職業(yè)秘書商務(wù)活動教程

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)職業(yè)秘書專業(yè)教材·職業(yè)秘書商務(wù)活動教程》內(nèi)容包括常見商務(wù)活動的各種形式、準(zhǔn)備、開展以及結(jié)束的一系列工作知識，重點闡述了作為職業(yè)秘書在各種商務(wù)活動中應(yīng)做的工作和注意事項，包括活動相關(guān)的知識鏈接。　　《21世紀(jì)職業(yè)秘書專業(yè)教材·職業(yè)秘書商務(wù)活動教程》從實用角度出發(fā)，以豐富的案例為突出特點，特別講述了如何解決文秘人員在各種商務(wù)活動中所遇到的實際問題和工作步驟，純理論的知識不多，但對實際工作的開展有較強的指導(dǎo)作用，可以滿足職業(yè)院校學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后開展各種商務(wù)活動的需要。

書籍目錄

第一章 商務(wù)慶典活動與新聞發(fā)布會第一節(jié) 商務(wù)慶典活動管理第二節(jié) 新聞發(fā)布會管理第二章 商務(wù)接待與宴請第一節(jié) 商務(wù)接待準(zhǔn)備第二節(jié) 擬訂接待計劃第三節(jié) 接待活動的實施第四節(jié) 商務(wù)宴請第三章 商務(wù)會議第四章 開放參觀活動第五章 市場營銷與客戶服務(wù)第六章 商務(wù)談判與簽字儀式第七章 商務(wù)旅行第八章 社會公益活動第九章 危機處理第十章 電子商務(wù)活動參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章 商務(wù)慶典活動與新聞發(fā)布會　　第一節(jié) 商務(wù)慶典活動管理　　商務(wù)慶典活動是指企業(yè)或組織為了提高知名度，招攬顧客，爭取生意興隆，或為了宣傳嶄新形象，明確今后的發(fā)展目標(biāo)，密切與公眾的關(guān)系等，圍繞自身或所處社會環(huán)境中的重要事件、節(jié)日、紀(jì)念日等舉辦的各種儀式或慶祝活動?！　∩虅?wù)慶典活動形式多樣，如開業(yè)慶典、周年慶典、頒獎慶典、開工慶典、竣工慶典等，其中以開業(yè)慶典、周年慶典更為常見。各種慶典活動的組織與管理因事而異，但又有一定的套路可循?！　∫弧⑸虅?wù)慶典活動的準(zhǔn)備工作　?。ㄒ唬┐_定活動主題　　不同的商務(wù)慶典活動有不同的主題，舉辦方應(yīng)當(dāng)根據(jù)舉辦慶典活動的具體目的以及社會環(huán)境、人文環(huán)境等因素來確定活動的主題，然后圍繞主題安排整個活動的內(nèi)容，內(nèi)容的安排要注意突出主題。　?。ǘ┳龊幂浾撔麄鳌　∨e辦各種商務(wù)慶典活動的主旨在于塑造本企業(yè)或組織的良好形象，吸引社會各界的關(guān)注，爭取公眾的認(rèn)可和接受，而輿論宣傳的作用至關(guān)重要?！　∑髽I(yè)或組織可以選擇有效的大眾傳播媒介，在報紙、電臺、電視臺等媒介進(jìn)行集中的廣告宣傳，內(nèi)容一般包括慶典活動的舉辦日期、地點、主要活動等。　　企業(yè)或組織還可以邀請新聞記者在慶典活動舉辦之前到現(xiàn)場進(jìn)行采訪報道，以便進(jìn)一步進(jìn)行正面宣傳?！　。ㄈ┳龊脕碣e邀請　　1.擬訂邀請名單　　商務(wù)慶典活動影響的大小，往往取決于來賓身份高低與數(shù)量多少。一般來講，邀請來賓的范圍包括以下幾類?！　。?）上級領(lǐng)導(dǎo)。邀請地方領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)及地方職能管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們對本企業(yè)或組織的關(guān)心和支持?！　。?）社會名流。邀請社會名流參加商務(wù)慶典活動，是為了更好地提高本企業(yè)或組織的知名度。

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　　《21世紀(jì)職業(yè)秘書專業(yè)教材·職業(yè)秘書商務(wù)活動教程》可作為職業(yè)院校文秘專業(yè)的教材，也可作為商務(wù)人士開展商務(wù)活動的參考。

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