顧　　二、我國(guó)公關(guān)教育發(fā)展回顧　　三、廣東公共關(guān)系發(fā)展回顧　第三節(jié)  公共關(guān)系的職能與功能　　一、公共關(guān)系的職能　　二、公共關(guān)系的功能　　三、公共關(guān)系的構(gòu)建　　四、公共關(guān)系的終極價(jià)值第二章  公關(guān)調(diào)查與策劃　第一節(jié)  公關(guān)調(diào)查　　一、公共關(guān)系調(diào)查與方案設(shè)計(jì)　　二、公共關(guān)系調(diào)查方法類(lèi)型　　三、訪(fǎng)員訓(xùn)練與撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告　第二節(jié)  公關(guān)策劃　　一、公關(guān)策劃內(nèi)涵　　二、公關(guān)策劃的公式　　三、公關(guān)策劃原則與方法　第三節(jié)  公關(guān)實(shí)施　　一、公關(guān)項(xiàng)目實(shí)施　　二、公關(guān)活動(dòng)實(shí)施　第四節(jié)  公關(guān)評(píng)估　　一、公關(guān)評(píng)估意義、目的和程序　　二、公關(guān)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法　第五節(jié)  城市解讀與營(yíng)銷(xiāo)　　一、解讀城市　　二、城市文化個(gè)性第三章  公關(guān)宣傳與廣告　第一節(jié)  公關(guān)宣傳概念　　一、公關(guān)宣傳是最好的促銷(xiāo)方式　　二、公關(guān)宣傳優(yōu)勢(shì)與切入點(diǎn)　　三、公關(guān)宣傳造勢(shì)　第二節(jié)  公共關(guān)系與新聞傳播　　一、新聞傳播與新聞價(jià)值　　二、公共關(guān)系與新聞傳播的區(qū)別與聯(lián)系　第三節(jié)  公關(guān)廣告　　一、廣告與傳播　　二、公關(guān)廣告的性質(zhì)和特點(diǎn)第四章  公共關(guān)系在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用　第一節(jié)  公關(guān)與營(yíng)銷(xiāo)　　一、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵　　二、公關(guān)與營(yíng)銷(xiāo)的聯(lián)系與區(qū)別　　三、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)新法則　第二節(jié)  公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略　　一、進(jìn)攻型策略　　二、防御型策略　　三、矯正性策略　　四、溝通型策略　第三節(jié)  公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)技巧　　一、消費(fèi)引導(dǎo)　　二、借名促銷(xiāo)　　三、顧客化營(yíng)銷(xiāo)　　四、社會(huì)理念營(yíng)銷(xiāo)第五章  大型公關(guān)活動(dòng)策劃和實(shí)施　第一節(jié)  大型公關(guān)活動(dòng)概念　　一、大型公關(guān)活動(dòng)定義與特點(diǎn)　　二、大型公關(guān)活動(dòng)特點(diǎn)　第二節(jié)  大型公關(guān)活動(dòng)策劃與技巧　　一、大型公關(guān)活動(dòng)策劃執(zhí)行　　二、大型公關(guān)活動(dòng)策劃技巧　　三、貫徹大型公關(guān)活動(dòng)的公關(guān)策略第六章  公關(guān)傳播與新媒體技術(shù)　第一節(jié)  公關(guān)傳播概念　　一、公關(guān)傳播界說(shuō)　　二、公關(guān)傳播的基本要素　第二節(jié)  新媒體概念　　一、新媒體特性　　二、新媒體影響傳統(tǒng)媒體　　三、現(xiàn)代媒體新定位　第三節(jié)  新媒體的形態(tài)和傳播　　一、新媒體的形態(tài)　　二、新媒體的傳播和經(jīng)濟(jì)特質(zhì)　　三、新媒體改變大眾傳播業(yè)　第四節(jié)  3G時(shí)代與公共關(guān)系實(shí)踐創(chuàng)新　　一、3G產(chǎn)業(yè)的概念　　二、3G時(shí)代與公共關(guān)系　　三、從3G傳播到公關(guān)實(shí)踐創(chuàng)新　第五節(jié)  超女在新媒體運(yùn)作下的公關(guān)傳播　　一、一場(chǎng)大眾文化與精英文化的對(duì)決　　二、超女抓住了民意　　三、一場(chǎng)美學(xué)民選的預(yù)演　　四、娛樂(lè)就是娛樂(lè)　　五、對(duì)待超女要寬容　第六節(jié)  四川大地震中新傳媒的宣導(dǎo)和撫慰功能　　一、新傳媒宣導(dǎo)和撫慰作用的分析　　二、中央電視臺(tái)報(bào)道作用分析　　三、網(wǎng)絡(luò)媒體作用分析　　四、手機(jī)媒體作用分析　　五、QQ通信工具作用分析第七章  公共關(guān)系危機(jī)處理　第一節(jié)  公關(guān)危機(jī)與危機(jī)管理　　一、公關(guān)危機(jī)概念范疇　　二、公關(guān)危機(jī)的主要類(lèi)型　第二節(jié)  公關(guān)危機(jī)管理原則與方法　　一、公關(guān)危機(jī)管理原則　　二、公關(guān)危機(jī)管理方法　第三節(jié)  南方暴風(fēng)雪中的公關(guān)危機(jī)管理　　一、要重視公關(guān)危機(jī)管理　　二、雨雪災(zāi)害讓我們看到人性力量　　三、在今后危機(jī)管理中政府應(yīng)采取的對(duì)策第八章  公關(guān)案例剖析　第一節(jié)  案例剖析的意義、程序與方法　　一、案例剖析的意義與程序　　二、案例分析的方法　第二節(jié)  公關(guān)案例撰寫(xiě)與標(biāo)準(zhǔn)　　一、公關(guān)案例特點(diǎn)與要求　　二、優(yōu)秀公關(guān)案例衡量標(biāo)準(zhǔn)　第三節(jié)  公關(guān)案例結(jié)構(gòu)　　一、背景分析　　二、策劃　　三、活動(dòng)策略　　四、活動(dòng)執(zhí)行　　五、結(jié)果與評(píng)估　　六、公關(guān)案例剖析參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

　　第一章 公共關(guān)系概述　　隨著20世紀(jì)80年代初公共關(guān)系在中國(guó)開(kāi)始傳播并逐步興起，公關(guān)工作已滲透到社會(huì)生活的方方面面。公共關(guān)系是現(xiàn)代管理理論的組成部分，它利用傳播技能和研究方法作為主要工具，幫助一個(gè)組織建立并保持其與公眾之間的相互交流、理解、認(rèn)可與合作。

編輯推薦

　　《21世紀(jì)新聞與傳播系列新編教材·公關(guān)原理與案例剖析》將公關(guān)理論與公關(guān)實(shí)務(wù)綜合闡述，盡可能地反映了公共關(guān)系學(xué)研究與發(fā)展中的最新動(dòng)態(tài)，再用案例剖析的方法將理論與實(shí)務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而做到融會(huì)貫通?！　　?1世紀(jì)新聞與傳播系列新編教材·公關(guān)原理與案例剖析》主要內(nèi)容：　　公共關(guān)系實(shí)務(wù)的性質(zhì)、要素、方式和類(lèi)型?！　」P(guān)四步工作法：調(diào)研、策劃、實(shí)施和評(píng)估。　　公關(guān)宣傳、新聞傳播與廣告?！　」P(guān)與營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)策略、公關(guān)技巧?！　〈笮凸P(guān)活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)、執(zhí)行管理、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和策略管理?！　」P(guān)傳播與新媒體技術(shù)：新媒體概念，新媒體技術(shù)、內(nèi)容和模式，新媒體運(yùn)作下的公關(guān)傳播?！　」P(guān)危機(jī)預(yù)防和處理：危機(jī)公關(guān)意識(shí)，公關(guān)危機(jī)的處理策略。　　公關(guān)案例剖析：案例剖析的意義、程序與方法，公關(guān)案例撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)及格式?！　　?1世紀(jì)新聞與傳播系列新編教材·公關(guān)原理與案例剖析》主要特點(diǎn)　　框架清晰，理論性強(qiáng)?！　?nèi)容精練，知識(shí)性強(qiáng)?！　“咐路f，實(shí)踐性強(qiáng)。

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    公關(guān)原理與案例剖析 PDF格式下載

---