旅游策劃實務

前言

我國旅游業(yè)是隨著中國的改革開放發(fā)展、成長的。改革開放前我國旅游業(yè)以外事接待為主，只具備產(chǎn)業(yè)雛形；1978年以后轉(zhuǎn)換機制，逐步發(fā)展產(chǎn)業(yè)型旅游業(yè)。1986年國務院決定將旅游業(yè)納入全國國民經(jīng)濟與社會發(fā)展計劃，正式確立其國民經(jīng)濟地位；進入21世紀以來，中國旅游業(yè)得到迅速發(fā)展。在入境旅游方面，中國的入境過夜旅游者從1978年的71．6萬人次增加到2005年的4681萬人次，增長了65倍；旅游外匯收入也從1978年的2．63億美元猛增到2005年的293億美元，增長了111倍。2004年中國躍居世界第四旅游大國。在出境旅游方面，隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展和國際地位的不斷提高，以及中國公民出國旅游目的地的不斷增多，出境旅游發(fā)展迅猛。到2005年末，經(jīng)國務院批準的中國公民出國旅游目的地國家和地區(qū)總數(shù)達到了117個，遍布全球五大洲。2005年，中國出境總?cè)藬?shù)達到3103萬人次，成為全球出境旅游市場上增幅最快、潛力最大、影響力最為廣泛的國家。在國內(nèi)旅游方面，帶薪假期和“黃金周”制度的實行，推動了中國國內(nèi)旅游的迅猛增長，中國發(fā)展成為世界上規(guī)模最大的國內(nèi)旅游市場。2005年，中國國內(nèi)旅游人數(shù)達到12．12億人次。我國旅游業(yè)雖起步較晚，但發(fā)展迅速。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游在國民經(jīng)濟中的作用和地位日顯重要。世界各國高度重視中國巨大的旅游市場，都希望加強與中國的交流與合作。目前，中國旅游業(yè)形成入境旅游、出境旅游、國內(nèi)旅游三大市場格局，成為舉世矚目的旅游大國。

內(nèi)容概要

本書從策劃談起，對旅游策劃進行了概述，詳細介紹了旅游策劃所需創(chuàng)新思維的基本原理、枷鎖破除以及常用技巧，然后按照“為什么——做什么——怎么做”的程式，以專題的形式深入淺出地闡明了旅游目的地和旅游企業(yè)一直以來最關(guān)心的旅游形象、旅游產(chǎn)品、旅游節(jié)事活動、旅游營銷等四個方面的問題，最后從組織、時間、成本的角度給出了旅游項目管理策劃的解決方案。    本書可作為高等旅游職業(yè)教育的教學用書，也可作為有志于從事旅游策劃工作和對旅游策劃感興趣的人士以及相關(guān)專業(yè)學生和研究人員的參考用書。

書籍目錄

第1章 策劃與旅游策劃   1.1 策劃      1.1.1 策劃的導入      1.1.2 什么是策劃      1.1.3 策劃的分類   1.2 旅游策劃      1.2.1 旅游策劃的概念      1.2.2 旅游策劃的理論基礎(chǔ)      1.2.3 旅游策劃的任務      1.2.4 旅游策劃的分類      1.2.5 旅游策劃的流派   本章小結(jié)   課后思考   網(wǎng)絡資料鏈接   推薦閱讀材料第2章 旅游策劃的創(chuàng)新思維   2.1 創(chuàng)新思維的原理      2.1.1 創(chuàng)新思維對象的性質(zhì)      2.1.2 創(chuàng)新思維主體的特征      2.1.3 創(chuàng)新思維的運行過程   2.2 創(chuàng)新思維需要破除的枷鎖      2.2.1 創(chuàng)新思維枷鎖的含義和特點      2.2.2 從眾型思維枷鎖      2.2.3 權(quán)威型思維枷鎖   2.3 常用的創(chuàng)新思維技術(shù)      2.3.1 質(zhì)疑思維      2.3.2 發(fā)散思維      2.3.3 橫向思維      2.3.4 靈感思維      2.3.5 互動思維   本章小結(jié)   課后思考   網(wǎng)絡資料鏈接   推薦閱讀材料第3章 旅游地形象策劃   3.1 形象與旅游地形象      3.1.1 形象      3.1.2 旅游地形象      3.1.3 旅游地形象策劃   3.2 旅游地形象策劃的理論基礎(chǔ)      3.2.1 旅游地形象認知空間理論      3.2.2 旅游地形象認知時間理論      3.2.3 旅游地形象遮蔽理論   3.3 旅游地形象策劃      3.3.1 旅游地形象調(diào)查      3.3.2 旅游地形象診斷      3.3.3 旅游地形象定位      3.3.4 旅游地形象宣傳口號設計      3.3.5 旅游地形象LOGO設計      3.3.6 旅游地形象的傳播策略   3.4 旅游地形象策劃實訓       實訓目的       實訓要求       實訓背景材料       實訓過程   本章小結(jié)   課后思考   網(wǎng)絡資料鏈接   推薦閱讀材料第4章 旅游產(chǎn)品策劃   4.1 旅游產(chǎn)品      4.1.1 旅游產(chǎn)品      4.1.2 旅游產(chǎn)品的層次構(gòu)成      4.1.3 旅游產(chǎn)品的類型      4.1.4 旅游產(chǎn)品的特點   4.2 旅游產(chǎn)品策劃的理論基礎(chǔ)      4.2.1 競爭力理論      4.2.2 旅游產(chǎn)品生命周期理論   4.3 旅游產(chǎn)品策劃的內(nèi)容與方法      4.3.1 旅游產(chǎn)品策劃      4.3.2 旅游產(chǎn)品組合策劃   4.4 旅游產(chǎn)品策劃實訓      實訓目的      實訓要求      實訓背景材料      實訓過程   本章小結(jié)   課后思考   網(wǎng)絡資料鏈接   推薦閱讀材料第5章 旅游節(jié)事活動策劃   5.1 節(jié)事活動概述      5.1.1 節(jié)事活動      5.1.2 節(jié)事活動的特征      5.1.3 節(jié)事活動的功能      5.1.4 節(jié)事活動的分類      5.1.5 節(jié)事活動的相關(guān)國際組織   5.2 節(jié)事活動策劃      5.2.1 決策階段      5.2.2 內(nèi)容策劃階段      5.2.3 執(zhí)行階段      5.2.4 評價階段   5.3 節(jié)慶活動策劃實訓       實訓目的       實訓要求       實訓背景材料       實訓過程   本章小結(jié)   課后思考   網(wǎng)絡資料鏈接   推薦閱讀材料第6章 旅游營銷策劃   6.1 旅游營銷概述      6.1.1 市場營銷      6.1.2 旅游市場      6.1.3 旅游市場營銷   6.2 旅游客源市場開發(fā)策劃      6.2.1 旅游客源市場開發(fā)的特點      6.2.2 旅游客源市場開發(fā)的類型      6.2.3 旅游客源市場開發(fā)的步驟與內(nèi)容   6.3 旅游產(chǎn)品促銷策劃      6.3.1 旅游促銷與旅游促銷組合      6.3.2 旅游促銷策劃的影響因素      6.3.3 促銷策劃的步驟      6.3.4 促銷策劃的目標      6.3.5 選擇促銷工具和工具組合      6.3.6 促銷方案策劃   6.4 旅游廣告策劃      6.4.1 旅游廣告的類型和作用      6.4.2 旅游廣告策劃的步驟與內(nèi)容      6.4.3 旅游廣告策劃的影響因素   6.5 旅游品牌策劃      6.5.1 旅游品牌      6.5.2 旅游品牌定位      6.5.3 旅游品牌標識系統(tǒng)策劃      6.5.4 旅游品牌創(chuàng)新策劃   6.6 旅游營銷策劃實訓       實訓目的       實訓要求       實訓背景材料       實訓過程   本章小結(jié)   課后思考   網(wǎng)絡資料鏈接   推薦閱讀材料主要參考書目

章節(jié)摘錄

第1章策劃與旅游策劃1.1策劃1.1.1策劃的導入說起“策劃”，我們每個人都會很熟悉，它在我們生活中出現(xiàn)的頻率太高了。比如，你去看一部電影，里面首先有總策劃，然后又有如燈光策劃、武打策劃、服裝策劃等分策劃；如果你要參與一個活動，里面會有活動策劃；哪怕你不經(jīng)意地翻翻書籍、雜志什么的，你也會發(fā)現(xiàn)會有一個選題策劃……每一件成功的事件后面都有一個精心的策劃！從產(chǎn)品到商品，中間的工作至為重要，這個中間工作就是策劃。策劃與其說是一種設計，一種安排，一種選擇，或是一種決定，倒不如說它是一張改變現(xiàn)狀的規(guī)劃藍圖，它并不如你想象的那樣困難，也不是你以為的那樣復雜。策劃不過是一場演出，策劃家便是這場演出的導演。對某項商品而言，他可以點石成金，可以立斷生死，甚至可以把一個不是商品的“產(chǎn)品”，一個沒有商品要素的物品，變成一個炙手可熱的商品。任何人都能在婦女用品商店里找到時髦，在博物館里找到歷史，而創(chuàng)造性的策劃家卻能在五金店里找到歷史，在飛機場上找到時髦?！皼]有市場，就創(chuàng)造一個市場出來”，這就是策劃人的精神。1.1.2什么是策劃既然策劃與我們的生活如此密不可分，那么什么是策劃呢?追本溯源，策劃活動并不是近代的產(chǎn)物，它已有幾千年的歷史。相對于策劃活動而言，“策劃”一詞出現(xiàn)得比較晚，并且在古代常常以“策”、“謀”、“籌”、“算”、“劃”等單個字來表達策劃之意。要理解什么是策劃，還得從“策”、“劃”的單個字意開始。根據(jù)《辭海》和《現(xiàn)代漢語詞典》，“策”的釋義主要包括如下幾種：①指馬鞭，古代趕馬用的棍子，一端有尖刺，能刺馬的身體，使它向前跑，比如用策趕馬；②通“冊”，指古代用于寫字的竹片或者木片，即記事之書，這些記事的竹片或者木片成編后稱為“策”，比如簡策；③指古代考試的一種文體，多就政治和經(jīng)濟問題發(fā)問，應試者作答，比如策試、策問、對策等；④指我國數(shù)學上曾經(jīng)用過的一種工具，形狀跟“籌（竹、木或象牙等制成的小棍兒或小片兒，主要用來計算或作為領(lǐng)取物品的憑證）”相似，如清代初期，把乘法的九九口訣寫在上面以計算乘除和開平方；⑤指拐杖，如扶策而行；⑥指計謀、辦法，如上策、獻策、束手無策；⑦姓的一種，如蒙古族的策?烏力吉；⑧指計算、謀劃、籌劃，如策反、策應。

編輯推薦

《旅游策劃實務》特色：旅游業(yè)的大發(fā)展需要大策劃。旅游地形象不鮮明、旅游產(chǎn)品吸引力不大、旅游節(jié)事活動魅力不足、旅游營銷效果不佳往往是困擾眾多旅游目的地和旅游企業(yè)的問題?！堵糜尾邉潓崉铡钒凑铡盀槭裁础鍪裁础趺醋觥钡某淌?，以專題的形式介紹旅游策劃所需創(chuàng)新思維的基本原理、思考方法以及常用技巧．既可作為專業(yè)教材使用，也可為旅游從業(yè)人員提供有益的參考。

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