企業(yè)文化與CI策劃

內容概要

本書全面系統(tǒng)地闡述了企業(yè)文化及CI理論，在揭示其內在聯(lián)系的基礎上將二者有機地統(tǒng)一起來，并深入淺出地介紹了企業(yè)文化建設及CI策劃的主要原則、基本方法和技巧。書中指出了管理模式的三個階段及其發(fā)展趨勢，闡明了從科學管理到文化管理的必然性，并對在企業(yè)文化理論指導下企業(yè)公共關系、名牌戰(zhàn)略和中國特色企業(yè)文化等內容作了介紹。本版在第一、二版的基礎上，新增了企業(yè)科學發(fā)展、學習型文化、創(chuàng)新文化、和諧文化等反映時代特點的內容。    本書總結了作者長期從事企業(yè)管理和企業(yè)文化理論研究、教學以及大量指導企業(yè)實踐所獲得的主要成果，既具有理論的系統(tǒng)性，又具有很強的實用性。    本書可作為工商管理、公共管理專業(yè)的研究生和本、?？粕慕滩模策m合企業(yè)家、企業(yè)各級管理人員、管理學者、公務員以及對企業(yè)管理感興趣的人士閱讀和參考。

作者簡介

張德：清華大學經(jīng)濟管理學院教授，博士生導師。長期從事企業(yè)文化、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)管理合理化、企業(yè)和地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略方面的研究。近期在期刊上發(fā)表論文176篇，出版21本著作。承擔了多項國家自然科學基金和社會科學基金項目，為30余家企業(yè)做過管理咨詢。

書籍目錄

第三版序言第一章　企業(yè)文化熱透視　第一節(jié)　世界企業(yè)文化熱　　一、日本經(jīng)濟崛起之謎　　二、美國的“文化覺醒”　　三、儒家文化與亞洲四小龍　第二節(jié)　中國企業(yè)文化熱　　一、對傳統(tǒng)文化的反思　　二、對外國經(jīng)驗的借鑒　　三、國家競爭力的啟示　　四、對企業(yè)傳統(tǒng)的揚棄　　五、面對市場的企業(yè)文化運作　　六、中國企業(yè)文化建設的初步經(jīng)驗第二章　從科學管理到文化管理——企業(yè)管理的軟化趨勢  第一節(jié)  從經(jīng)驗管理到科學管理的第一次飛躍　第二節(jié)  從科學管理到文化管理的第二次飛躍    一、溫飽問題的解決與“經(jīng)濟人”假設的困境    二、腦力勞動比重的增加與“外部控制”方式的局限    三、服務致勝時代的到來與“理性管理”的誤區(qū)    四、戰(zhàn)略管理的崛起與企業(yè)哲學的導航功能    五、分權管理的發(fā)展與企業(yè)精神的凝聚作用    六、網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起與虛擬企業(yè)的運作  第三節(jié)　文化管理的特點和標志    一、以人為中心進行管理    二、下功夫培育共同價值觀    三、企業(yè)制度與共同價值觀協(xié)調一致    四、管理重點由行為層轉到觀念層    五、實行“育才型”領導    六、建立學習型組織和學習型文化    七、軟管理與硬管理巧妙結合第三章　市場經(jīng)濟與文化競爭力  第一節(jié)　什么是企業(yè)文化    一、企業(yè)文化的概念    二、企業(yè)文化的結構和內涵    三、企業(yè)文化與思想政治工作    四、企業(yè)文化與企業(yè)形象  第二節(jié)　企業(yè)文化的影響因素    一、民族文化因素    二、制度文化因素    三、外來文化因素    四、企業(yè)傳統(tǒng)因素    五、個人文化因素  第三節(jié)　市場經(jīng)濟中的文化競爭力    一、“青蛙”變“王子”的啟示    二、韋爾奇“奇”在哪里    三、從“站著開會”想到的    四、同仁堂何以“長生不老”    五、“海爾文化”出奇跡    六、快樂創(chuàng)新的Google文化  第四節(jié)　企業(yè)文化與核心競爭力    一、企業(yè)的政治力、經(jīng)濟力和文化力    二、企業(yè)文化已成為核心競爭力的主要來源    三、文化資本與企業(yè)的持久競爭力    四、用先進文化推動先進生產力的發(fā)展    第五節(jié)文化競爭力的理性思考    一、企業(yè)觀與市場競爭　　……第四章　企業(yè)形象策劃第五章　企業(yè)文化精神層設計——MI策劃第六章　企業(yè)文化制度層設計——BI策劃第七章　企業(yè)文化物質層設計——VI策劃第八章　企業(yè)公共關系戰(zhàn)略第九章　名牌戰(zhàn)略與企業(yè)形象塑造第十章　中國特色的企業(yè)文化建設結束語主要參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章　企業(yè)文化熱透視　　世紀之交，人們都把希望的目光投向地球的東方，投向這塊古老而神奇的黃土地。中國，不但用不到世界7％的耕地養(yǎng)活了人類五分之一的人口，而且持續(xù)20多年保持10％左右的經(jīng)濟增長率，成為全球最具活力的國家。在我們從傳統(tǒng)農業(yè)大國邁向工業(yè)化、現(xiàn)代化國家的進程中，在改革開放不斷深入、社會主義市場經(jīng)濟不斷完善的體制轉變過程中，企業(yè)管理受到了上至政府首腦、下至平民百姓前所未有的關注?！　〈藭r，世界發(fā)達國家對管理的認識已經(jīng)進入了一個更高的境界——管理是一門科學，也是一種藝術，還是一種文化。這種深化的認識，其實早在20多年前就開始形成，當時美國的企業(yè)界和管理學界集中精力研究日本經(jīng)濟崛起之謎，并得出一致的結論：日本優(yōu)于美國的，主要是企業(yè)管理水平高，集中表現(xiàn)在日本企業(yè)的家族主義企業(yè)文化優(yōu)于美國企業(yè)的個人主義企業(yè)文化。從此，企業(yè)文化這個客觀事實被提高到理論層次去認識、分析和研究，并逐步形成了以人為中心、以企業(yè)文化建設為重點的嶄新管理思想。繼日本、美國之后，在歐洲、亞洲四小龍、中國以及其他國家相繼興起了研究企業(yè)文化、加強企業(yè)文化建設的熱潮?！　〉谝还?jié)　世界企業(yè)文化熱　　一、日本經(jīng)濟崛起之謎　　20世紀70年代中后期，世界經(jīng)濟史上最震撼人心的事情莫過于日本經(jīng)濟的迅速崛起。

編輯推薦

　　建立在行為科學基礎上的企業(yè)文化理論，強調以人為本，堅持把人作為企業(yè)管理和一切工作的中心?！　　镀髽I(yè)文化與CI策劃（第3版）》介紹了企業(yè)文化建設和企業(yè)形象策劃的主要原則、基本方法和技巧?！　‰S著改革開放的不斷深入，越來越多的人開始認識到管理在經(jīng)濟建設中的重要作用。努力加強企業(yè)管理、實現(xiàn)管理的科學化和現(xiàn)代化，日益成為擺在當前我國廣大企業(yè)面前的緊迫任務。那么，如何加強企業(yè)管理？怎樣實現(xiàn)管理的科學化、現(xiàn)代化？《企業(yè)文化與CI策劃（第3版）》全面系統(tǒng)地闡述了企業(yè)文化及CI理論，在深刻揭示其內在聯(lián)系的基礎上將二者有機地統(tǒng)一起來，并比較深入地介紹了企業(yè)文化建設及CI策劃的主要原則、基本方法和技巧。

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