市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

出版時(shí)間:2008-6  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:羅農(nóng) 編  頁(yè)數(shù):418  

內(nèi)容概要

  本教材以市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)為主線進(jìn)行編寫,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所涉及的理念及實(shí)務(wù)進(jìn)行了一系列闡述,其主要內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)分析(市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、購(gòu)買者行為分析和市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè))、市場(chǎng)選擇(市場(chǎng)細(xì)分、策略和定位)、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略及實(shí)施(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷策略及實(shí)施)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的控制以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等?! ”窘滩目梢宰鳛槿珖?guó)高等院校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理類專業(yè)本科生使用,亦可供專科和高職高專學(xué)校、成人高校學(xué)生使用,也可供企業(yè)營(yíng)銷管理人員閱讀、參考之用。

書籍目錄

第一章 導(dǎo)論第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的演變第四節(jié) 市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)與企業(yè)營(yíng)銷思考與實(shí)訓(xùn)第二章 營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷管理過程第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié) 制定市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃書的內(nèi)容與格式第三節(jié) 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程思考與實(shí)訓(xùn)第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn)及其分析的意義第二節(jié) 企業(yè)微觀環(huán)境分析第三節(jié) 企業(yè)宏觀環(huán)境分析第四節(jié) 企業(yè)應(yīng)付威脅的對(duì)策和尋找機(jī)會(huì)的策略第五節(jié) 營(yíng)銷環(huán)境的分析方法思考與實(shí)訓(xùn)第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)思考與實(shí)訓(xùn)第五章 購(gòu)買行為分析第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析第二節(jié) 集團(tuán)市場(chǎng)購(gòu)買行為分析思考與實(shí)訓(xùn)第六章 市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)營(yíng)銷與市場(chǎng)定位第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的概念和意義第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的方法第三節(jié) 目標(biāo)營(yíng)銷策略第四節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)范圍的確定第五節(jié) 市場(chǎng)定位策略思考與實(shí)訓(xùn)第七章 產(chǎn)品決策(之一)——產(chǎn)品的分類、組合、品牌、包裝、服務(wù)與保證策略第一節(jié) 產(chǎn)品的含義及分類第二節(jié) 產(chǎn)品組合第三節(jié) 產(chǎn)品的品牌第四節(jié) 產(chǎn)品的包裝第五節(jié) 產(chǎn)品的保證與服務(wù)思考與實(shí)訓(xùn)第八章 產(chǎn)品決策(之二)——產(chǎn)品生命周期和新產(chǎn)品開發(fā)策略第一節(jié) 產(chǎn)品生命周期的規(guī)律與營(yíng)銷策略第二節(jié) 新產(chǎn)品的開發(fā)思考與實(shí)訓(xùn)第九章 分銷渠道決策第一節(jié) 分銷渠道概述第二節(jié) 中間商的作用和類型第三節(jié) 分銷渠道決策第四節(jié) 物流決策思考與實(shí)訓(xùn)第十章 產(chǎn)品定價(jià)決策第一節(jié) 產(chǎn)品價(jià)格的構(gòu)成及其影響定價(jià)的主要因素第二節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)和程序第三節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)的基本方法第四節(jié) 產(chǎn)品定價(jià)策略思考與實(shí)訓(xùn)第十一章 營(yíng)銷促銷決策第一節(jié) 促銷的作用、策略、方式及組合第二節(jié) 人員推銷第三節(jié) 廣告第四節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣第五節(jié) 公共關(guān)系思考與實(shí)訓(xùn)第十二章 營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)性策略第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略及按不同競(jìng)爭(zhēng)地位劃分的營(yíng)銷者類型第四節(jié) 市場(chǎng)主導(dǎo)者競(jìng)爭(zhēng)策略第五節(jié) 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的策略第六節(jié) 市場(chǎng)跟隨者策略第七節(jié) 市場(chǎng)利基者策略思考與實(shí)訓(xùn)第十三章 市場(chǎng)營(yíng)銷組織、控制與審計(jì)第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組織的類型第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)思考與實(shí)訓(xùn)第十四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)和功能第二節(jié) 創(chuàng)建網(wǎng)站、設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)及網(wǎng)站推廣第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因素組合思考與實(shí)訓(xùn)練習(xí)題型及參考答案參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  第一章 緒論  教學(xué)目標(biāo)與要求本章內(nèi)容主要闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的基本問題。何為市場(chǎng)?何為市場(chǎng)營(yíng)銷?市場(chǎng)營(yíng)銷的社會(huì)作用有哪些?何為企業(yè)觀念?它與市場(chǎng)營(yíng)銷有何聯(lián)系?現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)以何種觀念作為其決策和活動(dòng)的指導(dǎo)思想?以后各章的內(nèi)容正是在明確了這些問題的基礎(chǔ)上展開分析的,其中現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念貫穿于各章內(nèi)容的始終。通過對(duì)本章知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握市場(chǎng)及市場(chǎng)營(yíng)銷含義與作用、企業(yè)營(yíng)銷觀念及營(yíng)銷管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的形成與發(fā)展等內(nèi)容,為本課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)?! 引導(dǎo)案例]  坐困愁城的發(fā)明家  一位墨西哥的發(fā)明家在想:現(xiàn)在全世界能源危機(jī),我要是發(fā)明了新能源,比如用廉價(jià)原料玉米制成液化氣,利用太陽(yáng)能和風(fēng)能,或采用可使用多種能源的機(jī)器以提高原料的利用率,并把這種新能源裝在小汽車上,那該有多棒!于是乎,他將汽油箱改為一個(gè)高效能的快速甲烷發(fā)生器,該發(fā)生器可把有機(jī)物如雜草等隨時(shí)轉(zhuǎn)化為燃料;汽車棚頂上裝有太陽(yáng)能電池板,當(dāng)甲烷用盡時(shí)可由電池驅(qū)動(dòng),而在平時(shí)電池板給蓄電池充電;另外車上還裝有一對(duì)風(fēng)翼,以便在風(fēng)向和風(fēng)速適宜的條件下使用。這種汽車采用最先進(jìn)的設(shè)計(jì)、材料和工藝技術(shù),不僅重量輕,而且裝有十分理想的氣動(dòng)裝置。發(fā)明家認(rèn)定自己完成了一個(gè)成功的創(chuàng)舉,因此便回到老家——墨西哥的一處深山里。他自信小汽車多生產(chǎn),就能多獲利,有多少賣多少,消費(fèi)者將會(huì)搶著買;他自信小汽車質(zhì)量好,別具特色,勝過現(xiàn)有的同類產(chǎn)品;他還自信全世界所有的廠商將蜂擁而至;他更自信根本用不著推銷,只是坐等在家也會(huì)有人踏出一條通向他家的路來(lái)??勺孕诺慕Y(jié)果是什么也沒實(shí)現(xiàn),只是那項(xiàng)杰出的“發(fā)明”放在那里生了銹,布滿了塵埃。

編輯推薦

  為了貫徹和落實(shí)教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)規(guī)劃》中提出的職業(yè)教育課程改革和教材建設(shè)規(guī)劃,著眼于當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的迫切需要,以培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才為目標(biāo),編寫了本教材。本教材以市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)為主線進(jìn)行編寫,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所涉及的理念及實(shí)務(wù)進(jìn)行了一系列闡述,其主要內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)分析(市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、購(gòu)買者行為分析和市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè))、市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略及實(shí)施、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的控制以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。 本書內(nèi)容新穎,敘述簡(jiǎn)潔、明確,重點(diǎn)難點(diǎn)突出,可讀性強(qiáng)。本教材每章內(nèi)容分為教學(xué)目標(biāo)與要求、引導(dǎo)案例、正文、思考與技能實(shí)訓(xùn)四部分,并穿插有相關(guān)鏈接和分析思考欄目。

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