職業(yè)秘書(shū)商務(wù)活動(dòng)教程

出版時(shí)間:2008-7  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:沈衛(wèi) 等 著  頁(yè)數(shù):356  

內(nèi)容概要

  《21世紀(jì)職業(yè)秘書(shū)專業(yè)教材·職業(yè)秘書(shū)商務(wù)活動(dòng)教程》內(nèi)容包括常見(jiàn)商務(wù)活動(dòng)的各種形式、準(zhǔn)備、開(kāi)展以及結(jié)束的一系列工作知識(shí),重點(diǎn)闡述了作為職業(yè)秘書(shū)在各種商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)做的工作和注意事項(xiàng),包括活動(dòng)相關(guān)的知識(shí)鏈接。  《21世紀(jì)職業(yè)秘書(shū)專業(yè)教材·職業(yè)秘書(shū)商務(wù)活動(dòng)教程》從實(shí)用角度出發(fā),以豐富的案例為突出特點(diǎn),特別講述了如何解決文秘人員在各種商務(wù)活動(dòng)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題和工作步驟,純理論的知識(shí)不多,但對(duì)實(shí)際工作的開(kāi)展有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用,可以滿足職業(yè)院校學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后開(kāi)展各種商務(wù)活動(dòng)的需要。

書(shū)籍目錄

第一章 商務(wù)慶典活動(dòng)與新聞發(fā)布會(huì)第一節(jié) 商務(wù)慶典活動(dòng)管理第二節(jié) 新聞發(fā)布會(huì)管理第二章 商務(wù)接待與宴請(qǐng)第一節(jié) 商務(wù)接待準(zhǔn)備第二節(jié) 擬訂接待計(jì)劃第三節(jié) 接待活動(dòng)的實(shí)施第四節(jié) 商務(wù)宴請(qǐng)第三章 商務(wù)會(huì)議第四章 開(kāi)放參觀活動(dòng)第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)第六章 商務(wù)談判與簽字儀式第七章 商務(wù)旅行第八章 社會(huì)公益活動(dòng)第九章 危機(jī)處理第十章 電子商務(wù)活動(dòng)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  第一章 商務(wù)慶典活動(dòng)與新聞發(fā)布會(huì)  第一節(jié) 商務(wù)慶典活動(dòng)管理  商務(wù)慶典活動(dòng)是指企業(yè)或組織為了提高知名度,招攬顧客,爭(zhēng)取生意興隆,或?yàn)榱诵麄鲘湫滦蜗?,明確今后的發(fā)展目標(biāo),密切與公眾的關(guān)系等,圍繞自身或所處社會(huì)環(huán)境中的重要事件、節(jié)日、紀(jì)念日等舉辦的各種儀式或慶?;顒?dòng)?! ∩虅?wù)慶典活動(dòng)形式多樣,如開(kāi)業(yè)慶典、周年慶典、頒獎(jiǎng)慶典、開(kāi)工慶典、竣工慶典等,其中以開(kāi)業(yè)慶典、周年慶典更為常見(jiàn)。各種慶典活動(dòng)的組織與管理因事而異,但又有一定的套路可循?! ∫弧⑸虅?wù)慶典活動(dòng)的準(zhǔn)備工作 ?。ㄒ唬┐_定活動(dòng)主題  不同的商務(wù)慶典活動(dòng)有不同的主題,舉辦方應(yīng)當(dāng)根據(jù)舉辦慶典活動(dòng)的具體目的以及社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境等因素來(lái)確定活動(dòng)的主題,然后圍繞主題安排整個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容,內(nèi)容的安排要注意突出主題?! 。ǘ┳龊幂浾撔麄鳌 ∨e辦各種商務(wù)慶典活動(dòng)的主旨在于塑造本企業(yè)或組織的良好形象,吸引社會(huì)各界的關(guān)注,爭(zhēng)取公眾的認(rèn)可和接受,而輿論宣傳的作用至關(guān)重要。  企業(yè)或組織可以選擇有效的大眾傳播媒介,在報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒介進(jìn)行集中的廣告宣傳,內(nèi)容一般包括慶典活動(dòng)的舉辦日期、地點(diǎn)、主要活動(dòng)等。  企業(yè)或組織還可以邀請(qǐng)新聞?dòng)浾咴趹c典活動(dòng)舉辦之前到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪報(bào)道,以便進(jìn)一步進(jìn)行正面宣傳?! 。ㄈ┳龊脕?lái)賓邀請(qǐng)  1.擬訂邀請(qǐng)名單  商務(wù)慶典活動(dòng)影響的大小,往往取決于來(lái)賓身份高低與數(shù)量多少。一般來(lái)講,邀請(qǐng)來(lái)賓的范圍包括以下幾類?! 。?)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。邀請(qǐng)地方領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)及地方職能管理部門的領(lǐng)導(dǎo),感謝他們對(duì)本企業(yè)或組織的關(guān)心和支持?! 。?)社會(huì)名流。邀請(qǐng)社會(huì)名流參加商務(wù)慶典活動(dòng),是為了更好地提高本企業(yè)或組織的知名度。

編輯推薦

  《21世紀(jì)職業(yè)秘書(shū)專業(yè)教材·職業(yè)秘書(shū)商務(wù)活動(dòng)教程》可作為職業(yè)院校文秘專業(yè)的教材,也可作為商務(wù)人士開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的參考。

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