交流心理學(xué)

內(nèi)容概要

本書在探索和研究交流心理學(xué)基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探討交流的心理基礎(chǔ)和心理機(jī)制，從更深的心理層面認(rèn)識(shí)和運(yùn)用具有實(shí)用價(jià)值的人際交流策略和方法，系統(tǒng)地介紹交流心理學(xué)的本質(zhì)與功能，以及人際交流的心理前提、心理特征、心理傾向、心理定勢(shì)、心理表現(xiàn)、心理溝通、心理影響和交流過(guò)程中的問(wèn)題。并就現(xiàn)實(shí)中的家庭交流、職業(yè)場(chǎng)所交流、面試應(yīng)聘和公共演講等方面的交流心理學(xué)的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行探討，以幫助人們認(rèn)識(shí)有效交流在個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)交往中的重要意義，了解交流心理學(xué)的本質(zhì)和要求，掌握一些有效交流和溝通的策略和方法，提高適應(yīng)社會(huì)和成功發(fā)展的能力。

書籍目錄

序第一章　交流心理學(xué)概述　第一節(jié)　交流的時(shí)代特征　  一、人們對(duì)文化、團(tuán)體和個(gè)人之間差異的寬容明顯增強(qiáng)　  二、文化間和文化內(nèi)的相互依賴日益增強(qiáng)　  三、傳播工具的效率不斷增強(qiáng)　  四、尊重差異作為協(xié)調(diào)行動(dòng)的前提日漸重要　第二節(jié)  交流與個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展  　一、交流與人的基本需要　  二、交流與人的社會(huì)化　  三、交流與自我認(rèn)識(shí)　  四、交流與個(gè)人才能的發(fā)揮　  五、交流與現(xiàn)代人的身心健康　第三節(jié)  交流是生活與交往的藝術(shù)　  一、交流的本質(zhì)　  二、交流的特性　  三、交流的實(shí)現(xiàn)　第四節(jié)　人際交流的目的與功能　一、人際交流的目的　  二、人際目的特性　  三、人際交流功能第二章  人際交流的心理前提——感知　第一節(jié)  感  知　  一、什么是感知　  二、感知的過(guò)程　第二節(jié)  自我感知　  一、自我概念　  二、自我形象  　三、自我概念與自我形象在交流中的角色 　 四、自尊　第三節(jié)　他人感知　  一、什么是他人感知　  二、他人感知的影響因素　  三、改善對(duì)他人的感知第三章　人際交流的心理特征　第一節(jié)　心理特征概述　  一、人際關(guān)系的心理成分　  二、人際關(guān)系心理成分的作用　第二節(jié)　個(gè)性心理特征　  一、個(gè)體在能力上的特征　  二、個(gè)體在氣質(zhì)上的特征　  三、個(gè)體在性格上的特征　  四、個(gè)性心理特征與人際交流　第三節(jié)　角色心理特征　  一、不同性別的心理特征　  二、不同年齡的心理特征　  三、不同職業(yè)的心理特征　  四、不同文化的心理特征　  五、角色心理特征與人際交流　第四節(jié)　群體心理特征　  一、群體心理的一般特征　  二、群體領(lǐng)袖的心理特征　  三、群體心理特征與人際交流第四章　人際交流的心理傾向　第一節(jié)　興趣傾向　  一、興趣的一般含義　  二、興趣的個(gè)別差異　  三、興趣傾向與人際交流　第二節(jié)　需要傾向  　一、什么是需要　  二、需要的類別　  三、需要的層次　  四、需要傾向與人際交流　第三節(jié)　價(jià)值觀傾向　  一、價(jià)值和價(jià)值觀　  二、價(jià)值評(píng)價(jià)體系　  三、價(jià)值取向類型　  四、價(jià)值觀傾向與人際交流　第四節(jié)　自我傾向第五章　人際交流的心理定勢(shì)　第一節(jié)　性理定勢(shì)概述　第二節(jié)　微觀心理定勢(shì)　第三節(jié)　宏觀心理定勢(shì)　第四節(jié)　流行心理定勢(shì)第六章　人際交流的心理認(rèn)知　第一節(jié)　個(gè)體心理認(rèn)知　第二節(jié)　群體心理認(rèn)知　第三節(jié)　心理變化認(rèn)知　第四節(jié)　克服心理認(rèn)知障礙第七章　人際交流的心理表現(xiàn)與沖突應(yīng)對(duì)　第一節(jié)　人際交流的心理表現(xiàn)　第二節(jié)　人際交流沖突及其應(yīng)對(duì)第八章　人際交流的心理溝通　第一節(jié)　信息交流　第二節(jié)　意見交流　第三節(jié)　感悟交流　第四節(jié)　與特殊交流對(duì)象的交流第九章　人際交流的心理影響　第一節(jié)　心理勸導(dǎo)方法的運(yùn)用　第二節(jié)　心理暗示方法的　　第三節(jié)　心理感染方法的運(yùn)用　第四節(jié)　心理透引方法的運(yùn)用第十章　人際交流的應(yīng)用　第一節(jié)　日常人際交流　第二節(jié)　家庭中的交流　第三節(jié)　面試交流　第四節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)方式　第五節(jié)　演講附錄：人際交流能力測(cè)試參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　交流心理學(xué)概述　　第一節(jié)　交流的時(shí)代特征　　美國(guó)哲學(xué)家理查德·麥基翁指出，未來(lái)的歷史學(xué)家在記載我們這代人言行的時(shí)候，恐怕難免會(huì)發(fā)現(xiàn)我們時(shí)代專注于交流的盛況，并將它置于歷史的顯著地位。其實(shí)交流并不是在當(dāng)代新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，而是現(xiàn)在流行的一種思維方式和分析方法，我們時(shí)常用它來(lái)解釋一切問(wèn)題。當(dāng)代人如此熱衷于交流絕非偶然因素所致，而是當(dāng)代社會(huì)四大趨勢(shì)匯合的反映?！　∫弧⑷藗儗?duì)文化、團(tuán)體和個(gè)人之間差異的寬容明顯增強(qiáng)　　我們所說(shuō)的文化差異主要體現(xiàn)為國(guó)家和地區(qū)之間在意識(shí)形態(tài)上的不同。曾幾何時(shí)，人們對(duì)他國(guó)和地區(qū)的政治抉擇、意識(shí)形態(tài)采取勢(shì)不兩立的態(tài)度，而今不同制度的國(guó)家之間的交往早已延伸到經(jīng)濟(jì)、文化、政治等各個(gè)領(lǐng)域，有交往就有滲透，這種實(shí)質(zhì)上的融合又會(huì)促進(jìn)人們?cè)趹B(tài)度上的寬容。中國(guó)的“一國(guó)兩制”是文化寬容的最好例證，我們不僅在一國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了兩種制度的并存，而且在實(shí)行社會(huì)主義制度的大陸，還直接從香港特區(qū)以及其他西方發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)人才擔(dān)任國(guó)務(wù)院部委的領(lǐng)導(dǎo)，如香港的史美倫女士和梁定邦先生就分別擔(dān)任了中國(guó)證監(jiān)會(huì)的副主席和顧問(wèn)。盡管“海歸派”與本土文化的接軌還需要一個(gè)磨合過(guò)程，但是相互寬容本身一定會(huì)加快相互的適應(yīng)?！　⊥瑯拥膶捜菀搀w現(xiàn)在人際關(guān)系領(lǐng)域。人們結(jié)交的朋友中有些可能是與自己在觀念上大相徑庭者，雖然俗話說(shuō)“物以類聚”，但是交流心理學(xué)的研究結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人都確實(shí)會(huì)有幾個(gè)與自己想法迥然相異的好友。整個(gè)世界都在增進(jìn)寬容，我們當(dāng)然也要學(xué)會(huì)接納各執(zhí)己見的人。

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