戰(zhàn)略管理

前言

　　《戰(zhàn)略管理——現(xiàn)代的觀點(diǎn)》終于可以付梓了?！　”緯膶懽饕恢笔窃谶@樣的前提下從事的：要從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的視角去挖掘、分析、寫作戰(zhàn)略管理的新思想、新體系、新方法。在本書中，這種現(xiàn)代性主要體現(xiàn)在：　　一、主導(dǎo)思想上的變化。企業(yè)間的關(guān)系逐漸由競爭關(guān)系轉(zhuǎn)向競合關(guān)系、由基于市場的契約關(guān)系轉(zhuǎn)向準(zhǔn)市場關(guān)系（網(wǎng)絡(luò)關(guān)系）是企業(yè)組織發(fā)展的新趨勢。因此，與一般教科書的與對手競爭的單一主線不同，本書采用了競爭與合作雙主線，并以此貫穿始終。如在第6章基于企業(yè)層次的戰(zhàn)略識別中，將業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略分為競爭戰(zhàn)略與合作戰(zhàn)略，并提出了4種競合戰(zhàn)略；在第8章現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有關(guān)戰(zhàn)略識別中，提出和介紹了連鎖經(jīng)營、服務(wù)外包等合作戰(zhàn)略的方法；在第13章組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略實(shí)施的分析中，對于合作戰(zhàn)略的實(shí)施，提出了基于建立和優(yōu)化企業(yè)間關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的形式與方法，如協(xié)同化戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化匹配、外部化戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)模塊化匹配等；在第14章企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施中，分析了兼容性文化與合作戰(zhàn)略的關(guān)系，并提出了企業(yè)間合作戰(zhàn)略的溝通機(jī)制與方法；在最后章節(jié)中也分析了電子商務(wù)企業(yè)間合作戰(zhàn)略的模式?！　《?、體系結(jié)構(gòu)上的變化。戰(zhàn)略管理從某種意義上說就是將戰(zhàn)略事務(wù)結(jié)構(gòu)化和工具化。本書在大量從事企業(yè)戰(zhàn)略咨詢實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)上，沒有采取一般以內(nèi)容劃分的戰(zhàn)略管理三分法體系，而是從邏輯的角度對戰(zhàn)略管理的過程作了進(jìn)一步的結(jié)構(gòu)細(xì)分，除了基礎(chǔ)篇外，將其依次分為戰(zhàn)略分析篇、戰(zhàn)略識別篇、戰(zhàn)略選擇篇、戰(zhàn)略實(shí)施篇、戰(zhàn)略評估篇和戰(zhàn)略創(chuàng)新篇。戰(zhàn)略分析主要包括外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部資源能力的分析方法介紹，反映了戰(zhàn)略管理的起點(diǎn)；戰(zhàn)略識別主要包括基于層次、生命周期和行業(yè)的戰(zhàn)略類型，提供給戰(zhàn)略策劃者可供選擇的戰(zhàn)略方案的優(yōu)劣勢或適用條件的識別；戰(zhàn)略選擇主要包括戰(zhàn)略影響因素和戰(zhàn)略選擇分析工具，意在對設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略方案進(jìn)行比較選擇；戰(zhàn)略實(shí)施則從戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化三個(gè)方面，考慮戰(zhàn)略的執(zhí)行力；戰(zhàn)略評估則從評估流程和評估工具兩個(gè)方面，研究戰(zhàn)略實(shí)施中的控制問題；最后，從戰(zhàn)略管理發(fā)展的角度，研究了戰(zhàn)略創(chuàng)新的新手段和新領(lǐng)域。由此，構(gòu)建一個(gè)內(nèi)容更為清晰實(shí)用而又具有開放性的邏輯體系?！　∪?、方法工具上的變化。為了使企業(yè)的戰(zhàn)略能更好地適應(yīng)現(xiàn)在的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，本書中更新和增加了不少新的方法和新的工具，如在第8章基于行業(yè)類型的戰(zhàn)略識別中，增加了先進(jìn)制造企業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略方法；在第10章戰(zhàn)略選擇的影響因素中，明確提出了影響戰(zhàn)略選擇的決策者行為、制度和文化三個(gè)因素，并據(jù)此在戰(zhàn)略實(shí)施篇第12、13、14章中，分別對戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)、組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化三個(gè)方面進(jìn)行了有針對性的方法介紹，突出了戰(zhàn)略執(zhí)行力的方法與工具的運(yùn)用；在第17、18章戰(zhàn)略創(chuàng)新中，針對現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中信息技術(shù)手段的普及及電子商務(wù)企業(yè)的流行，分別介紹和分析了信息技術(shù)與戰(zhàn)略管理的匹配、電子商務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略模式等變革時(shí)代的戰(zhàn)略創(chuàng)新工具。另外，本書也力圖體現(xiàn)思想性與工具性的平衡，編排了書中使用的戰(zhàn)略工具的目錄，力圖使本書具有更好的應(yīng)用　 價(jià)值。　　在同類書籍眾多的狀況下，從現(xiàn)代的視角來寫作戰(zhàn)略管理，是一種挑戰(zhàn)。但在全體作者的共同努力下，我們歷經(jīng)三年完成了此書的撰寫，其中將近一半的時(shí)間是花在書的提綱、寫作思路的設(shè)計(jì)與討論上。初稿完成后，又進(jìn)行了三輪統(tǒng)稿，始得出版。一直以來，我想寫3本有影響的教材，并將其稱之為“一體二翼”，即戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計(jì)和組織行為?！冬F(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)》已在2005年由清華大學(xué)出版社出版、《公共組織行為學(xué)》也在2006年由同濟(jì)大學(xué)出版社出版，今天《戰(zhàn)略管理——現(xiàn)代的觀點(diǎn)》的出版，是對自己長期從事戰(zhàn)略與組織領(lǐng)域研究與教學(xué)的一個(gè)檢驗(yàn)。這是我和我的團(tuán)隊(duì)持續(xù)研究與教學(xué)的一個(gè)新階段。我們將會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里不斷地開拓與創(chuàng)新?！　”緯扇魏浦骶?，張周、甄杰、郝斌任副主編。林淼、崔樹銀、鄔烈嵐、金橋、王作軍、徐雯靜、邵興東、陳子豐、周超、戴麗莉、吳軼倫、陳蘊(yùn)珺、張良和、班小佼參加了編寫。統(tǒng)稿工作由主編、副主編負(fù)責(zé)，定稿由任浩和甄杰共同完成。本書的出版還獲得了多方的支持，他們是清華大學(xué)出版社以及與我有過多年良好合作卻從未謀面的編輯吳穎華女士，她以信任、謙遜和執(zhí)著行使著編輯的職責(zé)；同濟(jì)大學(xué)教務(wù)處與經(jīng)管學(xué)院對企業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)的支持；寶鋼集團(tuán)、美國陶康寧公司、香港招商地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、安徽新華傳媒股份公司、安徽華瑞集團(tuán)以及鐵道部門等企業(yè)提供了戰(zhàn)略管理的真實(shí)事例；九華管理咨詢公司提供了從事戰(zhàn)略咨詢的模型、流程和工具；本書在定稿期間，恰遇本人腳傷，我的家人、友人以及我許多畢業(yè)的、在讀的學(xué)生紛紛來探望、陪伴和照顧，給予我改稿的極大的精神鼓勵(lì)，在我綁著石膏的腿上的簽名、留言使我意外地享受了“難得的假期”、“特行的和諧”、“‘愈’快假期”及“足步青云”的創(chuàng)作歡愉。謝謝你們！非常感謝你們！　　本書在主導(dǎo)思想、體系結(jié)構(gòu)以及方法工具上反映了我們的想法，難免會(huì)有不當(dāng)與疏漏之處，敬請讀者不吝指正！

內(nèi)容概要

本書作者在長期從事戰(zhàn)略與組織領(lǐng)域研究、教學(xué)的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略咨詢實(shí)務(wù)中的豐富經(jīng)驗(yàn)，從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展及企業(yè)間關(guān)系的視角挖掘、分析戰(zhàn)略管理新思想、新體系、新方法，精心構(gòu)建了一個(gè)內(nèi)容清晰實(shí)用而又具有開放性的邏輯體系?！　∪珪譃?篇：戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略識別、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評估、戰(zhàn)略創(chuàng)新。在一個(gè)簡潔、嚴(yán)密的框架內(nèi)論述經(jīng)典理論，增加了最新的戰(zhàn)略管理內(nèi)容和現(xiàn)代觀點(diǎn)，并設(shè)有專題專門論述新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的戰(zhàn)略管理問題。不僅論述西方戰(zhàn)略管理理論，還涉及中國傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論和觀點(diǎn)；不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的競爭，還強(qiáng)調(diào)合作對于戰(zhàn)略管理的意義?！　≡陉愂鰬?zhàn)略管理理論的同時(shí)，本書也力圖實(shí)現(xiàn)思想性與工具性并重，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理分析應(yīng)用工具，提供了51個(gè)便于操作的戰(zhàn)略管理工具，在理論的支持下，這些工具可以直接應(yīng)用在企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐中。　　通過閱讀本書，不僅能夠增強(qiáng)戰(zhàn)略競爭意識和能力，還可以樹立戰(zhàn)略合作思想和技巧。本書是目前國內(nèi)較為系統(tǒng)、框架結(jié)構(gòu)較清晰、適合中國教學(xué)特點(diǎn)的戰(zhàn)略管理教科書，也可以直接作為管理人員制定戰(zhàn)略的指導(dǎo)手冊使用。

作者簡介

任浩，同濟(jì)大學(xué)發(fā)展研究院副院長，教授、博士生導(dǎo)師。兼任世界管理協(xié)會(huì)聯(lián)盟中國委員會(huì)執(zhí)行委員、東亞國家經(jīng)營管理協(xié)會(huì)聯(lián)盟理事、中國國民經(jīng)濟(jì)管理學(xué)會(huì)常務(wù)理事、中國企業(yè)再造研究中心常務(wù)副理事長、華東管理教育學(xué)會(huì)管理研究中心理事長、上海市政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)委員以及多個(gè)部

書籍目錄

第1篇  戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)　第1章  目標(biāo)、績效與價(jià)值　　1.1  基本概念　　　1.1.1  目標(biāo)　　　1.1.2  績效　　　1.1.3  價(jià)值　　1.2  目標(biāo)、績效與價(jià)值的關(guān)系　　　1.2.1  目標(biāo)與績效　　　1.2.2  績效與價(jià)值　　1.3  戰(zhàn)略管理中的目標(biāo)、績效與價(jià)值　　　1.3.1  戰(zhàn)略管理的目標(biāo)　　　1.3.2  戰(zhàn)略管理的績效　　　1.3.3  戰(zhàn)略管理的價(jià)值　第2章  戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理　　2.1  戰(zhàn)略的內(nèi)涵　　　2.1.1  “戰(zhàn)略”的起源與發(fā)展　　　2.1.2  戰(zhàn)略的含義　　　2.1.3  戰(zhàn)略的內(nèi)容　　　2.1.4  戰(zhàn)略思維　　2.2  戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、原則與作用　　　2.2.1  戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵　　　2.2.2  戰(zhàn)略管理的原則　　　2.2.3  戰(zhàn)略管理的作用及其挑戰(zhàn)　　2.3  戰(zhàn)略管理體系架構(gòu)　　　2.3.1  戰(zhàn)略管理理論體系　　　2.3.2  戰(zhàn)略管理基本邏輯　第3章  戰(zhàn)略管理歷程　　3.1  中國古代戰(zhàn)略管理思想　　　3.1.1  孫子兵法中的戰(zhàn)略思想　　　3.1.2  其他中國古代戰(zhàn)略思想　　3.2  西方現(xiàn)代戰(zhàn)略管理思想的形成與演進(jìn)　　　3.2.1  20世紀(jì)六七十年代戰(zhàn)略管理理論　　　3.2.2  20世紀(jì)80年代戰(zhàn)略管理理論　　　3.2.3  20世紀(jì)90年代以來的戰(zhàn)略管理理論　　3.3  戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢　　　3.3.1  戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的特點(diǎn)　　　3.3.2  戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的趨勢第2篇  戰(zhàn)略分析　第4章  宏觀與行業(yè)環(huán)境分析　　4.1  外部環(huán)境的特點(diǎn)與度量　　　4.1.1  外部環(huán)境的特點(diǎn)　　　4.1.2  外部環(huán)境的度量　　4.2  宏觀環(huán)境分析　　　4.2.1  政治法律環(huán)境　　　4.2.2  經(jīng)濟(jì)環(huán)境　　　4.2.3  社會(huì)文化環(huán)境　　　4.2.4  科技環(huán)境	　　4.3  行業(yè)環(huán)境分析　　　4.3.1  行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)特征的識別　　　4.3.2  行業(yè)吸引力分析　　　4.3.3  戰(zhàn)略群體分析　　　4.3.4  主要競爭者分析　第5章  企業(yè)資源與競爭優(yōu)勢　　5.1  戰(zhàn)略視角的轉(zhuǎn)變與融合　　　5.1.1  戰(zhàn)略定位學(xué)派的困惑　　　5.1.2  資源基礎(chǔ)論的興起　　　5.1.3  戰(zhàn)略視角的融合　　5.2  企業(yè)內(nèi)部資源分析　　　5.2.1  企業(yè)資產(chǎn)　　　5.2.2  組織設(shè)計(jì)　　　5.2.3  企業(yè)能力　　5.3  企業(yè)競爭優(yōu)勢分析　　　5.3.1  競爭優(yōu)勢的來源　　　5.3.2  具備競爭價(jià)值資源的識別第3篇  戰(zhàn)略識別　第6章  基于企業(yè)層次的戰(zhàn)略識別　　6.1  公司層戰(zhàn)略　　……第4篇  戰(zhàn)略選擇第5篇  戰(zhàn)略實(shí)施第6篇  戰(zhàn)略評估第7篇  戰(zhàn)略創(chuàng)新參考文獻(xiàn)關(guān)鍵術(shù)語索引

章節(jié)摘錄

　　3.1.2 其他中國古代戰(zhàn)略思想　　1.《周易》的“變通”戰(zhàn)略思想　　立著于2000多年前的《周易》被譽(yù)為“東方圣經(jīng)”、“群經(jīng)之首”，它不僅是一本經(jīng)典的意理類著作，而且是一部富含管理哲學(xué)的思想集。以下將從戰(zhàn)略管理的角度，對《周易》中的經(jīng)典戰(zhàn)略思想進(jìn)行介紹和分析?！　?1)《周易》戰(zhàn)略管理原則④　?、倨胶庑栽瓌t。《周易》強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)平衡、中和、中庸與對稱。六十四卦中許多卦的爻卦排列都是陰陽對稱、平衡的，如乾卦與坤卦、泰卦與否卦等?！吨芤住氛J(rèn)為陰陽合德、陰平陽秘有利于社會(huì)人生、自然的穩(wěn)定與發(fā)展。在中國傳統(tǒng)社會(huì)里，求穩(wěn)、求均、求平衡、求和、求中庸的心態(tài)隨處可見，在當(dāng)今的企業(yè)戰(zhàn)略管理中，平衡同樣是重要的經(jīng)營思想。從內(nèi)部來看，平衡主要體現(xiàn)在資源的合理配置和利益的均衡分配上。例如，資源分配必須要注意均衡性，避免某一個(gè)環(huán)節(jié)資源分配不足而形成整個(gè)經(jīng)營中的短板。從外部來看，平衡主要體現(xiàn)在策略的合理性和競爭的度的把握上。所謂“物極必反”，在與對手競爭中，如果給對手帶來的打擊過大，將很可能導(dǎo)致對手不顧一切的反撲，并形成兩敗俱傷之勢。　?、谡w性原則?！吨芤住钒胸S富的整體觀、系統(tǒng)論思想。它把人一社會(huì)一自然看成一個(gè)相互影響、密切聯(lián)系的統(tǒng)一體，系統(tǒng)性地看待三者之間的關(guān)系；它把六十四卦看成一個(gè)整體，又把每一卦分別看成一個(gè)相對獨(dú)立的小系統(tǒng)。整體不是簡單地等同于各部分之和，而是子系統(tǒng)之間協(xié)作的結(jié)果。應(yīng)該說，中國古代思想中整體觀由來已久，在中國人的傳統(tǒng)思維里，整體利益始終大于個(gè)體利益，這完全不同于西方世界的個(gè)人主義思想。整體性原則也是現(xiàn)代戰(zhàn)略管理的重要原則和指導(dǎo)，戰(zhàn)略本身就是一個(gè)高度全局性的工作，如果不能夠看到整體的利益，而只關(guān)注部門的利益，戰(zhàn)略實(shí)施的效果就必將大打折扣?！　、坳庩枌α⒃瓌t。陰柔與陽剛之間、落后與前進(jìn)之間、正面與反面之間總是不可避免地存在一些矛盾，矛盾著的事物或方面總是存在對抗的可能性。這種矛盾的對立性思想代表了一種辯證性邏輯，即思考問題應(yīng)該從不同角度、不同側(cè)面探究問題的本質(zhì)。從戰(zhàn)略角度來說，任何戰(zhàn)略方案的制定、戰(zhàn)略決策的作出都存在一定的不確定性，一方面是可觀的未來預(yù)期收益，另一方面是機(jī)會(huì)成本的產(chǎn)生和相伴隨的風(fēng)險(xiǎn)。這就要求決策者時(shí)刻保持冷靜的頭腦，從不同角度、不同側(cè)面思考問題并作出決策，以確保戰(zhàn)略方案的有效性和戰(zhàn)略實(shí)施價(jià)值的最大化?！　、荜庩栟D(zhuǎn)化原則。《周易》的同一卦之內(nèi)、不同卦之間，都普遍存在著轉(zhuǎn)化關(guān)系。例如，乾卦之內(nèi)，處于“初九”爻位時(shí)，境遇不佳，“潛龍勿用”，只好等待時(shí)機(jī)；處于“九五”爻位時(shí)，形勢已經(jīng)發(fā)生變化，“飛龍?jiān)谔?，利見大人”。所謂“否極泰來”，正是陰陽轉(zhuǎn)化的代表。這也使我們看到，任何事物都不是絕對的，只要具備了一定條件，就能夠完成相互轉(zhuǎn)化。當(dāng)戰(zhàn)略環(huán)境不利于自己時(shí)，不用過于焦慮，也許某個(gè)突發(fā)事件會(huì)將整個(gè)局面扭轉(zhuǎn)；同樣，處于戰(zhàn)略優(yōu)勢地位的競爭者也不能盲目樂觀，要充分考慮到環(huán)境的變數(shù)，做好應(yīng)對任何變化的準(zhǔn)備工作。

編輯推薦

　　企業(yè)高層管理者的重要案頭參考書，反映最新學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)完善的教材?！　∫皇终莆諔?zhàn)略流程！　　結(jié)構(gòu)清晰、嚴(yán)密——從邏輯的角度對戰(zhàn)略管理的過程進(jìn)行結(jié)構(gòu)細(xì)分，構(gòu)建一個(gè)內(nèi)容清晰實(shí)用而又具有開放性的邏輯體系。除了基礎(chǔ)篇之外，依次分為戰(zhàn)略分析篇、戰(zhàn)略識別篇、戰(zhàn)略選擇篇、戰(zhàn)略實(shí)施篇、戰(zhàn)略評估篇和戰(zhàn)略創(chuàng)新篇?！　⌒滤枷?，新體系，新方法！　　內(nèi)容新穎、實(shí)用——從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展及企業(yè)間關(guān)系的視角挖掘、分析戰(zhàn)略管理的新思想、新體系、新方法。增加了最新的戰(zhàn)略管理內(nèi)容和現(xiàn)代觀點(diǎn)，并設(shè)有專題專門論述新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的戰(zhàn)略管理問題。　　奉送51個(gè)戰(zhàn)略工具！　　新方法、新工具——為了使企業(yè)的戰(zhàn)略能更好地適應(yīng)現(xiàn)在的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，書中提供了51個(gè)便于操作的戰(zhàn)略管理工具，在理論的支持下，這些工具可以直接應(yīng)用于企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐?！　〗棠闾幚砥髽I(yè)之間的關(guān)系！　　采用競爭與合作雙主線——不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的競爭，還強(qiáng)調(diào)合作對于戰(zhàn)略管理的意義。既有助于讀者增強(qiáng)戰(zhàn)略競爭意識和能力，又能幫助讀者樹立戰(zhàn)略合作思想，掌握戰(zhàn)略合作技巧。

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