移動(dòng)通信

前言

　　若干個(gè)世紀(jì)以來，人們都知道：知識(shí)就是力量。博學(xué)者們?cè)缫蚜私馊绾螌?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息以及如何進(jìn)一步將其轉(zhuǎn)換成知識(shí)。他們能夠在不同的環(huán)境下有區(qū)別地使用數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)這3個(gè)不同的詞匯。長(zhǎng)久以來，人們已經(jīng)懂得如何存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)，這樣使得每個(gè)人都能夠獲得這些數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)。信息和通信技術(shù)的匯聚(ICT--信息和通信技術(shù))為人們提供了一條面對(duì)所有這些挑戰(zhàn)的通道。有了ICT之后，人們將有可能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)將信息與知識(shí)傳遞給任何一個(gè)人。　　20世紀(jì)的最后十年，人們見證了ICT的很多事件。GSM移動(dòng)通信技術(shù)獲得了廣泛的應(yīng)用；www(互聯(lián)網(wǎng))流行起來；電信行業(yè)看到了光明的前景。信息技術(shù)和通信技術(shù)的匯聚逐漸清晰。投資者開始將他們的資金投入到ICT行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)公司逐漸興起并繁榮。作為一個(gè)ICT專業(yè)人士，本人也一直處在行業(yè)的蓬勃發(fā)展之中。2000年，我們?cè)贗CT領(lǐng)域創(chuàng)建了一個(gè)名為Cellnext的WAP(移動(dòng)應(yīng)用協(xié)議)門戶網(wǎng)站。幾個(gè)月之后，我們開始意識(shí)到技術(shù)只是一塊敲門磚：技術(shù)本身并不能帶來收益。因此，我們迅速地將Cellnext的業(yè)務(wù)從WAP轉(zhuǎn)向GSM(全球移動(dòng)通信系統(tǒng))和SMS(短消息業(yè)務(wù))。我們后來又引入了IVR(交互語(yǔ)音響應(yīng))、GPRS(通用分組消息業(yè)務(wù))、3G、CDMA(碼分多址)和MMS(多媒體消息業(yè)務(wù))。為了將所有這些應(yīng)用集成在一起，我們必須從事很多的研究工作。此外，一些大學(xué)也有興趣為學(xué)生提供有關(guān)這些新興技術(shù)的課程，我與IIIT-B學(xué)院(印度班加羅爾國(guó)際信息技術(shù)學(xué)院)的教授Dinesha以及校長(zhǎng)Sadagopan就有這方面的想法。2001年，我為IIITB學(xué)院一些二年級(jí)的學(xué)生講授了一個(gè)學(xué)期的選修課，其內(nèi)容有關(guān)于WAP和SMS。這就像快速發(fā)展的技術(shù)一樣，課程的內(nèi)容也不斷地更新。到2003年，關(guān)于WAP的選修課成為技術(shù)專業(yè)學(xué)生在第三學(xué)期移動(dòng)計(jì)算方面的核心課程。IIITB是少數(shù)幾個(gè)將移動(dòng)計(jì)算作為整學(xué)期課程的學(xué)校之一。最近幾年，我一直在向IIITB學(xué)院的學(xué)生講授移動(dòng)計(jì)算的課程，這本書即是在此過程中的一些講義和筆記總結(jié)。　　從任何時(shí)間任何地點(diǎn)獲得信息面臨著很多的挑戰(zhàn)。另一方面，用戶有時(shí)需要乘坐列車進(jìn)行旅行或者驅(qū)車行駛在高速公路之上，因此，在任意時(shí)刻為處于移動(dòng)狀態(tài)中的用戶提供信息則需要面對(duì)完全不同的挑戰(zhàn)。移動(dòng)計(jì)算將會(huì)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，通過移動(dòng)計(jì)算技術(shù)，人們將實(shí)現(xiàn)信息隨處獲得的地球村：無論處于靜止或者移動(dòng)狀態(tài)，人們可以在任何地方通過任何設(shè)備來獲取信息。目前，有一些書籍討論了無線和移動(dòng)通信技術(shù)，但是卻沒有任何書籍專門討論移動(dòng)應(yīng)用的業(yè)務(wù)方面。這本書覆蓋了通信技術(shù)的各個(gè)方面，從第1代到第3代的蜂窩通信技術(shù)、有線通信技術(shù)、無線局域網(wǎng)(WiFi)和無線寬帶技術(shù)(WiMAX)。本書還將討論智能網(wǎng)(IN)以及新興的技術(shù)，例如，移動(dòng)IP、IPv6和VoIP(基于IP的語(yǔ)音技術(shù))?！　”緯Ｍ軌蛘疹櫟礁鱾€(gè)層次的讀者，讀者既可以將本書作為教材，也可以作為參考書來使用。這本書宏觀地介紹了從CTI(計(jì)算機(jī)電話接口)到3G(第3代)的各種技術(shù)，其中包括藍(lán)牙、IN、WiFi和Wimax，即使是那些非從事技術(shù)工作的讀者也可以將其作為入門讀物?！　懡o專業(yè)人士　　本書的初衷是為專業(yè)人士提供參考，因此本書涵蓋了非常廣泛的技術(shù)話題。我們相信：這本書能夠?yàn)槟切┬枰斫庖苿?dòng)計(jì)算技術(shù)的專業(yè)人士提供有益的參考。其中的每一章僅涉及一個(gè)技術(shù)方面，并且其可以單獨(dú)成章。因此，專業(yè)人士可以選擇自己所感興趣的章節(jié)進(jìn)行研究。如果讀者出于項(xiàng)目管理的需要以研究某一方面的無線技術(shù)，這本書也非常地適用。即使從來沒有接觸過某些最新的技術(shù)，讀者也可以利用本書以期獲得較高的起點(diǎn)。本書不但適合于應(yīng)用程序開發(fā)者、專業(yè)電信人士，而且也同樣適合于那些希望了解移動(dòng)計(jì)算方面技術(shù)和業(yè)務(wù)的管理者。　　寫給教師　　本書提供了廣泛的技術(shù)專題，這些專題可以作為移動(dòng)計(jì)算專業(yè)研究生的教材。作者試著在這些章節(jié)中建立相互之間的聯(lián)系，并且每一章都盡量保持相對(duì)獨(dú)立。對(duì)于本科生而言，他們可以學(xué)習(xí)每一章中的所需要內(nèi)容。讀者也可以通過閱讀“內(nèi)容提要”來決定在您自己的課程計(jì)劃中選擇哪些內(nèi)容。　　寫給學(xué)生　　作者希望本書能夠激發(fā)學(xué)生在移動(dòng)計(jì)算和無線業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)興趣。并同時(shí)嘗試著將本書編排成一本教科書。然而，作者在組織章節(jié)、專題和內(nèi)容方面也采取了一些特別的方式，這樣讀者就可以將本書作為參考書或手冊(cè)進(jìn)行使用。本書適合于那些希望為計(jì)算機(jī)發(fā)燒友開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序的計(jì)算機(jī)科學(xué)系學(xué)生，同時(shí)其也適用于那些希望通過應(yīng)用程序填平數(shù)字鴻溝的社會(huì)學(xué)學(xué)生。在內(nèi)容安排上，這本書首先從有線通信談到無線通信和電信，然后再到因特網(wǎng)和匯聚。因此，讀者可以按照本書的章節(jié)順序閱讀本書。同時(shí)，作者盡量使每一章的內(nèi)容都具有相對(duì)的獨(dú)立性，因此，讀者也可以挑選感興趣的章節(jié)來閱讀并盡可能地從中理解這些內(nèi)容?！　?nèi)容提要　　本書包括18章：　　第1章是本書的概述，其中討論了一些基本知識(shí)，這為讀者進(jìn)一步理解移動(dòng)計(jì)算奠定了基礎(chǔ)。這一章中包含了各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)與技術(shù)的定義及其重要性。作為基礎(chǔ)的一部分，本章中介紹了各種不同的架構(gòu)并且還探討了這些架構(gòu)如何來適應(yīng)所謂移動(dòng)計(jì)算的復(fù)雜迷宮。移動(dòng)計(jì)算如何幫助商業(yè)活動(dòng)更為有效地利用信息。此外，本章中討論了數(shù)字鴻溝以及金字塔底層大眾所需的業(yè)務(wù)和應(yīng)用。最后，本章介紹了一些標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)及其角色。本章中還深入討論了不同標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)所涉及的領(lǐng)域以及它們?cè)谝苿?dòng)方面的相互關(guān)聯(lián)。　　第2章中討論了移動(dòng)計(jì)算的通用架構(gòu)以及通過公共網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng))進(jìn)行信息傳播的初步實(shí)踐。本章中討論了應(yīng)用程序開發(fā)的分層式架構(gòu)及其重要性，這里還分析了各種類型的中間件及其功能和角色，并同時(shí)介紹了這些中間件如何被用來實(shí)現(xiàn)移動(dòng)計(jì)算。本章還討論了移動(dòng)應(yīng)用背后的哲學(xué)意義，并深入分析了如何確定當(dāng)前的語(yǔ)境以及開發(fā)一個(gè)內(nèi)容感知的系統(tǒng)?！　〉?章中介紹了電話系統(tǒng)的基本概念。并討論了如何利用電話機(jī)作為客戶端設(shè)備以訪問信息。電話機(jī)在全世界的普及率比較高，與今天的移動(dòng)計(jì)算相比，基于語(yǔ)音的應(yīng)用通常被認(rèn)為是一種即將過時(shí)的技術(shù)。通過基于IVR(交互語(yǔ)音響應(yīng))技術(shù)的CTI(計(jì)算機(jī)電話接口/計(jì)算機(jī)電話綜合)，本章探討了語(yǔ)音應(yīng)用開發(fā)的哲學(xué)意義，同時(shí)還介紹了語(yǔ)音XML和語(yǔ)音瀏覽器。　　第4章中討論了很多技術(shù)。所有的這些技術(shù)都與移動(dòng)計(jì)算有關(guān)。然而，這些技術(shù)目前都沒有成為主流技術(shù)。這些技術(shù)包括：藍(lán)牙、射頻識(shí)別或RFID、無線寬帶或者WiMAX、移動(dòng)IP、蜂窩IP、IPv6(因特網(wǎng)協(xié)議第6版)或下一代IP協(xié)議。這些技術(shù)都非常重要，有朝一日必將成為主流的技術(shù)。因此，本書介紹了這些技術(shù)以及相關(guān)的知識(shí)，但是，本書并不深入地探討這些技術(shù)的細(xì)節(jié)。　　第5章中討論GSM通信技術(shù)。關(guān)于GSM的討論是從蜂窩網(wǎng)絡(luò)的最基本概念開始，它描述了GSM網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)中不同的網(wǎng)絡(luò)元素。這里，本書分別描述了各種網(wǎng)絡(luò)元素的功能以及相互之間如何實(shí)現(xiàn)無縫的路由、切換、移動(dòng)性管理和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的漫游。本章的最后討論了GSM網(wǎng)絡(luò)的各種安全算法和安全體系?！　〉?章中討論SMS。本章詳細(xì)地介紹了SMS的架構(gòu)。它描述了空中和SMS網(wǎng)關(guān)所采用的SMS技術(shù)。這里介紹了SMS通過提供數(shù)據(jù)傳遞從而實(shí)現(xiàn)了增值業(yè)務(wù)和應(yīng)用。本章最后則介紹了SMPP(短消息點(diǎn)對(duì)點(diǎn))協(xié)議和GNU開源Kannel SMS網(wǎng)關(guān)?！　〉?章，本書把關(guān)注焦點(diǎn)從第二代移動(dòng)通信技術(shù)(2G)轉(zhuǎn)向2.5代移動(dòng)通信技術(shù)(2.5G)：即，從GSM轉(zhuǎn)向GPRS。本章中首先介紹GPRS的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)以及各種網(wǎng)絡(luò)元素。這里描述了GSM和GPRS之間的區(qū)別。并深入描述了GPRS如何來解決在數(shù)據(jù)方面的移動(dòng)性問題。本章中還介紹了一些適合于高帶寬GPRS網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)應(yīng)用。　　第8章中討論WAP和MMS技術(shù)。本章首先介紹WAP協(xié)議棧和WAP應(yīng)用環(huán)境。并討論了WML(無線標(biāo)簽語(yǔ)言)以及如何利用WML來開發(fā)應(yīng)用程序。之后，本章介紹了WMLScript和無線電話應(yīng)用接口(WTAI)。本章還討論了多媒體消息業(yè)務(wù)，并介紹了SMIL(同步多媒體綜合語(yǔ)言)以及如何利用SMIL開發(fā)MMS應(yīng)用程序。最后，本章介紹了WAP論壇所定義的DRM(數(shù)字寫作管理)　　第9章開始進(jìn)一步討論CDMA以及3G技術(shù)。本章中首先介紹了擴(kuò)頻通信的基本概念和碼分多址技術(shù)。IS-95是第一個(gè)采用CDMA多址技術(shù)的蜂窩標(biāo)準(zhǔn)。盡管IS-95是一個(gè)第二代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，但是本書還是在這一章中討論了這種技術(shù)。之后，本章討論了IS-95網(wǎng)絡(luò)的安全性、切換和漫游。接下來，本章討論了3G技術(shù)，內(nèi)容涉及到了IMT-2000、CDMA-2000、UMTS和WCDMA網(wǎng)絡(luò)。本章的最后介紹了3G應(yīng)用體系以及VHE(虛擬家庭網(wǎng)絡(luò))的概念。在介紹3G網(wǎng)絡(luò)體系的內(nèi)容中包括了隨時(shí)隨地(ubiquity)、匯聚和內(nèi)容感知等新出現(xiàn)的概念?！　〉?0章中討論了無線局域網(wǎng)(WLAN)或WiFi技術(shù)。本章描述了為什么選擇無線局域網(wǎng)、何時(shí)何地以及如何實(shí)現(xiàn)無線局域網(wǎng)。本章中還介紹了802.11協(xié)議族中所包含的各種不同標(biāo)準(zhǔn)。本章討論了ad-hoc 以及基于設(shè)備的無線網(wǎng)絡(luò)。并討論了在無線局域網(wǎng)中如何使用CDMA和CSMA-CA(載波偵聽－沖突避免)，本章還涉及到了無線局域網(wǎng)的移動(dòng)性和漫游功能。之后，本章討論了無線局域網(wǎng)的工程安裝。本章簡(jiǎn)要地討論了傳感器網(wǎng)絡(luò)以及WLAN如何被用于傳感器網(wǎng)絡(luò)。接下來，本章討論了無線局域網(wǎng)的安全性、目前無線局域網(wǎng)的發(fā)展及其弱點(diǎn)，此外，為提高無線局域網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸安全性所研究的安全性標(biāo)準(zhǔn)也在被討論范圍之內(nèi)。最后，本章比較了3G和WiFi技術(shù)。　　第11章中討論智能網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。本章中介紹了7號(hào)信令網(wǎng)絡(luò)并且描述了如何利用這種網(wǎng)絡(luò)開發(fā)智能網(wǎng)(IN)應(yīng)用。本章首先介紹了呼叫處理和路由的基本概念。接下來，本書解釋了網(wǎng)絡(luò)智能的概念以及一個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以被認(rèn)為具有智能所應(yīng)具備的條件。本章深入討論了7號(hào)信令的細(xì)節(jié)以及7號(hào)信令網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的不同網(wǎng)絡(luò)元素，同時(shí)，本書介紹了7號(hào)信令協(xié)議棧內(nèi)不同協(xié)議層的應(yīng)用部分。最后，本章給出了一些智能網(wǎng)的例子?！　〉?2章中介紹了開發(fā)技術(shù)中立應(yīng)用的原則和方法。第3至第10章，本書一直在討論移動(dòng)應(yīng)用的各種方法，這些方法與某些專門的技術(shù)有關(guān)。本章作為第13至第15章的概述，這些內(nèi)容包含了開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用的不同平臺(tái)、工具和方法。　　第13章中描述PalmOS的編程技術(shù)，PalmOS主要針對(duì)PDA(個(gè)人數(shù)字助理)和無線業(yè)務(wù)。本章討論了為基于PalmOS的PDA開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用的各種工具和方法。本章首先討論P(yáng)almOS的體系，接下來介紹了PalmOS的應(yīng)用程序開發(fā)。本書指出了程序員在開發(fā)PalmOS應(yīng)用程序時(shí)所需要注意的一些方面，其中包括圖形用戶界面、表格、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)以及通信、數(shù)據(jù)庫(kù)和安全性考慮。最后，本章介紹了如何針對(duì)多媒體與電話接口進(jìn)行PalmOS的編程?！　〉?4章主要圍繞Symbian OS進(jìn)行討論，這種操作系統(tǒng)逐漸流行于高端手機(jī)。本章中首先介紹了Symbian操作系統(tǒng)的體系，然后又分析了Symbian的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。接下來，本章描述了如何在Symbian環(huán)境下開發(fā)應(yīng)用。最后，本章討論了Symbian的安全性問題?！　〉?5章有關(guān)于無線和移動(dòng)設(shè)備所用的Java。本章中首先討論了J2ME(Java 2 微版本)、J2ME的體系并深入分析了如何利用J2ME開發(fā)應(yīng)用程序。本章還介紹了J2ME的所有方面，其中包括簡(jiǎn)單的應(yīng)用到多媒體、Ticker、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)以及利用Socket進(jìn)行通信。最后，本章討論了J2ME的安全性問題。　　第16章中討論WindowsCE以及如何利用WindowsCE為小型設(shè)備開發(fā)應(yīng)用程序，其中包括移動(dòng)手機(jī)到PDA。本章還介紹了WindowsCE的體系，接下來又描述了能夠在WindowsCE環(huán)境下開發(fā)應(yīng)用程序的平臺(tái)?！　〉?7章中討論基于因特網(wǎng)的語(yǔ)音通信(VoIP)。本章介紹了因特網(wǎng)與電信網(wǎng)絡(luò)匯聚的各種不同協(xié)議和技術(shù)。本章首先介紹H.323，其描述了H.323網(wǎng)絡(luò)中不同的元素和組件。此外，本章也討論SIP(會(huì)話初始協(xié)議)。本章接下來則描述了電信與IP匯聚所需的所有技術(shù)和協(xié)議。最后，本書描述了SIP網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用程序開發(fā)的技術(shù)和環(huán)境。　　第18章中介紹移動(dòng)計(jì)算的安全性問題。無論桌面計(jì)算或是移動(dòng)計(jì)算都面臨著相同的信息安全性挑戰(zhàn)。因此，本章首先討論移動(dòng)計(jì)算環(huán)境的弱點(diǎn)與攻擊。接下來又描述了對(duì)稱密鑰和公共密鑰技術(shù)。本章還介紹了安全協(xié)議，其包括SSl(安全套接字協(xié)議)、TLS(傳送層安全協(xié)議)和WTLS(無線TLS)。此外，本章分析了移動(dòng)環(huán)境和3GPP(第三代合作組)的安全體系。最后，本章探討了無線環(huán)境下的病毒和蠕蟲?！　”M管作者已經(jīng)盡力為讀者獻(xiàn)上一本好書，但是差錯(cuò)依然可能在所難免。我們希望得到您的反饋，建議、批評(píng)或者其他想法，這些將有助于我們?cè)谙乱话嬷懈倪M(jìn)不足。請(qǐng)將您的建議和想法發(fā)送到asoke.talukder@iiitb.ac.in。

內(nèi)容概要

　　全球村意味著人們可以在任何地點(diǎn)通過任何設(shè)備無縫地獲取任何信息，無論他們處于靜止或者移動(dòng)狀態(tài)，移動(dòng)計(jì)算正是探討了全球村這一概念在現(xiàn)實(shí)中面臨的諸多挑戰(zhàn)。本書覆蓋了所有的通信技術(shù)，其中涉及到第一代到第三代的蜂窩通信技術(shù)、有線電信通信技術(shù)、無線局域網(wǎng)〔WIFI〕、無線寬帶網(wǎng)〔WIMAX〕。此外本書還討論了智能網(wǎng)〔IN〕以及新興的移動(dòng)IP、IPV6、VOIP等技術(shù)。　　由于是精通多項(xiàng)技術(shù)的專業(yè)人士撰寫，因此本書包含了豐富的演示、實(shí)例和程序，讀起來非常有趣。本書討論了無線通信領(lǐng)域所有最新的成果，作者力求滿足各類人士對(duì)不斷更新的信息和知識(shí)的需求，本書適合學(xué)生、專業(yè)人士、教師甚至非技術(shù)的人士閱讀?！　∮捎诒緯鴰缀跄依藦腃TI〔計(jì)算機(jī)電信接口〕到3G〔第三代移動(dòng)通信〕在內(nèi)的所有技術(shù)，包括藍(lán)牙、IN、WiFi和WiMax以及各種服務(wù)創(chuàng)新，因此對(duì)于快速發(fā)展的無線業(yè)務(wù)和移動(dòng)計(jì)算領(lǐng)域來說，本書是一本不可缺少的參考寶典。

作者簡(jiǎn)介

　　Asoke K Talukder已經(jīng)涉足IT行業(yè)超過25年。他曾經(jīng)在印度和國(guó)外的多家技術(shù)公司擔(dān)任過高級(jí)職位，并獲得過諸多的國(guó)際獎(jiǎng)勵(lì)，例如ICIM專業(yè)杰出成就獎(jiǎng)ICL　Services Trophy、ICL首席執(zhí)行杰出獎(jiǎng)、Atlas俱樂部杰出獎(jiǎng)等。他負(fù)責(zé)開發(fā)的一頁(yè)中間件產(chǎn)品在2001年被評(píng)為IBM杰出解決方案獎(jiǎng)；他的另一項(xiàng)有關(guān)Java Card的產(chǎn)品也在2003年的GSM全球大會(huì)上獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

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第1章　概述1.1　比特和字節(jié)的移動(dòng)性1.2　無線——開端1.2.1　無線網(wǎng)絡(luò)的興起1.2.2　無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展1.2.3　無線局域網(wǎng)的發(fā)展1.2.4　無線PAN的發(fā)展1.3　移動(dòng)計(jì)算1.3.1　移動(dòng)計(jì)算功能1.3.2　移動(dòng)計(jì)算設(shè)備1.4　對(duì)話控制1.5　網(wǎng)絡(luò)1.5.1　有線網(wǎng)絡(luò)1.5.2　無線網(wǎng)絡(luò)1.5.3　Ad.Hoc網(wǎng)絡(luò)1.5.4　載體1.6　中間件和網(wǎng)關(guān)1.6.1　通信中間件1.6.2　事務(wù)處理中間件1.6.3　行為管理中間件1.6.4　通信網(wǎng)關(guān)1.7　應(yīng)用和服務(wù)1.8　開發(fā)移動(dòng)計(jì)算應(yīng)用1.8.1　移動(dòng)新應(yīng)用1.8.2　過時(shí)應(yīng)用的移動(dòng)化1.9　移動(dòng)計(jì)算的安全性1.10　標(biāo)準(zhǔn)1.11　標(biāo)準(zhǔn)組織1.12　無線領(lǐng)域1.13　參考書／課外閱讀1.14　復(fù)習(xí)題第2章　移動(dòng)計(jì)算架構(gòu)2.1　計(jì)算機(jī)發(fā)展史2.2　因特網(wǎng)發(fā)展史2.3　因特網(wǎng)——隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)2.4　移動(dòng)計(jì)算架構(gòu)2.5　三層架構(gòu)2.5.1　演示層〔第一層〕2.5.2　應(yīng)用層〔第二層〕2.5.3　數(shù)據(jù)層〔第三層〕2.6　移動(dòng)計(jì)算的設(shè)計(jì)考慮2.6.1　客戶周邊環(huán)境管理2.6.2　周邊環(huán)境感知系統(tǒng)2.7　基于因特網(wǎng)的移動(dòng)計(jì)算2.8　現(xiàn)有應(yīng)用的移動(dòng)化2.9　參考書2.10　復(fù)習(xí)題第3章　電信移動(dòng)計(jì)算3.1　電話發(fā)展史3.2　多址技術(shù)3.2.1　頻分多址3.2.2　時(shí)分多址3.2.3　碼分多址3.2.4　空分多址3.3　基于電話的移動(dòng)計(jì)算3.3.1　語(yǔ)音軟件3.3.2　語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)和API3.3.3　IVR編程3.3.4　單線程異步編程模型3.3.5　多線程同步編程模型3.4　開發(fā)一個(gè)IVR應(yīng)用3.5　語(yǔ)音XML3.6　電話應(yīng)用編程接口〔TAPI〕3.7　參考書3.8　復(fù)習(xí)題第4章　新興技術(shù)4.1　概述4.2　藍(lán)牙4.2.1　藍(lán)牙協(xié)議4.2.2　藍(lán)牙協(xié)議棧4.2.3　藍(lán)牙安全性4.2.4　藍(lán)牙應(yīng)用模型4.3　射頻識(shí)另I]〔RFID〕4.4　無線寬帶〔WiMAX〕4.4.1　物理層4.4.2　802.16媒體接入控制4.4.3　寬帶應(yīng)用4.4.4　寬帶移動(dòng)蜂窩系統(tǒng)4.5　移動(dòng)IP4.5.1　移動(dòng)IP工作原理4.5.2　發(fā)現(xiàn)4.5.3　注冊(cè)4.5.4　隧道化4.5.5　蜂窩IP4.6　IPv64.6.1　地址空間4.6.2　IPv6安全性4.6.3　數(shù)據(jù)有效載荷4.6.4　IPv4向IPv6發(fā)展4.6.5　應(yīng)用程序的更新4.6.6　IPv6網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)4.6.7　包含IPv6的移動(dòng)IP4.7　Java Card4.8　參考書4.9　復(fù)習(xí)題第5章　GSM通信5.1　GSM通信系統(tǒng)5.2　GSM系統(tǒng)架構(gòu)5.3　GSM實(shí)體5.3.1　移動(dòng)臺(tái)5.3.2　基站子系統(tǒng)5.3.3　網(wǎng)絡(luò)和交換子系統(tǒng)5.3.4　運(yùn)營(yíng)和支持子系統(tǒng)5.3.5　消息中心5.4　GSM網(wǎng)絡(luò)的呼叫路由5.5　PLMN接口5.6　GSM地址和標(biāo)識(shí)5.7　GSM的網(wǎng)絡(luò)方面5.7.1　切換5.7.2　移動(dòng)性管理5.7.3　漫游舉例5.8　GSM頻率分配5.9　鑒權(quán)和安全性5.9.1　MS鑒權(quán)算法A35.9.2　語(yǔ)音隱私密鑰生成算法A85.9.3　空中語(yǔ)音隱私算法A5／15.10　參考書5.11　復(fù)習(xí)題第6章　短消息6.1　基于短消息的移動(dòng)計(jì)算6.2　短消息〔SMS〕6.2.1　短消息的優(yōu)點(diǎn)6.2.2　SMS架構(gòu)6.2.3　移動(dòng)臺(tái)終止短消息〔SMMT〕6.2.4　移動(dòng)臺(tái)發(fā)起短消息〔SMMO〕6.2.5　作為信息承載的短消息一6.2.6　運(yùn)營(yíng)商為中心的pull業(yè)務(wù)6.2.7　運(yùn)營(yíng)商無關(guān)的Push業(yè)務(wù)6.2.8　短消息在移動(dòng)計(jì)算面臨的挑戰(zhàn)6.2.9　運(yùn)營(yíng)商無關(guān)的pun業(yè)務(wù)……第7章　通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)第8章　無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)第9章　CDMA和3G第10章　無線局域網(wǎng)第11章　因特網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)第12章　客戶端編程第13章　Palm OS編程第14章　Symbian OS無線設(shè)備第15章　J2ME第16章　Windows CE第17章　VoIP和匯聚第18章　移動(dòng)計(jì)算的安全問題

章節(jié)摘錄

　　~3.1　電話發(fā)展史　　貝爾(Alexandra Graham Bell)發(fā)明了世界上第一臺(tái)電話系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)的電話允許兩個(gè)不同地方的用戶通過一段導(dǎo)線進(jìn)行雙向的語(yǔ)音通信。用戶(其又稱主叫方或者A方：發(fā)起電話呼叫的一方)在導(dǎo)線的一端對(duì)著電話機(jī)的話筒講話，另一個(gè)人(其又稱被叫方或者B方：接收電話的一方)在位于其他地方的導(dǎo)線另一端則可以聽到用戶的講話聲音，雙方的通信幾乎是實(shí)時(shí)的。在模擬電話存在的較長(zhǎng)時(shí)間段內(nèi)，連接兩個(gè)用戶就意味著在雙方(主叫方與被叫方)之間建立了一條物理上的電路。通過在兩方之間建立一條物理鏈路從而獲得可靠性。在很早以前，每一部電話機(jī)都連接到一個(gè)中心局(交換局)，交換局中設(shè)有接線員，接線員的工作就是通過手工方式為接打電話的雙方建立物理線路連接。每當(dāng)用戶摘掉電話機(jī)上的聽筒時(shí)，接線員的操作面板上將會(huì)發(fā)出一聲振鈴音。接線員接聽這一呼叫后，主叫用戶就會(huì)要求接線員為其連接到另外一個(gè)用戶，接線員手工地完成這一操作。接線員需要記錄下來哪些用戶撥打過電話、電話打給哪些用戶以及電話通話的持續(xù)時(shí)間。這些信息被用來向主叫用戶進(jìn)行收費(fèi)：即，傳統(tǒng)的計(jì)費(fèi)和收費(fèi)信息。如果用戶希望撥叫一個(gè)本地交換局之外的用戶：即，被叫用戶屬于相鄰的交換局，那么用戶本地交換局的接線員必須呼叫相鄰交換局的接線員，這樣才能將所需要的被叫用戶連接起來。如果需要打電話給更遠(yuǎn)的人，用戶就必須申請(qǐng)一個(gè)干線呼叫。在這種情況之下，一個(gè)通話將需要整條線路上的所有接線員進(jìn)行操作，每一個(gè)接線員打電話給下一個(gè)接線員，直到電話被最后接通。　　人們可以認(rèn)為，19世紀(jì)90年代來自市場(chǎng)的力量促進(jìn)了第一個(gè)自動(dòng)電話交換機(jī)的誕生。它以其發(fā)明者Almon B.Strowger的名字被命名為“Strowger交換機(jī)”。但是，Strowger本人并沒有發(fā)明自動(dòng)交換的概念，這一概念最早在1879年由Connolly和McTigthe所發(fā)明。Strowger是將這種機(jī)器推向商業(yè)化運(yùn)作的第一個(gè)人。Strowger是美國(guó)堪薩斯城的一名商人。故事的起因來自于當(dāng)?shù)氐牧硗庖粋€(gè)商人，其是Strowger的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同時(shí)他的妻子則是本地電話交換公司的一個(gè)(手工)接線員。每當(dāng)有人打電話給Strowger的時(shí)候，電話就會(huì)被有意的地轉(zhuǎn)接給Strowger的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而這個(gè)接線員正好是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的妻子。這件事促使Strowger想辦法開發(fā)出一個(gè)自動(dòng)化的系統(tǒng)以消除這種人為的因素，Strowger開發(fā)出一個(gè)基于電磁和棘爪實(shí)現(xiàn)的機(jī)電自動(dòng)交換機(jī)。自動(dòng)交換機(jī)的第一個(gè)版本最早于1892年被安裝在美國(guó)印第安納州的La Porte?！　?912年，瑞典工程師Gotthief Bethulander發(fā)明了一種基于柵格的自動(dòng)交換機(jī)并申請(qǐng)了專利。這種交換機(jī)同樣利用了電磁原理，其被稱為縱橫式交換機(jī)。1960年，AT&T公司開發(fā)出第一臺(tái)電子交換系統(tǒng)(ESS)并投入市場(chǎng)進(jìn)行了測(cè)試。最終在1965年5月30日，第一個(gè)商用的電子中心局在新澤西的Succasunna正式投入運(yùn)營(yíng)。ESS花費(fèi)了貝爾實(shí)驗(yàn)室中大約4000人的年工作量。1976年，貝爾實(shí)驗(yàn)室為長(zhǎng)距離的語(yǔ)音通信開發(fā)出了4ESS長(zhǎng)途交換機(jī)。這是世界上第一臺(tái)數(shù)字電路交換機(jī)。所謂數(shù)字交換機(jī)是指模擬的語(yǔ)音信號(hào)在進(jìn)入交換機(jī)進(jìn)行交換之前首先進(jìn)行數(shù)字化。20世紀(jì)60年代和70年代的人們目睹了由處理器和軟件(數(shù)字計(jì)算機(jī))進(jìn)行控制的電話交換機(jī)的出現(xiàn)。這種交換機(jī)進(jìn)行被稱為存儲(chǔ)程序控制交換機(jī)。人們開發(fā)復(fù)雜電話交換系統(tǒng)的目的與一百年以前手工交換的目的完全一樣：即，檢測(cè)到A(主叫)用戶的撥號(hào)企圖，并將A用戶連接到正確的B(被叫)用戶，然后再記錄有關(guān)數(shù)據(jù)以便運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行計(jì)費(fèi)?！　‰娦判袠I(yè)的數(shù)字化開始于電子交換機(jī)的引入。1962年是電信史上又一個(gè)里程碑，這一年出現(xiàn)了數(shù)字式的交換機(jī)。數(shù)字化傳輸可以追溯到20世紀(jì)20年代，貝爾系統(tǒng)的研究員Harry Nyquist認(rèn)為：如果以兩倍于模擬信號(hào)的頻率去采集信號(hào)樣本，那么人們就有可能將一個(gè)模擬信號(hào)編碼成數(shù)字信號(hào)。采樣之后的信號(hào)可以進(jìn)行編碼和傳輸。編碼信號(hào)中所包含的信息足以用來恢復(fù)出原始可懂的語(yǔ)音信號(hào)，接收端就可以正確地聽到發(fā)送端的講話。假設(shè)音頻信號(hào)的頻帶在0~~4000Hz之間，人們所面對(duì)的是一個(gè)4KHz的模擬語(yǔ)音信道。接著，人們以每秒8000次的速率(兩倍于4KHz)采集語(yǔ)音信號(hào)的幅度信息。然后，人們?cè)賹⑺鶞y(cè)量到的幅度信息轉(zhuǎn)換成一個(gè)數(shù)字信號(hào)(即，量化過程)，每一個(gè)樣本用8個(gè)比特進(jìn)行表示。這種數(shù)字化的方式被稱為脈沖編碼調(diào)制(PCM)。因此，PCM需要64Kb/s的數(shù)字帶寬(8KHz×8bit)。巴黎西部電子公司的Alex H.Reeves最早于1937年產(chǎn)生了PCM的想法。貝爾實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家于1962年采用PCM技術(shù)首先實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化傳輸。貝爾實(shí)驗(yàn)室采用了1.544Mb/s的傳輸速度，其包含了24個(gè)語(yǔ)音信道，每個(gè)信道傳輸速率都為64Kb/s，這種格式被稱為T1。歐洲也研制出一種相似的系統(tǒng)，其被稱為E1，它采用2Mb/s的傳輸速率，其中包含了32個(gè)信道，每個(gè)信道速率為64Kb/s。傳輸技術(shù)的改進(jìn)大大降低了網(wǎng)絡(luò)的成本。人們已經(jīng)見證了通信系統(tǒng)的發(fā)展，從最早的裸線傳輸線路到采用同軸或無線鏈路的模擬復(fù)用系統(tǒng)，然后再進(jìn)一步發(fā)展成為數(shù)字化的光纖系統(tǒng)，其中每對(duì)光纖的容量可達(dá)幾十個(gè)Gbit/s。1980年，世界上誕生了第一個(gè)商用的光纖系統(tǒng)?！　≡谑謩?dòng)交換的系統(tǒng)之中，一個(gè)接線員可以通知主叫用戶當(dāng)前呼叫的狀態(tài)。在手動(dòng)交換時(shí)，接線員更多地體現(xiàn)出控制功能，控制功能與交換功能是兩個(gè)分開的功能。當(dāng)接到一個(gè)呼入電話時(shí)，接線員的工作包括：　　● 傾聽并記錄對(duì)方的電話號(hào)碼?！　　?找到用于連接主叫和被叫用戶的正確線路?！　　?檢查目標(biāo)電話線路是否空閑。　　● 完成線路連接?！　　?記錄呼叫的詳細(xì)情況：呼叫時(shí)間、呼叫時(shí)長(zhǎng)、主叫號(hào)碼和被叫號(hào)碼?！　∽詣?dòng)交換方式中無需設(shè)置接線員，人們因此需要一個(gè)系統(tǒng)來告知主叫用戶有關(guān)呼叫狀態(tài)的信息。鈴音產(chǎn)生器(Ring Generator)被用來產(chǎn)生不同的鈴音，這些鈴音包括：　　● 撥號(hào)音(DT)。當(dāng)一個(gè)主叫用戶摘機(jī)時(shí)，電話將會(huì)產(chǎn)生撥號(hào)音，這表示：交換機(jī)已經(jīng)為用戶分配了一個(gè)可用的出口(線路)，用戶可以開始撥號(hào)并繼續(xù)進(jìn)行呼叫的操作?！　　?忙音(BT)。忙音表示被叫用戶(B方)正在通話中或者連接被叫用戶的線路處于擁塞狀態(tài)。　　● 振鈴音(RT)。一旦A方和B方之間的鏈路建立完畢，B方的電話機(jī)將會(huì)振鈴， A方同時(shí)也會(huì)收到一個(gè)振鈴音?！　∑胀ǖ碾娫捪到y(tǒng)被稱為公共交換電話系統(tǒng)(PSTN)。PSTN的節(jié)點(diǎn)可以被分為三個(gè)主要類型：本地交換節(jié)點(diǎn)(其又被稱為端局)、傳輸交換節(jié)點(diǎn)(其又被稱為本地接入局)和國(guó)際交換節(jié)點(diǎn)(其又被稱為國(guó)際運(yùn)營(yíng)商)。本地交換節(jié)點(diǎn)被用于連接用戶；傳輸交換節(jié)點(diǎn)則負(fù)責(zé)區(qū)域地理內(nèi)部和不同區(qū)域之間的業(yè)務(wù)交換；而國(guó)際交換節(jié)點(diǎn)以及其他網(wǎng)關(guān)類型的交換機(jī)負(fù)責(zé)交換不同國(guó)家和不同網(wǎng)絡(luò)之間的業(yè)務(wù)。本地交換節(jié)點(diǎn)與每個(gè)電話用戶之間鋪設(shè)了一條物理的電話線路，其又被稱為本地環(huán)路，從傳統(tǒng)的意義上講，人們又把這條線路稱為最后一英里。在GSM或者WiLL這樣的無線網(wǎng)絡(luò)之中，用戶和本地交換節(jié)點(diǎn)之間并不存在有物理上的線路，它們之間的連接通過無線空中接口進(jìn)行管理。印度的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供了固定電話、WiLL和GSM等業(yè)務(wù)?！　?.2　多址技術(shù)　　在一個(gè)PSTN網(wǎng)絡(luò)之中，交換機(jī)與每個(gè)用戶的電話機(jī)之間都采用了一條單獨(dú)的物理線路進(jìn)行連接。因此，多個(gè)用戶可以在同一時(shí)刻同時(shí)進(jìn)行語(yǔ)音通信，用戶之間也互不干擾。無線通信中具有與其完全不同的特點(diǎn)。無線通信中傳輸信號(hào)的無線信道由多個(gè)用戶所共享。除非網(wǎng)絡(luò)對(duì)無線信道的同時(shí)訪問(多個(gè)用戶)進(jìn)行控制，否則沖突在所難免。在一個(gè)面向連接的通信過程中，人們并不希望看到這種沖突的發(fā)生。因此，每一個(gè)移動(dòng)電話用戶將根據(jù)需要被分配到一個(gè)專用的通信信道。這一點(diǎn)可以通過不同的復(fù)用技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)，如圖3-1所示?！　D3-1　多址技術(shù)　　3.2.1　頻分多址　　頻分多址(FDMA)是最常用的多址技術(shù)?？捎玫念l段被分割成若干個(gè)相同帶寬的信道，這樣每個(gè)用戶的通信就可以分別采用不同的頻率。這種復(fù)用技術(shù)被用于所有的第一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)之中，例如，美國(guó)的先進(jìn)移動(dòng)電話系統(tǒng)(AMPS)和英國(guó)的全接入通信系統(tǒng)(TACS)?！　?.2.2　時(shí)分多址　　與FDMA相比，時(shí)分多址(TDMA)的實(shí)現(xiàn)成本比較高，其需要發(fā)射機(jī)與接收機(jī)之間相互滿足精確的同步關(guān)系。TDMA被用于數(shù)字移動(dòng)通信。在一個(gè)TDMA系統(tǒng)之中，整個(gè)頻帶通過FDMA技術(shù)分割成若干個(gè)子頻帶。然后，每一個(gè)子頻帶又利用TDMA技術(shù)實(shí)現(xiàn)時(shí)分多址。GSM技術(shù)采用了FDMA與TDMA的一個(gè)組合。25MHz的帶寬可以容納124個(gè)信道，每一個(gè)信道的帶寬為200KHz。每一個(gè)信道又可被分為8個(gè)TDMA通話信道?！　?.2.3　碼分多址　　碼分多址(CDMA)是一種寬帶通信系統(tǒng)。CDMA采用了擴(kuò)頻技術(shù)，每一個(gè)用戶都使用整個(gè)系統(tǒng)的帶寬。在FDMA和TDMA技術(shù)之中，一個(gè)用戶可以分配到一個(gè)專用的頻率段或者時(shí)間段。與FDMA或者TDMA不同，CDMA系統(tǒng)的所有用戶在一個(gè)小區(qū)中同時(shí)使用相同的頻段。為了區(qū)分出每一個(gè)用戶的信號(hào)，每個(gè)用戶都被分配到一個(gè)正交碼，其也被稱為碼片(chip)?！　?.2.4　空分多址　　除了TDMA、FDMA和CDMA以外，人們還應(yīng)當(dāng)有效地利用空間?？辗侄嘀?SDMA)技術(shù)利用空間的不同部分來實(shí)現(xiàn)多址。SDMA被用于無線通信，其在衛(wèi)星通信中非常有效，其通過天線的方向特性來優(yōu)化對(duì)無線頻譜的使用。在一個(gè)SDMA的系統(tǒng)中，天線具有非常強(qiáng)的方向性，這樣在同一時(shí)刻，地球上不同區(qū)域的表面可以使用重復(fù)的頻率。SDMA需要為每個(gè)發(fā)射機(jī)設(shè)置嚴(yán)格的區(qū)域，其同時(shí)還要求天線具有較高的安裝精度?！　?.3　基于電話的移動(dòng)計(jì)算　　在移動(dòng)計(jì)算的發(fā)展初期，通過語(yǔ)音接口訪問應(yīng)用程序和服務(wù)是一種典型的移動(dòng)計(jì)算。這種技術(shù)通常被稱為計(jì)算機(jī)電話接口(CTI)。在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，世界上的很多銀行一直利用這種技術(shù)為用戶提供電話銀行的業(yè)務(wù)。在一個(gè)電話銀行應(yīng)用中，用戶首先撥叫一個(gè)電話號(hào)碼，然后再通過固定電話機(jī)進(jìn)行銀行交易。電話機(jī)在這一應(yīng)用中完成了很多應(yīng)當(dāng)由銀行職員執(zhí)行的操作。這一系統(tǒng)的輸入是電話機(jī)的鍵盤，而輸出則是合成的語(yǔ)音。用戶在世界上任何地方都可以使用這項(xiàng)業(yè)務(wù)。這種應(yīng)用所面臨的唯一問題是由呼叫而產(chǎn)生的成本。還是讓讀者考慮銀行的例子，假設(shè)一家銀行只在印度的班加羅爾設(shè)有分支機(jī)構(gòu)(如同印度的很多合作銀行)，該銀行只在班加羅爾提供了電話銀行業(yè)務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)電話號(hào)碼為+91(80)2692265(+91 80 2MYBANK)。假設(shè)用戶正在班加羅爾，那么為了查詢賬戶中的余額，用戶只需支付本地通話的價(jià)格。如果用戶外出旅行并且希望在外地查詢賬戶的余額，例如，在德里，用戶從德里撥叫+91802692265，那么用戶就需要支付長(zhǎng)途電話的費(fèi)用。如果人們?cè)偌僭O(shè)該銀行在德里與班加羅爾之間鋪設(shè)了VPN(虛擬專用網(wǎng)絡(luò))，這時(shí)的銀行就可以在德里提供同樣的服務(wù)，德里的用戶可以撥打本地服務(wù)號(hào)碼+91(11)26813241。這使得用戶在德里也可以僅憑本地電話的費(fèi)用來享受同樣的服務(wù)。主要的問題僅僅在于：德里和班加羅爾需要使用不同的電話號(hào)碼。在這種情況下，銀行的客戶不得不記憶多個(gè)服務(wù)電話號(hào)碼才能進(jìn)行移動(dòng)計(jì)算任務(wù)?！　‰娫捁竞芸炀驼业搅艘粋€(gè)用以解決多個(gè)服務(wù)電話號(hào)碼問題的好方法，它們通過智能網(wǎng)技術(shù)提供了800電話業(yè)務(wù)。800電話又被稱為免費(fèi)電話號(hào)碼。在使用這種業(yè)務(wù)時(shí)，公司只需要公開一個(gè)電話號(hào)碼，例如，1-800-2MYBANK。這一號(hào)碼并不被固定于任何特定的交換機(jī)或者特定的城市。當(dāng)一個(gè)用戶撥打這一號(hào)碼的時(shí)候，電信網(wǎng)絡(luò)會(huì)為用戶選擇一條最優(yōu)的線路，并且用戶的呼叫會(huì)被傳遞到距離最近的服務(wù)中心。用戶在任何地方都只需要撥打相同的電話號(hào)碼。用戶也不需要關(guān)心此次呼叫是否長(zhǎng)途還是本地呼叫，這是因?yàn)?00電話通常都是免費(fèi)電話。免費(fèi)意味著被叫方而不是主叫方為呼叫付費(fèi)。印度的免費(fèi)電話是1-600。例如，用戶在電視購(gòu)物時(shí)只需要撥打1-600-117247。無論用戶在印度的任何地方撥打這個(gè)電話，用戶都會(huì)被連接到孟買的24Seven商店。如果撥打1-600-111100，那么用戶將被連接到微軟公司位于德里的辦公室?！　榱四軌蛲ㄟ^語(yǔ)音方式使用這種類型的移動(dòng)計(jì)算，人們可以采用交互語(yǔ)音響應(yīng)(IVR)。在美國(guó)和日本，IVR通常被稱為語(yǔ)音響應(yīng)單元(VRU)。這種技術(shù)的專業(yè)名稱是CT(計(jì)算機(jī)電話)或者CTI(計(jì)算電話接口或者計(jì)算機(jī)電話融合)。IVR軟件可以被安裝在Window NT、Linux或者其他含有語(yǔ)音卡的計(jì)算機(jī)上。目前，有很多公司都在制造語(yǔ)音卡，但是，Intel/Dialogic卻是其中最著名的一個(gè)語(yǔ)音卡制造商。IVR相當(dāng)于語(yǔ)音電話系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的一個(gè)網(wǎng)關(guān)。多條電話線路通過適當(dāng)?shù)碾娦沤涌?E1或者一個(gè)模擬電話擴(kuò)展)連接到語(yǔ)音卡。當(dāng)一個(gè)用戶撥叫一個(gè)IVR電話號(hào)碼時(shí)，IVR內(nèi)部的語(yǔ)音卡會(huì)收到一條振鈴音。然后，語(yǔ)音卡應(yīng)答這一呼叫并且在呼叫方與IVR軟件之間建立一條線路的連接。主叫方利用電話機(jī)的鍵盤來輸入數(shù)據(jù)。圖3-2中描述了一個(gè)IVR的框架。交換機(jī)可以是PSTN交換機(jī)或者位于辦公室的本地PBX。對(duì)于PSTN交換機(jī)，語(yǔ)音卡將包含一個(gè)E1接口；而對(duì)于PBX，語(yǔ)音卡將包含一個(gè)模擬接口。IVR將具有全部網(wǎng)關(guān)相關(guān)的功能。服務(wù)器將提供商務(wù)應(yīng)用程序?！　D3-2　IVR框架　　一個(gè)電話機(jī)鍵盤上有12個(gè)鍵(即，1、2、3、4、5、6、7、8、9、0、*、#)。英語(yǔ)字母表中的字符也可以被映射在這12個(gè)鍵上，以下列出了映射方式：　　1. 字母A、B、C映射在鍵2　　2. 字母D、E、F映射在鍵3　　3. 字母G、H、I映射在鍵4　　4. 字母J、K、L映射在鍵5　　5. 字母M、N、O映射在鍵6　　6. 字母P、Q、R、S映射在鍵7　　7. 字母T、U、V映射在鍵8　　8. 字母W、X、Y、Z映射在鍵9　　人們有可能在電話機(jī)按鍵上通過多次的按鍵操作來輸入一些字符數(shù)據(jù)。例如，為了輸入DELHI，鍵盤上的按鍵順序?yàn)?-3(D)、3-3-3(E)、5-5-5-5(L)、4-4-4(H)、4-4-4-4(I)。這些按鍵輸入作為DTMF(雙音多頻)的形式被發(fā)送到語(yǔ)音卡，所謂DTMF是指：每一個(gè)輸入采用多個(gè)頻率信號(hào)的組合來進(jìn)行表示。表3-1列出了這些頻率。

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　　由于《移動(dòng)通信》幾乎囊括了從CTI(計(jì)算機(jī)電信接口)到3G(第三代移動(dòng)通信)在內(nèi)的所有技術(shù)，包括藍(lán)牙\IN\WiFi和WiMax以及各種服務(wù)創(chuàng)新，因此對(duì)于快速發(fā)展的無線業(yè)務(wù)和移動(dòng)計(jì)算領(lǐng)域來說，《移動(dòng)通信》是一本不可缺少的參考寶典。

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